Что нужно знать новичкам о продаже цифровых товаров на Etsy. Действительно ли это пассивный доход

‍

‍

Если вы присматриваетесь к продаже цифровых товаров на Etsy и думаете, что это простой способ получать пассивный доход, то этот материал точно для вас. Здесь я постараюсь честно рассказать, как всё выглядит на практике: действительно ли цифровые дизайны можно считать пассивным доходом, с какими трудностями сталкиваются новички и что стоит учитывать ещё до старта.

‍

Привет, меня зовут Виктория Жидок. Я представляю компанию Western Bid в городе Чернигове и параллельно развиваю свой небольшой бизнес на Etsy. Western Bid помогает выходить на международные рынки, принимать платежи с собственных сайтов, доставлять товары по всему миру, а также предоставляет услуги prep-центра и fulfillment-центра в США.

‍

‍

Миф о пассивном доходе

‍

Наверное, каждый хотя бы раз слышал, что цифровые товары — это почти идеальный пассивный доход. Мол, достаточно сделать пару десятков дизайнов, загрузить их на Etsy и дальше просто наблюдать, как капают деньги. В реальности всё устроено немного иначе.

‍

Почему так? Потому что в цифровых товарах постоянно меняются сезоны, праздники, визуальные стили и тренды. Это касается всего: дизайнов для кружек, PNG-файлов, клипарта, SVG, файлов для джанк-буков, цифровых фонов и множества других продуктов.

‍

Потребности покупателей тоже не стоят на месте, а вместе с ними меняется и спрос. Основные клиенты в этой категории — предприниматели, которые покупают цифровые файлы для создания физических товаров уже для своих покупателей. А значит, им всё время нужно что-то новое и актуальное.

‍

Поэтому, если вы хотите, чтобы магазин не «замирал», обновлять ассортимент придётся регулярно. Не имеет большого значения, 50 у вас дизайнов или 5000. Если они устарели, продаваться они не будут. Здесь важно постоянно следить за рынком, ловить тренды и добавлять новые работы.

‍

Есть и другие цифровые продукты — электронные книги, гайды, чек-листы, планеры. Они действительно могут быть ближе к пассивному доходу: вы создаёте продукт один раз, и он продаётся снова и снова. Но и аудитория у таких товаров совсем другая, не та, что у дизайнерских файлов.

‍

‍

Проблема №1: Чрезвычайно высокая конкуренция

‍

Многие думают: сделаю набор постеров, шаблоны для Canva или календарь — и продажи пойдут тысячами. Но здесь сразу возникает другая реальность: ниша цифровых товаров на Etsy сильно перенасыщена.

‍

Например, если посмотреть в eRank запрос «printable wall art», конкуренция там превышает 2,5 миллиона товаров. И это только видимая часть — реальное количество листингов в поиске, скорее всего, ещё выше.

‍

Можно попытаться уйти в более узкую нишу, и это действительно рабочий вариант. Но и там конкуренция растёт очень быстро. Год назад, когда я анализировала нишу свадебных цифровых приглашений, конкуренция была до 100 тысяч. Сейчас по запросу «wedding invitation template» — уже почти полмиллиона.

‍

Это значит, что покупателю всё сложнее найти именно ваш файл среди тысяч похожих. Без достаточного количества листингов, грамотного SEO, нормальных превью и продвижения ваши работы просто теряются в поиске.

‍

‍

Решение: ищите узкую нишу

А ещё лучше — не пытаться быть «ещё одним» продавцом среди сотен тысяч, а сразу искать более узкое направление. Например, печатные материалы для учителей, нишевые планеры, чек-листы для бизнеса и другие специализированные продукты.

‍

‍

Проблема №2: Низкий средний чек

‍

Ещё один подводный камень — очень низкая цена цифровых товаров. К этому добавляются комиссии Etsy. Например, продавая файл за 4 доллара, после всех комиссий вы получаете примерно 3 доллара 17 центов. И это без учёта комиссии за вывод средств.

‍

С другой стороны, эти комиссии — плата за внутренний трафик Etsy. Не хотите платить комиссии за листинги и транзакции — можно сделать собственный сайт. Но тогда весь трафик придётся привлекать самостоятельно: через рекламу, email-базу, соцсети. А с этим у многих возникают сложности.

‍

Поэтому с комиссиями чаще всего просто приходится смириться и сразу закладывать их в цену. Для товаров с небольшим чеком комиссии — далеко не самая большая проблема, если правильно считать экономику.

‍

‍

Проблема платного продвижения

Но есть ещё один момент — стоимость рекламы для файлов по цене 2–4 доллара. Здесь реклама часто оказывается слишком дорогой и не всегда оправданной.

‍

Клик в Etsy Ads может стоить 20–50 центов, а в конкурентных нишах и больше. Для дешёвых цифровых товаров это настоящая ловушка, в которую часто попадают новички. Поэтому рекламную стратегию для таких продуктов нужно продумывать особенно внимательно, особенно на старте.

‍

‍

Проблема №3: Копирование неизбежно

‍

Ещё одна неприятная реальность цифровых товаров -копирование. Как только ваши дизайны начинают хорошо продаваться, находятся те, кто их повторяет. Вопрос не в том, будут копировать или нет, а в том, когда это произойдёт.

‍

Многие продавцы рассказывают, что после появления первого вирусного листинга копии возникали почти сразу. Жалобы, репорты, переписка с поддержкой могут тянуться месяцами и редко дают ощутимый результат.

‍

Это один из слабых моментов Etsy — эффективных инструментов защиты здесь немного. Если конкуренты не загружают ваш файл напрямую и не перепродают его как есть, вариантов воздействия практически нет.

‍

‍

Проблема №4: Поддержка клиентов

‍

Также стоит быть готовыми к общению с покупателями: отвечать на вопросы, присылать инструкции, иногда заменять файлы и просто объяснять очевидные вещи.

‍

Часто кажется, что цифровой файл — это просто. Но на практике многие покупатели сталкиваются с трудностями: не открывается PDF, не получается распечатать изображение, файл не туда скачался. Бывает и так, что люди не читают описание и думают, что покупают физический товар. В итоге — запросы на возврат и иногда негативные отзывы.

‍

Поэтому поддержка клиентов — это тоже часть работы, от которой не получится полностью уйти.

‍

‍

Вывод

‍

Можно ли действительно считать цифровые товары на Etsy пассивным доходом?

Звучит красиво, но на практике всё сложнее. Дизайны быстро устаревают, тренды меняются, а покупатели постоянно ищут что-то новое. Если долго не обновлять ассортимент, продажи постепенно сходят на нет, и магазин просто перестаёт расти.

‍

С какими трудностями чаще всего сталкиваются новички при продаже цифровых товаров на Etsy?

В первую очередь — с очень высокой конкуренцией. Далее идёт низкий чек, который сложно масштабировать из-за комиссий и рекламы. Плюс копирование, вопросы от клиентов и ситуации, когда покупатели не до конца понимают, что приобретают цифровой, а не физический продукт.

‍

Какие цифровые товары обычно дают более стабильный результат в долгосрочной перспективе?

Лучше всего работают продукты, не привязанные к быстротечным трендам: чек-листы, гайды, планеры, электронные книги. Их можно создать один раз и продавать долгое время. Но важно помнить, что аудитория у таких товаров отличается от покупателей дизайнерских файлов.

‍

Спасибо, что дочитали до конца. До встречи в следующем материале.