База знань На цій сторінці Ви зможете знайти відповіді на найчастіші запитання Ви можете швидко знайти те, що Вам треба: Search Generic filters Для новачків Як продавати на Facebook? Купівля товарів в магазинах США за допомогою Westernbid з доставкою в Україну Дзвінок до EBAY/ETSY з перекладачем Як торгувати з Western Bid на закордонних маркетплейсах? Як продавати на Shopify Як продавати на ETSY з України? Продавати або не продавати на онлайн платформах? Чи продається хендмейд на EBAY: $ 20 за старий дуршляк Як просувати свої товари на EBAY і ETSY за допомогою відео Як захиститися від шахраїв? Продаж товарів на EBAY Безкоштовний графічний онлайн-редактор Маркети та аукціони в інтернеті Чи працює Western Bid з дропшипперами? Які потрібні документи для підтвердження реєстрації? Коли і як їх надіслати? Навіщо потрібні дві системи обслуговування? В якій реєструватися? Які діють обмеження для клієнтів-продавців? Як зареєструватися у PayPal? Як зареєструватися в Western Bid? Чим можна торгувати в інтернеті? Що необхідно продавцю-початківцю? Чи потрібна кредитна карта для початку продажів? Виставлення товару на продаж Інтеграція фінансових даних в систему KeyCRM Зміни в митних лімітах Великобританії. Що робити продавцям? Митні збори Які назви не можна вказувати в лістингах Корисна функція Ebay – “Offer to Buyers” Як на Ebay ввімкнути опцію “відображати телефон покупця”? Як видалити оголошення на Ebay раніше строку? Ваш лот на першій сторінці eBay: Алгоритм Best Match Секрети продажів: Oформлення лота на Ebay красиво і безкоштовно? Які реквізити PayPal надати для прийому платежів через Western Bid? Як обмежити доступ небажаним покупцям до моїх лотів на EBAY? Як правильно оформити Shipping Policy на EBAY? Чи можна підключити свій онлайн-магазин до Western Bid для прийому платежів? Прийом оплат від покупців Як виставити рахунок покупцю на доплату? Оплата за мій товар потрапила до “Платежів без адреси”. Що робити? Як виставити покупцеві повторний рахунок, якщо повернули гроші, а потім товар був доставлений? Які види оплат можна проводити через агенцію Western Bid? Як дізнатися обмінний курс валют PayPal? Як виставити рахунок на оплату покупцеві? Чому кошти за продажі у п’ятницю іноді надходять у вівторок? Чи приймає Western Bid консолідовані платежі з торгових майданчиків, що платять продавцям періодично? Скільки складає комісія PayPal при отриманні оплат в Western Bid? BidMarket Bid Market – місце зустрічі постачальників та продавців Як бізнес-агенту взяти товар на реалізацію в BidMarket Як знайти того, хто продасть мій товар? Доставка товарів до покупців Причини повернення посилок поштовими службами Як правильно скласти короткий опис товарів IOSS-номер Нові правила доставки в країни Євросоюзу Коди товарів для доставки в країни ЄС Як самостійно скасувати етикетку? Як самостійно створити зворотний лейбл? Безкоштовна послуга “Моя перша посилка” Які розцінки і терміни повернення товарів зі складу Western Bid (США) в Україну? Яким товарам необхідний додатковий дозвіл на вивезення, та які товари взагалі заборонені до пересилання? Який поріг безмитного або безподаткового ввезення товарів для одержувачів посилок в США та інших країнах? Чи можна відправити кілька лотів на одну адресу одержувача? Зовнішній товар Що робити, якщо з посилкою в дорозі виникли проблеми? Чи потрібні ЗЕД або реєстрація на митниці? Чи можна змінювати вартість товарів при оформленні посилки через Western Bid? Гемологічна та культурологічна експертиза Чи можна змінювати адресу відправника при оформленні посилки? До яких країн здійснюється експрес-доставка? Доставка товарів до покупців Консолідація Дірект Правила пакування посилок для консолідацій Що робити, якщо з посилкою в дорозі виникли проблеми? Як перевірити адресу покупця з США? Доставка Консолідація Директ Чи можна змінювати вартість товарів при оформленні посилки через Western Bid? Як користуватися шаблонами при формуванні консолідацій Плюс і Директ? Чи є можливість застрахувати посилку? Яку відповідальність несе Western Bid при пересиланні? Що відбувається в разі неправильного зазначення найменування вкладення? Які розцінки і терміни повернення товарів зі складу Western Bid (США) в Україну? Зовнішній товар Який поріг безмитного або безподаткового ввезення товарів для одержувачів посилок в США та інших країнах? Яким товарам необхідний додатковий дозвіл на вивезення, та які товари взагалі заборонені до пересилання? Чи потрібні ЗЕД або реєстрація на митниці? Доставка товарів до покупців Консолідація Плюс Правила пакування посилок для консолідацій Зовнішній товар Як перевірити адресу покупця з США? Чи є можливість повернути або затримати відправлену посилку, чи змінити адресу, поки посилка знаходиться в дорозі? Безкоштовна послуга “Моя перша посилка” Доставка Консолідація Плюс Як і коли можна зупинити посилку, щоб повернути її або змінити адресу одержувача? Як відправити консолідацією ПЛЮС товар, за який прийшла оплата більше $ 100? Як користуватися шаблонами при формуванні консолідацій Плюс і Директ? Чи є можливість застрахувати посилку? Яку відповідальність несе Western Bid при пересиланні? Етикетки для посилок, що відправляються на військові бази США і американські території за межами США Що робити, якщо з посилкою в дорозі виникли проблеми? Що відбувається в разі неправильного зазначення найменування вкладення? Чи можна змінювати вартість товарів при оформленні посилки через Western Bid? Який поріг безмитного або безподаткового ввезення товарів для одержувачів посилок в США та інших країнах? Які товари потребують додаткового дозволу на вивіз або взагалі заборонені до пересилання? Доставка товарів до покупців Укрпошта Як відправити посилку Укрпоштою з особистого кабінету Western Bid? Як повідомити Western Bid про номер відстеження посилки, що відправлена покупцеві? Доставка товарів до покупців Nova Poshta Global Доставка Nova Poshta Global Доставка товарів до покупців Зміна адреси одержувача Зміна адреси одержувача Доставка товарів до покупців Відправлення посилок на адреси військових частин США: APO / FPO Відправлення посилок на адреси військових частин США: APO / FPO Доставка товарів до покупців Зовнішній товар Зовнішній товар Виведення грошей з Western Bid Як вивести гроші на рахунок ФОП у МоноБанку (Україна)? Отримання коштів криптовалютою USDT Як зберегти свої реквізити? Як вивести гроші готівкою? Як вивести гроші на аккаунт Payoneer? Що таке “Швидке виведення” на картку ПриватБанку? Як вивести гроші на рахунок ФОП у ПриватБанку? Як вивести гроші на картку у ПриватБанку? Як вивести гроші на картку у Монобанку? В яких випадках запит на виведення грошей може бути затриманий або скасований? Як дізнатися, чи отриманий мій запит на виведення грошей? Коли і яким чином можна отримати свої гроші за продажі? Як отримати рахунок-фактуру (інвойс) від Western Bid на суму переказу? Sales Tax в лотах і лістингах Як повідомити вашого покупця про мита Як встановити Sales Tax на ETSY? Що таке Sales Tax в США? Що робити, якщо покупець просить повернути Sales Tax? Обмеження і ліміти Заборонений товар Які вимоги до відправлення товарів? Які існують обмеження на виведення коштів? З якими країнами працює Western Bid? Чи працює Western Bid з дропшипперами? Які обмеження існують на продаж брендового одягу, взуття та аксесуарів? Чи можна продавати цифровий продукт? Які діють обмеження для клієнтів-продавців? В яких випадках запит на виведення грошей може бути затриманий або скасований? Скарги і повернення Як самостійно створити зворотний лейбл? Повернення товару Як подивитися історію відгуків покупця? Як повернути платіж моєму покупцеві? Чому покупець порушив мої умови продажу? Мій покупець відкрив диспут на Ebay, що робити? Коли повертається комісія Western Bid? Відкрито диспут на PayPal, що робити? Маркет LAVKY Як прив’язувати до одного облікового запису на Lavky додаткові магазини? Як додати кілька способів доставки на Lavky? Як імпортувати товари з eBay на Lavky? Як імпортувати товари з Etsy та Lavky? Як опублікувати цифровий товар на Lavky? Як зробити знижки Lavky.com Як використовувати QR-код для PayPal-оплат при продажах на Lavky.com Як використовувати LAVKY замість прямого посилання на оплату? Я заходжу на LAVKY, але не бачу своїх лотів. В чому причина? Як виставити товар на маркет Lavky? Як зареєструватися на маркеті Lavky? Що таке маркет Lavky? Юридичним особам, ФОП Як працює Western Bid з юридичними особами (ТОВ, ПП, ФОП, СПД)? Особистий кабінет Fulfillment Center Western Bid у США Склад повернень Як самостійно скасувати етикетку? Як самостійно створити зворотний лейбл? Представництва Western Bid в містах України Робота особистого кабінету в різних браузерах Функція “Мої співробітники” Якщо у вас залишились запитання, скористайтеся пошуком Search Generic filters Або зверніться до служби підтримки за безкоштовним номером:0 800 211 581 для дзвінків із-за кордону:+38 094 710 45 66 Безкоштовно в робочі дні з 10:00 до 21:00 за Києвом
