Интеграция Western Bid и KeyCRM: как создавать международные отправления прямо из CRM

‍

‍

‍

Пользователям KeyCRM доступна интеграция с системой Western Bid, которая позволяет не только передавать информацию о транзакциях (инструкция по подключению KeyCRM к системе Western Bid), а также создавать международные отправления прямо в CRM.

‍

Благодаря этой интеграции продавцы могут оформлять доставку для заказов без перехода в личный кабинет Western Bid. Отправление создается непосредственно в окне заказа в keyCRM, а все необходимые данные автоматически синхронизируются между системами. В личном кабинете Western Bid вам остается только оплатить созданные доставки.

‍

Интеграция поддерживает:

• создание отправлений из Украины любым доступным способом доставки Western Bid
• отправка заказов из фулфилмент-центра Western Bid в США
• автоматическое получение трек-номеров
• перенос расходов на доставку в заказ CRM
• получение информации о платежах с вашего сайта, полученных через Western Bid, и комиссии PayPal и Western Bid

‍

Это значительно упрощает работу продавцов в сфере электронной коммерции, которые работают через Etsy, Shopify, Amazon, eBay или собственные интернет-магазины и объединяют продажи на разных платформах, управляя заказами из CRM-системы. Интеграция позволяет управлять продажами и пользоваться выгодной доставкой в одном интерфейсе CRM.

‍

Подробнее ознакомиться с различными видами доставки вы можете по следующим ссылкам:

-Доставка UPS Экспресс и UPS Ground

-О доставке FedEx

-Доставка Nova Poshta

-Новая Почта Международная Доставка

-Доставка в Европу из Украины через DPD

-Доставка Консолидация Плюс

-Доставка Консолидация Директ

-Доставка Консолидация Оптимум

‍

Также полезные ссылки по работе с вашими отправками:

-Калькулятор расчета стоимости доставки

-Отслеживание посылок Western Bid

-Правила упаковки посылок

-Вложение для отправки

-Как самостоятельно отменить этикетку

‍

‍

Какие отправления можно создавать через интеграцию

‍

Интеграция поддерживает два основных сценария доставки.

‍

Доставка из Украины

Вы можете оформлять международные отправления из Украины с помощью доступных служб доставки Western Bid, таких как:

• UPS
• FedEx
• Новая почта Международная доставка
• Nova Poshta Global
• DPD (Европа)
• Консолидированные способы доставки Western Bid: «Консолидация Плюс» и «Консолидация Оптимум»

‍

Все доступные способы отправки предлагают специальные выгодные тарифы для клиентов Western Bid, а скидки достигают 75%.

‍

Отправка из фулфилмент-центра Western Bid в США

Если ваш товар хранится на фулфилмент-центре Western Bid в США, интеграция позволяет создавать отправления покупателю непосредственно из CRM.

‍

В этом случае:

1. заявка на отправку создается непосредственно в KeyCRM
2. прямо в CPM вы выбираете способ отправки по США
3. запрос автоматически передается в систему Western Bid
4. склад в США формирует и отправляет посылку покупателю
5. оплата отправки происходит автоматически из личного кабинета Western Bid

‍

‍

Как подключить Western Bid к KeyCRM

‍

Для начала вам нужно сгенерировать ключ API в кабинете Western Bid.

Войдите в свой профиль Western Bid, выберите пункт " Мой профиль ", пролистайте страницу вниз и сгенерируйте ключ, который нужно указать в KeyCRM при подключении интеграции:

‍

‍

‍

В KeyCRM переходим в «Настройки»→«Доставки» → «Фулфилмент» и нажимаем «+ Добавить фулфилмент». Обратите внимание: в системе KeyCRM агрегатор доставки от Western Bid находится в разделе «Фулфилмент». Именно в этом разделе вы сможете оформлять как доставку из Украины, так и доставку из фулфилмента Western Bid в США.

‍

Заполняем следующие поля:

-Название: которое вам удобно и понятно для ориентирования, какой сервис подключен;

-Интегрировать с: выбираем из списка Western Bid;

-Ключ API: вставляете ключ API Western Bid, который сгенерировали ранее;

-Логин: который используется для входа в кабинет Western Bid;

-Сохранять расходы: позволяет сохранять почтовые расходы как расходы по заказу. После активации необходимо выбрать тип расходов, с которым они будут сохраняться;

- После заполнения нажимаем кнопку «Добавить». Western Bid подключен.

‍

‍

‍

Как создать международную отправку Western Bid из Украины в KeyCRM

‍

Чтобы оформить отправку посылки из Украины любым доступным в Western Bid способом с применением специальных тарифов, нажмите на три точки рядом с нужным заказом и выберите «Отправить на фулфилмент».

‍

1. В форме выберите из раскрывающегося списка поля «Фулфилмент» название, которое вы указали при добавлении Western Bid. Из списка «Служба доставки» можно выбрать любой пункт.

‍

‍

2. После этого выбираем страну отправления — Украина. А также имя и адрес отправителя, которые будут автоматически загружены из вашего личного кабинета Western Bid.

‍

3. Далее вы можете выбрать данные посылки из ваших шаблонов отправлений, созданных в keyCRM или ввести размеры и вес посылки самостоятельно вручную.

‍

4. Затем перейдите к выбору способа отправки в поле «Отправить из». Для этого нажмите «Загрузить способы отправки». В раскрывающемся списке вам будут доступны все возможные способы отправки для данного заказа с учетом страны получателя, а также размеров и веса посылки.

‍

5. Можно указывать номер IOSS;

‍

6. При необходимости в счете-фактуре можно выбрать опции «Страхование», «Подтверждение доставки» и «Стоимость доставки» (для отправки «Консолидация Плюс» доступна только опция «Страхование», которая составляет 1%);

‍

7. При необходимости дополните информацию о товарах из заказа (описание товара, ТН ВЭД, количество, цена и отметка «не игрушка»).

‍

8. Нажмите кнопку «Добавить», когда всё заполните.

После нажатия на кнопку «Добавить» в заказе появится трек-номер и расходы с Western Bid, если вы активировали их в настройках.

‍

Оплата за созданную отправку автоматически списывается из личного кабинета Western Bid. Распечатать накладные для вашей посылки вы также можете из личного кабинета Western Bid. Если вы активировали функцию добавления номера отслеживания, то при создании отправки он появится в вашем заказе.

‍

‍

Как организовать доставку из фулфилмент-центра Western Bid в США через KeyCRM

‍

Если вы храните свои товары в центре выполнения заказов Western Bid в США, вы также можете создать заявку на их отправку прямо из личного кабинета keyCRM.

‍

Для этого нажмите на три точки напротив вашего заказа и выберите пункт «Отправить на фулфилмент».

‍

1. В форме выберите из раскрывающегося списка поля «Фулфилмент» название, которое вы указали при добавлении Western Bid. Из списка «Служба доставки» можно выбрать любой пункт.

‍

2. В качестве страны отправления выбираем США. А имя и адрес отправителя будут автоматически подтянуты из вашего личного кабинета Western Bid.

‍

3. Далее вы можете выбрать данные посылки из ваших шаблонов отправлений, созданных в keyCRM или ввести размеры и вес посылки самостоятельно вручную. Обратите внимание: если вы отправили товары в упаковке, введите размеры вашей упаковки. Однако, если вы выбираете вариант упаковки из фулфилмента Western Bid, вам необходимо ввести соответствующие размеры. Выбрать способ доставки для ваших посылок и упаковку из фулфилмента можно в в калькуляторе Western Bid из Фулфилмент-центра.

‍

4. Перейдите к выбору способа отправки в поле «Отправить из». Для этого нажмите «Загрузить способы отправки». В раскрывающемся списке вам будут доступны все возможные способы отправки из нашего Фулфилмент-центра со скидками для наших клиентов.

‍

5. При необходимости выберите опцию страхования и оставьте комментарий для сотрудника центра выполнения заказов.

‍

6. Чтобы выбрать товар, начните вводить его название или номер, как они указаны в партиях товара, добавленных для фулфилмента в США. Выберите нужный товар из раскрывающегося списка.

‍

7. Нажмите кнопку «Добавить». В этот момент запрос на отправку из Фулфилмент-центра Western Bid будет создан, и вы также сможете увидеть его в личном кабинете Western Bid. Сотрудники Фулфилмент-центра получат ваш запрос и создадут отправку, после чего оплата будет списана с вашего счета в личном кабинете Western Bid.