Western Bid помогает онлайн-продавцам продавать товары по всему миру: получать оплаты от международных покупателей, отправлять посылки за границу, пользоваться фулфилментом в США, работать с возвратами и другими сервисами для e-commerce. Сервис подходит продавцам на Shopify, Etsy, eBay, Amazon, в социальных сетях и собственных интернет-магазинах.

Да. Western Bid дает возможность получать оплату за товары от иностранных покупателей через PayPal, а также через Stripe — то есть оплату кредитными и дебетовыми картами: AMEX, Visa, MasterCard, Apple Pay и Google Pay. Это удобно для продавцов, которые работают с покупателями из США, Европы и других международных рынков.

Да. Western Bid помогает подключить оплату к Shopify-магазину, чтобы покупатели могли оплачивать заказы через PayPal или Stripe — кредитными и дебетовыми картами, включая AMEX, Visa, MasterCard, Apple Pay и Google Pay. После подключения вы сможете получать оплаты от международных покупателей в своем онлайн-магазине и работать с иностранными покупателями.

Такая возможность рассматривается Western Bid индивидуально. Для цифровых товаров важно учитывать тип продукта, способ его передачи покупателю, правила возвратов и потенциальные риски диспутов. Для рассмотрения возможности подключения вашего магазина воспользуйтесь стандартной формой заявки на подключение магазина в личном кабинете Western Bid.

Western Bid предлагает около десяти способов расчёта за проданные товары: на карты ПриватБанка и monobank, счета ФЛП, Payoneer, Wise, банковским переводом Swift/Wire Transfer, наличными в долларах, USDT, Revolut и другими доступными способами. Подробнее с условиями, комиссиями и сроками расчёта можно ознакомиться на странице тарифов и услуг Western Bid: westernbid.com/prices.

Да. Вы можете пополнить депозит в личном кабинете Western Bid непосредственно со своего аккаунта Payoneer. Полученные средства можно использовать для дальнейшей оплаты услуг пересылки, хранения товаров на фулфилмент-центре, оплаты инвойсов поставщикам и рекламным агентам, а также ваших заказов на маркетплейсах или в онлайн-магазинах. Остаток средств вы также сможете получить удобным для вас способом.

Работать с Western Bid можно в разных форматах — в зависимости от того, что именно вы продаете, на какие рынки, какие у вас объемы продаж и как вы планируете получать средства. Если у вас уже есть ФЛП или юридическое лицо, вы можете добавить соответствующие реквизиты для расчёта. Для юридических лиц в Украине Western Bid поддерживает расчёт на бизнес-счета, в том числе ФЛП, ООО и другие юридические лица.

Western Bid доставляет товары из Украины более чем в 100 стран мира, включая США, Канаду, страны Европы и другие международные направления. Доступность конкретной страны — например ОАЭ, Израиля, Великобритании или Австралии — лучше проверять при оформлении отправления в личном кабинете или через поддержку, поскольку условия доставки могут меняться.

Western Bid предлагает несколько логистических решений для международных продавцов: доставку из Украины, фулфилмент в США, склад в Майами, прием возвратов и другие сервисы для работы с товарами за рубежом. Если вам нужно отправить товар из Польши, США или другой страны, стоит уточнить маршрут в поддержке — возможность зависит от страны, типа товара, склада и выбранной службы доставки.

Выбор доставки зависит от страны назначения, веса, габаритов, срочности и бюджета. Для быстрой доставки часто выбирают экспресс-решения, для более экономной — консолидацию или другие доступные методы. В Western Bid можно сравнить разные варианты доставки и подобрать оптимальный способ для конкретного заказа.

Стоимость доставки зависит от страны назначения, веса, габаритов посылки, выбранного способа доставки и типа товара. Актуальную стоимость пересылки вы всегда можете самостоятельно проверить в калькуляторе доставки, указав габариты, вес и страну назначения отправляемой посылки. Калькулятор доступен на сайте Western Bid по ссылке: westernbid.com/shipping-calculator, а также в соответствующем разделе личного кабинета.

Если вы находитесь не в Киеве, вы можете оформить пересылку по Украине в наш консолидационный центр в Киеве непосредственно в личном кабинете Western Bid. После оформления вы можете отправить посылку или несколько посылок из любого отделения Новой Почты.

Да. Western Bid имеет собственный сайт отслеживания посылок — track.westparcel.com. Вы можете самостоятельно проверять статус отправления или предоставить ссылку и трек-номер покупателю, чтобы он видел, где находится его заказ. Отслеживание работает для UPS, FedEx, DPD, Консолидации Плюс, Директ и других методов доставки.

Сначала проверьте статус отправления по трек-номеру. Если статус непонятен, доставка задерживается, есть проблема с адресом или покупатель не получил заказ, обратитесь в поддержку Western Bid и укажите номер посылки. Менеджеры помогут проверить ситуацию и подскажут дальнейшие действия.

Да. Western Bid может принимать возвраты товаров от покупателей на склад в США, а также на склад в Польше. Это удобно для продавцов, которые работают с иностранными покупателями и хотят иметь понятный адрес для возвратов, не терять товар после отказа покупателя и при необходимости использовать его повторно для продажи или дальнейшей обработки.

Да. Western Bid предлагает логистические решения для хранения товаров за границей, в том числе склад в США и склад в Польше. Вы можете хранить товары ближе к покупателям, быстрее обрабатывать заказы, сокращать сроки доставки и улучшать клиентский опыт без необходимости открывать собственный склад за рубежом.