Western Bid предлагает международную доставку FedEx из Украины в США, Европу, Великобританию, страны Азии и другие направления — более чем в 100 стран мира. В зависимости от страны назначения клиентам доступны экспресс- и эконом-сервисы FedEx с разными сроками и условиями доставки.
Основные преимущества доставки FedEx через Western Bid:
- выгодные тарифы, в том числе для габаритных и более тяжёлых отправлений;
- несколько вариантов доставки — от экспресс до эконом;
- электронная передача таможенных документов для большинства сервисов;
- отслеживание отправления на всём маршруте;
- возможность страхования посылки;
- доставка в большое количество стран и регионов в зависимости от выбранного сервиса.
Какой способ FedEx выбрать
Western Bid предлагает несколько сервисов FedEx, которые отличаются направлениями, сроками доставки и максимальной стоимостью вложения.
| Сервис FedEx | Основные направления | Ориентировочный срок | Максимальная стоимость вложения | Особенности |
|---|---|---|---|---|
| FedEx International Priority | США, Европа и другие доступные страны | 7–9 раб. дней | США — до $2500. Другие страны — до $800 | Экспресс-доставка авиа. Для отправлений свыше 30 кг действует дополнительная плата $400 |
| FedEx Regional Economy | Европа, в том числе Великобритания | 7–9 раб. дней | Великобритания — до $800 | Наземный сервис |
| FedEx International Connect Plus | Более 100 стран, в том числе США и страны Европы | 9–10 раб. дней | США — до $2500. Другие страны — до $800 | Международная доставка с широкой географией |
| FedEx International Economy | Более 100 стран, в том числе США и страны Европы | от 12 раб. дней | США — до $2500. Другие страны — до $800 | Подходит для отправлений, где срок доставки не критичен |
| FedEx Priority Ukraine | США, страны ЕС и другие доступные направления | 7–10 раб. дней | США — до $2500. ЕС и другие страны — до $800 | Не используется для посылок Директ |
| FedEx Economy Ukraine | ЕС, Великобритания и другие доступные страны | 7–10 раб. дней | ЕС, Великобритания и другие страны — до $800 | Доступен для доставки в Европу и другие направления; Канада не поддерживается |
Доступность отдельных сервисов и направлений может меняться. Актуальные способы доставки для конкретной страны отображаются при создании посылки в личном кабинете Western Bid.
Основные условия отправки
Вес и габариты
до 68 кг
Самая длинная сторона — до 274 см, длина + обхват — до 330 см. Для FedEx Priority Ukraine и FedEx Economy Ukraine — до 328 см.
Стоимость вложения
до $2500
США — до $2500. ЕС и другие страны — до $800.
Страхование
до $100 — автоматически
Для отправлений большей стоимости страхование — 1% от заявленной стоимости.
Срок действия этикетки
10 дней
Если отправление не передано или не начало отслеживаться, этикетка отменяется автоматически.
Ограничения по адресу
APO / FPO / DPO — недоступны
Для отдельных сервисов действуют дополнительные географические ограничения.
Переадресация и подпись
Недоступны
Переадресация отправления и доставка под подпись не предусмотрены.
Объёмный вес рассчитывается по формуле:
длина (см) × ширина (см) × высота (см) ÷ 5000.
Для расчёта стоимости доставки используется большая величина — фактический или объёмный вес.
Доставка в США
Отправления FedEx в США через Western Bid оформляются на условиях DDP — таможенные платежи оплачивает отправитель.
К стоимости доставки могут добавляться:
- брокерский сбор FedEx — зависит от выбранного сервиса;
- пошлина по HS-коду товара — ставка определяется в соответствии с товарной категорией и страной происхождения.
Для большинства сервисов FedEx брокерский сбор составляет $2.90, для FedEx Priority Ukraine — $4.40.
Точный размер пошлины рассчитывается по HS-коду товара при оформлении отправления.
Доставка в ЕС и Великобританию
Для доставки в страны ЕС через Western Bid доступны сервисы FedEx Priority Ukraine и FedEx Economy Ukraine. В Великобританию также можно использовать FedEx Regional Economy и другие доступные для этого направления сервисы.
Доставка в ЕС
Для отправлений стоимостью до €150, если VAT оплачен при продаже, при оформлении необходимо указать номер IOSS.
В таком случае отправления FedEx Priority Ukraine и FedEx Economy Ukraine оформляются на условиях DDP, а дополнительный брокерский сбор составляет $3.50 за HS-код.
Если:
- номер IOSS отсутствует;
- или стоимость отправления составляет €150 и более,
таможенные платежи оплачивает получатель. В них могут входить:
- €3 за HS-код;
- брокерский сбор 2,5% от суммы начислений, минимум €15;
- VAT;
- пошлина в соответствии с HS-кодом товара;
- дополнительный сбор €2.40.
Доставка в Великобританию
Для Великобритании доступны, в частности, FedEx Regional Economy и FedEx Economy Ukraine. Отправления в Великобританию не проходят таможенное оформление в Польше, поэтому брокерский сбор за оформление в ЕС не применяется.
Доступность отдельных сервисов может меняться. Актуальные способы доставки для конкретной страны отображаются при создании посылки в личном кабинете Western Bid.
Документы для отправки
Перечень документов зависит от выбранного сервиса FedEx и страны назначения.
- Этикетка FedEx — печатается после оформления отправления и наклеивается на посылку.
- Таможенные документы для большинства сервисов передаются FedEx в электронном виде, поэтому дополнительно вкладывать их в посылку не нужно.
- Для FedEx Priority Ukraine и FedEx Economy Ukraine при оформлении необходимо загрузить первую страницу паспорта отправителя.
- Если VAT для отправления в ЕС уже оплачен при продаже, необходимо указать номер IOSS.
- Возможность добавить чек или инвойс зависит от выбранного сервиса. Для FedEx International Priority, FedEx International Connect Plus и FedEx International Economy загрузка инвойса не предусмотрена. Для сервисов, где инвойс необходим, система предложит добавить его при оформлении.
Все документы следует оформлять в соответствии с данными о товаре, указанными при создании посылки в личном кабинете Western Bid.
Дополнительные разрешения и экспертизы
Для отдельных категорий товаров при экспорте могут понадобиться дополнительные разрешения, справки или экспертные заключения.
- Для предметов искусства, картин и коллекционных предметов старше 60 лет может понадобиться культурологическая экспертиза. Western Bid предоставляет услугу по её оформлению.
- Для изделий из камня и драгоценных металлов геммологическую экспертизу необходимо пройти самостоятельно и приложить соответствующие документы к отправлению.
- Для отдельных товаров могут понадобиться другие разрешительные документы. Например, для некоторых видов ножей — заключение о том, что изделие не является холодным оружием.
Необходимые разрешения, сертификаты, справки и экспертизы отправитель оформляет за свой счёт.
Что нельзя отправлять FedEx
Некоторые товары запрещены или ограничены к международной пересылке. Отправление с таким вложением может быть задержано, конфисковано или возвращено отправителю за его счёт.
Перед созданием посылки обязательно проверьте перечень запрещённых к отправке товаров.
Изделия из необработанной древесины не принимаются к отправке. Для изделий из фанеры при создании отправления FedEx и выборе материала plywood система автоматически формирует уже заполненную форму TSCA.
Отправка изделий из серебра и золота
Ювелирные изделия из серебра и золота можно отправлять только через FedEx Priority Ukraine.
Перед оформлением такого отправления создайте запрос в службу поддержки Western Bid в личном кабинете и приложите подробное описание товара и фотографии.
Тема запроса: «Пересылка» → «FedEx».
Менеджеры уточнят возможность отправки и перечень необходимых документов.
Возврат и утилизация
Если отправление FedEx не может быть доставлено получателю, в зависимости от сервиса доступен возврат в Украину или утилизация.
- Возврат в Украину оплачивается по полной стоимости обратной доставки. Для отдельных отправлений дополнительно могут начисляться таможенные платежи.
- Для сервисов FedEx Priority Ukraine и FedEx Economy Ukraine возврат осуществляется через Meest на адрес клиента в Украине.
- Ориентировочный срок возврата — 60–90 дней.
- Утилизация оплачивается по полной стоимости доставки с дополнительным сбором 10% за утилизацию.
- Если получатель в стране назначения отказывается оплачивать импортные налоги, пошлину или другие обязательные сборы, неоплаченные суммы, начисленные перевозчиком в связи с возвратом отправления, оплачивает отправитель.
Условия и стоимость возврата зависят от сервиса FedEx, страны назначения и таможенного статуса отправления.
Как оформить посылку FedEx в личном кабинете
Создать отправление FedEx можно в личном кабинете Western Bid в разделе «Создать посылку» или через калькулятор доставки.
1. Выберите товары для отправки
Выберите один или несколько товаров, если они отправляются одному покупателю на один адрес, и нажмите «Продолжить».
Проверьте адрес и номер телефона получателя. При необходимости данные можно отредактировать перед созданием посылки.
Перед указанием веса и габаритов посылку необходимо полностью упаковать. Ознакомьтесь с правилами упаковки посылок Western Bid.
2. Укажите вес и размеры посылки
Введите фактический вес и габариты уже упакованной посылки. Система рассчитает доступные варианты доставки и их стоимость.
Выберите нужный сервис FedEx.
3. Заполните таможенное описание товара
Для каждого товара укажите:
- точное описание на английском языке;
- материал;
- количество и стоимость;
- соответствующий HS-код.
Описание должно чётко определять товар и его назначение. Не используйте общие формулировки вроде gift или souvenir.
4. Добавьте необходимые данные и документы
В зависимости от сервиса и страны назначения система может предложить:
- указать номер IOSS;
- загрузить необходимый документ;
- заполнить дополнительные данные для таможенного оформления.
5. Укажите адрес отправителя
Выберите сохранённый адрес или добавьте новый. Адрес отправителя должен соответствовать данным в подтверждающих документах.
Для FedEx Priority Ukraine и FedEx Economy Ukraine необходимо загрузить первую страницу паспорта отправителя.
6. Проверьте данные и подтвердите условия отправки
Проверьте адрес получателя, описание товаров, HS-коды, вес, габариты и выбранный сервис FedEx.
Ознакомьтесь с условиями отправки и поставьте отметки во всех обязательных полях подтверждения. После этого нажмите «Создать отправление».
После создания отправления этикетка и доступные сопроводительные документы появятся в личном кабинете Western Bid.
Если вы создали накладную по ошибке, вы можете самостоятельно её отменить до момента, пока посылка не будет отправлена.
Как передать посылку Western Bid
После оформления отправления наклейте этикетку FedEx со штрихкодом на упакованную посылку.
Передать посылку Western Bid можно одним из способов:
- самостоятельно доставить в центр Western Bid в Киеве:
ул. Владимира Сикевича, 22; - отправить Новой почтой за свой счёт:
г. Киев, отделение Новой почты №18
получатель — Руслан Гусейнов, Western Bid
тел. +38 (067) 678-46-10.
Номер телефона используется только для оформления отправлений и не предназначен для звонков и консультаций.
На адрес склада можно отправлять посылки и другими почтовыми службами.
Отправление Новой почтой в центр Western Bid в Киеве также можно создать прямо в личном кабинете Western Bid со скидкой 10%.
Частые вопросы о доставке FedEx
Куда можно отправить посылку FedEx через Western Bid?
Доставка доступна в США, Великобританию, страны Европы, Азии и другие направления — всего более 100 стран в зависимости от выбранного сервиса. Актуальные способы доставки для конкретной страны отображаются при создании посылки в личном кабинете Western Bid.
Как правильно упаковать посылку FedEx?
Вес и габариты при оформлении необходимо указывать для уже упакованной посылки, поэтому товар следует полностью упаковать до создания отправления. Перед оформлением рекомендуем ознакомиться с правилами упаковки посылок Western Bid.
Можно ли застраховать отправление FedEx?
Отправления стоимостью до $100 страхуются автоматически. Для отправлений стоимостью свыше $100 страхование составляет 1% от заявленной стоимости товара.
Кто оплачивает пошлину при доставке в США?
Отправления FedEx в США через Western Bid оформляются на условиях DDP, поэтому таможенные платежи оплачивает отправитель. Размер пошлины зависит от HS-кода товара, а брокерский сбор — от выбранного сервиса FedEx.
Нужно ли указывать IOSS для доставки в ЕС?
Если VAT для отправления стоимостью до €150 уже оплачен при продаже, при оформлении необходимо указать номер IOSS. Условия таможенного оформления зависят от выбранного сервиса.
Какие документы нужны для отправки FedEx?
Перечень зависит от сервиса и страны назначения. Этикетка FedEx наклеивается на посылку, а большинство таможенных документов передаются в электронном виде. Для FedEx Priority Ukraine и FedEx Economy Ukraine необходимо также загрузить первую страницу паспорта отправителя.
Нужно ли прикладывать чек или инвойс?
Это зависит от выбранного сервиса. Для FedEx International Priority, FedEx International Connect Plus и FedEx International Economy загрузка чека/инвойса не предусмотрена.
Можно ли отправлять FedEx изделия из золота и серебра?
Такие ювелирные изделия можно отправлять только через FedEx Priority Ukraine. Перед оформлением необходимо создать запрос в службу поддержки Western Bid, приложить подробное описание товара и его фотографии.
Сколько действует этикетка FedEx?
Этикетка действует 10 дней. Если в течение этого срока отправление не передано для доставки или не начало отслеживаться, этикетка отменяется автоматически.
Можно ли изменить адрес или заказать доставку под подпись?
Нет. Переадресация отправления и доставка под подпись не предусмотрены.
Что происходит, если посылку не удалось доставить?
В зависимости от сервиса возможен возврат отправления в Украину или его утилизация. Для FedEx Priority Ukraine и FedEx Economy Ukraine ориентировочный срок возврата составляет 60–90 дней. Расходы на возврат или утилизацию оплачивает отправитель.
Полезные материалы
Другие способы доставки:
- Доставка UPS Express и UPS Ground
- Доставка Nova Global
- Международная доставка Нова Пошта
- Доставка в Европу из Украины через DPD
- Консолидация Оптимум
- Консолидация Плюс
- Консолидация Директ
Полезно для работы с отправлениями:
