Це покроковий гід, який показує, як зареєструватися в Western Bid, прорахувати вартість, створити посилку, оплатити доставку та відправити її зі свого міста на склад у Києві, а далі — за кордон.
Що підготувати перед оформленням посилки
Перед оформленням посилки підготуйте:
- ім’я, прізвище, номер телефону та повну адресу одержувача;
- вагу й розміри запакованої посилки;
- найменування, кількість, вартість та опис кожного товару.
Ознайомтеся з правилами пакування посилок.
Вже зареєстровані у Western Bid? Перейдіть одразу до розділу «Розрахунок вартості та вибір доставки».
Реєстрація в Western Bid
Крок 1
Перейдіть на сайт Western Bid і натисніть кнопку «Зареєструватися».
Крок 2
Зареєструватися можна за допомогою облікового запису Google або адреси електронної пошти.
Якщо ви обираєте реєстрацію через Google, перевірте правильність імені, прізвища та адреси електронної пошти, зазначених у вашому обліковому записі.
Крок 3
Вкажіть латинськими літерами ім’я та прізвище, адресу електронної пошти й логін. Створіть пароль і введіть його повторно для підтвердження.
Крок 4
Ознайомтеся з Умовами обслуговування, поставте позначку про їх прийняття та натисніть кнопку «Зареєструватися».
Крок 5
Після реєстрації Western Bid надішле на вказану адресу електронної пошти лист із посиланням для активації облікового запису.
Крок 6
Перевірте електронну пошту та знайдіть лист від Western Bid. Якщо листа немає у вхідних, перевірте папки «Спам» і «Промоакції».
Крок 7
Перейдіть за посиланням у листі, щоб підтвердити адресу електронної пошти та активувати обліковий запис.
Крок 8
Вкажіть дату народження та номер телефону.
Крок 9
Вкажіть свою адресу латинськими літерами.
Крок 10
Якщо ви продаєте товари на маркетплейсі або у власному інтернет-магазині, за бажанням вкажіть логін продавця та/або посилання на магазин. Цей крок необов’язковий.
Крок 11
Реєстрацію завершено. За кілька секунд система автоматично перенаправить вас до особистого кабінету.
Розрахунок вартості та вибір доставки
Крок 12
В особистому кабінеті натисніть картку «Калькулятор із України». Також відкрити калькулятор можна в боковому меню: «Калькулятор пересилки» → «із України».
Крок 13
Оберіть країну призначення, а потім вкажіть довжину, ширину, висоту та фактичну вагу упакованої посилки.
Крок 14
Щоб отримати точний розрахунок вартості доставки, вкажіть поштовий індекс отримувача. Якщо залишити це поле порожнім, калькулятор покаже орієнтовну вартість. Повну адресу отримувача потрібно буде вказати пізніше під час оформлення посилки.
Крок 15
Вкажіть загальну вартість вкладень і виберіть код товару за ТН ЗЕД. Якщо в посилці є товари з різними кодами, натисніть «+», щоб додати ще один код. Після заповнення всіх полів натисніть «Розрахувати».
Розрахункова вага — це більше з двох значень: фактичної або об’ємної ваги. Калькулятор визначає її автоматично на основі зазначених розмірів і фактичної ваги посилки.
Крок 16
Порівняйте доступні способи доставки, їхню орієнтовну вартість і строки. Натисніть на варіант, який вам підходить.
Докладні умови та особливості кожного способу доставки наведені на сторінці доставки.
Крок 17
У цьому прикладі найнижчу вартість має доставка «Консолідація Плюс».
Посилки консолідуються для доставки до Маямі, після чого кожне відправлення прямує за адресою отримувача.
Для продовження обираємо варіант FedEx + UPS Mail Innovations.
Найвигідніший спосіб доставки визначається окремо для кожної посилки за результатами розрахунку.
Додавання товарів і даних одержувача
Крок 18
На сторінці «Вибрати товари для відправки» натисніть «Додати товар», щоб внести інформацію про товар вручну.
Товар, уже пов’язаний із транзакцією у Western Bid, можна додати за допомогою кнопки «Вибрати з транзакцій».
Замовлення з eBay та Etsy можна імпортувати до Western Bid, щоб не вводити дані про одержувача, вартість і опис товару вручну.
Крок 19
Заповніть дані товару, контактну інформацію та адресу отримувача. Обов’язкові поля позначені зірочкою.
Код товару — це внутрішній ідентифікатор, який ви присвоюєте товару самостійно. Наприклад, можна використати порядковий або складський номер.
Перевірте адресу отримувача
Перед створенням посилки звірте адресу з отримувачем і перевірте її в Google Maps. Переконайтеся, що:
- вулицю, номер будинку та квартири вказано без помилок;
- місто, область або штат і поштовий індекс відповідають одне одному;
- Google Maps знаходить конкретну адресу без неоднозначностей.
Google Maps допомагає виявити помилки, але не гарантує, що адресу прийме обрана служба доставки. Для островів і віддалених територій можуть діяти обмеження або додаткові тарифи. Перевірте доступність доставки в калькуляторі Western Bid.
Якщо адреса викликає сумніви, уточніть дані в отримувача до оформлення посилки.
Крок 20
Вкажіть вартість товару, додайте його точний опис англійською мовою та посилання на товар. Ознайомтеся з вимогами до опису товару.
Якщо в посилці містяться різні товари, додайте кожен із них окремо. Товари, що утворюють один комплект, можна внести як одну позицію, зазначивши в описі, що це комплект. Наприклад: pottery tool kit — набір гончарних інструментів.
Для кількох однакових товарів укажіть їхню кількість. Наприклад: set of 12 mugs — набір із 12 чашок.
Скопіюйте посилання на сторінку проданого товару на Etsy, іншому маркетплейсі або у вашому інтернет-магазині та вставте його в поле «Посилання на товар». Якщо такого посилання немає, створіть лістинг на Lavky та додайте посилання на нього.
Крок 21
Перевірте, чи правильно скопійовано посилання на товар. Натисніть кнопку з позначкою ✓ праворуч від поля — сторінка товару має відкритися в новому вікні браузера.
Якщо сторінка не відкривається, перевірте та виправте посилання.
Крок 22
Ознайомтеся з умовами пересилання, поставте позначку про згоду з ними та натисніть кнопку «Зберегти».
Крок 23
Після збереження товар з’явиться в таблиці з позначкою «Зовнішній товар». Зовнішній товар — це товар, який не пов’язаний із транзакцією, проведеною через Western Bid. Докладніше про зовнішні товари.
Поставте позначку в стовпці «Вибрати» навпроти потрібного товару та натисніть кнопку «Продовжити».
Крок 24
Ви перейдете на сторінку перевірки вартості пересилання. Перевірте дані отримувача, опис товару, розміри та вагу посилки, обраний спосіб доставки, страхування і розраховану вартість пересилання. За потреби відредагуйте дані.
Крок 25
Після перевірки даних посилки та вартості пересилання натисніть кнопку «Продовжити».
Заповнення митної декларації
Крок 26
На сторінці «Коректування опису товару» перевірте опис товару англійською мовою, виберіть матеріал і підберіть відповідний код товару за ТН ЗЕД. Також перевірте кількість одиниць товару.
Крок 27
Переконайтеся, що код товару за ТН ЗЕД вибрано правильно, і натисніть кнопку «Продовжити».
Крок 28
Перевірте дані відправника. За потреби відредагуйте наявну адресу або додайте нову. Якщо всі дані правильні, натисніть кнопку «Продовжити».
Крок 29
Ще раз перевірте опис товару, адресу отримувача, вартість вкладення, вартість пересилання та брокерських послуг.
Ознайомтеся з умовами щодо правильності зазначених розмірів і ваги посилки та поставте позначку про згоду. Після цього натисніть кнопку «Створити відправлення».
Оплата пересилання
Крок 30
Після створення посилки оплатіть пересилання протягом 72 годин. Для переходу до оплати натисніть кнопку «Вибрати спосіб оплати».
За потреби на цій сторінці також можна створити етикетку «Нова пошта Україна» для відправлення посилки до центру Western Bid у Києві.
Крок 31
Виберіть спосіб оплати: з балансу Western Bid або банківською карткою через Stripe. Перед оплатою перевірте підсумкову суму: при оплаті карткою до неї може бути додана комісія.
Натисніть кнопку «Сплатити».
Друк етикетки та підготовка посилки
Крок 32
Після оплати перейдіть до розділу «Мої відправки» → «Надіслані посилки» → «Плюс». Знайдіть створену посилку та натисніть кнопку «Документи».
Крок 33
Виберіть формат етикетки:
- для термопринтера натисніть «Завантажити етикетки 10 × 15»;
- для звичайного принтера натисніть «Завантажити етикетки».
Крок 34
Відкрийте завантажений файл, роздрукуйте етикетку зі штрихкодом і надійно приклейте її до посилки.
Якщо у вас немає принтера, розбірливо напишіть на посилці номер WBX, зазначений під штрихкодом. Зверніть увагу: у такому разі оброблення посилки в Києві може тривати на один робочий день довше.
Як передати посилку до центру Western Bid у Києві
Доставте підготовлену посилку до центру Western Bid у Києві особисто або відправте її Новою поштою.
Відправлення Новою поштою можна оформити й оплатити в особистому кабінеті Western Bid зі знижкою 10%. Порядок оформлення наведено в наступному кроці.
Не плутайте етикетку Western Bid та експрес-накладну Нової пошти. Етикетка Western Bid зі штрихкодом використовується для подальшого міжнародного пересилання та приклеюється до посилки. Експрес-накладна Нової пошти потрібна для доставки цієї посилки до центру Western Bid у Києві.
Крок 35
В особистому кабінеті відкрийте «Створити посилку» → «Нова пошта Україна».
Оберіть населений пункт і відділення Нової пошти, з якого плануєте відправити посилку. Поле отримувача «WB м. Київ» буде заповнено автоматично. Після цього натисніть кнопку «Продовжити».
Якщо вибране відділення буде зачинене або недоступне, посилку можна відправити за тією самою накладною з іншого найближчого відділення Нової пошти.
Крок 36
У полі «Новий опис українською мовою» перелічіть усі товари, що містяться в посилці. У полі «Вкладення» вкажіть загальну оціночну вартість товарів у гривнях. За потреби додайте коментар.
Загальна вартість вкладення має бути меншою за 10 000 грн.
Натисніть кнопку «Продовжити».
Крок 37
Вкажіть довжину, ширину, висоту та фактичну вагу запакованої посилки. Натисніть кнопку «Розрахувати».
Перевірте розрахункову вагу та вартість пересилання, а потім натисніть кнопку «Продовжити».
Крок 38
Після створення відправлення оплатіть його протягом 72 годин. Натисніть кнопку «Вибрати спосіб оплати».
Якщо ви не плануєте оплачувати відправлення одразу, натисніть «Сплатити пізніше».
Крок 39
Виберіть спосіб оплати: з балансу Western Bid або банківською карткою через Stripe. Зверніть увагу, що під час оплати карткою до вартості пересилання додається комісія.
Перевірте підсумкову суму та натисніть кнопку «Сплатити».
Крок 40
Після зарахування оплати перейдіть до розділу «Мої відправки» → «Надіслані посилки» → «Нова пошта Україна».
Знайдіть створене відправлення та натисніть кнопку «Документи».
Крок 41
На сторінці документів натисніть кнопку «Накладна», щоб відкрити сформовану експрес-накладну Нової пошти.
Крок 42
Роздрукуйте експрес-накладну та віднесіть її разом із запакованою посилкою до вибраного відділення Нової пошти. Номер відстеження відправлення зазначений у накладній та в особистому кабінеті Western Bid.
Готові оформити відправлення? Зареєструйтеся у Western Bid або перейдіть до особистого кабінету, щоб створити посилку.
Поширені запитання
Як прискорити оформлення повторних відправлень?
Як додати товар, якщо його немає у списку транзакцій?
Натисніть «Додати товар» і внесіть інформацію про нього. Після збереження виберіть товар у списку та продовжте оформлення посилки. Докладніше про зовнішні товари.
Чому вартість пересилання може відрізнятися від попереднього розрахунку?
Калькулятор визначає вартість за вказаними вами розмірами та вагою посилки. Якщо фактичні параметри відрізнятимуться від зазначених, вартість пересилання може змінитися. Вимірюйте та зважуйте вже запаковану посилку.
Що робити, якщо система не приймає адресу одержувача?
Перевірте повну адресу через Google Maps, включно з назвою вулиці, номером будинку, містом і поштовим індексом. Якщо система не приймає адресу, зверніться до одержувача та попросіть його уточнити правильність і повноту зазначених даних.
Що робити, якщо немає принтера?
Номер етикетки можна написати на посилці від руки. Враховуйте, що в такому разі обробка посилки в центрі Western Bid у Києві може тривати на один робочий день довше.
Як надіслати посилку до центру Western Bid з іншого міста України?
Створіть відправлення Новою поштою в особистому кабінеті Western Bid, виберіть населений пункт і зручне відділення, а потім оплатіть пересилання. При оформленні через особистий кабінет діє знижка 10%.
Корисні матеріали
Інші способи доставки
- Доставка UPS Express та UPS Ground
- Доставка Nova Global
- Нова Пошта Міжнародна Доставка
- Доставка в Європу з України через DPD
- Консолідація Оптимум
- Консолідація Плюс
- Консолідація Директ
