Доставка UPS Экспресс

UPS Экспресс - это скоростная адресная доставка до дверей покупателя в другой стране. Выгодна тем, кому нужно отправить товар в минимально возможные сроки по низкой цене.

Обязательно прочтите информацию перед отправкой и выполните все инструкции:

1. Указывайте правильный вес и габариты. Если вес или габариты будут указаны с занижением реальных более, чем на 2 см, или с заниженным весом белее 50 грамм, посылки будут возвращены в пересылочный центр Western Bid в Киеве, где будут ожидать переоформления документов. Измерять необходимо по упаковке по самым выступающим точкам.

2. Хорошо упаковывайте посылку, проклеивайте углы и крепко наклеивайте кармашек с этикеткой, проклеивая его скотчем по краям, не закрывая штрих-код. Посмотрите, пожалуйста, это видео по упаковке. Правильная упаковка - это ответственность отправителя и увеличение шансов посылки доехать к покупателю целой и невредимой.

3. Необходимо распечатать 2 комплекта документов (+ 1 запасную авианакладную, которую нужно вложить в коробку, чтоб идентифицировать посылку в случае утери документов). Документы вы можете в любое время распечатать в Личном кабинете Western Bid после оформления доставки.

4. Все документы сложить в строго определенном порядке (это ускорит обработку посылки):

Первый комплект состоит из:

- авианакладной (т.е. этикетки для международной пересылки со штрихкодом)

- 2 экземпляров инвойса на английском языке

Сложите так: сверху накладная UPS штрихкодом кверху, под ней два инвойса на английском. Этот комплект Вам нужно будет вложить в прозрачный полиэтиленовый карман и очень хорошо прикрепить к посылке.

Второй комплект (складывать строго в таком же порядке):

- заявление на таможню

- авианакладная

- английский инвойс

- авианакладная

- английский инвойс

- паспортные данные

Ксерокопия паспорта, 1-ая и 2-ая страницы с фотографией. Если вклеена еще одна фотография, то приложите копию 3-ей и 4-ой страницы паспорта следующей страницей. Снизу копия разворота паспорта с пропиской. Если этой страницы нет или она устарела, приложите копию документа о регистрации.

- фотография товара (черно-белая)

- копия товарного чека о покупке товара (если есть)

Соедините пакет документов скрепками. Не забудьте ПОДПИСАТЬ документы в указанных для этого местах.

Внутрь посылки сложите дополнительную авианакладную.
Также крупными буквами фломастером напишите на коробке номер отслеживания UPS и проклейте его скотчем, чтоб он не стерся. Также желательно приклеить по краям посылки дополнительный штрих-код. В случае, если этикетка оторвется, UPS сможет идентифицировать посылку и отправить ее дальше покупателю. Посылки вскрываются только при утрате документов, поэтому нужно, чтоб обычный набор документов был очень крепко прикреплен к коробке.

5. Убедительная просьба: не уменьшать размер документов. Все документы необходимо печатать размером А4 даже для маленьких посылок. Обязательно следите за тем, чтобы штрих-код был хорошо виден и мог считываться сканером, иначе посылка не будет доставлена. Маленькие посылки вкладывайте в курьерский пакет большего размера. Габариты в этом случае измеряются по посылке.

6. В описании товара на украинском НЕ пишите, пожалуйста, "подарунок, сувенір", иначе такие посылки будут вскрывать (особенно если нет фотографии товара), чтобы убедиться, что там нет ничего запрещенного.

7. К каждой посылке должен быть надежно прикреплен соответствующий пакет документов. Не скрепляйте посылки вместе, иначе нижние поедут по документам верхней. Одна посылка - одно место.

8. Предупреждаем Вас, что при отправке необходимо указывать исключительно правдивую и полную информацию o грузе, чтобы не возникало задержек в оформлении. В случае неправильного указания вложения Ваша посылка будет задержана на таможне, и Вы будете нести всю полноту ответственности за нарушение таможенного законодательства. Все посылки просвечиваются и сверяются с указанным в инвойсе перечнем товаров. Вы также несете ответственность за предупреждение своих покупателей о возможной оплате таможенной пошлины при получении посылки.

9. Если Вы создали авианакладную по ошибке, или неправильно указали информацию об отправке, пожалуйста, не отправляйте посылку. Вы можете самостоятельно отменить созданную этикетку. Подробности, как это сделать, тут. Или свяжитесь с нашими менеджерами по телефону 044-3794868 или, написав в службу поддержки из личного кабинета. Мы поможем аннулировать отправку.
Целевая аудитория доставки UPS Экспресс
Выгодна тем, кому нужно отправить товар в минимально возможные сроки по низкой цене.
Главные преимущества
Скоростная экспресс-доставка от 2-х рабочих дней* в разные страны.

*в период эпидемии и беспорядков срок увеличивается до 7-10 рабочих дней
Стоимость доставки до двери покупателя
От $ 20.00 за 0.5 кг
Оплата доставки
Сразу при формировании в личном кабинете, в USD по курсу НБУ.
Страны доставки
США, Австралия, Англия, Канада, Евросоюз, Швейцария, Япония, Южная Корея, 100+ стран.
Список стран.
Способ доставки
Создать отправление в личном кабинете Новой Почты нельзя. Чтобы послать посылку наложенным платежом, необходимо лично принести и оформить ее в ближайшем офисе Новой Почты.

В Киеве посылку можно самостоятельно отвезти в пункт приема в офисе UPS по адресу UPS Юнайтед Парсел Сервіс, вулиця Молодо-гвардійська, 20А, Київ. Пункт работает Пн-Пт 9:00-17:30. Для GPS можно использовать адрес ул. Смелянская 10А. Телефон: 0633550995 (обратите внимание: этот номер указан исключительно для отправки, он не предназначен для звонков и консультаций).

Пункты в других городах указаны на сайте UPS.

Из регионов можно послать посылки Новой почтой прямо в UPS в Киеве БЕСПЛАТНО на адрес:

Склад Новой Почты в Киеве №18, владельцу телефонного номера 050-579-0665 (получатель: ЮПС). При сдаче посылки в отделение Новой Почты следует указать код ЄДРПОУ: 20044695
Можно ли вызвать курьера?
Вы можете вызвать курьера. Курьеры работают по рабочим дням.

В Киеве при вызове курьера утром до 12:00 посылку забирают в тот же день до 14:00.

Курьеры в регионах работают пока без единого графика, на договорной основе.
Как отправить?
Способ 1: привезти посылку в региональный или центральный пункт UPS самостоятельно

Способ 2: Если находитесь в зоне обслуживания, вызвать курьера UPS, который заберет посылку. Услуга курьера входит в стоимость отправки, отдельно ее оплачивать не нужно.

Способ 3: Отправить посылку Новой Почтой (бесплатно) на адрес киевского центра UPS, вложив все посылки внутрь пакета или коробки, которая отправится Новой Почтой.

Способ 4: посылки до 4х кг можно принести в региональное представительство Western Bid в вашем городе. Адреса тут.
Адрес для отправки Новой Почтой
Склад Новой Почты в Киеве №18, владельцу телефонного номера
050-579-0665 (получатель: ЮПС).
При сдаче посылки в отделение Новой Почты следует указать код ЄДРПОУ: 20044695
Максимальный размер и вес посылки
Максимальная длина стороны 274 см. Размер одной посылки 400 см по длине вместе + обхватом, где обхват = (2*ширина) + (2*высота).

Измерять необходимо по упаковке и по самым выступающим точкам. Если размер будет указан неверно, американская почта не пропустит посылки с неправильными габаритами, отложит их, и потом их необходимо будет разыскивать.

Максимально допустимый вес - 70 кг (каждая посылка).
Расчетный вес

Примечание:
Объёмный вес расчитывается по формуле: длина(см) х ширина(см) х высота(см) : 5000 = объемный вес (кг)
Расчетным весом является наибольший (актуальный либо объемный).

При оформлении посылки расчетный вес определится автоматически.

Эксклюзивно для наших клиентов стоимость посылок, где сумма длина + ширина + высота будет меньше 65 см, а самая длинная сторона - не более 40 см, будет рассчитываться согласно актуальному, а не объемному весу.
Сроки доставки
2 рабочих дня* , если вы отвезли посылку до 12:00 в рабочий день в пункт приема посылок UPS в Киеве (пункт работает Пн-Пт 9:00-17:30).

3 рабочих дня* при вызове курьера в Киеве или при передаче
посылки в региональный центр UPS;

4 рабочих дня* при вызове курьера в городах обслуживания UPS.

Примечание: Новая Почта обычно доставляет посылки из регионов в Киев за 2 рабочих дня, откуда за 2 рабочих дня посылка доставляется UPS получателю до двери.

*в период эпидемии и беспорядков срок увеличивается до 7-10 рабочих дней.
Максимальная стоимость вложения
$2500 - для США,
$1500 USD - для других стран.
Оплата таможенной пошлины
Оплачивается получателем на сайте UPS в разделе отслеживания посылки, если превышен лимит беспошлинного вложения.

Лимит для США: $800 USD,
для Австралии: 1000 АUD.
Для других стран смотреть тут.

К размеру налога и/или пошлины прибавляется ~ 10% за брокерские услуги UPS. Образец письма-предупреждения покупателю тут.
Номер отслеживания
Показывается сразу, UPS.
Доставка под подпись
Такая услуга предоставляется бесплатно.
Изменение адреса доставки
Да, это возможно.
Консолидация с посылками других продавцов
Нет, это невозможно.
Страхование посылки
До $100 бесплатно, далее 1% от стоимости, до двери покупателя, от потери. Подробнее.
Как получить разрешение на вывоз для камней, металлов и картин/скульптур?
Разрешение можно получить бесплатно. Нужно добавить к комплекту документов фотографию (цветную или ч/б) товара и лист размера А4 с указанием (1) наименования товара (2) наименованием металла (3) названием камня и (4) вес в граммах камня и/или металла.

Скачать, распечатать и заполнить готовые формы для культуро-логической или геммологической экспертизы можно на этой странице.
Какие документы нужны для отправки?
Два пакета готовых документов UPS нужно распечатать из Личного Кабинета WB, подписать и приложить к посылке.

Так же нужно приложить копию паспорта и прописку.
Возврат посылки в случае недоставки
В США и Германии могут быть перенаправлены на адрес центров Western Bid бесплатно вне зависимости от веса. Из других стран посылки возвращаются на адрес отправителя в Украину весом до 0,5 кг бесплатно, весом более 0,5 кг по цене отправки.
Подробные ответы на все вопросы о доставке UPS Экспресс можно найти здесь:
Показать еще
Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь поиском
Или обратитесь в службу поддержки:
0 800 211 581 (Украина)
8 8200 321 0456 (Беларусь)
8 800 302 40 43 (Россия)
Бесплатно с 10.00 утра до 2.00 ночи в рабочие дни
по киевскому времени