Фулфілмент центр

Western Bid у США

Western Bid пропонує послуги Фулфілмент центр у США. Ваш власний склад у Майамі суттєво розширює ваші можливості: дозволяє зберігати партії товарів безпосередньо у США, значно скорочує терміни доставки товарів вашим покупцям по всьому світу, покращує ваш рейтинг продавця на маркетплейсах. Управляти складом можна із вашого Особистого Кабінету

ЗБЕРІГАННЯ, УПРАВЛІННЯ І ВІДПРАВЛЕННЯ ТОВАРІВ З СКЛАДУ

ЗБЕРІГАННЯ ТОВАРУ НА СКЛАДІ: ВИМІР В 1 АМЕРИКАНСЬКІЙ ПАЛЕТІ (40 × 48 × 70 IN АБО 1016 × 1219 × 1778 ММ)

Через 30 днів після прийому партії відбувається списання абонентської плати. Плата за кількість одиниць, що залишилися через 30 днів (і так через кожні 30 днів):
$0.01 за 1 одиницу товару на місяць з вагою до 50г;

$0.02 – 51-100г;
$0.03 – 101-200г;
$0.04 – 201-300г;
$0.05 – 301-500г;
$0.07 – 501-750г;
$0.10 – 751-1000г;
$0.15 – 1001-1500г;
$0.20 – 1501-2000г;
$0.30 – 2001-3000г;
$0.50 – 3001-4000г;
$1.00 – 4001-5000г;
$1.20 – 5001-6000г;
$1.40 – 6001-7000г;
$1.60 – 7001-8000г;
$1.80 – 8001-9000г;
$2.00 – 9001-10000г;
$2.50 – 10001-12000г;
$3.00 – 12001-15000г;
$3.50 – 15001-17000г;
$4 -17001-20000г.

$45 за палету (до розрахунку береться та вага, яка більша: фізична або об’ємна).

Кількість одиниць товару береться на час зняття кожні 30 днів. Наприклад, у партії надійшло 50 одиниць товару 1 січня, минуло 30 днів, 31 січня у цій партії залишилося 20 одиниць товару, решту було розпродано та відправлено покупцям, то абонентська плата береться з розрахунку 20 одиниць. Якщо прийшло 30 одиниць товару і всі вони були продані протягом 30 днів, то зберігання вийде безкоштовним.

КОМІСІЯ СКЛАДУ ЗА ВІДПРАВЛЕНІ ПОСИЛКИ

Знімається в момент створення відправлення посилки.

За умови до 2-х товарів у замовленні (+0.2$ за кожну наступну одиницю):
до 453 грам – $1.5;
від 454 грам до 907 грам – $2.0;
від 908 грам до 1,81 кг – $2.5;
від 1,82 кг до 4,53 кг – $3;
понад 4,54 кг – $4.0.

Ціни вказані за посилку без урахування коробок та вартості відправлення (вага об’ємна або фізична – розрахунок проводиться за найбільшим значенням).

Розрахувати вартість пересилки з фулфілмент центру можна за зручним калькулятором. Перейти на калькулятор.

ВАРІАНТИ УПАКОВКИ ДЛЯ ЗАМОВЛЕННЯ

І варіант. Неупакований товар. Ви можете вибрати упаковку із запропонованих складом варіантів. Якщо наша упаковка не відповідає розмірам чи іншим причинам, необхідно подати запит до Служби підтримки на індивідуальний підбір упаковки.

ІІ варіант. Товар “зі своєю упаковкою”. Це товар, який упакований за вашим вподобанням і готовий до відправки покупцям.

ІІІ варіант. Товар та ваша упаковка до товару. Для цього разом із товаром потрібно відправити упаковку, наприклад, коробочки у складеному вигляді, тоді співробітники складу запакують товар у вашу упаковку перед відправкою покупцю.

Важливо! На пакувальний матеріал, призначений для товару, при оформленні в особистому кабінеті, необхідно заводити окрему партію. Тобто, у посилці, яка приходить на склад у такий спосіб, може бути товар і упаковка до нього, оформлені різними партіями.
В подальшому, при оформленні запиту на відправку товару покупцю, з особистого кабінету, до нього додають товар та упаковку з різних партій.

Якщо ваша упаковка виявиться недостатньо надійною, співробітник складу має право перепакувати посилку з метою доставки товару покупцеві у належному вигляді. Плата за упаковку буде знята з вашого рахунку. Калькулятор розраховує вартість пересилання та кінцеву ціну з урахуванням перепакування та комісії складу.

ВИМОГИ ДО ОФОРМЛЕННЯ ТОВАРУ НА СКЛАД

Після відправки кожної партії в Особистому кабінеті необхідно вказати трек-номер поштового перевізника, який надано посилці з товаром.

Зверніть увагу, до кожної партії має бути вказано правильний номер. Якщо трек-номер, вказаний на посилці, не відповідатиме трек-номеру, вказаному в Особистому кабінеті до цієї партії товару, стягуватиметься додаткова вартість за обробку у розмірі 35$ за годину, мінімум півгодини.

Також обов’язково вказуйте маркування товару зверху, щоб відкривши коробку було добре видно. Співробітник фулфілмент-центру перевіряє кожну партію товару та перераховує його кількість. Тому не обмотуйте товар щільно скотчем та плівкою.

ПОДАРУНКОВА УПАКОВКА

За бажанням, ми виконуємо додаткові послуги, які може запросити покупець. Однією з таких послуг є безкоштовна подарункова упаковка – поліетиленовий пакет із тематичним забарвленням.

Це також може бути лист з вдячним повідомленням покупцю. Текст для повідомлення ви надсилаєте самостійно. Ми можемо безкоштовно роздрукувати такий текст або фразу “Дякую за покупку!”.

За бажанням, можна оформити листівку, вартістю 1 долар за шт. На ній теж може бути або текст, який ви надішлете, або фраза “Дякую!” або “Дякую за покупку!”.

КОМПАНІЇ-ПЕРЕВІЗНИКИ ПО США ДО КІНЦЕВОГО ПОКУПЦЯ

USPS, UPS – на вибір клієнта. Детальніше про варіанти доставки тут. Будь ласка, відстежуйте рух посилок після відправлення їх з Фулфілмент центр – у разі проблеми (наприклад, невірно вказаної адреси одержувача) необхідно створити тікет, і наша Служба підтримки зв’яжеться з пересилочною компанією для вирішення ситуації.

Увага! Посилки, надіслані способами UPS SurePost або UPS Ground (зазвичай вагою понад 450 г), повинні бути не менше 4 см завтовшки.

ТЕРМІНИ ПРИЙОМУ ТОВАРУ

До 2 робочих днів.

ВАРТІСТЬ ПРИЙОМУ ТОВАРУ

Прийом партій безкоштовний.

ЧИ МОЖНА В ОДНІЙ КОНСОЛІДАЦІЙНІЙ ПОСИЛЦІ ВІДПРАВИТИ ЧАСТИНУ ПОСИЛОК ПОКУПЦЯМ, ЧАСТИНУ – НА СКЛАД?

Такої можливості немає. Необхідно окремо відправляти партію посилок на склад (в одній консолідаційній посилці можуть бути товари різних партій, обов’язково на кожній посилці штрих-код партії), окремо посилки для покупців. У випадку, якщо ці посилки лежатимуть разом, то за їх сортування буде знято додаткову оплату у розмірі $35 на годину (мінімум 30 хв.)

СТРАХУВАННЯ ПОСИЛОК

Так, при доставці з Фулфілмент центру є страховка до дверей покупця, 1% від транзакції, від втрати. Детальніше.

ВІДПРАВЛЕННЯ ТОВАРУ НА СКЛАД ВІД ВАШИХ ПОСТАЧАЛЬНИКІВ

Для цього вам необхідно в Особистому Кабінеті внести інформацію про товар та партії, а також передати вашим партнерам з Китаю (або інших країн) штрих-коди для позначення партій. Якщо товар приїде на склад без штрих-кодів, наші співробітники промаркують його за додаткову оплату – $35 на годину (мінімум 30 хв.)

ФОТО ТОВАРІВ КЛІЄНТАМ

Кожне фото – $2 (мінімум 3 шт). Також ви можете використати ваші фото.

ДОДАТКОВІ ПОСЛУГИ

Ви можете подати запит на виконання будь-яких додаткових послуг, пов’язаних із маркуванням, упаковкою, оформленням вашого товару. Вартість таких робіт 35 $ на годину, мінімум пів години.

ЯК КЕРУВАТИ ТОВАРАМИ НА СКЛАДІ З ОСОБИСТОГО КАБІНЕТУ

В Особистому Кабінеті є розділ “Fulfillment Center”, в якому можна керувати вашими товарами на складі.

У розділі “Додати товар” вам необхідно додати відомості про одиницю (штуку) товару, який ви збираєтеся надіслати на склад Майамі.

ЯК ДОДАТИ ТОВАР

Заповніть усі необхідні поля у розділі меню “Додати товар” під кожну одиницю вашого товару та натисніть кнопку “Додати товар”. Зверніть увагу: вказана на даному етапі інформація потрібна лише для внутрішнього користування працівникам складу, щоб при отриманні товару правильно виконати прийом на склад. Більше ця інформація ніде не фігурує та не відображається.

money_to_monobank_account

Після цього система запропонує перейти до створення партії. Також створити партію товару можна із розділу меню “Створити партію товару”. 

Вкажіть кількість ідентичних одиниць товару та натисніть кнопку “Створити партію”.

money_to_monobank_account

ЩО ТАКЕ ПАРТІЯ ТОВАРУ?

Партії товарів для продажу ви створюєте самостійно – дуже важливо, щоб окрема партія містила лише повністю ідентичний товар (наприклад, червоні чохли для телефону та сині чохли для телефону – це різні партії).

Одиниця товару не може бути однаковою для товарів різної форми, розміру чи кольору. Для кожної варіації товару необхідно створити окрему одиницю товару.
Далі ви зможете вказати кількість одиниць товару, цим сформувати партію товару для відправки.

Зверніть увагу! В одній коробці можна відправити кілька різних партій. Якщо у вас однотипний товар, але він не вміщуєтся в одну коробку, то вам необхідно зробити дві партії, не можна розбивати партії на дві коробки.

Після цього система запропонує перейти до оформлення доставки партії товарів на фулфілмент. Якщо ви вкладаєте упаковку товару, оформлюйте її як окрему партію. Потім після продажу, коли формуєте посилку покупцю, додайте її з особистого кабінету. Для цього, при оформленні доставки оберіть у меню “Відправити на склад” і сформуйте посилку на склад у Майамі як з однієї партії, так і з кількох, позначивши список товарів для доставки галочками. У цьому випадку співробітник складу розуміє, що конкретний товар покласти в конкретну коробку. У результаті, не потрібно писати прохання про об’єднання продукту до Служби підтримки, а отже ваш товар буде доставлений до покупця швидше.

На кожну партію необхідно наклеїти штрих-код. У розділі меню “Надіслати партії на склад” код товару буде клікабельним. Натиснувши на нього, у вас з’явиться файл для друку. Після прибуття партії на склад, співробітник перевіряє ваш товар та його кількість. Якщо по партії є якісь питання, наприклад, не збігається кількість одиниць з тим, що ви вказали, співробітник відкриє тікет, про що ви отримаєте повідомлення в Особистому Кабінеті.

    money_to_monobank_account

    ОФОРМЛЕННЯ ТОВАРУ ДЛЯ ВІДПРАВКИ

    Також у розділі меню “Надіслати партію на склад” можна вибрати спосіб пересилання. Також посилки можна доставити на адресу нашого складу будь-яким іншим способом пересилання, з яким ми працюємо. Тоді ви вибираєте в розділі “Спосіб відправки” – “Ручне відправлення” та вказуєте назву поштової служби латинськими літерами та трекінг-номер посилки.

    Адреса нашого складу в Майамі:
    Ваше Ім’я
    Ваше Прізвище
    IN CARE OF WB WAREHOUSE
    3500 W Hallandale Beach Blvd,
    Pembroke Park, FL, 33023, USA
    Mail: info@westernbid.info
    Phone: 3053070382

    Наприклад:
    Ivan Ivanov IN CARE OF WB WAREHOUSE, 3500 W Hallandale Beach Blvd, Pembroke Park, FL, 33023, USA.

    Якщо необхідно, можна скоротити ім’я, але не прізвище та не фразу “IN CARE OF WB WAREHOUSE”.

    Для ручного відправлення на фулфілмент центр відповідні поля треба заповнити таким чином:

    Адреса доставки:

    Країна, регіон, територія:
    United States
    Код країни:
    US
    Провінція:
    FL
    Поштовий індекс:
    33023
    Місто:
    Pembroke Park
    Адреса:
    3500 W Hallandale Beach Blvd
    Номер квартири
    -
    Прізвище та ім’я контактної особи
    Ваше ім'я та прізвище англійською IN CARE OF WB WAREHOUSE
    Вантажоотримувач:
    Ваше ім'я та прізвище англійською IN CARE OF WB WAREHOUSE
    Електрона пошта:
    info@westernbid.info
    Номер телефону:
    3053070382

    Адреса доставки:

    Країна, регіон, територія: United States
    Код країни: US
    Провінція: FL
    Поштовий індекс: 33023
    Місто: Pembroke Park
    Адреса: 3500 W Hallandale Beach Blvd
    Номер квартири -
    Прізвище та ім’я контактної особи Ваше ім'я та прізвище англійською
    IN CARE OF WB WAREHOUSE
    Вантажоотримувач: Ваше ім'я та прізвище англійською
    IN CARE OF WB WAREHOUSE
    Електрона пошта: info@westernbid.info
    Номер телефону: 3053070382
    money_to_monobank_account

    ПРОЦЕС ВІДПРАВЛЕННЯ ТА ВІДСТЕЖЕННЯ ТОВАРУ

    У розділі меню “Надіслані посилки” ви можете бачити всю інформацію за вашими надісланими посилками:
    – номер транзакції,
    – тип пересилання, що ви вибрали для доставки товару до нас на склад,
    – номер відстеження посилки,
    – дату створення,
    – статус у нашій системі, наприклад, “Прийнято на Fulfillment складі”,
    – статус поштової служби,
    – моніторинг, в рамках якого ви можете створити тікет та відслідковувати вирішення вашого питання щодо конкретної посилки,
    – документи для посилки, якщо ви створювали етикетку FedEx через нашу систему (в інших випадках поле буде порожнім),
    – переглянути всі деталі вашої посилки.

    Також у випадку, якщо ви створювали етикетку FedEx через нашу систему, можна запросити скасування етикетки протягом 28 днів після її створення, якщо посилка ще не була надіслана.

    money_to_monobank_account

    У розділі меню “Надіслати покупцю” ви побачите список Ваших партій товарів, що знаходяться на складі в Майамі або там очікуються. Виберіть потрібні товари для надсилання покупцю, і на наступному кроці виберіть адресу покупця зі списку транзакцій. Якщо оплата за товар була виконана не через Western Bid, то Вам спочатку необхідно створити Зовнішній товар з адресою одержувача (або завантажити кілька відразу списком), а потім вибрати цей Зовнішній товар із розділу транзакцій.

    money_to_monobank_account

    Виберіть кількість товарів та натисніть кнопку “Відправити покупцю”. У вікні, що відкрилось, виберіть транзакції зі списку і натисніть “Продовжити”.

    money_to_monobank_account

    Далі виберіть спосіб відправки посилки зі складу в Майамі Вашому покупцю, та надішліть запит на відправку. Ваш товар буде відправлено протягом 1-2 робочих днів з моменту створення запиту (зазвичай – у той же день).

    При натисканні на кнопку “Розрахувати” система зручно покаже вартість доставки, а також вартість упаковки (якщо ви хочете, щоб упаковку для вашого товару підібрали ми відповідно до типу вашого товару) та комісію складу:

    money_to_monobank_account
    money_to_monobank_account

    Якщо вам підходить ціна, натисніть “Створити запит на відправку”. Система попросить вас підтвердити усі дані. Якщо все зазначено правильно, підтвердіть запит. Наші співробітники запакують ваш товар, наклеять етикетку та відправлять його покупцю протягом 1-2 робочих днів.

    money_to_monobank_account

    У розділі меню “Запити на відправлення” ви побачите номер відстеження, який ви можете вказати на маркетплейсі. Номер з’явиться тоді, коли посилку буде надіслано. До моменту відправлення поле залишатиметься порожнім.

    Якщо у вас є питання щодо будь-якої з відправлених посилок, у цьому розділі меню ви також можете створити тікет. Там же у стовпчику “Моніторинг” ви зможете відслідковувати відповіді наших співробітників на ваш тікет.

    Якщо ви створили запит на надсилання помилково, то ви можете натиснути кнопку “Запросити скасування”. Ця функція буде доступна доти, доки посилка не буде відправлена зі складу вашому покупцю.

    У послуги нашого Фулфілмент центру входить безкоштовне додавання до сформованих замовлень листівки. На ваше бажання це може бути листівка з персональним зверненням, вітальна або святкова до певних дат, а також з подякою за покупку.

    ВИСТАВЛЕННЯ ТОВАРУ

    Ми можемо виставити ваш товар з наших американських облікових записів на найвідоміших світових майданчиках:

    • Etsy (вінтаж, товари для творчості),
    • Ebay, Facebook Marketplace (все, що дозволено маркетплейсами для продажу), 
    • Mercari, Bonanza, OfferUp (майданчики для продажу товарів, що були у вжитку),
    • Poshmark, Grailed (виключно для брендового одягу, взуття і аксесуарів).

    Виставлення можливе у випадку, якщо ви виробили або викупили (самостійно чи завдяки нашій послузі викупу товару) і вже відправили ваш товар на наш фулфілмент склад в США. З цього моменту стає доступна опція виставлення товару з наших акаунтів.

    Виплата коштів за продаж товару здійснюються на ваш рахунок Western Bid, звідки гроші можна вивести зручним для вас способом. Терміни виплати залежать від правил майданчиків, де товар був проданий.

    Ознайомитися з ними можна за посиланнями:

    Детальну інформацію про нашу послугу ви можете дізнатися, переглянувши відео:

    ВАРТІСТЬ ВИСТАВЛЕННЯ ТОВАРУ

    Вартість стандартного виставлення товару, тобто ціна одного лістінгу складає
    10 $.

    Лістинг - це оголошення про ваш товар (фото, опис, умови доставки тощо). 10$ - це оплата за виставлення одного лістингу (від 1 до 100 однакових одиниць) на всіх перелічених маркетплейсах (eBay, Etsy, Poshmark, Grailed, Facebook Marketplace, OfferUp, Mercari, Bonanza), які підійдуть під ваш товар.

    Наприклад, ви продаєте брендовий одяг. Маєте 1 одиницю. Ми можемо створити лістинг одразу на 8 маркетплейсах, бо вони підійдуть під цю категорію товару. Це коштуватиме 10$.

    Інший приклад: ви маєте будиночки для котів - 10 однакових штук. Ми можемо їх виставити лише на 6 маркетплейсах, бо на Grailed та Poshmark можна продавати лише одяг. Це коштуватиме 10$.
    Якщо ви хочете продати товар різних кольорів або фасонів, то виставлення кожного виду товару необхідно сплатити окремо.

    У разі, якщо ви хочете цей лістінг рекламувати, то додатково сплачується рекламний бюджет на нього. Для цього в особистому кабінеті необхідно створити тікет та вказати, який саме лістинг ви бажаєте рекламувати і який бюджет для нього запланували.

    ВИМОГИ ДО ФОТО ТА ОПИСУ ТОВАРУ

    Фото має бути створене вами або дозволяються фото виробника, якщо на такі фото не поширюються авторські права. У разі, якщо фото виробника використовувати не можна, ви можете створити фото самостійно або замовити таку послугу.

    Вартість цієї послуги складатиме 5$ за 5 фотографій товару.

    Опис товару ви можете надати українською мовою (ми самі зробимо переклад) або англійською (за бажанням). В описі товару обов'язково вкажіть його ключові характеристики (наприклад, розмір, матеріал тощо) та особливості (новий товар чи був у використанні, хендмейд або масове виробництво тощо).

    Опис товару. Заголовки в описі товару повинні містити не більше 80 символів, а опис товару повинен бути не більше 1000 символів.

    Фото.  Мінімально допустимий розмір фото – 500 пікселів, але ми неполегливо рекомендуємо робити фотографії з роздільною якістю 2000 пікселів по найдовшій стороні, та фізичним розміром зображення до 7 МБ.

    Оскільки рамка фотографій для розміщення в галереї товару має квадратну форму – бажано робити і компонувати товари в кадрі відразу з пропорціями 1:1 (тобто квадрат).

    На торгових майданчиках дозволено розміщати 10 – 12 фотографій безкоштовно. Робіть максимальну кількість фото з дозволених, але не меньше 3 фото. Покажіть товар з різних ракурсів та різних сторін, зробіть фото деталей крупним планом. Не залишайте надто багато простору навколо об’єкту, товар має займати 80-90% кадру. Зробіть не одне, а кілька фото крупним планом. Використовуйте режим макрозйомки для фотографування важливих деталей.

    Зберігайте файли в одному з прийнятних форматів файлів JPEG, PNG, GIF, TIFF, BMP, WEBP, HEIC.

    КОМІСІЇ МАРКЕТПЛЕЙСІВ ЗА ВИСТАВЛЕННЯ І ПРОДАЖ ТОВАРІВ З НАШИХ АККАУНТІВ

    Комісія за виставлення та продаж списується із загальної вартості товарів. Розмір цих комісій залежить від маркетплейсів та категорій. За цими посиланнями можна ознайомитись з комісіями маркетплейсів:

    Комісія PayPal при отриманні платежів у доларах США:

    США 1.9 % плюс $0.30
    Інші країни 2.9 % плюс $0.30

     

    Комісія PayPal при отриманні платежів у доларах США:

    США 1.9 % плюс $0.30
    Інші країни 2.9 % плюс $0.30

     

    Комісія Western Bid за прийом платежів:

    Western Bid 4%

     

    Виведення коштів можна здійснити відразу будь-яким зручним для вас способом. Ознайомитися з варіантами виведення грошей, а також з комісіями маркетплейсів можна у розділі Ціни.

    ЦІНА ЗА ВИСТАВЛЕНИЙ ТОВАР

    При виставленні товару на наших облікових записах ви можете самі називати ціну, за яку хочете продати ваш товар. Для того, щоб сформувати коректну ціну вам необхідно провести аналіз ринку і перевірити, щоб ціна товару була конкурентною. Детальніше, про те, як зробити аналіз ринку читайте тут.

    На нашому акаунті Ebay ми надаємо можливість виставляння товару у двох типах лоту: Auctions – звичайний аукціон, на якому покупці роблять ставки, та Buy It Now – фіксована ціна.

    Виставляючи товар, необхідно обговорити з нашим представником можливість надавати покупцям знижки та їх розмір.

    При наданні запиту на виставлення товару, разом з бажаною ціною, вкажіть також можливість надання знижки покупцям. Іноді покупці можуть торгуватися. Тож, якщо у вас є мінімальна ціна, на яку ви згодні, вкажіть її також.

    ЯК ПОДАТИ ЗАЯВКУ НА ВИСТАВЛЕННЯ ТОВАРУ

    Якщо ви хочете, щоб ми виставили ваш товар на наших американських облікових записах Etsy, Ebay, Mercari и OfferUp, Grailed, Facebook Marketplace, Bonanza, Poshmark, Wallmart, Amazon вам необхідно вибрати товар для продажу.

    Запити на продаж можна створювати тільки на товари, які вже знаходяться у FC Майамі.

    У Меню, в Особистому Кабінеті, в розділі "Продати через Western Bid" виберіть товар для продажу та вкажіть, скільки одиниць товару Ви хочете виставити.

    Для виставлення на продаж кількох товарів із різних партій необхідно оформити декілька замовлень.

    Вартість послуг за виставлення одного товару (до 100 однакових одиниць):

    Стандартний пакет – $10

    У Стандартний пакет входить виставлення  вашого товару (лістингу) на Ebay, Mercari, OfferUp, Grailed, Bonanza, Facebook MP, Poshmark та Etsy. Ми одразу виставимо товар на всіх, з перелічених маркетплейсах, що підходять під вашу нішу.

    Wallmart - $15
    Amazon - 15

    Товар буде виставлено протягом двох робочих днів з моменту оформлення запиту на всіх підходящих для конкретного товару майданчиках.

    Рішення про можливість виставлення товару на конкретному маркетплейсі з урахуванням тематики та обмежень маркетплейсу приймає Western Bid. Посилання на лістинги будуть доступні у розділі "Запити на продаж".

    ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРІВ

    В онлайн торгівлі існує певний відсоток повернень з різних причин. Необхідно цей момент також враховувати у своїй роботі. Якщо, наприклад, подана скарга на товар, товар не підійшов або з іншої причини покупець запросить повернення коштів, то кошти списуються з рахунку продавця. 

    Повернення товару приймаються на адресу нашого складу США. Зберігання товару протягом 30 днів - безкоштовно. Докладніше про роботу з поверненням тут.

    Як працювати з фулфілмент центром?

    Калькулятор пересилки з Фулфілмент центру у США

    Якщо у вас залишились запитання, скористайтеся пошуком

    Search
    Generic filters

    Або зверніться до служби підтримки за безкоштовним номером:
    0 800 211 581

    для дзвінків із-за кордону:
    +38 094 710 45 66

    Безкоштовно в робочі дні з 10:00 до 21:00 за Києвом