Чтобы всегда знать актуальный статус вашего отправления, мы создали собственный сайт отслеживания посылок — track.westernbid.com/.
Вы можете как самостоятельно отслеживать вашу посылку, так и предоставить ссылку на этот сайт и номер отслеживания вашему покупателю, чтобы он точно видел, где находится его заказ.
Подробнее ознакомиться с различными видами доставки можно по следующим ссылкам:
— Доставка UPS Express и UPS Ground
— О доставке FedEx
— Доставка Нова пошта
— Доставка в Европу из Украины через DPD
— Доставка Консолидация ПЛЮС
— Доставка Консолидация Директ
Головною перевагою нашого сервісу є те, що перший статус, що отримує ваша посилка, це прийняття на нашому складі у Києві, та статус коли посилка покидає склад. Також саме на нашому сайті відстеження, ви можете побачити повний шлях консолидації відправки.
Отстеження працює для відправок: UPS, FedEx, DPD, Nova Global, Нова пошта міжнародна доставка, Консолидация ПЛЮС и Директ.
Чтобы узнать статус вашего отправления, просто скопируйте номер отслеживания в поле «Tracking number» и нажмите кнопку «Track».
Для кого эта страница
- Для клиентов Western Bid, которые отправляют посылки UPS, FedEx, DPD, Консолидация ПЛЮС или Консолидацией Директ.
- Для покупателей, которые хотят самостоятельно отслеживать путь своей посылки от склада Western Bid до вручения.
- Для продавцов, которым нужно быстро делиться с покупателями единой удобной ссылкой для трекинга отправлений.
Исходя из нашей статистики, в международной доставке в среднем 1% посылок могут иметь проблемы с доставкой. Также, если вы оформили страховку для вашего отправления (стоимость страховки 1% от стоимости товара), то в случае подтверждённой утраты вам будет компенсирована полная стоимость посылки.
Помните, что всегда нужно отслеживать свою посылку, чтобы иметь возможность как можно скорее отреагировать на задержку и уведомить покупателя. Это поможет избежать жалобы от заказчика.
Как отследить посылку на track.westparcel.com
- Перейдите по ссылке track.westparcel.com в браузере.
- Скопируйте трек‑номер вашей отправки из личного кабинета Western Bid или из письма/сообщения от продавца.
- Вставьте трек‑номер в поле «Tracking number» на сайте.
- Нажмите кнопку «Track» и подождите, пока система покажет маршрут и текущий статус посылки.
- При необходимости передайте покупателю именно эту ссылку на сайт отслеживания и трек‑номер.
Какие отправления можно отследить
Через сайт track.westparcel.com можно отследить посылки, оформленные через такие сервисы Western Bid:
Полезные материалы по отправке
Отслеживайте каждую посылку с Western Bid
- Передавайте покупателям ссылку на track.westparcel.com вместе с трек‑номером.
- Регулярно проверяйте статус своих отправлений, особенно если доставка задерживается.
- Оформляйте страховку для ценных посылок, чтобы в случае потери получить компенсацию полной стоимости.
Если у вас возникают вопросы по статусу посылки или работе треккинга, обращайтесь в службу поддержки Western Bid по телефонам или через контакты, указанные внизу страницы.