Документи для реєстрації та їх подача

Кабінет продавця Western Bid
27 Лютого, 2026
5 хвилин

Зміст

Щоб підтвердити реєстрацію в Western Bid, потрібно завантажити кольорові фото або скани паспорта, документа про місце проживання, ІПН (РНОКПП) та підписану угоду з Western Bid у розділі «Завантаження документів».

Для кого важливо завчасно підготувати документи

  • Нові продавці, які тільки зареєструвалися в Western Bid і ще не проходили верифікацію акаунта.
  • Власники магазинів на Shopify / інших CMS, яким треба підключити прийом оплат через Western Bid.
  • Користувачі, які змінювали прізвище, адресу чи інші реєстраційні дані і мають заново оновити документи.

Як додати документи

Документи необхідно надіслати до першого виводу коштів і оформлення першої посилки.

‍Для власників магазинів на Shopify або інших CMS-платформах документи необхідно надіслати для підключення вашого сайту до системи прийому платежів після того, як ваша заявка схвалена.

‍Також послуга “Зовнішній товар” доступна тільки клієнтам, які мають підтверджений профіль.

‍Зверніть увагу, ми не працюємо з клієнтами з Криму і ОРДЛО.

У 2021 році з’явилися обов’язкові вимоги до формату документів. Ми приймаємо тільки кольорові фото або скани документа і НЕ приймаємо чорно-білі копії, скриншоти. На фото має бути видно кути документа. Будь ласка, робіть фото або скан документів акуратно – без сторонніх предметів і пальців в кадрі. На фото документів допустимі водяні знаки, але вони не повинні закривати інформацію і фото, представлені на документі.

До уваги вже зареєстрованих користувачів: якщо вигляд ваших документів не відповідає вище зазначеним вимогам, вам необхідно завантажити їх знову в потрібному форматі. У деяких випадках для виведення грошей ми можемо попросити завантажити оновлені фото документів до закінчення цього терміну.

‍Для того, щоб почати виводити гроші з системи Western Bid, необхідно верифікувати особистий кабінет, а для цього необхідно відсканувати або сфотографувати , а потім завантажити наступні документи:‍

  • Кольорове фото (скан) внутрішнього паспорту (1, 2 розворот) або ID-карти. Важливо, щоб було видно всі кути документа. Якщо вам виповнилося більше 45 років, то необхідно фото і третього розвороту паспорта з фотографією.‍
  • Документ, що підтверджує місце проживання (або штамп про реєстрацію місця проживання особи в паспорті). Якщо ви не живете за місцем реєстрації місця проживання, надайте будь-який документ із зазначеним у ньому вашим ім’ям і адресою проживання. Для цього підійде будь-який офіційний документ з ім’ям, прізвищем та адресою, що збігаються з зазначеними у вашому профілі. Наприклад:
    – виписка з банку / кредитної картки,
    – квитанція про оплату комунальних послуг,
    – податкова накладна,
    – інша виписка / довідка, видана державними органами.‍

Ще раз наголосимо: адреса, вказана при реєстрації в Western Bid, має збігатися з адресою на наданих документах, незалежно від того, чи проживаєте ви за цією адресою на даний момент чи ні.‍

  • Заповнену англійскою мовою та підписану Користувацьку угоду.‍
  • Для жителів України необхідно відправити фото / скан документа, що підтверджує реєстраційний номер облікової картки платника податків (раніше – ідентифікаційний код чи ІПН). Це може бути паперова довідка про його присвоєння, ID картка громадянина (за умови, що РНОКПП внесено на звороті) або сторінка паспорта у вигляді книжки, де внесені дані про РНОКПП.‍

В розділ “Додатковий документ” необхідно завантажити додатковий документ, якщо він необхідний. Наприклад, документ про зміну прізвища. Якщо такого документа немає, нічого в цей розділ довантажувати не потрібно.‍

Документи мають бути завантажені перед оформленням першого запиту на виведення грошей, а також в разі зміни реєстраційних даних – їх необхідно оновити.‍

На одну особу повинна бути 1 копія документів.

У профіль також можна додати компаньйонів. В цьому випадку можна буде вивести гроші на реквізити ваших компаньйонів. Як додати компаньйонів читайте в статті.

Як завантажити документи для верифікації кабінету

1. В особистому кабінеті, праворуч вгорі, натисніть на іконку людини.

2. Натисніть на пункт меню “Завантаження документів”

3. На сторінці що відкрилася, для завантаження копії паспорта натисніть “Вибрати файли” та оберіть фото документа (1, 2 розворот).

4. Після того як обрали файл документа, натисніть “Завантажити”

5. Для завантаження документа про підтвердження адреси проживання потрібно повторити такі ж кроки, як для завантаження копії паспорта. В розділі “Підтвердження адреси проживання” обрати фото документа, та натиснути “Завантажити”.

6. Також потрібно завантажити користувацьку угоду. Для цього натисніть на пункт “Угода”. В новому вікні браузера відкриється примірник із заповненими полями у відповідності до вашої інформації з кабінету. Будь ласка, завантажте примірник, натиснувши “Зберегти”. Або одразу роздрукуйте, натиснувши “Друк”.

7. Внизу користувацької угоди, поставте підпис та актуальну дату підписання у відповідних місцях. Сфотографуйте документ та завантажте до кабінету натиснувши “Вибрати файли” та “Завантажити”.

8. Завантажте також документ про  РНОКПП (ІПН), обравши документ та натиснувши “завантажити”.

Які документи потрібно підготувати

  • Паспорт або ID‑картка (розворот з фото або обидві сторони ID) — кольорове фото або скан, на якому видно кути документа.
  • Документ, що підтверджує адресу проживання (за потреби): рахунок за комунальні послуги, прописка тощо.
  • Документ про зміну прізвища (свідоцтво про шлюб/розірвання), якщо прізвище у паспорті відрізняється від інших документів.
  • Документ про РНОКПП (ІПН) — кольорове фото або скан.
  • Підписане користувацьке погодження (угода з Western Bid), завантажене й завантажене назад із підписом і датою.

Вимоги до якості та формату документів

ВимогаПояснення
Тільки кольорові фото або сканиЧорно‑білих копій та скриншотів ми не приймаємо.
Видно кути документаДокумент має бути повністю в кадрі, без обрізаних країв.
Без сторонніх предметів і пальцівНа фото не повинно бути нічого зайвого, що заважає прочитати дані.
Водяні знаки дозволеніВодяний знак не має закривати текст чи фото на документі.

Часті запитання про документи для реєстрації

Коли потрібно надсилати документи?

Документи необхідно завантажити до першого виведення коштів і до оформлення першої посилки, а також при зміні реєстраційних даних.

Ні, ми приймаємо тільки кольорові фото або скани документа; скриншоти та чорно‑білі копії не підходять.

Якщо попередні документи не відповідають новим вимогам (немає кутів, ч/б скан тощо), їх потрібно перезавантажити у правильному форматі.

Ні, Western Bid не працює з клієнтами з Криму та ОРДЛО.

✓ Нові продавці, які тільки зареєструвалися в Western Bid і ще не проходили верифікацію акаунта.

✓ Власники магазинів на Shopify / інших CMS, яким треба підключити прийом оплат через Western Bid.

✓ Користувачі, які змінювали прізвище, адресу чи інші реєстраційні дані і мають заново оновити документи.

Дізнайтеся про 5 головних бар’єрів — на основі 25 років досвіду Western Bid у роботі з міжнародним e-commerce.


    Посилання на відео-запис надійде на вашу пошту.