4 кроки, що допоможуть отримувати продажі на Etsy щодня

‍

‍

Якщо ви продаєте на Etsy, то точно маєте свої амбіції: хочеться розширюватися, збільшувати доходи й, звісно, бачити продажі щодня. Саме про це й поговоримо. У цьому матеріалі я зібрала чотири кроки, які реально можуть допомогти вам отримувати замовлення на Etsy щодня та, уникнути помилок.

‍

Всім привіт. Мене звуть Вікторія Жидок. Я представляю компанію Western Bid у Чернігові й паралельно розвиваю свій невеликий бізнес на Etsy. Ми допомагаємо продавцям виходити на міжнародний ринок, приймати оплати зі своїх сайтів, доставляти товар у будь-яку країну та користуватися послугами нашого преп-центру й фулфілмент-центру в США.

‍

‍

Крок №1: Велика кількість лістингів в одній ніші

‍

Перший і надзвичайно важливий крок - переконатися, що в магазині достатньо лістингів в одній конкретній ніші. З кожним роком вистрибнути в органічній видачі стає складніше, бо конкуренція зростає. Тому присутність у ніші відіграє ключову роль.

‍

‍

Скільки лістингів потрібно?

Може виникнути логічне питання: «А що таке велика кількість?» Однозначної відповіді немає — усе залежить від товару та рівня конкуренції саме у вашій ніші.

‍

Коли ми запускали нову лінійку близько трьох років тому, у мене було всього 19 товарів в одній ніші. І цього вистачило, щоб отримувати приблизно 600 замовлень щомісяця — тоді конкуренція була помірна. Але коли інші продавці почали повторювати ідеї та створювати свої варіанти, нам довелося розширювати колекцію. Зараз у цій ніші маємо вже понад 60 товарів. Чим конкурентніша ніша, тим більше лістингів потрібно, щоб хоча б потрапляти в поле зору покупців.

‍

‍

Залежність від трафіку

Кількість лістингів також сильно залежить від того, звідки ви отримуєте трафік. Якщо ви покладаєтесь лише на внутрішній трафік Etsy, то бажано мати 100+ лістингів. Більше лістингів — більше ключових слів і варіантів, за якими вас можуть знайти.

‍

Але якщо ви активно розвиваєте соцмережі, Pinterest чи YouTube, то для щоденних продажів достатньо навіть 50 якісних лістингів. На власну аудиторію завжди легше впливати.

‍

‍

Лістинги vs товари

Часто чую: «У мене немає можливості створити стільки товарів». І тут важливо розуміти:  мова не про кількість товарів, а про кількість лістингів. Etsy дозволяє робити багато лістингів під один і той самий товар. Тобто один товар може мати десять різних лістингів — головне, щоб різнились головні фото й ключові слова.

‍

Коли я лише починала, у мене була одна єдина полиця в різних кольорах. Один товар — один лістинг. І в якийсь момент мене «осяяло»: цей самий товар можна просувати для різних аудиторій, просто змінивши подання. Я зробила додаткові фото — і з’явилися: полиця для кухні, полиця в дитячу, полиця для книг, полиця для квітів. А потім я додала ще варіації за кольорами, розмірами — і з одного товару вийшло 12 лістингів. Це дуже суттєво збільшило охоплення в пошуку.

‍

‍

Крок №2: Оптимізація для пошукової видачі

‍

Другий крок безпосередньо випливає з першого. Яку б кількість лістингів ви не створили, без нормальної SEO-оптимізації вони не працюватимуть. Підбирайте реальні ключові слова — ті, якими користуються покупці. Формуйте з них заголовок, який пояснює товар і водночас містить пошукові запити. В описі цього матеріалу я залишу посилання на відео, де ділюся своїми SEO-«фішками» для Etsy.

‍

‍

Etsy Ads для нових лістингів

Коли лістинг уже оптимізовано, варто подбати про трафік. Якщо органіка не рухається — Etsy Ads стає чудовим помічником. Я рекомендую запускати рекламу для всіх нових лістингів (звісно, в межах вашого бюджету). Це прискорює індексацію та приносить додатковий трафік, який часто перетворюється на перші продажі.

‍

‍

Крок №3: Збільшення продажів на існуючому трафіку

‍

Третій крок — підвищення продажів навіть на тому трафіку, який у вас уже є. Так, це можливо. Мета - підняти конверсію. Тобто при тій самій кількості відвідувачів отримувати більше замовлень. Це можна зробити за допомогою різних маркетингових прийомів, які збільшують середній чек і загальну конверсію.

‍

‍

Кросселінг

Дуже добре працює кросселінг — пропозиція супутніх товарів до основного. Це універсальний інструмент. Наприклад, один наш клієнт продає дерев’яні тренувальні мечі для єдиноборств. До них він пропонує настінні тримачі. Проста річ, але конверсію піднімає чудово.

‍

‍

Знижки та акції

Також добре мотивують знижки. Класика жанру:

• дешевше гуртом
• знижка на другий товар
• знижка за певну суму замовлення

‍

Усе це можна легко налаштувати в розділі знижок та акцій.

‍

‍

Бандлінг

Ще один чудовий інструмент — бандлінг. Це коли ви пропонуєте комплект за зниженою ціною: наприклад, кольє + сережки, браслет + каблучка тощо. Це завжди спрацьовує краще, ніж продаж кожної позиції окремо.

‍

‍

Крок №4: Заохочення до повторної покупки

‍

Четвертий крок — повернення старих клієнтів. Це значно дешевше, ніж пошук нових. Щоб людина захотіла купити у вас знову, потрібно забезпечити високий рівень сервісу. Якщо покупець один раз залишився задоволений, він дуже часто повертається. А допомогти нагадати про себе може автоматична e-mail розсилка.

‍

‍

Висновок

‍

Як кількість лістингів в одній ніші впливає на те, чи з’являються замовлення щодня?

Дуже прямо: що більше якісних лістингів у межах однієї теми, то частіше товар потрапляє в пошук і тим стабільніше приходять продажі. Навіть один продукт може давати десятки лістингів, якщо змінити подачу, ключові слова й фото — і саме так магазин отримує ширше охоплення без збільшення кількості товарів.

‍

Чому оптимізація описів і заголовків стає критичною, коли конкуренція на Etsy зростає?

Бо без правильних ключових слів навіть найкрасивіший товар лишається невидимим. Добре зібраний заголовок, теги, SEO-оптимізований текст і підтримка Etsy Ads допомагають новим лістингам швидше індексуватись і з’являтися перед покупцем саме тоді, коли він шукає щось подібне.

‍

Як збільшити кількість замовлень, навіть якщо трафік у магазині майже не змінюється?

Фокус зміщується з «отримати більше відвідувачів» на «отримати більше покупців». Кросселінг, бандли, продумані знижки й повернення старих клієнтів через сервіс та e-mail — усе це піднімає конверсію. У результаті ті самі відвідувачі купують частіше, а продажі стають щоденними.