Как правильно составить краткое описание товаров

‍

Для оформления пересылки необходимо указать краткое описание товаров во вложении.

Описание каждого товара не должно превышать 50 знаков. Допускаются только буквы и цифры. Необходимо указать:

1. Что это за товар
2. Для чего он используется
3. Указать материал, если это фанера (plywood), кожа/искусственная кожа (artificial leather), хлопок/нейлон (cotton/nylon), бижутерия (jewelry), пластик (plastic).

Примеры:

1. hanger for the wall
2. cotton dress for baby
3. coffee table from plywood for living room
4. men’s bracelet with clasp
5. personalized belt from artificial leather for man
6. handmade beaded earrings for girl
7. empty tarot card storage box

Обратите внимание на важные рекомендации, соблюдение которых поможет избежать задержки посылок на таможне и/или их возвращения в Украину:

• Мы не рекомендуем указывать кондицию изделия (новое, б/у, поношенное).

• Обязательно проверьте, не находится ли ваш товар для отправки в списке запрещенных товаров. Если вы отправляете запрещенный товар и пишете это в описании - 100% посылка не выедет за пределы Украины.

• Если вы отправляете за границу очки или часы, на них вероятнее всего требуют заполненные формы. А дополнительные запросы с таможни продлевают срок доставки. Также запрещено продавать новые брендовые очки - для них нужны сертификаты от производителя. Если часы и очки стоят не более 400 долларов, можно указать, что это винтаж.

• Товары из дерева и/или фанеры. Если доставка FedEx Express или через FedEx, при создании отправления и выборе материала "plywood" будет автоматически сгенерирована форма TSCA, которую надо заполнить.

• Если вы продаете коробки для чего-то, чехлы для гаджетов, чехлы для очков и т.д., укажите в описании, что внутри они пустые (в них нет очков, ноутбука, смартфона и т.д.). Используйте слова: "no content", "empty".
• Диски и кассеты также могут потребовать форму. Если вы торгуете таким товаром, но этот товар не работает, лучше не указывать в описании ни кассету, ни диск.
• Обратите внимание: просто указать общую категорию товара в описании - недостаточно (например: "одежда", "игрушка" и т.д.). Важно объяснить, что это за товар и зачем. Дополнительно необходимо указать материал в случае, если ваш товар - фанера (plywood), кожа/искусственная кожа (artificial leather), коттон/нейлон (cotton/nylon), bijuteriа, plastic.
• Если вы продаете вещи с логотипами, надписями, их содержание не нужно указывать в описании, чтобы не создавать путаницы. Например, если вы продаете кепки с надписью "Рorsche", в описании достаточно указать "cap". Если будет указано "Рorsche", брокерам нужно будет разобраться и выяснить, не содержатся ли в посылке части автомобиля, детали двигателя.
• Если вы продаете картины, на них нужна экспертиза.
• Если вы отправляете принт на холсте, четко прописывайте это в описании: "print on canvas". Для таких посылок экспертизы не нужны.
• Пожалуйста, не пишите в описании слово "икона" для товаров, которые вы изготовили собственноручно. Например, такой товар из дерева можно просто описать как "wall decor".

Вы можете составить описание на русском языке и перевести его с помощью гугл-переводчика на английский для указания описания на английском. Следите, пожалуйста, за тем, чтобы описание на английском было однозначным, чтобы избежать недопонимания с таможней.

‍

‍

Обратите внимание! Все описания товаров, сделанных своими руками (особенно сувениров, предметов интерьера, бижутерии) следует начинать со слова "Хендмейд" в кратком описании. Например: Хендмейд подставка для телефона, хендмейд тапочки, хендмейд ожерелье, хендмейд ваза.

Что происходит в случае неправильного указания наименования вложения?

В случае неправильно указанного описания вложения посылки с выявленными нарушениями оформления товаров задерживаются таможенными брокерами Western Bid.

В случае незначительного нарушения (например: ошибочного указания количества или неправильно переведенного на английский наименования) посылка задерживается до получения от отправителя нового пакета документов.

В тех случаях, когда описание товара сознательно составлено так, чтобы отправить запрещенный к пересылке товар под видом разрешенного (например, указано "очки" вместо "оптический прицел для винтовки"), или описание искажено во избежание экспертизы (например, указано "картина" вместо "икона"), то такой товар конфискуется таможенными органами с возможным последующим возбуждением административного или уголовного дела, или работниками Western Bid, а средства от возможной реализации такого товара пойдут на возмещение убытков Western Bid от неправомерного использования услуги пересылки.