Практичні статті для клієнтів Western Bid про міжнародні онлайн-продажі, прийом платежів, доставку, фулфілмент, тарифи, Shopify, Etsy, eBay та роботу з маркетплейсами. Знайдіть корисні інструкції, поради й рішення для розвитку бізнесу за кордоном.
Головна > База знань
«Правило Новачка» — це тимчасове обмеження для нових продавців Western Bid, яке діє 45 днів із моменту надходження першої оплати. Пояснюємо, коли можна виводити кошти, як підтвердити доставку, чи потрібен відгук покупця та які умови застосовуються після завершення цього строку.
Детальна інструкція з відправлення товарів на склади Amazon FBA через Western Bid. Розглядаємо доставку безпосередньо з України та зі складу в Маямі, вимоги до пакування і маркування, доступні способи доставки, тарифи й альтернативну модель роботи Amazon FBM.
Дізнайтеся, як повернути платіж покупцеві через Western Bid, де знайти потрібну транзакцію, як оформити повний або частковий рефанд, перевірити дані покупця та відстежити статус запиту на повернення в Особистому кабінеті.
Дізнайтеся, чому Western Bid може затримати або скасувати запит на виведення грошей, які ризики перевіряє система, як впливають трек-номери, скарги, відгуки та баланс, і що зробити для успішного повторного виведення коштів.
Дізнайтеся, як підключити інтеграцію Finmap із Western Bid, отримати API-ключ, автоматично передавати доходи з Особистого кабінету у Finmap, уникнути ручного внесення оплат і швидше аналізувати фінансові результати бізнесу за всіма продажами.
Дізнайтеся, як відправити дорогий товар консолідацією ПЛЮС через Western Bid, коли сума продажу перевищує 100 доларів, як підключити функцію «Зовнішній товар», змінити оголошену вартість і дотриматися правил пакування без помилок.
Дізнайтеся, як додати номер відстеження посилки в Western Bid, коли трекінг обов’язковий для PayPal та eBay, і як це допомагає захистити продавця, прискорити підтримку покупців і підтвердити доставку замовлення швидко.
Дізнайтеся, як скасувати етикетку в Western Bid: де знайти накладну в кабінеті, які строки дії для UPS, FedEx, USPS і консолідацій та коли кошти повертаються на рахунок після скасування невикористаного відправлення.
Дізнайтесь, коли повертається комісія Western Bid, у яких випадках можливе відшкодування, коли комісія не повертається та як правильно подати запит через службу підтримки при дубльованій чи помилковій оплаті.
Дізнайтесь, як перевірити обмінний курс валют PayPal у своєму акаунті, де знайти валютний калькулятор, як побачити фактичний курс конвертації для потрібної пари валют і правильно розрахувати суму платежу.