Western Bid пропонує міжнародну доставку FedEx з України до США, Європи, Великої Британії, країн Азії та інших напрямків у понад 100 країнах світу. Залежно від країни призначення клієнтам доступні експрес- та економ-сервіси FedEx з різними строками й умовами доставки.
Основні переваги доставки FedEx через Western Bid:
- вигідні тарифи, зокрема для габаритних і важчих відправлень;
- кілька варіантів доставки — від експрес до економ;
- електронне передавання митних документів для більшості сервісів;
- відстеження відправлення на всьому маршруті;
- можливість страхування посилки;
- доставка до великої кількості країн і регіонів залежно від обраного сервісу.
Який спосіб FedEx обрати
Western Bid пропонує кілька сервісів FedEx, які відрізняються напрямками, строками доставки та максимальною вартістю вкладення.
| Сервіс FedEx | Основні напрямки | Орієнтовний строк | Максимальна вартість вкладення | Особливості |
|---|---|---|---|---|
| FedEx International Priority | США, Європа та інші доступні країни | 7–9 роб. днів | США — до $2500. Інші країни — до $800 | Експрес-доставка авіа. Для відправлень понад 30 кг діє додаткова плата $400 |
| FedEx Regional Economy | Європа, зокрема Велика Британія | 7–9 роб. днів | Велика Британія — до $800 | Наземний сервіс |
| FedEx International Connect Plus | Понад 100 країн, зокрема США та країни Європи | 9–10 роб. днів | США — до $2500. Інші країни — до $800 | Міжнародна доставка з широкою географією |
| FedEx International Economy | Понад 100 країн, зокрема США та країни Європи | від 12 роб. днів | США — до $2500. Інші країни — до $800 | Підходить для відправлень, де строк доставки не є критичним |
| FedEx Priority Ukraine | США, країни ЄС та інші доступні напрямки | 7–10 роб. днів | США — до $2500. ЄС та інші країни — до $800 | Не використовується для посилок Директ |
| FedEx Economy Ukraine | ЄС, Велика Британія та інші доступні країни | 7–10 роб. днів | ЄС, Велика Британія та інші країни — до $800 | Доступний для доставки до Європи та інших напрямків; Канада не підтримується |
Доступність окремих сервісів і напрямків може змінюватися. Актуальні способи доставки для конкретної країни відображаються під час створення посилки в особистому кабінеті Western Bid.
Основні умови відправлення
Вага та габарити
до 68 кг
Найдовша сторона — до 274 см, довжина + обхват — до 330 см. Для FedEx Priority Ukraine та FedEx Economy Ukraine — до 328 см.
Вартість вкладення
до $2500
США — до $2500. ЄС та інші країни — до $800.
Страхування
до $100 — автоматично
Для відправлень більшої вартості страхування — 1% від заявленої вартості.
Термін дії етикетки
10 днів
Якщо відправлення не передано або воно не почало відстежуватися, етикетка скасовується автоматично.
Обмеження за адресою
APO / FPO / DPO — недоступні
Для окремих сервісів діють додаткові географічні обмеження.
Переадресація та підпис
Недоступні
Переадресація відправлення та доставка під підпис не передбачені.
Об’ємна вага розраховується за формулою:
довжина (см) × ширина (см) × висота (см) ÷ 5000.
Для розрахунку вартості доставки використовується більша величина — фактична або об’ємна вага.
Доставка до США
Відправлення FedEx до США через Western Bid оформлюються на умовах DDP — митні платежі сплачує відправник.
До вартості доставки можуть додаватися:
- брокерський збір FedEx — залежить від обраного сервісу;
- мито за HS-кодом товару — ставка визначається відповідно до товарної категорії та країни походження.
Для більшості сервісів FedEx брокерський збір становить $2.90, для FedEx Priority Ukraine — $4.40.
Точний розмір мита розраховується за HS-кодом товару під час оформлення відправлення.
Доставка до ЄС та Великої Британії
Для доставки до країн ЄС через Western Bid доступні сервіси FedEx Priority Ukraine та FedEx Economy Ukraine. До Великої Британії також можна використовувати FedEx Regional Economy та інші доступні для цього напрямку сервіси.
Доставка до ЄС
Для відправлень вартістю до €150, якщо VAT сплачено під час продажу, під час оформлення необхідно вказати номер IOSS.
У такому разі відправлення FedEx Priority Ukraine та FedEx Economy Ukraine оформлюються на умовах DDP, а додатковий брокерський збір становить $3.50 за HS-код.
Якщо:
- номер IOSS відсутній;
- або вартість відправлення становить €150 і більше,
митні платежі сплачує одержувач. До них можуть входити:
- €3 за HS-код;
- брокерський збір 2,5% від суми нарахувань, мінімум €15;
- VAT;
- мито відповідно до HS-коду товару;
- додатковий збір €2.40.
Доставка до Великої Британії
Для Великої Британії доступні, зокрема, FedEx Regional Economy та FedEx Economy Ukraine. Відправлення до Великої Британії не проходять митне оформлення в Польщі, тому брокерський збір за оформлення в ЄС не застосовується.
Доступність окремих сервісів може змінюватися. Актуальні способи доставки для конкретної країни відображаються під час створення посилки в особистому кабінеті Western Bid.
Документи для відправлення
Перелік документів залежить від обраного сервісу FedEx та країни призначення.
- Етикетка FedEx — друкується після оформлення відправлення та наклеюється на посилку.
- Митні документи для більшості сервісів передаються FedEx в електронному вигляді, тому додатково вкладати їх у посилку не потрібно.
- Для FedEx Priority Ukraine та FedEx Economy Ukraine під час оформлення необхідно завантажити першу сторінку паспорта відправника.
- Якщо VAT для відправлення до ЄС уже сплачено під час продажу, необхідно вказати номер IOSS.
- Можливість додати чек або інвойс залежить від обраного сервісу. Для FedEx International Priority, FedEx International Connect Plus та FedEx International Economy завантаження інвойса не передбачено. Для сервісів, де інвойс необхідний, система запропонує додати його під час оформлення.
Усі документи слід оформлювати відповідно до даних про товар, зазначених під час створення посилки в особистому кабінеті Western Bid.
Додаткові дозволи та експертизи
Для окремих категорій товарів під час експорту можуть знадобитися додаткові дозволи, довідки або експертні висновки.
- Для предметів мистецтва, картин та колекційних предметів віком понад 60 років може знадобитися культурологічна експертиза. Western Bid надає послугу з її оформлення.
- Для виробів із каменю та дорогоцінних металів гемологічну експертизу необхідно пройти самостійно та додати відповідні документи до відправлення.
- Для окремих товарів можуть знадобитися інші дозвільні документи. Наприклад, для деяких видів ножів — висновок про те, що виріб не є холодною зброєю.
Необхідні дозволи, сертифікати, довідки та експертизи відправник оформлює за власний рахунок.
Що не можна відправляти FedEx
Деякі товари заборонені або обмежені до міжнародного пересилання. Відправлення з таким вкладенням може бути затримано, конфісковано або повернуто відправнику за його рахунок.
Перед створенням посилки обов’язково перевірте перелік заборонених до відправлення товарів.
Вироби з необробленої деревини не приймаються до відправлення. Для виробів із фанери під час створення відправлення FedEx і вибору матеріалу plywood система автоматично генерує вже заповнену форму TSCA.
Відправлення виробів із срібла та золота
Ювелірні вироби зі срібла та золота можна відправляти лише через FedEx Priority Ukraine.
Перед оформленням такого відправлення створіть запит до служби підтримки Western Bid в особистому кабінеті та додайте детальний опис товару і фотографії.
Тема запиту: «Пересилання» → «FedEx».
Менеджери уточнять можливість відправлення та перелік необхідних документів.
Повернення та утилізація
Якщо відправлення FedEx не може бути доставлене одержувачу, залежно від сервісу доступне повернення в Україну або утилізація.
- Повернення в Україну оплачується за повною вартістю зворотної доставки. Для окремих відправлень додатково можуть нараховуватися митні платежі.
- Для сервісів FedEx Priority Ukraine та FedEx Economy Ukraine повернення здійснюється через Meest на адресу клієнта в Україні.
- Орієнтовний строк повернення — 60–90 днів.
- Утилізація оплачується за повною вартістю доставки з додатковим збором 10% за утилізацію.
- Якщо одержувач у країні призначення відмовляється сплачувати імпортні податки, мито або інші обов’язкові збори, несплачені суми, нараховані перевізником у зв’язку з поверненням відправлення, сплачує відправник.
Умови та вартість повернення залежать від сервісу FedEx, країни призначення та митного статусу відправлення.
Як оформити посилку FedEx в особистому кабінеті
Створити відправлення FedEx можна в особистому кабінеті Western Bid у розділі «Створити посилку» або через калькулятор доставки.
1. Виберіть товари для відправлення
Оберіть один або кілька товарів, якщо вони відправляються одному покупцеві на одну адресу, та натисніть «Продовжити».
Перевірте адресу та номер телефону одержувача. За потреби дані можна відредагувати перед створенням посилки.
Перед зазначенням ваги та габаритів посилку необхідно повністю запакувати. Ознайомтеся з правилами пакування посилок Western Bid.
2. Вкажіть вагу та розміри посилки
Введіть фактичну вагу та габарити вже запакованої посилки. Система розрахує доступні варіанти доставки та їхню вартість.
Оберіть потрібний сервіс FedEx.
3. Заповніть митний опис товару
Для кожного товару вкажіть:
- точний опис англійською мовою;
- матеріал;
- кількість і вартість;
- відповідний HS-код.
Опис має чітко визначати товар та його призначення. Не використовуйте загальні формулювання на кшталт gift або souvenir.
4. Додайте необхідні дані та документи
Залежно від сервісу та країни призначення система може запропонувати:
- вказати номер IOSS;
- завантажити необхідний документ;
- заповнити додаткові дані для митного оформлення.
5. Вкажіть адресу відправника
Оберіть збережену адресу або додайте нову. Адреса відправника має відповідати даним у підтверджувальних документах.
Для FedEx Priority Ukraine та FedEx Economy Ukraine необхідно завантажити першу сторінку паспорта відправника.
6. Перевірте дані та підтвердьте умови відправлення
Перевірте адресу одержувача, опис товарів, HS-коди, вагу, габарити та обраний сервіс FedEx.
Ознайомтеся з умовами відправлення та поставте позначки в усіх обов’язкових полях підтвердження. Після цього натисніть «Створити відправлення».
Після створення відправлення етикетка та доступні супровідні документи з’являться в особистому кабінеті Western Bid.
Якщо ви створили накладну помилково, ви можете самостійно її скасувати до моменту, поки посилка не буде відправлена.
Як передати посилку Western Bid
Після оформлення відправлення наклейте етикетку FedEx зі штрихкодом на запаковану посилку.
Передати посилку Western Bid можна одним із способів:
- самостійно доставити до центру Western Bid у Києві:
вул. Володимира Сікевича, 22; - відправити Новою поштою за власний кошт:
м. Київ, відділення Нової пошти №18
отримувач — Руслан Гусейнов, Western Bid
тел. +38 (067) 678-46-10.
Номер телефону використовується лише для оформлення відправлень і не призначений для дзвінків та консультацій.
На адресу складу можна надсилати посилки й іншими поштовими службами.
Відправлення Новою поштою до центру Western Bid у Києві також можна створити безпосередньо в особистому кабінеті Western Bid зі знижкою 10%.
Часті запитання про доставку FedEx
Куди можна відправити посилку FedEx через Western Bid?
Доставка доступна до США, Великої Британії, країн Європи, Азії та інших напрямків — загалом понад 100 країн залежно від обраного сервісу. Актуальні способи доставки для конкретної країни відображаються під час створення посилки в особистому кабінеті Western Bid.
Як правильно запакувати посилку FedEx?
Вагу та габарити під час оформлення необхідно вказувати для вже запакованої посилки, тому товар слід повністю запакувати до створення відправлення. Перед оформленням рекомендуємо ознайомитися з правилами пакування посилок Western Bid.
Чи можна застрахувати відправлення FedEx?
Відправлення вартістю до $100 страхуються автоматично. Для відправлень вартістю понад $100 страхування становить 1% від заявленої вартості товару.
Хто сплачує мито при доставці до США?
Відправлення FedEx до США через Western Bid оформлюються на умовах DDP, тому митні платежі сплачує відправник. Розмір мита залежить від HS-коду товару, а брокерський збір — від обраного сервісу FedEx.
Чи потрібно вказувати IOSS для доставки до ЄС?
Якщо VAT для відправлення вартістю до €150 уже сплачено під час продажу, під час оформлення необхідно вказати номер IOSS. Умови митного оформлення залежать від обраного сервісу.
Які документи потрібні для відправлення FedEx?
Перелік залежить від сервісу та країни призначення. Етикетка FedEx наклеюється на посилку, а більшість митних документів передаються в електронному вигляді. Для FedEx Priority Ukraine та FedEx Economy Ukraine необхідно також завантажити першу сторінку паспорта відправника.
Чи потрібно додавати чек або інвойс?
Це залежить від обраного сервісу. Для FedEx International Priority, FedEx International Connect Plus та FedEx International Economy завантаження чека/інвойса не передбачено.
Чи можна відправляти FedEx вироби із золота та срібла?
Такі ювелірні вироби можна відправляти лише через FedEx Priority Ukraine. Перед оформленням необхідно створити запит до служби підтримки Western Bid, додати детальний опис товару та його фотографії.
Скільки діє етикетка FedEx?
Етикетка діє 10 днів. Якщо протягом цього строку відправлення не передано для доставки або воно не почало відстежуватися, етикетка скасовується автоматично.
Чи можна змінити адресу або замовити доставку під підпис?
Ні. Переадресація відправлення та доставка під підпис не передбачені.
Що відбувається, якщо посилку не вдалося доставити?
Залежно від сервісу можливе повернення відправлення в Україну або його утилізація. Для FedEx Priority Ukraine та FedEx Economy Ukraine орієнтовний строк повернення становить 60–90 днів. Витрати на повернення або утилізацію сплачує відправник.
Корисні матеріали
Інші способи доставки:
- Доставка UPS Express та UPS Ground
- Доставка Nova Global
- Нова Пошта Міжнародна Доставка
- Доставка в Європу з України через DPD
- Консолідація Оптимум
- Консолідація Плюс
- Консолідація Директ
Корисно для роботи з відправленнями:
