Western Bid допомагає продавцям з України продавати товари за кордон і приймати оплату від міжнародних покупців. Ми не є банком чи платіжною системою, а працюємо як сервісний і торговий партнер, який допомагає підключити магазин до доступних способів оплати, супроводжує процес продажів і спрощує вихід на міжнародний ринок.
Для кого
- Для продавців на маркетплейсах, яким потрібна прозора модель комісій і супроводу платежів.
- Для власників Shopify та інших магазинів, які порівнюють способи прийому оплат і виведення коштів.
- Для підприємців, що запускають міжнародні продажі з України і хочуть оцінити витрати до старту.
Короткий зміст
- Які базові тарифи Western Bid діють для продавців
- Скільки коштує прийом платежів і поповнення через Payoneer
- Які послуги безкоштовні, а які оплачуються окремо
- Для кого підходить ця модель роботи
- Як швидко порахувати свою фактичну комісію
Підключення оплат PayPal та Stripe
| Послуга | Тариф |
|---|---|
| Підключення PayPal та Stripe до Shopify | Безкоштовно, протягом 48 годин після подання заявки |
| Підключення до PayPal та Stripe до сайтів на WordPress, OpenCart, Magento, Horoshop та інших CMS | Надання документації платіжного шлюзу – безкоштовно. Може знадобитися залучення програміста |
| Підключення PayPal до маркетплейсів** | Безкоштовно |
* Підключення можливе тільки на магазини, які здійснюватимуть продаж товарів в рамках дозволених правилами Western Bid. Список заборонених товарів.
** Підключення можливе до таких маркетплейсів: VGen, Tedsby, Bearpile, BeatStars, Gumroad, Bonanza, Bandcamp, Ko-Fi, Tedooo, Tradera, FineartAmerica, Bigplaneskits, Raverly, Zibbet.
Отримання платежів
Співпраця з Western Bid дозволяє Вашим покупцям оплачувати товари на ваших магазинах через надійні міжнародні платіжні системи. А ви отримуєте готове рішення зі зниженими комісіями від PayPal та Stripe.
Комісія PayPal при отриманні платежів у доларах США
| Країна / регіон | Комісія |
|---|---|
| США | 1.9% плюс $0.30 |
| Інші країни | 2.9% плюс $0.30 |
Комісія за оплату кредитними картками на Shopify, WordPress, OpenCart та інших CMS-системах
| Платіжна система | Комісія |
|---|---|
| Stripe (зарахування платежів у $) | США — 2.9% плюс $0.30 для американських карток Інші країни — 4.4% плюс $0.30 Конвертація валюти — додатково 1% |
* При оформленні повернення платежу через Stripe – комісія не повертається (незалежно від терміну – навіть якщо платіж і повернення здійснено в той самий день)
Комісія Western Bid
| Послуга | Тариф |
|---|---|
| Прийом платежів * |
4% від суми Мінімум $0.01 Максимум $50.00 |
| Ведення диспутів і скарг в PayPal та Stripe | Безкоштовно |
| Зарахування платежів в режимі реального часу | Безкоштовно |
| Розшук і зарахування платежів на рахунок | Безкоштовно |
* Під прийомом платежів (в даному контексті) мається на увазі участь Western Bid в торговій угоді, при якій товар купується у клієнта Western Bid і продається кінцевому покупцеві. Western Bid отримує (або приймає) оплати тільки за проданий товар. Платежем (в даному контексті) вважається сума, перерахована на адресу нашої торгової агенції іноземним покупцем. Оплата проходить через платіжну систему PayPal або Stripe, і система знімає комісію за операцію. Наші комісійні в розмірі 4% стягуються з суми, що надійшла до нас після вирахування комісії PayPal або Stripe. Комісія Western Bid не стягується з Sales Tax, які можуть входити в суму оплати, отриманої з платіжної системи.
Приклад 1
Прийшов банківський переказ на суму $2000. Наша комісія складе $50, а не $80 (4% від $2000.00).
Приклад 2
Поступив платіж чеком на суму $1.00. Наша комісія складе $0.04 (чотири центи).
Приклад 3
Прийшла оплата через PayPal на суму $100. Комісія Пейпал складає 1.9% + $0.30 (при отриманні платежів зі США); 2.9% + $0.30 (для отримання платежів з інших країн), тобто $2.20 наша комісія складає 4% від залишку, тобто $3.91 (4% від $97.80 – суми, що надійшла після вирахування комісії PayPal). Таким чином, якщо вам надійшла оплата в розмірі $100.00 через PayPal, то Ви зможете вивести собі $93.89.
Супровідні послуги Western Bid
| Послуга | Тариф |
|---|---|
| Прийом переказу Payoneer | 3% комісія Western Bid 1% комісія Payoneer |
| Надання адреси для повернення товару Вашим покупцям | Від $1.5 |
| Відповіді на питання Ваших покупців по емейлу | Безкоштовно |
| Послуга “Перша посилка” | Безкоштовно |
| Оплата покупок з грошей, що надійшли від продажів, з доставкою на Вашу адресу | $5.00 незалежно від суми оплати |
| Послуги перекладача для дзвінків в eBay | $15.00 |
| Оплата замовлення, викуп товару з оптової бази | $5.00 незалежно від суми оплати |
| Оплата інвойсів (постачальники, реклама, фрілансери тощо) | $5.00 незалежно від суми оплати |
Часті питання
Яка комісія за поповнення через Payoneer?
Western Bid бере 3% комісії за прийом переказу Payoneer, а сама система Payoneer додатково утримує 1%. Це важливо враховувати ще до поповнення, щоб правильно розрахувати суму зарахування.
Яка комісія за прийом платежів через Western Bid?
Базова комісія Western Bid становить 4% від коштів, що надійшли. Мінімальна комісія — $0.01, максимальна — $50.00. Це допомагає продавцю розуміти нижню і верхню межу витрат на обробку платежу.
Чи входить комісія PayPal у комісію Western Bid?
Ні. Спочатку платіжна система PayPal утримує свою комісію, а вже потім комісія Western Bid рахується від суми, що фактично надійшла після цього списання. Саме тому для точного розрахунку треба дивитися на чистий залишок після PayPal.
Чи платно Western Bid веде диспути і скарги в PayPal?
Ні, це безкоштовна послуга. Це корисно для продавців, які хочуть мати підтримку при спірних ситуаціях з покупцями без додаткової сервісної оплати.
Скільки коштує адреса для повернення товару покупцям?
Послуга надання адреси для повернення товару стартує від $1.5. Це особливо актуально для продавців, які працюють з міжнародними покупцями й хочуть мати зрозумілий процес повернень.
Чи платні відповіді покупцям по email?
Ні, це безкоштовна послуга. Для малого бізнесу це хороший аргумент на користь сервісу Western Bid, бо зменшує навантаження на підтримку.
Чи є безкоштовне зарахування платежів у режимі реального часу?
Так. Для продавця це означає швидшу видимість надходжень і кращий контроль грошового потоку.
Чи можна розшукати і зарахувати неправильно оформлений платіж?
Так. Це корисно в ситуаціях, коли покупець або платіж був оформлений з помилками, але кошти потрібно знайти і правильно провести.
Часті питання
Яка комісія за поповнення через Payoneer?
Western Bid бере 3% комісії за прийом переказу Payoneer, а сама система Payoneer додатково утримує 1%. Це важливо враховувати ще до поповнення, щоб правильно розрахувати суму зарахування.Яка комісія за прийом платежів через Western Bid?
Базова комісія Western Bid становить 4% від коштів, що надійшли. Мінімальна комісія — $0.01, максимальна — $50.00. Це допомагає продавцю розуміти нижню і верхню межу витрат на обробку платежу.Чи входить комісія PayPal у комісію Western Bid?
Ні. Спочатку платіжна система PayPal утримує свою комісію, а вже потім комісія Western Bid рахується від суми, що фактично надійшла після цього списання. Саме тому для точного розрахунку треба дивитися на чистий залишок після PayPal.Чи платно Western Bid веде диспути і скарги в PayPal?
Ні, це безкоштовна послуга. Це корисно для продавців, які хочуть мати підтримку при спірних ситуаціях з покупцями без додаткової сервісної оплати.Скільки коштує адреса для повернення товару покупцям?
Послуга надання адреси для повернення товару стартує від $1.5. Це особливо актуально для продавців, які працюють з міжнародними покупцями й хочуть мати зрозумілий процес повернень.Чи платні відповіді покупцям по email?
Ні, це безкоштовна послуга. Для малого бізнесу це хороший аргумент на користь сервісу Western Bid, бо зменшує навантаження на підтримку.Чи є безкоштовне зарахування платежів у режимі реального часу?
Так. Для продавця це означає швидшу видимість надходжень і кращий контроль грошового потоку.Чи можна розшукати і зарахувати неправильно оформлений платіж?
Так. Це корисно в ситуаціях, коли покупець або платіж був оформлений з помилками, але кошти потрібно знайти і правильно провести.Що важливо знати перед стартом
| Блок | Що дізнається користувач | Навіщо це важливо |
|---|---|---|
| Payoneer | Яка комісія при поповненні балансу | Щоб правильно планувати суму зарахування |
| Прийом платежів | Базова комісія, мінімум і максимум | Щоб порахувати чистий дохід із продажу |
| PayPal-супровід | Які допоміжні послуги безкоштовні | Щоб не закладати зайві витрати |
| Додаткові операції | Що оплачується окремо | Щоб уникнути помилок у юніт-економіці |
Як читати тарифи Western Bid
- Визначте, який саме сценарій вам потрібен: прийом платежу, поповнення балансу, повернення товару чи додаткова операція.
- Перевірте базову комісію сервісу.
- Зверніть увагу на мінімальні та максимальні межі, якщо вони вказані.
- Додайте комісію платіжної системи, якщо вона стягується окремо.
- Порахуйте чисту суму, яку ви реально отримаєте або витратите.
Прозорі тарифи — це не лише про ціну послуги, а про передбачуваність прибутку для продавця, який працює на міжнародному ринку.