Як самостійно створити зворотний лейбл?

Нашим клієнтам тепер доступна можливість самостійного створення та подальшого роздруку етикеток для повернення товарів в центр WB в Майамі або на адресу Нової Пошти в США (NP Shopping).

Зворотний лейбл можна створити самостійно тільки при поверненні товару з США. Якщо вам необхідно повернути товар з інших країн, то ви можете самостійно оформити доставку через будь-яку кур’єрську службу на адресу нашого складу і написати нам, щоб ми прийняли ваш товар. У разі, якщо на товар нараховані мита та податки, то вам необхідно попередньо зв’язатися з нами через службу підтримки і узгодити оплату мит. Якщо це зроблено не буде, товар ми прийняти не зможемо.

Ціна, як завжди, буде видна при розрахунку, коли ви введете розміри і вагу.

Зверніть увагу! Зворотний лейбл скасувати не можна!
Тому будьте уважні, заповнюючи поля. Якщо ви хочете скасувати зворотну етикетку, вам необхідно відправити запит на скасування через функцію Служба Підтримки. Термін обробки таких запитів: 2 тижні, і важливо – сам запит на скасування етикетки можна направити тільки протягом 14 днів з моменту створення.

Щоб створити зворотний лейбл, вам потрібно:

1. В пункті меню “Посилка покупцеві” вибрати “Створити поворотну етикетку”.

    money_to_monobank_account

    2. Заповнити всі необхідні поля. Або вони можуть бути заповнені автоматично з транзакції, якщо ви введете її номер.

      money_to_monobank_account

      3. Ввести адресу одержувача. Посилки йдуть на склад у Майамі: Western Bid, Inc. 3500 W Hallandale Beach Blvd Pembroke Park, FL, 33023 4. Вказуєте вартість товару і опис вкладення

      money_to_monobank_account

      5. Вказуєте габарити посилки (вимірюються по коробці) та обираєте спосіб доставки. Система автоматично розраховує вартість.

      money_to_monobank_account

      Де взяти NP номер при створенні етикетки для повернення товару від покупця?

      money_to_monobank_account

      Подивитися ваші створені повернення і роздрукувати документи можна в розділі “Мої етикетки з Майамі”. Повернення здійснюється через USPS.

      money_to_monobank_account
      money_to_monobank_account

      Якщо у вас залишились запитання, скористайтеся пошуком

      Search
      Generic filters

      Або зверніться до служби підтримки за безкоштовним номером:
      0 800 211 581

      Безкоштовно в робочі дні з 10.00 до 21.00 за Києвом