Як продавати на eBay? Поради початківцям

‍

‍

‍

Коли ви робите перший крок у бік продажів на eBay і обираєте цей бізнес, вам необхідно чітко уявляти собі ту нішу, в якій ви збираєтеся торгувати. У західному інтернеті існує дуже багато різних маркетплейсів. Так уже склалося, що eBay займає свою строго визначену нішу. Це насамперед товари, що були у вжитку, некондиційні товари та вінтажні товари (тобто - товари, яким кілька десятків років, і вони являють собою якусь колекційну цінність). Давайте разом подивимося, як продавати на Ebay, і визначимо, що потрібно для успішних продажів.

‍

‍

Чим відрізняється Ebay від інших маркетплейсів

‍

Аукціон Ebay відрізняється від усіх інших. Він відрізняється від Амазону, де продаються переважно нові недорогі товари. Не ті, які служитимуть вам десятиліттями, але ті, які можна замовити швидко і дешево.

‍

Ebay також відрізняється від Etsy - там пропонується здебільшого хендмейд, хоча Etsy дозволяє продавати і вінтаж. Однак, у свідомості західних покупців, Etsy - це місце для придбання хендмейду.

‍

Walmart теж відрізняється від Ebay, оскільки Walmart - це магазин для купівлі певних нових товарів, які потім можна просто здати до найближчого Walmart за потреби, оскільки мережа магазинів Walmart є фізичною, тобто магазини Walmart розташовуються практично в кожному районі США.

‍

Ну і так далі.

‍

‍

Які товари продавати на Ebay

‍

У цій статті ми говоримо про eBay. Для продавців з України eBay представляє собою інтерес тільки в тому разі, якщо ви збираєтеся продавати якісь рідкісні товари. Предмети, які в інших місцях знайти дуже складно, і відповідно в цю ж категорію потрапляють і вінтажні товари. Як згадувалося раніше, вінтажні речі є або предметом колекціонування, або люди все ще користуються ними для тих чи інших цілей. Тому для того, щоб торгувати на eBay, ви маєте чітко розуміти свою нішу і, відповідно, зробити домашню роботу, яка покаже, наскільки ваш товар цікавий покупцям на eBay.

‍

‍

Моделі бізнесу на Ebay

‍

Існує кілька моделей бізнесу продажу товарів на eBay.

‍

Перша модель - це традиційний ритейл, коли у вас є товар у наявності, і ви надсилаєте його покупцеві після угоди з вашого будинку або офісу. Або ж ви тримаєте товар ближче до потенційного покупця, наприклад, використовуючи фулфілмент центр, і надсилаєте товар звідти.

‍

Другий вид бізнесу - це дропшипінг. У цьому випадку ви купуєте товар і дропшипите його з іншої локації, з іншого місця, безпосередньо зі складу виробника або посередника.

‍

Третій вид продажу - це продаж цифрового товару. Це може бути книжка або програма, або якесь згенероване зображення чи відео. Усе, що можна завантажити одразу ж після купівлі, все це є категорією електронних товарів.

‍

‍

Початок роботи на Ebay

‍

Коли ви визначилися з нішею і з товаром, вам потрібно пройти нескладну реєстрацію. В Україні для реєстрації необхідно спочатку зареєструватися в платіжному сервісі Payoneer, а потім під'єднати його до свого акаунту в eBay. Таким чином, гроші після продажу товару надходять на ваш рахунок у Піонер, звідки ви можете їх отримати різними способами, а також ви можете оплачувати цими грошима свої витрати.

‍

‍

Доставка товару покупцеві

‍

Один із найбільш ключових моментів у бізнесі є доставка товару. Зрозуміло, якщо ви торгуєте цифровим товаром, то у вас ця проблема не виникне. Якщо ж ви торгуєте товаром, який потрібно доставити покупцеві, тобто фізичним товаром, то заздалегідь необхідно запланувати, як же ви будете цей товар доставляти. Western Bid є найбільшою компанією з доставки товарів з України по всьому світу. Ми працюємо з тисячами продавців, і наша система пристосована для того, щоб працювати саме з продавцями, тобто з людьми, які займаються комерцією. І тому ви отримуєте всі необхідні сервіси від кваліфікованих менеджерів, і, природно, у нас існує підтримка, яка за руку проведе вас через усі складні моменти торгівлі на eBay. За наші послуги і за пересилання нам можна заплатити з Payoneer.

‍

Слід взяти до уваги, що пересилання з України під час війни ускладнене, і тому терміни починаються від п'яти днів до США та від трьох днів до країн Європи з Києва, якщо ви обираєте експрес-доставку. Якщо ж ви обираєте економічну доставку, то терміни збільшуються приблизно вдвічі, але все одно залишаються конкурентними.

‍

Наші ціни починаються від п'яти доларів за посилку в Європу і від шести доларів за посилку в Сполучені Штати. Це не за кілограм, це за найменший пакет, який ви можете послати. Що важча посилка, то дешевшою за кілограм буде ціна, а всі ціни ви можете подивитися на нашому калькуляторі, він доступний як в особистому кабінеті, так і на сайті Western Bid.

‍

‍

Приймання повернень від покупців

‍

Наступне, про що варто подумати, це спосіб приймання повернень. Зрозуміло, що не всім покупцям сподобаються ваші товари, і комусь захочеться їх повернути назад. Прийом повернень протягом 30 днів з моменту доставки - це обов'язкова умова для торгівлі на eBay, і взагалі на всьому західному просторі інтернету. Західний продавець завжди приймає повернення. Ви можете скористатися нашим центром приймання повернень у Маямі, якщо ви працюєте з Western Bid. Ви автоматично отримуєте адресу цього центру і можете користуватися як фулфілментом, так і складом повернень.

‍

‍

Планування та масштабування

‍

Ну й останнє, про що потрібно згадати - це планування розширення вашого бізнесу. Поганий солдат той, який не хоче стати генералом, і, природно, немає такого бізнесу, який би не хотів масштабуватися і розширюватися. Тому, коли ви починаєте торгівлю на eBay, подумайте про те, що ви можете автоматизувати, де ви можете поліпшити якість обслуговування і скоротити втрати, скоротити свої витрати. В Інтернеті є величезна кількість різних програм, які допомагають вам виставляти товари, стежити за тим, щоб товари були постійно в наявності, перекладати коментарі та відгуки покупців, збирати базу, робити розсилки своїм покупцям, і багато іншого. Всі ці процеси необхідно планувати і впровадити заздалегідь необхідні утиліти.

‍

У рамках цієї статті дуже складно детально пройтися по всіх цих пунктах. Однак, у нашому світі, де існує штучний інтелект і все ще присутня величезна кількість можливостей пошуку таких програм, вам не становитиме великих труднощів ознайомитися і скористатися ними. Я згадав про них тому, що хочу направити вас на шлях планування своєї майбутньої діяльності продавця. Ви маєте знати, як ви можете розширити свій бізнес, куди ви хочете прийти через 10 років і який дохід хочете отримувати.

‍

Дуже сподіваюся, що ці поради були вам корисні. Бажаю вам успішних продажів і удачі!