Для того чтобы всегда знать актуальный статус вашего отправления мы создали собственный сайт отслеживания посылок - track.westparcel.com.
Вы можете как самостоятельно отслеживать свою посылку, так и предоставить ссылку, на этот сайт, и номер отслеживания вашему покупателю, чтобы он мог точно видеть где находится его заказ.
Подробнее ознакомиться с различными видами доставки вы можете по следующим ссылкам:
- Доставка UPS Експрес и UPS Ground
- Доставка в Европу из Украины через DPD
- Как отправить посылку Укрпочтой из личного кабинета Western Bid?
- Доставка Консолидация Директ
Также полезные ссылки по работе с вашими отправками:
- Калькулятор расчета стоимости доставки
- Как самостоятельно отменить этикетку?
- Оформление доставки через Western Bid в KeyCRM
Главным преимуществом нашего сервиса является то, что первый статус, который получает ваша посылка, это принятие на нашем складе в Киеве, и статус когда посылка покидает склад. Также именно на нашем сайте отслеживания, вы можете увидеть полный путь консолидированной отправки.
Отслеживание работает для отправок: UPS, FedEx, DPD, Консолидация Плюс и Директ.
Чтобы узнать статус вашего отправления просто скопируйте номер отслеживания в поле "Tracking number" и нажмите кнопку "Track".
Исходя из нашей статистики, в международной доставке в среднем 1% посылок могут иметь проблемы с доставкой, в этой статье мы собрали основные статусы отправлений, и объяснили, что нужно делать. Также, если вы оформили страховку для вашего отправления (стоимость страховки 1% от стоимости товара), то в случае подтвержденной потери, вам будет компенсирована полная стоимость посылки.
Помните, что всегда нужно отслеживать свою посылку, чтобы иметь возможность как можно быстрее отреагировать на задержку и известить покупателя. Это поможет избежать жалобы от заказчика.
Сделайте шаг для
регистрации компании
Готовы начать? Заполните, пожалуйста, заявку
Сервис доступен только для зарегистрированных клиентов
Благодарим за заявку!
Письмо с инструкциями поступит вам в ответ на вашу заявку в течение 3-5 рабочих дней с момента отправки заявки.