Это пошаговый гид, который показывает, как зарегистрироваться в Western Bid, рассчитать стоимость, создать посылку, оплатить доставку и отправить её из своего города на склад в Киеве, а дальше — за границу.
Регистрация
Шаг 1
Перед оформлением, пожалуйста, упакуйте все товары в посылку. Затем зайдите на сайт Westernbid.com и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться«.
Обратите внимание на правила упаковки посылок для консолидаций ПЛЮС, Директ, отправок FedEx, UPS, DPD. Читать статью.
Шаг 2
В окне регистрации можно зарегистрироваться через Google, однако в этом случае данные в Google должны быть правильными. Во многих случаях так не бывает, поэтому рекомендуем регистрироваться по электронной почте.
Шаг 3
Укажите латинскими буквами ваше имя и фамилию, введите адрес электронной почты и выберите пароль.
Шаг 4
Поставьте галочку (предварительно прочитав Правила обслуживания) и нажмите «Зарегистрироваться».
Шаг 5
Система Western Bid попросит подтвердить ваш адрес электронной почты.
Шаг 6
Проверьте свой электронный почтовый ящик и найдите письмо от Western Bid.
Шаг 7
Нажмите на ссылку в письме.
Шаг 8
Укажите свой день рождения и телефон.
Шаг 9
Укажите свой адрес латиницей.
Шаг 10
Если вы продаёте товары, укажите логин и/или ссылку на магазин (не обязательно).
Шаг 11
Поздравляем! Вы завершили этап регистрации. Система перенаправит Вас в Ваш Личный кабинет.
Расчёт стоимости
Шаг 12
В личном кабинете нажмите на Калькулятор из Украины.
Шаг 13
Укажите размеры и вес посылки.
Шаг 14
Вы можете не заполнять поле почтового индекса, если не помните индекс получателя, но тогда калькулятор покажет примерные цены доставки. Вы сможете указать адрес получателя позже.
Шаг 15
Расчетным весом считается больший из двух значений: объемный или фактический вес. Калькулятор сам определяет расчетный вес, учитывая указанные габариты и вес посылки.
Шаг 16
Выберите способ отправления. Сроки и особенности каждой из доставок можно узнать на нашем сайте.
Шаг 17
Самым дешевым способом является Консолидация ПЛЮС — посылки идут вместе в Майами, а оттуда каждая направляется по своему адресу. Например, выберем доставку до Майами FedEx, а из Майами — службой UPS Mail Innovation.
Шаг 18
Теперь укажем информацию об адресате и содержимом посылки. Нажмите на «Добавить товар».
Шаг 19
Укажите необходимую информацию (помеченную звёздочками).
Обратите внимание, что «Код товара» — это произвольное число-идентификатор, который вы присваиваете товару. Например, это может быть порядковый или складской номер.
Проверка адреса получателя перед отправкой
Перед оформлением отправления обязательно проверьте адрес получателя через Google Maps. Это позволит убедиться, что адрес существует, является корректным и полным (включая улицу, номер дома, город и почтовый индекс).
Для проверки:
- введите полный адрес в Google Maps;
- убедитесь, что система находит конкретное место без ошибок или неоднозначностей;
- проверьте наличие корректного почтового индекса и точного расположения.
Также важно убедиться, что адрес находится на материковой части страны получателя. Отправление не может осуществляться на острова или другие территории, которые не относятся к материковой части страны доставки.
В случае сомнений относительно адреса или его расположения рекомендуется дополнительно уточнить данные у получателя перед оформлением отправления.
Шаг 20
Укажите стоимость и описание содержимого посылки. Если товаров несколько, и они абсолютно разные, повторите добавление для каждого из товаров. Если товары составляют комплект, то можно указать одно наименование, добавив, что это комплект. Например, «набор для гончарного дела» — набор гончарных инструментов. Комплект одинаковых товаров можно указать как набор из нескольких штук. Например, «набор из 12 кружек» — набор из 12 кружек. В качестве ссылки на товар можно указать ссылку на свой проданный товар или ссылку на похожий товар, который продаётся в интернете.
Шаг 21
Можно указать ссылку на товар на маркетплейсе Etsy или на любом другом маркетплейсе.
Шаг 22
Убедитесь, что указанная вами ссылка на товар не повреждена при копировании. Нажмите на серую галочку справа от ссылки, и карточка товара должна открыться в новом окне браузера.
Шаг 23
Поставьте все галочки и нажмите на кнопку «Сохранить».
Шаг 24
Вы перейдёте на страницу, где сможете положить указанный вами товар в посылку. Внешний товар называется тем, что вы ввели сведения о нём в систему Western Bid самостоятельно, а не продали этот товар через платформу Western Bid. Нажмите на кнопку «Продолжить».
Шаг 25
Вы перешли на страницу подтверждения стоимости посылки. Проверьте все указанные параметры посылки.
Шаг 26
Если у Вас недостаточно денег на балансе Western Bid, система покажет ошибку. Пополните счет на нужную сумму, нажав на «Пополнить» в верхнем правом углу Личного кабинета. Подробные инструкции по пополнению баланса с помощью PayPal или Payoneer Вы можете ознакомиться на сайте
Важно! Чтобы не потерять данные о сделанной посылке, форма пополнения должна открываться в новой вкладке браузера. Чтобы не проверять настройки браузера, откройте ссылку «Пополнить» в новой вкладке или в новом окне браузера, нажав правой кнопкой мыши на ссылку и выбрав «открыть в новой вкладке».
Шаг 27
В разделе «Пополнение счёта» выберите удобный способ пополнения. Указанная сумма будет включать комиссию платежной системы. В качестве примера мы выберем PayPal.
Шаг 28
Пройдите все необходимые шаги для оплаты в выбранной Вами платежной системе. В системе Western Bid сумма платежа будет зачислена на Ваш баланс. Оплата стоимости пересылки со счёта произойдет позже.
Шаг 29
После завершения оплаты вы перейдёте на страницу транзакций, где будет видна сумма пополнения.
Шаг 30
Внимание! Аккуратно переключитесь на предыдущую вкладку или окно, где мы остановились на этапе подтверждения и оплаты почти созданной посылки. Если всё же закрыли вкладку — ничего страшного. Вам придётся заново повторить шаги с 13-го по 22-й, и это займёт всего несколько минут.
Шаг 31
В окне подтверждения отправления нажмите на кнопку перерасчета. Система распознает ваш положительный баланс на счёте и позволит продолжить.
Шаг 32
Вместо сообщения об ошибке появилась кнопка «Продолжить». Нажмите на нее.
Шаг 33
Для таможенной декларации необходимо указать описание товара, который отправляется на украинском языке, а также подобрать код таможенной категории товара.
Шаг 34
Если точного кода не нашли, можно указать схожий по значению. Например, для металлической полки можно указать, что это «metal mountings rack» то есть «металлическая полка-подвеска». Нажмите на «Продолжить».
Шаг 35
На экране подтверждения нажмите на «Оплатить пересылку и распечатать документы»
Шаг 36
После оплаты Вы перешли на страницу печати документов. Если у Вас термопринтер, выберите 10х15, в других случаях нажмите на кнопку «Этикетки со штрихкодом».
Шаг 37
Распечатайте этикетку и приклейте её к посылке. Если у вас нет принтера, то вы можете написать номер этикетки на посылке от руки (но это может задержать её обработку в Киеве на 1 рабочий день).
Типичные ошибки при оформлении посылки
- Закрытие вкладки с подтверждением посылки до пополнения счета — придётся повторить часть шагов.
- Неправильное или неполное описание товара для таможни (без категории, материала или назначения).
- Использование неточных габаритов, которые приводят к расхождениям с фактическими данными на складе.
- Пополнение счета в той же вкладке, где заполняется форма посылки, которое иногда приводит к потере введённых данных.
Отправка созданной посылки на наш склад
Шаг 38
Отнесите посылку в наш центр в Киеве. Если вы живёте не в Киеве, вы можете отправить посылку на адрес центра самостоятельно. Вы можете оформить посылку Новою Поштою и оплатить пересылку до Киева прямо в личном кабинете со скидкой 10%. Для этого перейдём к следующему шагу.
Шаг 39
Выберите населённый пункт, откуда вы хотите отправить посылку. Затем выберите ближайшее к вам отделение Нова пошта (с той же накладной вы также можете отправить посылку из любого другого отделения Нова пошта поблизости, если выбранное вами окажется недоступным или закрытым). Нажмите на «Продолжить».
Шаг 40
Укажите описание товара на украинском языке и ориентировочную стоимость. Нажмите на «Продолжить».
Шаг 41
Укажите размеры и вес посылки, и нажмите «Рассчитать», а затем «Продолжить».
Шаг 42
Система покажет, сколько нужно заплатить за отправление. Запомните или скопируйте эту цену.
Шаг 43
Откройте ссылку «Пополнить» в новом окне или во вкладке. Не закрывайте этот экран — мы скоро вернёмся сюда.
Шаг 44
Укажите в графе «Сумма» сумму, которой не хватает на предыдущем экране, выберите способ пополнения и нажмите кнопку «Пополнить».
Шаг 45
После пополнения счета Вы окажетесь на странице «Список транзакций» и увидите строку пополнения вашего счёта в Western Bid.
Аккуратно переключитесь на предыдущую вкладку.
Шаг 46
Снова нажмите на кнопку «Продолжить».
Шаг 47
Подтвердите правильность указанных данных и нажмите на «Создать». Деньги за пересылку будут списаны с вашего счёта в Western Bid.
Шаг 48
После оплаты посылки Нова пошта с вашего баланса вы переместились в раздел Документы. Нажмите на кнопку «Накладная».
Шаг 49
Распечатайте предоплаченную накладную и принесите её в отделение Нова пошта вместе с посылкой. Если у вас нет принтера, то вы можете записать номер накладной и распечатать её в отделении Нова пошта.
Правила упаковки посылок
Обратите внимание на правила упаковки посылок для Консолидация ПЛЮС, Директ, отправок FedEx, UPS, DPD. Читать статью.
Изменение адреса получателя
Иногда изменить адрес получателя нужно с учетом того, что система UPS (курьерская доставка) не принимает адрес, указанный получателем. Читать статью.
Доставка UPS Экспресс, UPS Ground
UPS Экспресс – скоростная адресная доставка до двери покупателя в другой стране. Читать статью.
О доставке FedEx
Доставка Fedex Priority (Федекс) – это экспресс-доставка до двери клиента в другой стране. Читать статью
Доставка в Европу из Украины через DPD
Если есть необходимость отправить посылку в Европу, вы можете выбрать международную доставку из Украины от Dynamic Parcel Distribution (DPD). Читать статью
Доставка Консолидация ПЛЮС
Консолидированная доставка через наш склад в США, которая сэкономит вам деньги. Читать статью
Частые вопросы об отправке посылок из Украины через Western Bid
Можно ли как-то ускорить процесс оформления посылки в личном кабинете?
— Во-первых, чтобы не платить несколько раз, Вы можете сразу рассчитать сумму пополнения и пополнить (PayPal или Payoneer) ваш счёт в Western Bid заранее на необходимую сумму.
— Во-вторых, если Вы отправляете похожие вещи, то Вы можете сохранить одно из отправлений как шаблон, и далее использовать шаблоны для отправки.
— В-третьих, если Вы продаёте на eBay или Etsy, то можете одной кнопкой загрузить все ваши заказы в Western Bid, и вся информация об адресе получателя, цене и описании товара будет автоматически загружаться в процессе оформления посылки.
Почему бы не сделать процесс оформления удобнее?
Мы постоянно работаем над улучшениями. Наша система предназначена прежде всего для тех, кто торгует на зарубежных площадках и отправляет товары из Украины зарубежным покупателям. Но теперь вы можете отправить посылку по нашим низким ценам, даже если вы не продавец.
Обязательно ли быть продавцом, чтобы пользоваться Western Bid?
Нет. Хотя система создана прежде всего для продавцов на зарубежных площадках, отправить посылку за границу по низким тарифам может любой пользователь, даже если он не продаёт товары.
Как ускорить процесс оформления посылки?
Можно заранее пополнить баланс на нужную сумму, использовать шаблоны для похожих отправлений и автоматически импортировать заказы с eBay/Etsy, чтобы не вводить данные вручную.
Что делать, если вы закрыли вкладку во время оформления?
Если вкладку с подтверждением посылки случайно закрыли, достаточно повторить шаги расчета стоимости и заполнения товара (шаги 13–22) — это занимает несколько минут.
Можно отправить посылку не из Киева?
Да. Вы можете оформить отправку новой почтой на киевский центр Western Bid прямо из кабинета, получить предоплаченную накладную и отвезти посылку в ближайшее отделение.
Какие способы оплаты доставки доступны?
Пополнить баланс можно через PayPal, Payoneer или Stripe; далее оплата стоимости пересылки списывается с этого баланса при создании посылки.
Создайте своё первое международное отправление с Western Bid
- Зарегистрируйтесь в системе и пройдите все шаги руководства до шага 11.
- Рассчитайте стоимость и выберите способ доставки, который подходит по цене и срокам.
- Оформите посылку, оплатите доставку и отправьте её в центр Western Bid из своего города.
Если на любом шаге возникли трудности, обратитесь в службу поддержки Western Bid или воспользуйтесь связанными статьями из этой страницы (о упаковке, изменении адреса и отдельных способах доставки).
Зарегистрируйтесь в системе Western Bid и создавайте первую отправку уже сегодня!
