Чи є можливість застрахувати посилку?

‍

‍

‍

Із зростанням популярності онлайн-покупок зростає і ризик втрати цінних вантажів у процесі доставки. Ось де страхування посилок та поштових відправлень приходить на допомогу.

‍

Детальніше ознайомитися із різними видами доставки ви можете за наступними посиланнями:

- UPS Експрес

- Про доставку FedEx

- Доставка Nova Poshta

- Доставка в Європу з України через DPD

- Як відправити посилку Укрпоштою з особистого кабінету Western Bid?

- Доставка Консолідація Плюс

- Доставка Консолідація Директ

- Фулфілмент центр Western Bid у США

‍

‍

Навіщо потрібне страхування посилок?

‍

Ніхто не застрахований від непередбачених ситуацій, які можуть виникнути під час транспортування вантажів. Втрата або крадіжка посилок - це реальні ризики, які можуть перетворитись у серйозні фінансові втрати для відправників та отримувачів.

Страхування посилок надає захист та компенсацію за збитки, що виникли у процесі доставки.

‍

‍

‍

Переваги страхування поштових відправлень:

‍

Покриття збитків: У разі втрати або крадіжки поштової відправлення, страхова компанія відшкодує вартість товару або його частини, що забезпечує відправнику та отримувачу повну впевненість у збереженні своєї власності.

‍

Миротворство: Страхування посилок сприяє зменшенню конфліктів між відправниками та перевізниками, оскільки страхові компанії забезпечують справедливе розглядання та компенсацію у разі збитків, що сприяє підтриманню довіри на ринку доставки товарів.

‍

Покращена репутація: Для інтернет-магазинів та комерційних платформ надання страхування посилок є проявом піклування про клієнтів та може значно підвищити їхню репутацію, що приверне більше довіри з боку покупців.

‍

Підвищена впевненість покупців: Коли клієнти знають, що їх замовлення захищені страховкою, вони впевненіше роблять покупки, що сприяє зростанню обсягів продажів та збільшенню лояльності.

‍

‍

{wrap--two-columns}

{wrap--column-part}

СКІЛЬКИ КОШТУЄ СТРАХУВАННЯ?

{/wrap--column-part}

{wrap--column-part}

Western Bid пропонує своїм клієнтам застрахувати посилки за 1% від загальної вартості посилки.

{style--space}

Загальною вартістю посилки є:

• сума зазначеної вартості вкладення;
• сплачена клієнтом вартість пересилання.

{/style--space}

{style--space}

Для Зовнішнього товару загальною вартістю посилки є:

• сума зазначеної відправником вартості вкладення;
• сплачена вартість пересилання.

{/style--space}

{style--space}

В загальну вартість посилки не входять суми, що не вказані у визначенні загальної вартості посилки. Інакше кажучи, в загальну вартість посилки не входять комісія PayPal, комісія маркетплейсів, вартість страхового внеску, вартість матеріалів для виготовлення товару, вартість упаковки, моральне відшкодування та інші не зазначені у визначенні загальної вартості посилки витрати.

{/style--space}

{/wrap--column-part}

{/wrap--two-columns}

‍

‍

{wrap--two-columns}

{wrap--column-part}

ЯКІ ПОСИЛКИ МОЖНА СТРАХУВАТИ?

{/wrap--column-part}

{wrap--column-part}

В системі обслуговування можна застрахувати посилки, відправлені доставками Консолідація Плюс, Консолідація Директ, UPS Експрес, FedEx,  доставка з фулфілмент центру.

{style--space}

Посилки, відправлені UPS Express та UPS Ground - можна застрахувати тільки якщо вартість вкладення більше $ 85. Якщо вартість вкладення менше або дорівнює $ 85 незалежно від сплаченої вартості пересилання, то такі посилки автоматично застраховані безкоштовно на суму оголошеної вартості вкладення + сплачену вартість пересилки, однак компенсація не буде перевищувати $ 85. Якщо вартість вкладення більше 85$ - 1% від вартості вкладення.

{/style--space}

{style--space}

Посилки, відправлені FedEx - можна застрахувати тільки якщо вартість вкладення більше $ 100. Якщо вартість вкладення менше або дорівнює $ 100 незалежно від сплаченої вартості пересилання, то такі посилки автоматично застраховані безкоштовно на суму оголошеної вартості вкладення + сплачену вартість пересилки, однак компенсація не буде перевищувати $ 100. Якщо вартість вкладення більше 100$ - 1% від вартості вкладення.

{/style--space}

{style--space}

Посилки, відправлені Консолідацією  Директ - можна застрахувати тільки якщо вартість вкладення більше $ 100. Якщо вартість вкладення менше або дорівнює $ 100 незалежно від сплаченої вартості пересилання, то такі посилки автоматично застраховані безкоштовно на суму оголошеної вартості вкладення + сплачену вартість пересилки. Окрім посилок Mail Innovations та Economy DDU - вони не страхуються автоматично та ви можете обрати страхування за 1% від вартості.

Посилки, відправлені Консолідацією Плюс - якщо вартість вкладення менше або дорівнює $ 100 незалежно від сплаченої вартості пересилання, то такі посилки автоматично застраховані безкоштовно на суму оголошеної вартості вкладення + сплачену вартість пересилки. Окрім посилок Mail Innovations та Economy DDU - вони не страхуються автоматично та ви можете обрати страхування за 1% від вартості.

Детальніше по видах відправки:

• UPS Mail Innovations – посилка не застрахована за замовчуванням, але ви можете вибрати страховку – 1% від вартості вкладення.
• ‍UPS Surepost – посилка до 100 доларів застрахована за замовчуванням, при створенні посилки з клієнта списується сума в 0 доларів окремою транзакцією, щоб було видно, що страховка безкоштовна (страховка діє тільки якщо відправлення не передавалося до USPS).
• ‍USPS Priority – посилка до 100 доларів застрахована за замовчуванням, під час створення посилки з клієнта списується сума в 0 доларів окремою транзакцією, щоб було видно, що страховка безкоштовна.
• USPS Ground Advantage – посилка до 100 доларів застрахована за замовчуванням, під час створення посилки з клієнта списується сума в 0 доларів окремою транзакцією, щоб було видно, що страховка безкоштовна.
• UPS Ground Saver – посилка до 100 доларів застрахована за замовчуванням, при створенні посилки з клієнта списується сума в 0 доларів окремою транзакцією, щоб було видно, що страховка безкоштовна (страховка діє тільки якщо відправлення не передавалося до USPS).
• UPS Economy DDU – посилка не застрахована за замовчуванням, але ви можете вибрати страховку – 1% від вартості вкладення. Можна застрахувати лише в ті країни, де вона відстежується  - Канада, Китай, Ізраїль, Японія, Сінгапур та Великобританія. В інші країни страховка не діє.
• ‍2 Day FedEx – посилка до 100 доларів застрахована за замовчуванням, під час створення посилки з клієнта списується сума в 0 доларів окремою транзакцією, щоб було видно, що страховка безкоштовна.
• FedEx International Connect Plus – посилка до 100 доларів застрахована за замовчуванням, під час створення посилки з клієнта списується сума в 0 доларів окремою транзакцією, щоб було видно, що страховка безкоштовна.
• Fedex International Priority, Fedex International Economy, FedEx Int One rate to Canada – посилка до 100 доларів застрахована за замовчуванням, під час створення посилки з клієнта списується сума в 0 доларів окремою транзакцією, щоб було видно, що страховка безкоштовна
• DHL eCommerce – посилка до 100 доларів застрахована за замовчуванням, під час створення посилки з клієнта списується сума в 0 доларів окремою транзакцією, щоб було видно, що страховка безкоштовна.

{/style--space}

{style--space}

Посилки, відправлені Nova Poshta - страховка від втрати включена у вартість при відправленнях оціночною вартістю від 200 грн до $799,99 (за винятком документів).

{/style--space}

{style--space}

Посилки, відправлені DPD - ви можете застрахувати вашу посилку від втрати, вартість страхування 1% від вартості транзакції.

{/style--space}

{style--space}

Звертаємо вашу увагу! Доволі часто служби перевізника, для відкриття розслідування про втрату посилки вимагають інвойс з маркетплейсу, як підтвердження що саме та по якій ціні було продано.

{/style--space}

{/wrap--column-part}

{/wrap--two-columns}

‍

‍

{wrap--two-columns}

{wrap--column-part}

У ЯКИХ ВИПАДКАХ МОЖНА ОТРИМАТИ КОМПЕНСАЦІЮ?

{/wrap--column-part}

{wrap--column-part}

Компенсація проводиться тільки в разі підтвердженої поштовою службою втрати посилки. Затримки в доставці, проблеми на митниці, відсутність одержувача за місцем доставки, часткова або повна втрата чи пошкодження вмісту посилки страховка не покриває.

{/wrap--column-part}

{/wrap--two-columns}

‍

‍

{wrap--two-columns}

{wrap--column-part}

КОЛИ МОЖНА ОТРИМАТИ КОМПЕНСАЦІЮ?

{/wrap--column-part}

{wrap--column-part}

Компенсація виплачується після отримання підтвердження від пошти про втрату посилки.

{style--space}

Для доставки Консолідація Плюс і Консолідація Директ, для виплати компенсації за страховкою мають бути дотримані терміни відправлення посилок з роздрукованими етикетками UPS (“Етикетка з Майами”).

{/style--space}

{/wrap--column-part}

{/wrap--two-columns}

‍

‍

‍

‍

{wrap--two-columns}

{wrap--column-part}

ЯК ЗАСТРАХУВАТИ ПОСИЛКИ?

{/wrap--column-part}

{wrap--column-part}

Ви можете застрахувати посилку в процесі оформлення документів для пересилання в Особистому Кабінеті. Вартість страховки буде вказана попередньо.

{style--space}

Для пересилання Директ можливість застрахувати вкладені посилки з’явиться тільки в разі страхування консолідованої посилки, що їде в Маямі. Тобто, спочатку потрібно застрахувати консолідовану посилку, а потім, за бажанням, можна застрахувати вкладені посилки, кожну індивідуально.

{/style--space}

{/wrap--column-part}

{/wrap--two-columns}

‍

‍

{wrap--two-columns}

{wrap--column-part}

ЧИ МОЖНА ОТРИМАТИ КОМПЕНСАЦІЮ, ЯКЩО ПОСИЛКА НЕ ЗАСТРАХОВАНА?

{/wrap--column-part}

{wrap--column-part}

Western Bid виплачує компенсації тільки в разі, якщо посилка застрахована клієнтом.

{style--space}

Посилки UPS Експрес з оголошеною вартістю, що не перевищує $85 - автоматично застраховані на зазначену вартість вкладення, і в разі втрати такої посилки клієнту буде виплачена компенсація в розмірі оголошеної вартості вкладення плюс сплачена вартість пересилки, але розмір компенсації не може бути більше $85.

{/style--space}

{style--space}

Посилки FedEx з оголошеною вартістю, що не перевищує $100 - автоматично застраховані на зазначену вартість вкладення, і в разі втрати такої посилки клієнту буде виплачена компенсація в розмірі оголошеної вартості вкладення плюс сплачена вартість пересилки, але розмір компенсації не може бути більше $100.

{/style--space}

{/wrap--column-part}

{/wrap--two-columns}

‍

‍

{wrap--two-columns}

{wrap--column-part}

ЧИ У ВСІХ КРАЇНАХ ДІЄ СТРАХОВКА ВІДПРАВЛЕНЬ?

{/wrap--column-part}

{wrap--column-part}

Звертаємо вашу увагу, що при доставці UPS Economy DDU лише в шести країнах зазвичай є відстежування посилок (Канада, Китай, Ізраїль, Японія, Сінгапур та Великобританія). В інші країни відстеження не діє, тому страховка від втрати при доставці UPS Economy DDU не надається.

{/wrap--column-part}

{/wrap--two-columns}

‍

‍

Сучасний світ швидко змінюється, і онлайн-шопінг стає все більш популярним. Проте, зі зростанням обсягів доставки зростають і ризики. Страхування посилки або поштових відправлень є надійним рішенням для захисту інтересів як відправників, так і отримувачів, забезпечуючи впевненість і спокій у кожній відправці.