Для того чтобы всегда знать актуальный статус вашего отправления мы создали собственный сайт отслеживания посылок -track.westparcel.com.
Вы можете как самостоятельно отслеживать свою посылку, так и предоставить ссылку, на этот сайт, и номер отслеживания вашему покупателю, чтобы он мог точно видеть где находится его заказ.
Подробнее ознакомиться с различными видами доставки вы можете по следующим ссылкам:
-Доставка UPS Экспресс и UPS Ground
-Доставка в Европу из Украины через DPD
-Как отправить посылку Укрпочтой из личного кабинета Western Bid?
Также полезные ссылки по работе с вашими отправками:
-Калькулятор расчета стоимости доставки
-Как самостоятельно отменить этикетку
-Оформление доставки через Western Bid в KeyCRM
Главным преимуществом нашего сервиса является то, что первый статус, который получает ваша посылка, это принятие на нашем складе в Киеве, и статус когда посылка покидает склад. Также именно на нашем сайте отслеживания, вы можете увидеть полный путь консолидированной отправки.
Отслеживание работает для отправок: UPS, FedEx, DPD, Консолидация ПлюсиДирект.
Чтобы узнать статус вашего отправления просто скопируйте номер отслеживания в поле "Tracking number" и нажмите кнопку "Track".

Исходя из нашей статистики, в международной доставке в среднем 1% посылок могут иметь проблемы с доставкой, в этойстатьемы собрали основные статусы отправлений, и объяснили, что нужно делать. Также, если вы оформилистраховкудля вашего отправления (стоимость страховки 1% от стоимости товара), то в случае подтвержденной потери, вам будет компенсирована полная стоимость посылки.
Помните, что всегда нужно отслеживать свою посылку, чтобы иметь возможность как можно быстрее отреагировать на задержку и известить покупателя. Это поможет избежать жалобы от заказчика.

Сделайте шаг для
регистрации компании
Готовы начать? Заполните, пожалуйста, заявку
Сервис доступен только для зарегистрированных клиентов

Благодарим за заявку!
Письмо с инструкциями поступит вам в ответ на вашу заявку в течение 3-5 рабочих дней с момента отправки заявки.