Это пошаговый гид, который покажет, как зарегистрироваться в Western Bid, рассчитать стоимость, создать посылку, оплатить доставку и отправить её из своего города на склад в Киеве, а затем — за границу.
Для кого эта инструкция
- Для продавцов, которые отправляют товары зарубежным покупателям из Украины через Western Bid.
- Для пользователей, которые ранее не работали с Western Bid и впервые оформляют отправку за границу.
- Для тех, кто хочет пошагово разобраться в регистрации, расчёте стоимости, создании посылки и отправке на склад в Киеве.
Этапы оформления посылки с Western Bid
| Часть руководства | Диапазон шагов | Что вы делаете |
|---|---|---|
| Регистрация | Шаги 1–11 | Создаёте аккаунт, подтверждаете e‑mail, вводите контактные данные и адрес. |
| Расчет стоимости | Шаги 12–17 | Введите габариты и вес, выбираете способ доставки, смотрите ориентировочную цену. |
| Детали и создание посылки | Шаги 18–37 | Указываете получателя, описание и стоимость товаров, пополняете баланс, оплачиваете пересылку, печатаете этикетки. |
| Отправка на склад | Шаги 38–49 | Оформляете доставку до киевского центра Новой Почты, печатаете накладную и сдаёте посылку в отделение. |
Что подготовить перед оформлением посылки
- Тщательно упакуйте все товары в одну посылку согласно правилам упаковки.
- Подготовьте полное имя, адрес, телефон и e‑mail получателя на английском языке.
- Заранее взвесьте и измерьте посылку (длина, ширина, высота).
- Определите реальную стоимость каждого товара для таможенной декларации.
- Проверьте, что у вас есть доступ к PayPal / Payoneer / картам для пополнения баланса.
Регистрация
Шаг 1
Перед оформлением, пожалуйста, упакуйте все товары в посылку. Затем перейдите на сайт Westernbid.com и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться«.
Шаг 2
В окне регистрации можно зарегистрироваться через Google, однако в этом случае данные в Google должны быть правильными. У многих это не так, поэтому рекомендуем регистрироваться по электронной почте.
Шаг 3
Укажите латинскими буквами Ваше имя и фамилию, введите адрес электронной почты и выберите пароль.
Шаг 4
Поставьте галочку (предварительно прочитав Правила обслуживания) и нажмите «Зарегистрироваться».
Шаг 5
Система Western Bid попросит подтвердить Ваш адрес электронной почты.
Шаг 6
Проверьте свой электронный почтовый ящик и найдите письмо от Western Bid.
Шаг 7
Нажмите на ссылку в письме.
Шаг 8
Укажите свой день рождения и телефон.
Шаг 9
Укажите свой адрес латиницей.
Шаг 10
Если вы продаёте товары, укажите логин и/или ссылку на магазин (не обязательно).
Шаг 11
Поздравляем! Вы завершили этап регистрации. Система перенаправит Вас в Ваш личный кабинет.
Расчёт стоимости
Шаг 12
В Личном кабинете нажмите на Калькулятор из Украины.
Шаг 13
Укажите размеры и вес посылки.
Шаг 14
Вы можете не заполнять поле почтового индекса, если не помните индекс получателя, но тогда калькулятор укажет приблизительные цены доставки. Вы сможете указать адрес получателя позже.
Шаг 15
Расчетным весом считается наибольший вес из объёмного или фактического. Калькулятор сам определяет расчетный вес, учитывая указанные габариты и вес посылки.
Шаг 16
Выберите способ отправки. Сроки и особенности каждой из доставок можно узнать на нашем сайте.
Шаг 17
Самым дешевым способом является Консолидация Плюс — посылки вместе отправляются в Майами, а оттуда каждая отправляется по своему адресу. Например, выберем доставку в Майами FedEx, а из Майами — службой UPS Mail Innovation.
Шаг 18
Теперь укажем информацию о получателе и содержимом посылки. Нажмите на «Добавить товар».
Шаг 19
Укажите необходимую информацию (помеченная звездочками).
Проверка адреса получателя перед отправкой
Перед созданием отправления обязательно проверьте адрес получателя через Google Maps. Это позволит убедиться, что адрес существует, корректен и полон (включая улицу, номер дома, город и почтовый индекс).
Для проверки:
- введите полный адрес в Google Maps;
- убедитесь, что система находит конкретное место без ошибок или неоднозначностей;
- проверьте наличие корректного почтового индекса и точного расположения.
Также важно убедиться, что адрес находится на материковой части страны получателя. Отправления не могут осуществляться на острова или другие территории, не принадлежащие к материковой части страны доставки.
В случае сомнений относительно адреса или его расположения рекомендуется дополнительно уточнить данные у получателя перед оформлением отправки.
Шаг 20
Укажите стоимость и описание содержимого посылки. Если товаров несколько, и они абсолютно разные, повторите добавление для каждого товара. Если товары составляют комплект, то можно указать одно наименование, добавив, что это комплект. Например, «pottery kit» — набор гончарных инструментов. Комплект одинаковых товаров можно указать как набор из нескольких штучек. Например, «set of 12 mugs» — набор из 12-ти чашек. В качестве ссылки на товар можно указать ссылку на ваш проданный товар или ссылку на похожий товар, который продается в интернете.
Шаг 21
Можно указать ссылку на товар на маркетплейсе Etsy или на любом другом маркетплейсе.
Шаг 22
Убедитесь, что указанная вами ссылка на товар не повреждена при копировании. Нажмите на серую галочку справа от ссылки, и карточка товара должна открыться в новом окне браузера.
Шаг 23
Поставьте все галочки и нажмите на кнопку «Сохранить».
Шаг 24
Вы перейдёте на страницу, на которой сможете положить указанный вами товар в посылку. Внешний товар называется тем, что Вы ввели сведения о нём в систему Western Bid самостоятельно, а не продали этот товар через платформу Western Bid. Нажмите на кнопку «Продолжить».
Шаг 25
Вы перешли на страницу подтверждения стоимости посылки. Проверьте все указанные параметры посылки.
Шаг 26
Если у Вас нет денег на балансе в Western Bid, система выдаст ошибку. Пополните счёт на нужную сумму, нажав на «Пополнить» в верхнем правом углу Личного кабинета. Подробные инструкции о том, как пополнить баланс с помощью PayPal или Payoneer Вы можете посмотреть на сайте
Важно! Чтобы не потерять данные о сделанной посылке, форма пополнения должна открыться в новой вкладке браузера. Чтобы не проверять настройки браузера, откройте ссылку «Пополнить» в новой вкладке или в новом окне браузера, нажав правой кнопкой мыши на ссылку и выбрав «открыть в новой вкладке».
Шаг 27
В разделе «Пополнение счёта» выберите удобный способ пополнения. Указанная сумма будет включать комиссию платежной системы. В качестве примера мы выберем PayPal.
Шаг 28
Пройдите все необходимые шаги для оплаты в выбранной Вами платежной системе. В системе Western Bid сумма оплаты будет зачислена на Ваш баланс. Оплата стоимости пересылки с баланса будет произведена позже.
Шаг 29
После завершения оплаты вы перейдёте на страницу Транзакций, где будет видна сумма пополнения.
Шаг 30
Внимание! Осторожно переключитесь на предыдущую вкладку или окно, где мы остановились на этапе подтверждения и оплаты почти созданной посылки. Если всё же закрыли вкладку — не беда. Вам придётся повторить заново шаги с 13-го по 22-й, и это займёт всего пару минут.
Шаг 31
В окне подтверждения посылки нажмите на кнопку перерасчета. Система распознает Ваш положительный баланс на счёте и позволит пройти дальше.
Шаг 32
Вместо сообщения об ошибке появилась кнопка «Продолжить». Нажмите на неё.
Шаг 33
Для таможенной декларации необходимо указать описание товара, который отправляется на украинском языке, а также подобрать код таможенной категории товара.
Шаг 34
Если точного кода не нашли, можно указать аналогичный по значению. Например, для металлической полки можно указать, что это «metal mountings rack» то есть «металлическая полка-подвеска». Нажмите на «Продолжить».
Шаг 35
На экране подтверждения нажмите на «Оплатить пересылку и распечатать документы»
Шаг 36
После оплаты вы перешли на страницу печати документов. Если у вас термопринтер, выберите 10х15, в остальных случаях нажмите на кнопку «Этикетки со штрихкодом».
Шаг 37
Распечатайте этикетку и приклейте её к посылке. Если у вас нет принтера, то вы можете написать номер этикетки на посылке от руки (но это может задержать её обработку в Киеве на 1 рабочий день).
Типичные ошибки при оформлении посылки
- Закрытие вкладки с подтверждением посылки до пополнения счёта — придётся повторить часть шагов.
- Неправильное или неполное описание товара для таможни (без категории, материала или назначения).
- Использование неточных габаритов, что приводит к расхождениям с фактическими данными на складе.
- Пополнение счёта в той же вкладке, где заполняется форма посылки, что иногда приводит к потере введённых данных.
Отправка созданной посылки на наш склад
Шаг 38
Отнесите посылку в наш центр в Киеве. Если вы живёте не в Киеве, то вы можете отправить посылку на адрес центра самостоятельно. Вы можете оформить посылку Новой Почтой и оплатить пересылку до Киева прямо в личном кабинете со скидкой 10%. Для этого перейдём к следующему шагу.
Шаг 39
Выберите населённый пункт, откуда вы хотите отправить посылку. Затем выберите ближайшее к вам отделение Новой Почты (с той же накладной вы также можете отправить посылку из любого другого отделения Новой Почты рядом, если выбранное вами будет недоступно или закрыто). Нажмите на «Продолжить».
Шаг 40
Укажите описание товара на украинском языке и ориентировочную стоимость. Нажмите на «Продолжить».
Шаг 41
Укажите размеры и вес посылки, и нажмите «Рассчитать», а затем «Продолжить».
Шаг 42
Система покажет, сколько нужно заплатить за отправку. Запомните или скопируйте эту цену.
Шаг 43
Откройте ссылку «Пополнить» в новом окне или новой вкладке. Не закрывайте этот экран — мы скоро вернемся сюда.
Шаг 44
Укажите в поле «Сумма» сумму, которой не хватает на предыдущем экране, выберите способ пополнения и нажмите кнопку «Пополнить».
Шаг 45
После пополнения счёта Вы окажетесь на странице «Список транзакций» и увидите строку пополнения вашего счёта в Western Bid.
Аккуратно переключитесь на предыдущую вкладку.
Шаг 46
Снова нажмите на кнопку «Продолжить».
Шаг 47
Подтвердите правильность указанной информации и нажмите на «Создать». Деньги за пересылку будут списаны с вашего счёта в Western Bid.
Шаг 48
После оплаты посылки Новой Почты со своего баланса вы переместились в раздел Документы. Нажмите на кнопку «Накладная».
Шаг 49
Распечатайте предоплаченную накладную и принесите её в отделение Новой Почты вместе с посылкой. Если у вас нет принтера, то вы можете записать номер накладной и распечатать её в отделении Новой Почты.
Правила упаковки посылок
Обратите внимание на правила упаковки посылок для консолидaций Плюс, Директ, отправок FedEx, UPS, DPD. Читать статью.
Изменение адреса получателя
Иногда изменить адрес получателя нужно с учетом того, что система UPS (курьерская доставка) не принимает адрес, указанный получателем. Читать статью.
Доставка UPS Экспресс, UPS Ground
UPS Экспресс – быстрая адресная доставка до дверей клиента в другой стране. Читать статью.
О доставке FedEx
Доставка Fedex Priority (Федекс) – это быстрая адресная доставка до двери покупателя в другой стране. Читать статью
Доставка в Европу из Украины через DPD
Если есть необходимость отправить посылку в Европу, вы можете выбрать международную доставку из Украины от Dynamic Parcel Distribution (DPD). Читать статью
Доставка Консолидация Плюс
Консолидированная доставка через наш склад в США, которая сэкономит вам деньги. Читать статью
Как оформить отправку Новой почтой в центр Western Bid
- В кабинете Western Bid выберите город отправления и ближайшее отделение Новой почты.
- Опишите содержимое посылки на украинском языке и укажите оценочную стоимость.
- Введите размеры и вес, рассчитайте стоимость доставки до Киева.
- Пополните баланс на сумму, которой не хватает, и подтвердите создание отправления.
- Распечатайте предоплаченную накладную и сдайте посылку в отделение Новой почты.
Часто задаваемые вопросы об отправке посылок из Украины через Western Bid
Можно ли как-то ускорить процесс оформления посылки в личном кабинете?
— Во-первых, чтобы не платить несколько раз, вы можете сразу рассчитать сумму пополнения и пополнить (PayPal или Payoneer) ваш счёт в Western Bid заранее на необходимую сумму.
— Во-вторых, если вы отправляете похожие вещи, то вы можете сохранить одно из отправлений как шаблон, и далее пользоваться шаблонами для отправки.
— В-третьих, если вы продаёте на eBay или Etsy, то можете одной кнопкой загрузить все ваши заказы в Western Bid, и вся информация об адресе получателя, цене и описании товара будет автоматически загружаться во время оформления посылки.
Почему бы не сделать процесс оформления удобнее?
Мы постоянно работаем над улучшениями. Наша система предназначена прежде всего для тех, кто торгует на зарубежных площадках и отправляет товары из Украины зарубежным покупателям. Но теперь вы можете отправить посылку по нашим низким ценам, даже если вы не продавец.
Обязательно ли быть продавцом, чтобы пользоваться Western Bid?
Нет. Хотя система создана прежде всего для продавцов на зарубежных площадках, отправить посылку за границу по низким тарифам может любой пользователь, даже если он не продаёт товары.
Как ускорить процесс оформления посылки?
Можно заранее пополнить баланс на нужную сумму, использовать шаблоны для похожих отправлений и автоматически импортировать заказы из eBay/Etsy, чтобы не вводить данные вручную.
Что делать, если закрыл вкладку во время оформления?
Если вкладку с подтверждением отправления случайно закрыли, достаточно повторить шаги расчета стоимости и заполнения товара (шаги 13–22) — это занимает несколько минут.
Можно отправить посылку не из Киева?
Да. Вы можете оформить отправку Новой почтой в киевский центр Western Bid прямо из кабинета, получить предоплаченную накладную и отнести посылку в ближайшее отделение.
Какие способы оплаты доставки доступны?
Пополнить баланс можно через PayPal, Payoneer или Stripe; далее оплата стоимости пересылки списывается с этого баланса при создании посылки.
Создайте своё первое международное отправление с Western Bid
- Зарегистрируйтесь в системе и пройдите все шаги гайда до шага 11.
- Рассчитайте стоимость и выберите способ доставки, который подходит по цене и по срокам.
- Оформите посылку, оплатите доставку и отправьте посылку в центр Western Bid из вашего города.
Если на любом шаге возникли трудности, обратитесь в службу поддержки Western Bid или воспользуйтесь связанными статьями этой страницы (о упаковке, изменении адреса и отдельных способах доставки).
Зарегистрируйтесь в системе Western Bid и создавайте первое отправление уже сегодня!