Если вы продаете на Etsy, то точно имеете свои амбиции: хочется расширяться, увеличивать доходы и, конечно, видеть продажи каждый день. Именно об этом и поговорим. В этом материале я собрала четыре шага, которые реально могут помочь вам получать заказы на Etsy ежедневно и избежать ошибок.
Всем привет. Меня зовут Виктория Жидок. Я представляю компанию Western Bid в Чернигове и параллельно развиваю свой небольшой бизнес на Etsy. Мы помогаем продавцам выходить на международный рынок, получать оплаты за товары со своих сайтов, доставлять товар в любую страну и пользоваться услугами нашего преп-центра и фулфиллмент-центра в США.
Шаг №1: Большое количество листингов в одной нише
Первый и очень важный шаг — убедиться, что в магазине достаточно листингов в одной конкретной нише. С каждым годом выйти в органическом поиске становится сложнее, потому что конкуренция растет. Поэтому присутствие в нише играет ключевую роль.
Сколько листингов нужно?
Может возникнуть логичный вопрос: «А что такое большое количество?» Однозначного ответа нет — всё зависит от товара и уровня конкуренции именно в вашей нише.
Когда мы запускали новую линейку примерно три года назад, у меня было всего 19 товаров в одной нише. И этого хватило, чтобы получать примерно 600 заказов в месяц — тогда конкуренция была умеренной. Но когда другие продавцы начали повторять идеи и создавать свои варианты, нам пришлось расширять коллекцию. Сейчас в этой нише у нас уже более 60 товаров. Чем конкурентнее ниша, тем больше листингов нужно, чтобы хотя бы попадать в поле зрения покупателей.
Зависимость от трафика
Количество листингов также сильно зависит от того, откуда вы получаете трафик. Если вы полагаетесь только на внутренний трафик Etsy, то желательно иметь 100+ листингов. Больше листингов — больше ключевых слов и вариантов, по которым вас могут найти.
Но если вы активно развиваете соцсети, Pinterest или YouTube, то для ежедневных продаж достаточно даже 50 качественных листингов. На собственную аудиторию всегда проще воздействовать.
Листинги vs товары
Часто слышу: «У меня нет возможности создать столько товаров». И здесь важно понимать: речь не о количестве товаров, а о количестве листингов. Etsy позволяет делать много листингов под один и тот же товар. То есть один товар может иметь десять разных листингов — главное, чтобы различались основные фото и ключевые слова.
Когда я только начинала, у меня была одна единственная полка в разных цветах. Один товар — один листинг. И в какой-то момент меня «озарила»: этот самый товар можно продвигать для разных аудиторий, просто изменив представление. Я сделала дополнительные фото — и появились: полка для кухни, полка в детскую, полка для книг, полка для цветов. А потом я добавила еще вариации по цветам, размерам — и с одного товара получилось 12 листингов. Это очень значительно увеличило охват в поиске.
Шаг №2: Оптимизация для поисковой выдачи
Второй шаг напрямую следует из первого. Как бы много листингов вы ни создавали, без нормальной SEO-оптимизации они не будут работать. Подбирайте реальные ключевые слова — те, которыми пользуются покупатели. Формируйте из них заголовок, который объясняет товар и одновременно содержит поисковые запросы. В описании этого материала я оставлю ссылку на видео, где делюсь своими SEO «фишками» для Etsy.
Etsy Ads для новых листингов
Когда листинг уже оптимизирован, стоит позаботиться о трафике. Если органика не движется — Etsy Ads становится отличным помощником. Я рекомендую запускать рекламу для всех новых листингов (разумеется, в рамках вашего бюджета). Это ускоряет индексацию и приносит дополнительный трафик, который часто превращается в первые продажи.
Шаг №3: Увеличение продаж на существующем трафике
Третий шаг — увеличение продаж даже на том трафике, который у вас уже есть. Да, это возможно. Цель — повысить конверсию. То есть при той же посещаемости получать больше заказов. Это можно сделать с помощью различных маркетинговых приемов, которые увеличивают средний чек и общую конверсию.
Кросс-продажи
Очень хорошо работают кросс-продажи — предложение сопутствующих товаров к основному. Это универсальный инструмент. Например, один наш клиент продает деревянные тренировочные мечи для единоборств. К ним он предлагает настенные держатели. Простая вещь, но отлично повышает конверсию.
Скидки и акции
Также хорошо мотивируют скидки. Классика жанра:
- дешевле оптом
- скидка на второй товар
- скидка за определенную сумму заказа
Все это легко настроить в разделе скидок и акций.
Бандлинг
Еще один отличный инструмент — бандлинг. Это когда вы предлагаете комплект по сниженной цене: например, колье + серьги, браслет + кольцо и так далее. Это всегда работает лучше, чем продажа каждой позиции отдельно.
Шаг №4: Побуждение к повторной покупке
Четвертый шаг — возвращение старых клиентов. Это значительно дешевле, чем поиск новых. Чтобы человек захотел купить у вас снова, нужно обеспечить высокий уровень сервиса. Если покупатель один раз остался доволен, он очень часто возвращается. А помочь напомнить о себе может автоматическая e-mail рассылка.
Вывод
Как количество листингов в одной нише влияет на то, появляются ли заказы каждый день?
Очень просто: чем больше качественных листингов в рамках одной темы, тем чаще товар попадает в поиск и тем стабильнее приходят продажи. Даже один продукт может давать десятки листингов, если изменить подачу, ключевые слова и фото — и именно так магазин получает более широкий охват без увеличения количества товаров.
Почему оптимизация описаний и заголовков становится критичной, когда конкуренция на Etsy растёт?
Потому что без правильных ключевых слов даже самый красивый товар остаётся невидимым. Хорошо сформированный заголовок, теги, SEO-оптимизированный текст и поддержка Etsy Ads помогают новым листингам быстрее индексироваться и появляться перед покупателем именно тогда, когда он ищет что-то похожее.
Как увеличить количество заказов, даже если трафик в магазине практически не меняется?
Фокус смещается с «получить больше посетителей» на «получить больше покупателей». Кросс-селлинг, бандлы, продуманные скидки и возвращение старых клиентов через сервис и e-mail — всё это повышает конверсию. В результате те же посетители покупают чаще, а продажи становятся ежедневными.
