Продажа цифровых товаров на Lavky.com — это эффективный способ получения пассивного дохода для дизайнеров, иллюстраторов, авторов мастер-классов. Маркетплейс от Western Bid предоставляет полнофункциональную техническую инфраструктуру для загрузки файлов, их безопасного хранения и автоматической доставки покупателю сразу после подтверждения оплаты. Вам не нужно вручную отправлять письма — система всё сделает за вас в режиме 24/7.
Если вы продаёте цифровой товар, на маркетплейсе Lavky это тоже можно свободно делать! Создайте объявление, загрузите файл, настройте количество скачиваний — и всё, можно продавать.
Напомним, торговое агентство Western Bid работает с продавцами и поставщиками цифровых товаров по обычным ценам, однако условия работы с такими клиентами отличаются от условий работы с поставщиками и продавцами физического товара.
Требования к цифровому товару на Lavky.com
- Слово «Digital» должно быть использовано в названии товара
- Для цифровых товаров не нужно оформлять способы доставки
- Слово «Digital» должно быть использовано в описании товара
- Для цифрового товара должны быть загружены файлы
- Продавец устанавливает количество возможных скачиваний покупателем
- Система отправляет покупателю письмо со ссылкой на скачивание
- Покупатель по ссылке в письме скачивает цифровые файлы
- Клиент должен быть автором-изготовителем цифрового товара. Ваши работы должны быть авторскими и такими, что не нарушают законы об авторском праве.
- Обратите внимание, что нельзя указывать в названии, тегах или описании лота слова HELP, DONATE, DONATION, CHARITY, SUPPORT – оплата за такие лоты будет возвращена.
- Вывод средств за транзакциями, полученными за цифровые товары, возможен не ранее чем через 3 дня с момента зачисления. Если стоимость цифрового товара больше 100$, вывод средств возможен через 15 дней с момента зачисления.
- Жалобы, поданные покупателями в PayPal и Stripe, однозначно решаются в пользу покупателя. При оформлении возврата платежа через систему Stripe комиссия этой платежной системы не возвращается (независимо от срока — даже если платеж и возврат осуществлены в тот же день).
- Western Bid оставляет за собой право ужесточить правила работы с конкретным продавцом цифрового товара или полностью прекратить обслуживание клиента-продавца цифрового товара, если посчитает, что риск работы с таким продавцом превышает установленный агентством Western Bid уровень риска.
Согласно этим требованиям необходимо оформить ваш товар.
Алгоритм заполнения карточки цифрового товара на Lavky.com
Также необходимо поставить галочку в поле «Цифровой товар», и тогда не будет рассчитываться почтовая доставка.
Как видно, в цифровом товаре нет раздела, связанного с стоимостью доставки. Заполняем поля для цифрового товара: категорию, цену, описание. Добавляем поисковые слова — теги.
Загружаем изображения и нажимаем кнопку «Сохранить»:
Поскольку товар создан как «Цифровой товар», в нем есть вкладка «Файлы, продающиеся», куда должны быть загружены цифровые файлы.
Переходим к загрузке файлов. Можно загружать файлы, формируя списки, но если у вас много файлов, то вы можете разделить их по папкам (сначала создайте папки, а затем добавьте в них файлы):
Теперь прикрепляем файлы, помечая для них соответствующую папку. Рекомендуем давать файлам полное название, так будет удобно и для вашего учета, и для покупателя:
Продавец всегда может редактировать или удалять как сами файлы, так и папки. Если все папки закрыть, воспользовавшись треугольником возле «Название», то меню «Шестерня» будет относиться к самой папке, которую тоже можно либо удалять, либо редактировать. Если папку удалить, то все файлы, которые были в этой папке, тоже будут удалены.
Также вы можете отредактировать файл и установить максимальное количество загрузок (например, 2 раза):
На этом этапе цифровой файл создан и он будет находиться в статусе «Включён».
Если вы впервые загрузили файл, для него может быть назначена проверка, или если в тексте будут запрещённые для публикации данные, файл отправится на модерацию. После проверки и одобрения вы можете продавать его.
Система отправляет письмо покупателю после успешной оплаты заказа.
Электронное письмо, которое получает каждый покупатель после приобретения цифрового продукта, автоматически отправляется системой с темой: «Название магазина-поставщика: номер заказа, доступ к электронно распространяемым товарам предоставляется».
Внутри этого письма будет ссылка на цифровой файл, который покупатель должен скачать на свой компьютер. Вот как выглядит стандартное письмо:
Сравнение: цифровые товары и физические товары на Lavky
| Параметр | Цифровой товар (Digital) | Физический товар (Physical) |
|---|---|---|
| Доставка | Мгновенная и автоматическая — письмо на электронную почту покупателя | Требуется доставка курьерской почтовой службой |
| Логистические расходы | Бесплатно | Зависит от веса и страны |
| Масштабируемость | Неограничена (один файл на всех) | Ограничена складскими запасами |
| Возврат (Refunds) | Обычно не подлежит возврату | Возможно в течение 14-30 дней |
Также перечень полезных ссылок, связанных с нашим бесплатным маркетплейсом Lavky:
— Как зарегистрироваться на маркетплейсе Lavky?
— Как добавить дополнительные магазины к аккаунту на Lavky?
— Как импортировать товары с EBAY на Lavky?
— Как импортировать товары с ETSY на Lavky?
— Как добавить несколько способов доставки на Lavky?
— Товары на Lavky в поисковой системе Google
— Как сделать скидки на Lavky.com
— Использование Lavky вместо прямой ссылки на оплату?
— Когда и как зачисляются оплаты с Lsvky?
— Я захожу на Lavky, но не вижу своих лотов. В чем причина?
— Как выставить товар на маркет Lavky?
Часто задаваемые вопросы о цифровых товарах
Есть ли ограничения по размеру файла?
Какая комиссия за продаж цифровых товаров?
Как покупатель получает файл?
Сразу после оплаты покупатель видит кнопку «Скачать» в своем кабинете Lavky, а также получает письмо с подтверждением заказа и прямой ссылкой.
Могу ли я продавать один и тот же файл и на Etsy, и на Lavky?
Да, вы можете диверсифицировать продажи. Главное — убедитесь, что описание товара повсеместно актуально и соответствует версии файла.
Платится ли НДС (VAT) на цифровые товары?
Совет эксперта
Цифровые товары — это бизнес без границ. Самое важное здесь — визуализация. Используйте качественные мокапы, чтобы покупатель понимал, как будет выглядеть ваш дизайн в реальной жизни, даже если он покупает лишь набор пикселей.
Превратите свои знания в пассивный доход
- Зайдите в кабинет Western Bid и создайте свой первый цифровой листинг на Lavky.
- Ознакомьтесь с нашей базой знаний по подготовке PDF-инструкций для продажи.
- Проконсультируйтесь с поддержкой, если планируете продавать большие объемы данных.
- Запустите свой цифровой бренд сегодня — без каких-либо вложений в логистику.