Ви можете самостійно створити і роздрукувати зворотну етикетку (Return Label) для повернення товару зі США на склад Western Bid у Маямі або на адресу NP Shopping в США.
Нашим клієнтам тепер доступна можливість самостійного створення та подальшого роздруку етикеток для повернення товарів в центр WB в Маямі або на адресу Нової Пошти в США (NP Shopping).
Зворотний лейбл можна створити самостійно тільки при поверненні товару з США. Якщо вам необхідно повернути товар з інших країн, то ви можете самостійно оформити доставку через будь-яку кур’єрську службу на адресу нашого складу і написати нам, щоб ми прийняли ваш товар. У разі, якщо на товар нараховані мита та податки, то вам необхідно попередньо зв’язатися з нами через службу підтримки і узгодити оплату мит. Якщо це зроблено не буде, товар ми прийняти не зможемо.
Ціна, як завжди, буде видна при розрахунку, коли ви введете розміри і вагу.
Щоб скасувати створений вами зворотний лейбл необхідно перейти в пункт меню “Мої етикетки з Маямі”, відмітити пункт “Відобразити зворотні етикетки” та натиснути на червону кнопку “Запросити скасування”.
Як створити зворотний лейбл
Щоб створити зворотний лейбл, вам потрібно:
1. В пункті меню “Створити посилку” вибрати “Зворотня етикетка”.
2. Заповнити всі необхідні поля. Вони можуть бути заповнені автоматично з транзакції, якщо ви введете її номер.
3. Ввести адресу одержувача. Посилки йдуть на склад у Маямі:
Western Bid, Inc.
3500 W Hallandale Beach Blvd
Pembroke Park, FL, 33023
4. Вказуєте вартість товару і опис вкладення
5. Вказуєте габарити посилки (вимірюються по коробці) та обираєте спосіб доставки. Система автоматично розраховує вартість.
Де взяти номер NP при створенні етикетки для повернення товару від покупця?
Якщо необхідно оформити повернення в Україну, то це можна зробити через Нову пошту. Для цього потрібно зареєструватися і увійти в Особистий кабінет. Перейти в розділ “Мої адреси для шопінгу”, вибрати США.
В стрічці Adress Line 1 і знаходиться ваш унікальний номер NP Shopping
Після отримання номеру зворотьної етикетки не забуваємо додати цей номер в Оcобистому кабінеті NP Shopping. Щоб Нова пошта після отримання посилки могла ідентифікувати, кому вона належить.
Далі необхідно заповнити поля форми та додати трек-номер.
Подивитися ваші створені повернення і роздрукувати документи можна в розділі “Надіслані посилки”/”Мої етикетки з Маямі”. Повернення здійснюється через USPS.
Часті питання про зворотний лейбл Western Bid
З яких країн можна самостійно створити зворотний лейбл?
З яких країн можна самостійно створити зворотний лейбл?
Самостійне створення зворотного лейблу доступне тільки при поверненні товарів зі США; з інших країн потрібно оформлювати відправку через будь‑яку кур’єрську службу на адресу складу Western Bid.
Куди відправляється посилка зі зворотним лейблом?
Куди відправляється посилка зі зворотним лейблом?
Посилки за зворотними лейблами надходять до центру Western Bid у Маямі за адресою Western Bid, Inc., 3500 W Hallandale Beach Blvd, Pembroke Park, FL, 33023, або на адресу NP Shopping, якщо ви обрали цей варіант.
Як скасувати створений зворотний лейбл?
Як скасувати створений зворотний лейбл?
Щоб скасувати лейбл, відкрийте розділ «Мої етикетки з Маямі», увімкніть «Відобразити зворотні етикетки» і натисніть червону кнопку «Запросити відміну».
