Если вы продаете на онлайн-аукционах, в интернете или из своего онлайн-магазина, вы понимаете, насколько важна международная доставка, которая работает как часы. Вы понимаете, что к доставке ваших товаров есть много требований. Вы понимаете, что эта доставка должна быть приспособлена для нужд вашего магазина, для нужд продавцов в сфере e-commerce. К такой доставке применяются особые требования, и эти требования , конечно же , отличаются от применяемых к доставке частных вещей или больших грузов.
Как же оптимально доставить ваши товары в США? Как и какие требования должны быть применены к пересылке, который бы вы воспользовались? В этой статье постараюсь ответить на эти вопросы как можно более подробно.
Давайте разберемся, почему так важна доставка в Америку. Конечно, Европа намного ближе, и вы можете ориентировать свой онлайн-бизнес на европейского покупателя. Даже географически Европа всего лишь в два раза меньше США, а население Евросоюза на 25% больше. Однако если мы посмотрим на рынок e-commerce, то обнаружим, что покупательная способность среднего американца намного превышает покупательную способность любого другого жителя любой другой страны. Поэтому Америка является для любого продавца в интернете главным регионом сбыта, где находится большинство потенциальных покупателей.
Американские покупатели, что немаловажно, покупают очень часто на эмоциональной основе. Эмоциональные покупки, то есть покупки, которые осуществляются не по необходимости, а по желанию, возникшему сиюминутно, очень популярны в Америке и являются обычным явлением и обычным стилем шоппинга.
Почему так важна быстрая доставка в Америку из Украины? Конечно же, если вы являетесь продавцом, вы понимаете, что вам приходится конкурировать с такими монстрами электронной торговли США, как Amazon, Walmart, продавцы на Etsy, на Ebay, магазины на Shopify. Они все поставляют товары в Америку очень быстро.
Вы же, находясь в Украине, при выборе плохой доставки можете уступить этим продавцам и, соответственно, потерять определенную долю продаж. Поэтому быстрая авиа-доставка в Америку крайне необходима всем, кто занимается электронной торговлей. Наземной доставки, как вы понимаете, из Украины в США не существует, а морская доставка слишком долгая и связана с огромными рисками порчи товаров, а также необходимостью посылать большое количество грузов сразу.
Одной из главных ваших задач как продавца, конечно же, является не просто доставка товара покупателю, а доставка в срок с отслеживаемым трекингом (номером отслеживания), надежная, с возможностью страхования и возможностью предоставить трекинг-номер американскому покупателю. И трекинг должен быть от компаний, которые ему известны. Например, UPS, FedEx или USPS.
Почему же нельзя полагаться на большинство перевозчиков? Ну, прежде всего, потому что компании, которые занимаются перевозками, очень часто занимаются перевозками либо частных вещей, либо больших грузов. Сроки доставки, которые они предоставляют, это, как правило, не доставка до двери, а скорость доставки в 2-3 недели – это не для e-commerce, не для электронной торговли.
Многие компании не приспособлены для доставки коммерческих посылок частным покупателям. Также, такие компании, как правило, не подготовлены к сезонным продажам. Вы, как продавец в Интернете, понимаете, что сезонные продажи в интернете, безусловно, существуют, и к ним надо быть готовым.
Чем же отличается доставка Western Bid от остальных? Ну, прежде всего, мы специализируемся на доставке товаров e-commerce, то есть на доставке товаров из Украины, которые предназначены частным покупателям. Безусловно, мы работаем и с оптовыми продавцами, однако 90% наших клиентов – это продавцы, которые продают свои товары частным образом через eBay, Etsy, Shopify магазины, Facebook, Instagram и еще множеством разных способов. И эти продажи осуществляются нашими клиентами непосредственно покупателям в США (конечно, не только в США, но в этой статье мы говорим про доставку в Америку из Украины).
Поэтому специализация на e-commerce – это то, что вам, прежде всего, необходимо. Мы знаем ваши нужды, мы умеем работать в сезон, но и это далеко не всё. Western Bid предлагает множество путей доставки ваших товаров в Америку. Эти способы включают как экономичную доставку, так и курьерскую экспресс-доставку. Когда мы говорим про экономичную доставку, то это все равно авиа-доставка.
Посылки Western Bid идут очень быстро. Если мы ожидаем, что экспресс-посылка из Киева доставляется получателю в США через 3-4 дня, то экономичная доставка осуществляется всего лишь на несколько дней дольше. Мы ее называем “Консолидацией”, потому что товары в этой доставке от разных наших клиентов консолидируются и далее доставляются в одной большой коробке к нам в Майами, откуда они рассылаются к конечным покупателям. Консолидированная доставка занимает примерно 7 рабочих дней из Киева до конечного покупателя.
Естественно, далеко не все наши клиенты живут в Киеве, поэтому стоит добавить 1-2 дня на пересылку ваших посылок в наш центр в Киеве. Но и эту пересылку можно оформить со скидкой в личном кабинете WB, не выходя из дома и распечатав все документы для внутриукраинской пересылки непосредственно у себя на принтере. Затем бы простоотносите посылки в ближайшее отделение Новой Пошты, где не придется стоять в очереди, поскольку все документы у вас уже будут оформлены.
Что еще нужно знать про нашу доставку? Мы отправляем в ближайший аэропорт в Европе грузовики каждый день. Ежедневно тонны посылок уезжают из Киева, без задержек оформляются в таможне и поступают для дальнейшей рассылки в ближайший аэропорт в Европе. Мы передаем эти посылки в FedEx и UPS для дальнейшей доставки.
Мы умеем готовиться к “горячему сезону”. Поэтому уже начиная с середины сентября мы наращиваем по договоренности объемы и резервируем места в самолетах для того, чтобы ваши посылки не застревали в аэропорту перед Новым годом, а были доставлены в срок к Рождеству, к самому главному празднику США.
Трекинг ваших посылок вы получаете непосредственно сразу из Киева, если это касается экспресс-посылок. Также трекинг посылок последней мили вы тоже получаете сразу. Последняя миля – это доставка из нашего центра в Майами до конечного покупателя. При оформлении посылки вы уже получаете этот номер, который сможете передать своему покупателю, и этот номер начнет показывать движение, как только посылка попадает к нам в центр в Майами, а это примерно через 3 рабочих дня.
Оформить посылку в нашем личном кабинете вы можете всего лишь за минуту и сразу же ее оплатить. Оформление очень простое, и мы сделали специальную инструкцию для того, чтобы вы могли, не отвлекаясь, сразу оформить посылку в личном кабинете и тут же ее оплатить.
Как вы понимаете, очень важно при оформлении посылок иметь возможность с кем-то проконсультироваться, поэтому нашы службы поддержки по телефону и по мессенджерам в чатах всегда готовы вам помочь. Это живые люди, а не роботы, и поэтому вы всегда найдете понимание и решение любой вашей проблемы, которая может возникнуть.
Напоминаем, что в случае отказа вашего покупателя от посылки ему не придется посылать ее в Украину. Наш центр возврата в Майами примет посылку и поступит с ней согласно вашим инструкциям.
Выше были перечислены очень важные моменты, однако самый важный и, скорее всего, решающий момент для вас – это цена отправки. Мы работаем практически со всеми почтами, которые так или иначе могут на каком-то отрезке пути доставлять посылки, идущие из Украины в США. Поскольку мы отправляем очень много и работаем с нашими партнерами достаточно долго. Поэтому у нас самые лучшие цены на доставку любых товаров в США, а стоимость посылки начинается от $6 долларов США.
Наши цены, безусловно, ниже, чем все, которые вы можете найти на рынке, поскольку Western Bid является самым крупным агрегатором посылок для продавцов на e-commerce в Украине. Кстати , мы даже умеем доставлять такие товары, как золото и ювелирные изделия.
И в заключение я хочу сказать, что доставка в Америку во время войны – это дело непростое, но мы гордимся тем, что смогли восстановить доставку сразу же после первого месяца начала войны, и вот уже более двух лет бесперебойно возим посылки наших клиентов из Украины.
Нужно также отметить, что сами мы находимся в США, то есть у нас нет в США каких-то посредников, партнеров или контракторов, которые с нами работают по договорам. Western Bid – американская компания, и мы находимся непосредственно в нашем здании, в отдельном здании с собственным складом, который находится в Майами.
Мы сами торгуем и знаем нужды продавцов не понаслышке. Мы понимаем, как важно быстро и качественно доставить товары, и поэтому предлагаем различные сервисы, включая Fulfillment в США.
Работая с нами, вы работаете с профессионалами с более чем 20-летним стажем, которые знают ваши нужды и разработали лучшие условия доставки в тех непростых обстоятельствах, которые существуют в Украине.
Отправляйте посылки с нами, доставляйте ваши товары в Америку с нами, и мы вас не подведем.
Желаем удачных вам продаж и надеемся, что вы станете нашим постоянным клиентом.
Регистрация на событие
Оставляйте заявку на регистрацию на событие