Чтобы всегда знать актуальный статус вашего отправления, мы создали собственный сайт отслеживания посылок — track.westernbid.com/.
Вы можете как самостоятельно отслеживать вашу посылку, так и предоставить ссылку на этот сайт и номер отслеживания вашему покупателю, чтобы он точно видел, где находится его заказ.
Подробнее ознакомиться с различными видами доставки можно по следующим ссылкам:
— Доставка UPS Express и UPS Ground
— О доставке FedEx
— Доставка Нова пошта
— Доставка в Европу из Украины через DPD
— Доставка Консолидация ПЛЮС
— Доставка Консолидация Директ
Главное преимущество нашего сервиса в том, что первый статус, который получает ваша посылка, — это приём на нашем складе в Киеве, а следом статус о том, что посылка покинула склад. Также именно на нашем сайте отслеживания вы можете увидеть весь путь консолидированной отправки.
Отслеживание работает для отправлений: UPS, FedEx, DPD, Nova Global, Нова пошта международная доставка, Консолидация ПЛЮС и Директ.
Чтобы узнать статус вашего отправления, просто скопируйте номер отслеживания в поле «Tracking number» и нажмите кнопку «Track».
Исходя из нашей статистики, в международной доставке в среднем 1% посылок могут иметь проблемы с доставкой. Также, если вы оформили страховку для вашего отправления (стоимость страховки 1% от стоимости товара), то в случае подтверждённой утраты вам будет компенсирована полная стоимость посылки.
Помните, что всегда нужно отслеживать свою посылку, чтобы иметь возможность как можно скорее отреагировать на задержку и уведомить покупателя. Это поможет избежать жалобы от заказчика.
