Практичні статті для клієнтів Western Bid про міжнародні онлайн-продажі, прийом платежів, доставку, фулфілмент, тарифи, Shopify, Etsy, eBay та роботу з маркетплейсами. Знайдіть корисні інструкції, поради й рішення для розвитку бізнесу за кордоном.
Головна > База знань
Дізнайтеся, що робити, якщо з посилкою UPS виникли проблеми в дорозі, як працює безкоштовний UPS-моніторинг Western Bid, де переглядати відкриті справи та як швидко реагувати на затримки, повернення чи помилки адреси.
Дізнайтеся, як скористатися послугою друку етикеток для посилок у Western Bid, якщо немає принтера, які дані потрібно написати на коробці, як оформити відправлення в кабінеті та які обмеження діють для цієї послуги.
Дізнайтеся, як зупинити, повернути або змінити адресу відправленої посилки в Western Bid, коли доступне скасування для Консолідації Плюс, чому UPS Експрес не підтримує перехоплення та як правильно подати запит через кабінет.
Дізнайтеся, як правильно відправляти посилки на військові адреси США APO/FPO, як заповнювати адресу, які служби доставки дозволені, чому терміни довші та як уникнути помилок, повернень і затримок під час міжнародного відправлення.
Дізнайтеся, як відправити дорогий товар консолідацією ПЛЮС через Western Bid, коли сума продажу перевищує 100 доларів, як підключити функцію «Зовнішній товар», змінити оголошену вартість і дотриматися правил пакування без помилок.
Дізнайтеся правила пакування посилок для Western Bid, FedEx, UPS, DPD і консолідацій: яку упаковку можна використовувати, як уникнути ручної обробки, штрафів і затримок доставки, та підготувати відправлення до автоматичного сортування правильно.
Дізнайтеся, як додати номер відстеження посилки в Western Bid, коли трекінг обов’язковий для PayPal та eBay, і як це допомагає захистити продавця, прискорити підтримку покупців і підтвердити доставку замовлення швидко.
Дізнайтесь, чому міжнародні посилки повертаються відправнику, як Western Bid приймає повернення на склад у США, скільки триває безкоштовне зберігання та які дії доступні: повторна відправка, платне зберігання або утилізація товару.
Дізнайтесь, чи можна відправити кілька проданих товарів в одній посилці на одну адресу, у яких випадках це дозволено, як об’єднати лоти одного покупця та коли можна змінити кількість одиниць товару.
Дізнайтесь, до яких країн доступна експрес-доставка з України через Western Bid, які напрямки входять до переліку 100+ країн світу та в які країни відправлення тимчасово або повністю не здійснюються.