Возврат товаров на склад Western Bid (США): сроки и правила

Как известно, Western Bid предоставляет при необходимости услугу приема возвратов товаров на адрес центра обработки Western Bid в Майами:

‍Western Bid, Inc.
3500 W Hallandale Beach Blvd
Pembroke Park, FL, 33023

Обработка возвратов осуществляется в течение 3 рабочих дней.

Срок хранения посылки на складе возврата составляет один календарный год, с момента принятия посылки. Первые 30 дней хранения бесплатны; после истечения срока бесплатного хранения посылка по умолчанию продолжает храниться на складе возврата на платной основе. По истечении срока в календарный год и при отсутствии ваших запросов на пересылку посылка будет утилизирована. Также возможна утилизация по запросу.

‍Стоимость платного хранения:

$0.04 — 0.05 кг;
$0.08 — 0.051 кг — 0.1 кг;
$0.10 — 0.101 кг — 0.2 кг;
$0.13 — 0.201 кг — 0.3 кг;
$0.16 — 0.301 кг — 0.5 кг;
$0.18 — 0.501 кг — 0.750 кг;
$0.26 — 0.750 кг — 1 кг;
$0.39 — 1.001 кг — 1.5 кг;
$0.50 — 1.501 кг — 2 кг;
$0.60 — 2.001 кг — 3 кг;
$1.00 — 3.001 кг — 4 кг;
$2.00 — 4.001 кг — 5 кг;
$2.40 — 5.001 кг — 6 кг;
$2.80 — 6.001 кг — 7 кг;
$3.20 — 7.001 кг — 8 кг;
$3.60 — 8.001 кг — 9 кг;
$4.00 — 9.001 кг — 10 кг;
$5.00 — 10.001 кг — 12 кг;
$6.00 — 12.001 кг — 15 кг;
$7.00 — 15.001 кг — 17 кг;
$8.00 — 17.001 кг — 20 кг.
$45 за палету (при расчете учитывается физический вес).

‍Комиссия за прием товара на склад возвратов:
до 0.453 кг – $1.50;
от 0.453 кг до 0.907 кг — $2.00;
от 0.908 кг до 1.81 кг — $3.00;
от 1.82 кг до 4.53 кг — $4.00;
сверх 4,54 кг – $5.00

Комиссия за отправку со склада возвратов:
до 0.5 кг – $2.00;
от 0.501 кг до 1.000 кг — $2.50;
от 1.001 кг до 2.000 кг — $3.00;
от 2.001 кг до 4.500 кг — $4.00;
от 4.501 кг до 6.000 кг — $5.00;
от 6.001 кг до 10.000 кг — $6.00;
более 10.000 кг – $7.00

‍В случае комбинированной отправки (несколько посылок в одной) – за каждую добавленную посылку + 0.25$. Например: вам нужно отправить в одной посылке 3 товара (по 400 грамм каждый). В таком случае комиссия будет составлять $3.50. $3.0 – комиссия склада за отправку (суммарный вес трех товаров 1.2 кг), $0.50 – комиссия за две добавленные посылки.

‍О том, как управлять товарами из Личного кабинета самостоятельно, вы можете ознакомиться здесь.

‍Оформить возврат товара можно самостоятельно, создав обратный лейбл.

‍С сентября 2020 года возвраты отправляются в Украину только сервисом NPShopping (Новая почта). Если посылка была продана и отправлена не Western Bid — то в таком случае обработка возврата будет стоить $3 за посылку.

‍Оплата за возврат посылки производится дважды: 1 раз – за ярлык со склада в Майами (или от покупателя) до NP Shopping, и 2 – за доставку с NP Shopping до адреса клиента (оплачивается при получении). Цена обратного ярлыка в большинстве случаев будет равна стоимости на экспорт, но возможны исключения, так как каждое возвращение будет согласовываться индивидуально.

‍Стоимость вложения, которую клиент указывает при оформлении возврата в NP Shopping, может быть пересмотрена таможенными органами Украины. В таком случае необходимо будет предоставить документ, подтверждающий стоимость вложения, или оплатить налог в соответствии с правилами таможенного оформления Украины.
Также обратите внимание, что при превышении оценочной стоимости груза порога таможенного оформления (на данный момент для Украины это 150 евро), необходимо будет оплачивать пошлины и сборы по прибытии.

‍О том, как воспользоваться сервисом NPShopping, подробнее в видео: