Фулфілмент центр Western Bid у США (fulfillment center)
Western Bid пропонує послуги Фулфілмент центр (fulfillment center) у США. Ваш власний склад у Маямі суттєво розширює ваші можливості: дозволяє зберігати партії товарів безпосередньо у США, значно скорочує терміни доставки товарів вашим покупцям по всьому світу, покращує ваш рейтинг продавця на маркетплейсах. Управляти складом можна із вашого Особистого Кабінету.
Що таке фулфілмент центр
Фулфілмент центр надає вашій увазі цілий спектр різних послуг, серед яких є і невід’ємні, і опціональні, тобто послуги на ваш вибір. Основними послугами є прийом товарних партій від вас або напряму від ваших постачальників, зберігання ваших товарів на складі, управління товарами та відправки зі складу до покупця по вашим замовленням. Опціональними послугами є вибір упаковки, подарункова упаковка, вітальна листівка, страхування ваших посилок, додаткове оформлення товарів, «живі» фотографії товарів або ж виставлення ваших товарів у наших власних американських магазинах.
Все управління товарами на фулфілменті здійснюється вами в особистому кабінеті клієнта Western Bid. Простий та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс дозволяє швидко та без зайвих зусиль внести дані про товари, про партії товарів – ця інформація потрібна працівникам складу для прийому товарру. В особистому кабінеті завжди доступна інформація про усі надіслані на склад посилки і товарні партії, статус у нашій системі (отримані або очікуються) та деталі щодо пересилки. Так само просто здійснюється запит на надсилання товарів вашим покупцям. Зазвичай відправка посилок зі складу здійснюється у день замовлення, інколи це може бути наступного дня.
Перш ніж обирати спосіб пересилки по США, рекомендуємо здійснити розрахунок вартості пересилки. Для цього у калькуляторі передбачено опцію розрахунку зі складу в Маямі. Також система покаже вартість упаковки на вибір та комісію складу.
Розглянемо всі зазначені послуги більш докладно.
Детальніше про те як відправити товар на фулфілмент склад чи як виставити відправлений товар на продаж читайте за посиланнями:
- Як керувати товарами на фулфілмент складі
- Виставлення на продаж товару з фулфілмент складу
Зберігання, управління та відправлення товарів зі складу
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
ЗБЕРІГАННЯ ТОВАРУ НА СКЛАДІ: В 1 АМЕРИКАНСЬКІЙ ПАЛЕТІ (40 × 48 × 70 IN АБО 1016 × 1219 × 1778 ММ)
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
Кількість одиниць товару береться на час зняття кожні 30 днів.
{style--space}
Наприклад, у партії надійшло 50 одиниць товару 1 січня, минуло 30 днів, 31 січня у цій партії залишилося 20 одиниць товару, решту було розпродано та відправлено покупцям, то абонентська плата береться з розрахунку 20 одиниць. Якщо прийшло 30 одиниць товару і всі вони були продані протягом 30 днів, то зберігання вийде безкоштовним.
{/style--space}
Вартість зберігання, в залежності від ваги:
до 0.050 кг - $0.04
0.051 кг - 0.100 кг - $0.08
0.101 кг - 0.200 кг - $0.10
0.201 кг - 0.300 кг - $0.13
0.301 кг - 0.500 кг - $0.16
0.501 кг - 0.750 кг - $0.18
0.750 кг - 1.000 кг - $0.26
1.001 кг - 1.500 кг - $0.39
1.501 кг - 2.000 кг - $0.50
2.001 кг - 3.000кг - $0.60
3.001 кг - 4.000 кг - $1.00
4.001 кг - 5.000 кг - $2.00
5.001 кг - 6.000 кг - $2.40
6.001 кг - 7.000 кг - $2.80
7.001 кг - 8.000 кг - $3.20
8.001 кг - 9.000 кг - $3.60
9.001 кг - 10.000 кг - $4.00
10.001 кг - 12.000 кг - $5.00
12.001 кг - 15.000 кг - $6.00
15.001 кг - 17.000 кг - $7.00
17.001 кг - 20.000 кг - $8.00
20.001 кг - 23.000 кг - $10.00
23.001 кг - 26.000 кг - $12.00
26.001 кг - 30.000 кг - $14.00
30.001 кг - 35.000 кг - $16.00
35.001 кг - 45.000 кг - $20.00
понад 45.001 кг - $45.00
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
КОМІСІЯ СКЛАДУ ЗА ВІДПРАВЛЕНІ ПОСИЛКИ
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
Знімається в момент створення посилки на відправлення.
{style--space}
За умови до 2-х товарів у замовленні (+$0.25 за кожну наступну одиницю):
до 0.453 кг – $2.00;
від 0.453 кг до 0.907 кг - $2.50;
від 0.908 кг до 1.810 кг - $3.00;
від 1.820 кг до 4.530 кг - $4.00;
понад 4.540 кг – $5.00
{/style--space}
{style--space}
Ціни вказані за посилку без урахування коробок та вартості відправлення (вага об'ємна або фізична - розрахунок проводиться за найбільшим значенням).
{/style--space}
{style--space}
Розрахувати вартість пересилки з Преп центру можна за допомогою зручного калькулятора. Перейти на калькулятор.
{/style--space}
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
ВАРІАНТИ УПАКОВКИ ДЛЯ ЗАМОВЛЕННЯ
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
І варіант. Неупакований товар. Ви можете вибрати упаковку із запропонованих складом варіантів. Якщо наша упаковка не відповідає розмірам чи іншим причинам, необхідно подати запит до Служби підтримки на індивідуальний підбір упаковки.
{style--space}
ІІ варіант. Товар “зі своєю упаковкою”. Це товар, який упакований за вашим вподобанням і готовий до відправки покупцям.
{/style--space}
{style--space}
ІІІ варіант. Товар та ваша упаковка до товару. Для цього разом із товаром потрібно відправити упаковку, наприклад, коробочки у складеному вигляді, тоді співробітники складу запакують товар у вашу упаковку перед відправкою покупцю.
{/style--space}
{style--space}
Важливо! На пакувальний матеріал, призначений для товару, при оформленні в особистому кабінеті, необхідно заводити окрему партію. Тобто, у посилці, яка приходить на склад у такий спосіб, може бути товар і упаковка до нього, оформлені різними партіями.В подальшому, при оформленні запиту на відправку товару покупцю, з особистого кабінету, до нього додають товар та упаковку з різних партій.
{/style--space}
{style--space}
Якщо ваша упаковка виявиться недостатньо надійною, співробітник складу має право перепакувати посилку з метою доставки товару покупцеві у належному вигляді. Плата за упаковку буде знята з вашого рахунку. Калькулятор розраховує вартість пересилання та кінцеву ціну з урахуванням перепакування та комісії складу.
{/style--space}
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
ВИМОГИ ДО ОФОРМЛЕННЯ ТОВАРУ НА СКЛАД
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
Після відправки кожної партії в Особистому кабінеті необхідно вказати трек-номер поштового перевізника, який надано посилці з товаром.
{style--space}
Зверніть увагу, до кожної партії має бути вказано правильний номер. Якщо трек-номер, вказаний на посилці, не відповідатиме трек-номеру, вказаному в Особистому кабінеті до цієї партії товару, стягуватиметься додаткова вартість за обробку у розмірі $ 50.00 за годину, мінімум півгодини.
{/style--space}
{style--space}
Також обов’язково вказуйте маркування товару зверху, щоб його було добре видно при відкритті коробки. Співробітник фулфілмент-центру перевіряє кожну партію товару та перераховує його кількість. Тому не обмотуйте товар щільно скотчем та плівкою.
{/style--space}
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
ПОДАРУНКОВА УПАКОВКА
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
За бажанням, ми виконуємо додаткові послуги, які може запросити покупець. Однією з таких послуг є безкоштовна подарункова упаковка – поліетиленовий пакет із тематичним забарвленням.
{style--space}
Ви можете за $0.50 скласти текст вітального повідомлення, а ми роздрукуємо його на цупкому папері гарним шрифтом і вкладемо в посилку.
{/style--space}
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
КОМПАНІЇ-ПЕРЕВІЗНИКИ ПО США ДО КІНЦЕВОГО ПОКУПЦЯ
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
USPS, UPS – на вибір клієнта. Детальніше про варіанти доставки тут. Будь ласка, відстежуйте рух посилок після відправлення їх з Фулфілмент центр – у разі проблеми (наприклад, невірно вказаної адреси одержувача) необхідно створити тікет, і наша Служба підтримки зв’яжеться з пересилочною компанією для вирішення ситуації.
{style--space}
При виборі доставки Fedex 2Day ми будемо використовувати фірмову упаковку Федекса: Fedex Pak, Fedex small box, Fedex medium Box and Fedex Large Box.
{/style--space}
{style--space}
Увага! Посилки, надіслані способами UPS SurePost або UPS Ground (зазвичай вагою понад 450 г), повинні бути не менше 4 см завтовшки.
{/style--space}
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
ТЕРМІНИ ПРИЙОМУ ТОВАРУ
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
До 2 робочих днів.
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
ВАРТІСТЬ ПРИЙОМУ ТОВАРУ
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
Прийом партій безкоштовний.
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
ЧИ МОЖНА В ОДНІЙ КОНСОЛІДАЦІЙНІЙ ПОСИЛЦІ ВІДПРАВИТИ ЧАСТИНУ ПОСИЛОК ПОКУПЦЯМ, ЧАСТИНУ – НА СКЛАД?
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
Такої можливості немає. Необхідно окремо відправляти партію посилок на склад (в одній консолідаційній посилці можуть бути товари різних партій, обов’язково на кожній посилці штрих-код партії), окремо посилки для покупців. У випадку, якщо ці посилки лежатимуть разом, то за їх сортування буде знято додаткову оплату у розмірі $50.00 на годину (мінімум 30 хв.)
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
СТРАХУВАННЯ ПОСИЛОК
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
Так, при доставці з Фулфілмент центру є страховка до дверей покупця, залежно від обраного вами виду відправки. Детальніше.
{style--space}
Посилки, відправлені UPS Express і UPS Ground - можна застрахувати тільки якщо вартість вкладення більша за $85. Якщо вартість вкладення менша або дорівнює $85 незалежно від оплаченої вартості пересилки, то такі посилки автоматично застраховані безкоштовно на суму оголошеної вартості вкладення + оплачену вартість пересилки, однак компенсація не перевищуватиме $85. Якщо вартість вкладення понад 85$ - 1% від вартості вкладення.
Посилки, відправлені FedEx - можна застрахувати тільки якщо вартість вкладення більше $100. Якщо вартість вкладення менша або дорівнює $100 незалежно від оплаченої вартості пересилання, то такі посилки автоматично застраховані безкоштовно на суму оголошеної вартості вкладення + оплачену вартість пересилання, однак компенсація не перевищуватиме $100. Якщо вартість вкладення понад 100$ - 1% від вартості вкладення.
Детальніше за видами відправлення:
- UPS Mail Innovations – посилка не застрахована за замовчуванням, але ви можете вибрати страховку – 1% від вартості вкладення.
- UPS Surepost – посилка до 100 доларів застрахована за замовчуванням, при створенні посилки з клієнта списується сума в 0 доларів окремою транзакцією, щоб було видно, що страховка безкоштовна (страховка діє тільки якщо відправлення не передавалося до USPS).
- USPS Priority – посилка до 100 доларів застрахована за замовчуванням, під час створення посилки з клієнта списується сума в 0 доларів окремою транзакцією, щоб було видно, що страховка безкоштовна.
- USPS Ground Advantage – посилка до 100 доларів застрахована за замовчуванням, під час створення посилки з клієнта списується сума в 0 доларів окремою транзакцією, щоб було видно, що страховка безкоштовна.
- UPS Ground Saver – посилка до 100 доларів застрахована за замовчуванням, при створенні посилки з клієнта списується сума в 0 доларів окремою транзакцією, щоб було видно, що страховка безкоштовна (страховка діє тільки якщо відправлення не передавалося до USPS).
- UPS Economy DDU – посилка не застрахована за замовчуванням, але ви можете вибрати страховку – 1% від вартості вкладення. Можна застрахувати лише в ті країни, де вона відстежується - Канада, Китай, Ізраїль, Японія, Сінгапур та Великобританія. В інші країни страховка не діє.
- 2 Day FedEx – посилка до 100 доларів застрахована за замовчуванням, під час створення посилки з клієнта списується сума в 0 доларів окремою транзакцією, щоб було видно, що страховка безкоштовна.
- FedEx International Connect Plus – посилка до 100 доларів застрахована за замовчуванням, під час створення посилки з клієнта списується сума в 0 доларів окремою транзакцією, щоб було видно, що страховка безкоштовна.
- Fedex International Priority, Fedex International Economy, FedEx Int One rate to Canada – посилка до 100 доларів застрахована за замовчуванням, під час створення посилки з клієнта списується сума в 0 доларів окремою транзакцією, щоб було видно, що страховка безкоштовна.
- DHL eCommerce – посилка до 100 доларів застрахована за замовчуванням, під час створення посилки з клієнта списується сума в 0 доларів окремою транзакцією, щоб було видно, що страховка безкоштовна.
{/style--space}
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
ЧИ У ВСІХ КРАЇНАХ ДІЄ СТРАХУВАННЯ?
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
Звертаємо вашу увагу, що при доставці UPS Economy DDU лише в шести країнах зазвичай є відстежування посилок (Канада, Китай, Ізраїль, Японія, Сінгапур та Великобританія). В інші країни відстеження не діє, тому страховка від втрати при доставці UPS Economy DDU не надається.
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
ВІДПРАВЛЕННЯ ТОВАРУ НА СКЛАД ВІД ВАШИХ ПОСТАЧАЛЬНИКІВ
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
Для цього вам необхідно в Особистому Кабінеті внести інформацію про товар та партії, а також передати вашим партнерам з Китаю (або інших країн) штрих-коди для позначення партій. Якщо товар приїде на склад без штрих-кодів, наші співробітники промаркують його за додаткову оплату – $50.00 на годину (мінімум 30 хв.)
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
ФОТО ТОВАРІВ КЛІЄНТАМ
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
Кожне фото – $2.00 (мінімум 3 шт). Також ви можете використати ваші фото.
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
ДОДАТКОВІ ПОСЛУГИ
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
Ви можете подати запит на виконання будь-яких додаткових послуг, пов’язаних із маркуванням, упаковкою, оформленням вашого товару. Вартість таких робіт $50.00 на годину, мінімум пів години.
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
ЗАТРИМКА ОПЛАТИ ЗА ЗБЕРІГАННЯ ТОВАРУ
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
Якщо Користувач затримує оплату послуг зберігання товарів на Fulfillment складі на термін більше 30 днів, Western Bid залишає за собою право утилізувати товари, за які не було здійснено оплату. Утилізація товарів буде проведена без додаткового повідомлення, і Western Bid не несе відповідальності за будь-які можливі збитки, пов’язані з утилізацією.
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
Увага! Повідомляємо що з 25 березня 2023 року, UPS Surepost запровадив додаткові націнки на габаритні відправлення.
- Додаткова плата за нестандартний куб:
Будь-яка посилка з розмірами Д х Ш х В, що перевищують 2 кубічних фути (3456 кубічних дюймів).
Примітка: 1 кубічний фут дорівнює приблизно 0,0283 кубічних метрів. – $15.00 за коробку.
- Додаткова плата за нестандартну довжину:
Будь-яка посилка з найбільшою стороною більше ніж 76 см і не перевищує 122 см. – $5.00 за коробку
- Додаткова плата за не машинну обробку.
До додаткової плати за кожну посилку застосовуються такі умови:
- Будь-яка посилка з одним виміром, що вимірюється більше ніж 27 дюймів (68.58 cm) і не перевищує 30 дюймів (76.2 cm).
- Будь-яка посилка з двома вимірами, кожне з яких вимірює більше ніж 17 дюймів (43.18 cm) і не перевищує 30 дюймів (76.2 cm).
- Будь-яка посилка вагою понад 35 фунтів (близько 15,88 кг). – $4.20 за коробку
- Додаткова плата за нестандартну довжину:
Будь-яка посилка з найбільшою стороною, що вимірюється більш ніж 22 дюйми (55.88 cm) і не перевищує 27 дюймів (68.58 cm). – $2.00 за коробку
Увага! Повідомляємо про підвищення цін на відправлення деяких посилок через Mail Innovations з нашого Fulfillment Center.
- Додаткова плата за нестандартний куб:
Будь-яка посилка з розмірами Д х Ш х В, що перевищують 56,6 kуб см. – $4.00 за коробку.
- Додаткова плата за нестандартну довжину:
Будь-яка посилка з найбільшою стороною більше ніж 55.88 см. – $4.00 за коробку
ЯК КЕРУВАТИ ТОВАРАМИ НА СКЛАДІ З ОСОБИСТОГО КАБІНЕТУ
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
В Особистому Кабінеті є розділ “Fulfillment Center”, в якому можна керувати вашими товарами на складі.
У розділі “Додати товар” вам необхідно додати відомості про одиницю (штуку) товару, який ви збираєтеся надіслати на склад Маямі.
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
ЯК ДОДАТИ ТОВАР
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
Заповніть усі необхідні поля у розділі меню “Додати товар” під кожну одиницю вашого товару та натисніть кнопку “Додати товар”. Зверніть увагу: вказана на даному етапі інформація потрібна лише для внутрішнього користування працівникам складу, щоб при отриманні товару правильно виконати прийом на склад. Більше ця інформація ніде не фігурує та не відображається.
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
Після цього система запропонує перейти до створення партії. Також створити партію товару можна із розділу меню “Створити партію товару”.
Вкажіть кількість ідентичних одиниць товару та натисніть кнопку “Створити партію”.
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
ЩО ТАКЕ ПАРТІЯ ТОВАРУ?
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
Партії товарів для продажу ви створюєте самостійно – дуже важливо, щоб окрема партія містила лише повністю ідентичний товар (наприклад, червоні чохли для телефону та сині чохли для телефону – це різні партії).
{style--space}
Одиниця товару не може бути однаковою для товарів різної форми, розміру чи кольору. Для кожної варіації товару необхідно створити окрему одиницю товару.
Далі ви зможете вказати кількість одиниць товару, цим сформувати партію товару для відправки.
{/style--space}
{style--space}
Зверніть увагу! В одній коробці можна відправити кілька різних партій. Якщо у вас однотипний товар, але він не вміщуєтся в одну коробку, то вам необхідно зробити дві партії, не можна розбивати партії на дві коробки.
{/style--space}
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
Після цього система запропонує перейти до оформлення доставки партії товарів на фулфілмент. Якщо ви вкладаєте упаковку товару, оформлюйте її як окрему партію. Потім після продажу, коли формуєте посилку покупцю, додайте її з особистого кабінету. Для цього, при оформленні доставки оберіть у меню “Відправити на склад” і сформуйте посилку на склад у Маямі як з однієї партії, так і з кількох, позначивши список товарів для доставки галочками. У цьому випадку співробітник складу розуміє, що конкретний товар покласти в конкретну коробку. У результаті, не потрібно писати прохання про об’єднання продукту до Служби підтримки, а отже ваш товар буде доставлений до покупця швидше.
На кожну партію необхідно наклеїти штрих-код. У розділі меню “Надіслати партії на склад” код товару буде клікабельним. Натиснувши на нього, у вас з’явиться файл для друку. Після прибуття партії на склад, співробітник перевіряє ваш товар та його кількість. Якщо по партії є якісь питання, наприклад, не збігається кількість одиниць з тим, що ви вказали, співробітник відкриє тікет, про що ви отримаєте повідомлення в Особистому Кабінеті.
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
ОФОРМЛЕННЯ ТОВАРУ ДЛЯ ВІДПРАВКИ
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
Також у розділі меню “Надіслати партію на склад” можна вибрати спосіб пересилання. Також посилки можна доставити на адресу нашого складу будь-яким іншим способом пересилання, з яким ми працюємо. Тоді ви вибираєте в розділі “Спосіб відправки” – “Ручне відправлення” та вказуєте назву поштової служби латинськими літерами та трекінг-номер посилки.
{style--space}
Адреса нашого складу в Маямі:
Ваше Ім’я
Ваше Прізвище
IN CARE OF WB WAREHOUSE
3500 W Hallandale Beach Blvd,
Pembroke Park, FL, 33023, USA
Mail: info@westernbid.info
Phone: 3053070382
{/style--space}
{style--space}
Наприклад:
Ivan Ivanov IN CARE OF WB WAREHOUSE, 3500 W Hallandale Beach Blvd, Pembroke Park, FL, 33023, USA.
Якщо необхідно, можна скоротити ім’я, але не прізвище та не фразу “IN CARE OF WB WAREHOUSE”.
{/style--space}
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
Для ручного відправлення на фулфілмент центр відповідні поля треба заповнити таким чином:
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
Країна, регіон, територія:
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
United States
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
Код країни:
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
US
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
Провінція:
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
FL
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
Поштовий індекс:
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
33023
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
Місто:
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
Pembroke Park
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
Адреса:
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
3500 W Hallandale Beach Blvd
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
Номер квартири
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
-
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
Прізвище та ім’я контактної особи
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
Ваше ім'я та прізвище англійською
IN CARE OF WB WAREHOUSE
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
Вантажоотримувач:
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
Ваше ім'я та прізвище англійською
IN CARE OF WB WAREHOUSE
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
Електрона пошта:
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
info@westernbid.info
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
Номер телефону:
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
3053070382
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
ПРОЦЕС ВІДПРАВЛЕННЯ ТА ВІДСТЕЖЕННЯ ТОВАРУ
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
У розділі меню “Надіслані посилки” ви можете бачити всю інформацію за вашими надісланими посилками:
- номер транзакції,
- тип пересилання, що ви вибрали для доставки товару до нас на склад,
- номер відстеження посилки,
- дату створення,
- статус у нашій системі, наприклад, “Прийнято на Fulfillment складі”,
- статус поштової служби,
- моніторинг, в рамках якого ви можете створити тікет та відслідковувати вирішення вашого питання щодо конкретної посилки,
- документи для посилки, якщо ви створювали етикетку FedEx через нашу систему (в інших випадках поле буде порожнім),
- переглянути всі деталі вашої посилки.
{style--space}
Також у випадку, якщо ви створювали етикетку FedEx через нашу систему, можна запросити скасування етикетки протягом 28 днів після її створення, якщо посилка ще не була надіслана.
{/style--space}
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
У розділі меню “Надіслати покупцю” ви побачите список Ваших партій товарів, що знаходяться на складі в Мяамі або там очікуються. Виберіть потрібні товари для надсилання покупцю, і на наступному кроці виберіть адресу покупця зі списку транзакцій. Якщо оплата за товар була виконана не через Western Bid, то Вам спочатку необхідно створити Зовнішній товар з адресою одержувача (або завантажити кілька відразу списком), а потім вибрати цей Зовнішній товар із розділу транзакцій.
Виберіть кількість товарів та натисніть кнопку “Відправити покупцю”. У вікні, що відкрилось, виберіть транзакції зі списку і натисніть “Продовжити”.
Далі виберіть спосіб відправки посилки зі складу в Маямі Вашому покупцю, та надішліть запит на відправку. Ваш товар буде відправлено протягом 1-2 робочих днів з моменту створення запиту (зазвичай – у той же день).
При натисканні на кнопку “Розрахувати” система зручно покаже вартість доставки, а також вартість упаковки (якщо ви хочете, щоб упаковку для вашого товару підібрали ми відповідно до типу вашого товару) та комісію складу:
Якщо вам підходить ціна, натисніть “Створити запит на відправку”. Система попросить вас підтвердити усі дані. Якщо все зазначено правильно, підтвердіть запит. Наші співробітники запакують ваш товар, наклеять етикетку та відправлять його покупцю протягом 1-2 робочих днів.
У розділі меню “Запити на відправлення” ви побачите номер відстеження, який ви можете вказати на маркетплейсі. Номер з’явиться тоді, коли посилку буде надіслано. До моменту відправлення поле залишатиметься порожнім.
Якщо у вас є питання щодо будь-якої з відправлених посилок, у цьому розділі меню ви також можете створити тікет. Там же у стовпчику “Моніторинг” ви зможете відслідковувати відповіді наших співробітників на ваш тікет.
Якщо ви створили запит на надсилання помилково, то ви можете натиснути кнопку “Запросити скасування”. Ця функція буде доступна доти, доки посилка не буде відправлена зі складу вашому покупцю.
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
ВИСТАВЛЕННЯ ТОВАРУ
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
Ми можемо виставити ваш товар з наших американських облікових записів на найвідоміших світових майданчиках:
- Ebay, Facebook Marketplace, Walmart, Amazon, Mercari, Bonanza (все, що дозволено маркетплейсами для продажу),
- Poshmark (виключно для брендового одягу, взуття і аксесуарів).
{style--space}
Виставлення можливе у випадку, якщо ви виробили або викупили (самостійно чи завдяки нашій послузі викупу товару) і вже відправили ваш товар на наш фулфілмент склад в США. З цього моменту стає доступна опція виставлення товару з наших акаунтів.
{/style--space}
{style--space}
Виплата коштів за продаж товару здійснюються на ваш рахунок Western Bid, звідки гроші можна вивести зручним для вас способом. Терміни виплати залежать від правил майданчиків, де товар був проданий.
{/style--space}
{style--space}
Ознайомитися з ними можна за посиланнями:
{/style--space}
{style--space}
Якщо ви продаєте цей самий товар в інших ваших магазинах, зверніть увагу, що при виставленні товару на одному й тому самому маркетплейсі, опис та фото товару мають відрізнятися. Також якщо товар розпроданий вами, обов'язково повідомте нам, що товар більше не доступний для продажу або вкажіть кількість залишків.
{/style--space}
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
ВАРТІСТЬ ВИСТАВЛЕННЯ ТОВАРУ
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
Вартість стандартного виставлення товару, тобто ціна одного лістінгу складає:
Ebay -$10.00
Mercari -$10.00
Walmart -$15.00
Amazon -$15.00
{style--space}
Лістинг - це оголошення про ваш товар (фото, опис, умови доставки тощо). $10.00 - це оплата за виставлення одного лістингу (від 1 до 100 однакових одиниць) на всіх перелічених маркетплейсах (eBay, Poshmark, Facebook Marketplace, Mercari, Bonanza), які підійдуть під ваш товар.
{/style--space}
{style--space}
Наприклад, ви продаєте брендовий одяг. Маєте 1 одиницю. Ми можемо створити лістинг одразу на 8 маркетплейсах, бо вони підійдуть під цю категорію товару. Це коштуватиме $10.00.
{/style--space}
{style--space}
Інший приклад: ви маєте будиночки для котів - 10 однакових штук. Ми можемо їх виставити лише на 6 маркетплейсах, бо на Poshmark можна продавати лише одяг. Це коштуватиме $10.00.
Якщо ви хочете продати товар різних кольорів або фасонів, то виставлення кожного виду товару необхідно сплатити окремо.
{/style--space}
{style--space}
У разі, якщо ви хочете цей лістінг рекламувати, то додатково сплачується рекламний бюджет на нього. Для цього в особистому кабінеті необхідно створити тікет та вказати, який саме лістинг ви бажаєте рекламувати і який бюджет для нього запланували.
{/style--space}
{style--space}
Зверніть увагу! Кошти за виставлення товару будуть списані з балансу особистого кабінету.
{/style--space}
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
ВИМОГИ ДО ФОТО ТА ОПИСУ ТОВАРУ
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
Фото має бути створене вами або дозволяються фото виробника, якщо на такі фото не поширюються авторські права. У разі, якщо фото виробника використовувати не можна, ви можете створити фото самостійно або замовити таку послугу.
{style--space}
Вартість цієї послуги складатиме $5.00 за 5 фотографій товару.
{/style--space}
{style--space}
Опис товару ви можете надати українською мовою (ми самі зробимо переклад) або англійською (за бажанням). В описі товару обов'язково вкажіть його ключові характеристики (наприклад, розмір, матеріал тощо) та особливості (новий товар чи був у використанні, хендмейд або масове виробництво тощо).
{/style--space}
{style--space}
Опис товару. Заголовки в описі товару повинні містити не більше 80 символів, а опис товару повинен бути не більше 1000 символів.
{/style--space}
{style--space}
Фото. Мінімально допустимий розмір фото – 500 пікселів, але ми неполегливо рекомендуємо робити фотографії з роздільною якістю 2000 пікселів по найдовшій стороні, та фізичним розміром зображення до 7 МБ.
{/style--space}
{style--space}
Оскільки рамка фотографій для розміщення в галереї товару має квадратну форму – бажано робити і компонувати товари в кадрі відразу з пропорціями 1:1 (тобто квадрат).
{/style--space}
{style--space}
На торгових майданчиках дозволено розміщати 10 – 12 фотографій безкоштовно. Робіть максимальну кількість фото з дозволених, але не меньше 3 фото. Покажіть товар з різних ракурсів та різних сторін, зробіть фото деталей крупним планом. Не залишайте надто багато простору навколо об’єкту, товар має займати 80-90% кадру. Зробіть не одне, а кілька фото крупним планом. Використовуйте режим макрозйомки для фотографування важливих деталей.
{/style--space}
{style--space}
Зберігайте файли в одному з прийнятних форматів файлів JPEG, PNG, GIF, TIFF, BMP, WEBP, HEIC.
{/style--space}
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
КОМІСІЇ МАРКЕТПЛЕЙСІВ ЗА ВИСТАВЛЕННЯ І ПРОДАЖ ТОВАРІВ З НАШИХ АККАУНТІВ
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
Комісія за виставлення та продаж списується із загальної вартості товарів. Розмір цих комісій залежить від маркетплейсів та категорій. За цими посиланнями можна ознайомитись з комісіями маркетплейсів:
Ebay;
Mercari;
Bonanza;
Poshmark;
Walmart;
Amazon.
{style--space}
Комісія PayPal при отриманні платежів у доларах США:
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
США
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
1.9 % плюс $0.30
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
Інші країни
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
2.9 % плюс $0.30
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
{/style--space}
{style--space}
Комісія Western Bid за прийом платежів:
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
Western Bid
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
4%
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
{/style--space}
{style--space}
Виведення коштів можна здійснити відразу будь-яким зручним для вас способом. Ознайомитися з варіантами виведення грошей, а також з комісіями маркетплейсів можна у розділі Ціни.
{/style--space}
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
ЦІНА ЗА ВИСТАВЛЕНИЙ ТОВАР
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
При виставленні товару на наших облікових записах ви можете самі називати ціну, за яку хочете продати ваш товар. Для того, щоб сформувати коректну ціну вам необхідно провести аналіз ринку і перевірити, щоб ціна товару була конкурентною. Детальніше, про те, як зробити аналіз ринку читайте тут.
{style--space}
На нашому акаунті Ebay ми надаємо можливість виставляння товару у двох типах лоту: Auctions – звичайний аукціон, на якому покупці роблять ставки, та Buy It Now – фіксована ціна.
{/style--space}
{style--space}
Виставляючи товар, необхідно обговорити з нашим представником можливість надавати покупцям знижки та їх розмір.
{/style--space}
{style--space}
При наданні запиту на виставлення товару, разом з бажаною ціною, вкажіть також можливість надання знижки покупцям. Іноді покупці можуть торгуватися. Тож, якщо у вас є мінімальна ціна, на яку ви згодні, вкажіть її також.
{/style--space}
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
ЯК ПОДАТИ ЗАЯВКУ НА ВИСТАВЛЕННЯ ТОВАРУ
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
Якщо ви хочете, щоб ми виставили ваш товар на наших американських облікових записах Ebay, Mercari, Facebook Marketplace, Bonanza, Poshmark, Walmart, Amazon вам необхідно вибрати товар для продажу.
{style--space}
Запити на продаж можна створювати тільки на товари, які вже знаходяться у FC Маямі.
{/style--space}
{style--space}
У Меню, в Особистому Кабінеті, в розділі "Продати через Western Bid" виберіть товар для продажу та вкажіть, скільки одиниць товару Ви хочете виставити.
{/style--space}
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
Для виставлення на продаж кількох товарів із різних партій необхідно оформити декілька замовлень.
Вартість послуг за виставлення одного товару (до 100 однакових одиниць):
Стандартний пакет – $10.00
У Стандартний пакет входить виставлення вашого товару (лістингу) на Ebay, Mercari, Bonanza, Facebook MP, Poshmark. Ми одразу виставимо товар на всіх, з перелічених маркетплейсах, що підходять під вашу нішу.
Walmart - $15.00
Amazon - $15.00
Товар буде виставлено протягом двох робочих днів з моменту оформлення запиту на всіх підходящих для конкретного товару майданчиках.
Рішення про можливість виставлення товару на конкретному маркетплейсі з урахуванням тематики та обмежень маркетплейсу приймає Western Bid. Посилання на лістинги будуть доступні у розділі "Запити на продаж".
{wrap--two-columns}
{wrap--column-part}
ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРІВ
{/wrap--column-part}
{wrap--column-part}
В онлайн торгівлі існує певний відсоток повернень з різних причин. Необхідно цей момент також враховувати у своїй роботі. Якщо, наприклад, подана скарга на товар, товар не підійшов або з іншої причини покупець запросить повернення коштів, то кошти списуються з рахунку продавця.
{style--space}
У випадку повернення посилок, відправлених через Fedex, SurePost, DDU, DHL eCommerce, за зворотню доставку до Фулфілмент центру перевізником стягується плата. Кошти будуть списані з вашого рахунку. Зберігання на складі повернутих посилок протягом 30 днів безкоштовно. Докладніше про роботу з поверненням тут.
{/style--space}
{/wrap--column-part}
{/wrap--two-columns}
Детальну інформацію про зручну та швидку доставку з фулфілмент центру по США а також і в інші країни ви можете дізнатися, переглянувши відео:
Зробіть крок для
реєстрації компанії
Готові почати? Заповніть, будь ласка, заявку
Сервіс доступний лише для зареєстрованих клієнтів
Дякуємо за заявку!
Лист-емейл з інструкціями надійде вам у відповідь на вашу заявку протягом 3-5 робочих днів з моменту відправлення заявки.
