Как известно, Western Bid предоставляет при необходимости услугу по приему возвратов товаров в адрес центра обработки Western Bid в Майами:
Western Bid, Inc.
3500 W Hallandale Beach Blvd
Pembroke Park, FL, 33023
Обработка возвратов происходит до 3 рабочих дней.
30 дней ваши посылки могут храниться у нас бесплатно. После 30 дней у вас будет на выбор, либо платное хранение, либо утилизация товара.
Стоимость платного хранения:
$0.04 — 0.05 кг;
$0.08 — 0.051 кг - 0.1 кг;
$0.10 — 0.101 кг - 0.2 кг;
$0.13 — 0.201 кг - 0.3 кг;
$0.16 — 0.301 кг - 0.5 кг;
$0.18 — 0.501 кг - 0.750 кг;
$0.26 — 0.750 кг - 1 кг;
$0.39 — 1.001 кг - 1.5 кг;
$0.50 — 1.501 кг - 2 кг;
$0.60 — 2.001 кг - 3 кг;
$1.00 — 3.001 кг - 4 кг;
$2.00 — 4.001 кг - 5 кг;
$2.40 — 5.001 кг - 6 кг;
$2.80 — 6.001 кг - 7 кг;
$3.20 — 7.001 кг - 8 кг;
$3.60 — 8.001 кг - 9 кг;
$4.00 — 9.001 кг - 10 кг;
$5.00 — 10.001 кг - 12 кг;
$6.00 — 12.001 кг - 15 кг;
$7.00 — 15.001 кг - 17 кг;
$8.00 — 17.001 кг - 20 кг.
$45 за паллету (в расчет берется физический вес).
Комиссия за прием товара на склад возвратов:
до 0.453 кг – $1.50;
от 0.453 кг до 0.907 кг - $2.00;
от 0.908 кг до 1.81 кг - $3.00;
от 1.82 кг до 4.53 кг - $4.00;
свыше 4,54 кг – $5.00
Комисия, за отправку со склада возвратов:
до 0.453 кг – $2.00;
от 0.453 кг до 0.907 кг - $2.50;
от 0.908 кг до 1.81 кг - $3.00;
от 1.82 кг до 4.53 кг - $4.00;
свыше 4,54 кг – $5.00
В случае комбинированной отправки (несколько посылок в одной) - за каждую добавленную посылку + 0.25$. Например: вам нужно отправить в одной посылке 3 товара (по 400 грамм каждый). В таком случае комиссия будет составлять $3.50. $3.0 - комиссия склада за отправку (суммарный вес трех товаров 1.2кг.), $0.50 - комиссия за две добавленные посылки.
О том, как управлять товарами из Личного кабинета самостоятельно, вы можете ознакомиться здесь.
Оформить возврат товара можно самостоятельно, создав обратный лейбл.
С сентября 2020 года возвраты отправляются в Украину только сервисом NPShopping (Новая Почта). Напоминаем: срок хранения посылок на складе Western Bid в Майами до момента оформления запроса на возврат товара в Украину не должен превышать 30 дней (по истечении указанного срока, посылки, неоформленные на возврат в Украину, будут утилизироваться). Если посылка была продана и отправлена не Western Bid - то в таком случае обработка возврата будет стоить $3 за посылку.
Оплата за возврат посылки происходит 2 раза: 1 раз - за этикетку со склада в Майами (или от покупателя) до NP Shopping, и 2 - за доставку из NP Shopping до адреса клиента (оплачивается при получении). Цена обратной этикетки в большинстве случаев будет дорисовывать стоимость на экспорт, но возможны исключения, поскольку каждый возврат будет согласовываться индивидуально.
Стоимость вложения, которую клиент указывает при оформлении возврата в NP Shopping, может быть пересмотрена таможенным органом Украины. В таком случае, необходимо будет предоставить документ, подтверждающий стоимость вложения или оплатить налог согласно правилам таможенного оформления Украины.
Также обратите внимание, что при превышении оценочной стоимости груза таможенного порога (сейчас для Украины это 100 евро), необходимо будет оплачивать пошлины и сборы по прибытию.
О том, как воспользоваться сервисом NPShopping подробнее в видео:
Сделайте шаг для
регистрации компании
Готовы начать? Заполните, пожалуйста, заявку
Сервис доступен только для зарегистрированных клиентов
Благодарим за заявку!
Письмо с инструкциями поступит вам в ответ на вашу заявку в течение 3-5 рабочих дней с момента отправки заявки.