Якщо ви не можете самостійно роздрукувати штрих‑коди/документи для відправлень через Western Bid, ви можете скористатися послугою друку етикеток на складі Western Bid: достатньо написати на посилці ваш клієнтський номер, трек‑номер, ім’я та прізвище одержувача, а Western Bid надрукує й наклеїть усі необхідні етикетки на складі.
Про послугу друку етикеток
Western Bid надає клієнтам послугу друку документів для відправлень (до 3х посилок на день). Якщо у вас немає принтера і нема можливості роздрукувати документи, ви можете вручну зазначити на посилці:
- ваш клієнтський номер Western Bid,
- внутрішній номер відправлення (для консолідаційних посилок) або трек-номер (для експрес-відправлень),
- прізвище отримувача,
- індекс отримувача.
Співробітники консолідаційного центру роздрукують етикетки, однак у даному випадку швидкість обробки вашої посилки може збільшитися на 1-2 робочих дні. Також звертаємо вашу увагу на те, що ця безкоштовна послуга надається продавцям, які відправляють не більше 3-х посилок на день. Якщо кількість ваших відправлень у день більше 3-х, рекомендуємо роздруковувати етикетки та документи самостійно.
Наявність повної переліченої інформації виключить вірогідність помилок. Це необхідно для додаткової звірки документівпри поклейці етикетки. Якщо дані не будуть вказані або будуть вказані не всі, на жаль, ми змушені будемо відмовити в поклейці етикетки.
Зверніть увагу, посилки без етикеток, які потребують роздрукування, обробляються після посилок на яких вони є.
Для кого корисна послуга друку штрих‑кодів
- Продавці, які не мають можливості роздруковувати етикетки для посилок (немає принтера, немає доступу до PDF‑файлів тощо).
- Клієнти, що відправляють небагато посилок (до кількох на день) і хочуть передати упаковку без готових штрих‑кодів.
- Користувачі, які користуються консолідаціями Western Bid (Плюс/Директ) та іншими сервісами, де потрібно наклеювати штрих‑код, але з якихось причин не можуть зробити це самостійно.
Що таке послуга «на інший штрих‑код»
- Western Bid/WestParcel надає послугу друку документів і штрих‑кодів для відправлень клієнтів (обмеженою кількістю посилок на день).
- Якщо ви не можете роздрукувати етикетку з Особистого кабінету, достатньо написати на посилці трек‑номер, ім’я та прізвище одержувача; на складі будуть надруковані та наклеєні потрібні штрих‑коди.
- Це особливо зручно для відправлень у консолідації Плюс/Директ, де звичайно вимагається наклеєна етикетка зі штрих‑кодом перед надсиланням на склад.
Часті питання про послугу друку штрих‑кодів
Що робити, якщо я не можу роздрукувати штрих‑код для посилки?
Що робити, якщо я не можу роздрукувати штрих‑код для посилки?
Якщо у вас немає можливості роздрукувати етикетку, ви можете скористатися послугою друку штрих‑коду: просто напишіть на коробці трек‑номер, ім’я й прізвище одержувача, а Western Bid надрукує й наклеїть етикетку на складі.
Скільки посилок на день можна відправити без друку етикеток?
Скільки посилок на день можна відправити без друку етикеток?
Послуга друку документів/штрих‑кодів обмежена кількістю посилок на день (як правило, до трьох відправлень), тому для великих обсягів рекомендується друкувати етикетки самостійно з Особистого кабінету.
Яку інформацію обов’язково потрібно написати на посилці?
Яку інформацію обов’язково потрібно написати на посилці?
На посилці обов’язково мають бути вказані трек‑номер відправлення, ім’я та прізвище одержувача. Без цих даних співробітники складу не зможуть коректно зіставити коробку з оформленим замовленням.
Чи обов’язково оформляти відправлення в Особистому кабінеті перед тим, як віднести посилку без етикетки?
Чи обов’язково оформляти відправлення в Особистому кабінеті перед тим, як віднести посилку без етикетки?
Так. Спочатку оформлюється доставка в Особистому кабінеті — там генерується трек‑номер/штрих‑код. Уже потім, якщо ви не можете надрукувати етикетку, ви пишете ці дані на посилці й передаєте її на склад, де етикетку надрукують за вас.