Как сменить платежные реквизиты в магазинах Etsy?

Чтобы сменить платежные реквизиты (данные PayPal) на Etsy необходимо зайти в раздел Shop Manager - Finances - Payment settings - в разделе, где указан PayPal - edit. И сохраните изменения.

Инструкция от Etsy тут.

Etsy не запрещает изменять платежные реквизиты, это разрешено правилами маркетплейса, а также неоднократно подтверждалось поддержкой. Лишь в том случае, если меняется одновременно несколько ключевых данных, например, название магазина, реквизиты для приема платежей и оплаты комиссий, email-адрес, возможна приостановка работы магазина. Поскольку меняется одновременно много данных у Etsy может возникнуть подозрение относительно смены владельца магазина, что запрещено его правилами. В случае изменения только платежных реквизитов блокировки быть не должно.
Если у вас возникли какие-то сложности при смене платежных реквизитов, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

1. При смене платежных реквизитов нужно отключить переводчик, страница магазина должна отображаться на английском языке. Если страница отображается на русском (переводчик) возникает ошибка → "У вас должен быть включен хотя бы 1 способ оплаты" и невозможно внести изменения в платежные реквизиты.

2. Вход в магазин должен проводиться с украинского/белорусского/российского и т.д. ip-адреса. Если магазин изначально регистрировался с ip-адреса страны входящей в зону обслуживания Etsy Payments, смена реквизитов будет возможна через обращение в службу поддержки Etsy.

3. Важно чтобы биллинг адрес карты, добавленной для оплаты комиссии был украинским/белорусским/российским. Если в личном кабинете добавлены две карты, например, Bento и Приват Банка, то необходимо выбрать приоритетной карту украинского банка. Подробнее в видео на нашем канале → таймкод начиная с 8:30. Если для оплаты комиссий у вас подключена долларовая карта, добавьте дополнительную карту в вашей национальной валюте, сделав ее основной.

4. В том случае, если по умолчанию для оплаты комиссии указана карта украинского банка (или банка вашей страны), но нет возможности отредактировать платежные реквизиты, имеющуюся карту/ы нужно удалить и добавить новую карту украинского банка (или банка вашей страны) с реквизитами которые ранее не указывались в магазине.

5. Если все вышеперечисленные рекомендации выполнены, но возможность внести изменения в платежные реквизиты не отобразилась, нужно связаться с поддержкой Etsy, написав о том, что требуется внести изменения в платежные реквизиты, но данная опция в магазине не активна. Обращение в службу поддержки Etsy не ведет к блокировке магазина!
Если у Вас остались вопросы,
воспользуйтесь поиском
Или обратитесь в службу поддержки
по бесплатным номерам:

0 800 211 581 (Украина)
8 8200 321 0456 (Беларусь)
8 800 302 40 43 (Россия)
7 495 204 20 87 (Для других стран)
Бесплатно с 10.00 до 21.00 в рабочие дни
по киевскому времени