Как сэкономить деньги на запуске и развитии онлайн-продаж

Маркетинг, SEO и реклама
27.07.2023
10 минут

Содержание

Короткий зміст

Экономить на запуске онлайн-продажей реально, если не строить все с нуля там, где можно использовать готовые решения. Большие расходы на старте связаны с сайтом, контентом, визуалом, дизайном, рекламой и техническими доработками, но в каждом из этих направлений есть способы снизить затраты без полной потери качества.

В этой статье собраны практические подходы, как снизить расходы на запуск интернет-магазина, проверку сайта, контента, фото и видео, дизайна, рекламы и продвижения через рекомендации.

Для кого ця стаття

  • Для підприємців, які запускають онлайн-магазин з нуля і хочуть зменшити стартові витрати.
  • Для малого бізнесу та брендів, які шукають дешевші способи старту в e-commerce.
  • Для тих, хто ще не має великої команди дизайнерів, маркетологів і контентників.
  • Для тих, хто хоче зрозуміти, де саме можна заощадити без критичної шкоди для продажів.

Суть

Самая умная экономия в онлайн-продажах — это не «урезать всё», а убрать лишние расходы там, где уже есть готовые инструменты, закрывающие базовые потребности бизнеса. Это касается платформы магазина, базового дизайна, технического аудита, контента, визуала и запуска рекламы.

Лучше всего работает модель поэтапного запуска: сначала минимально жизнеспособный магазин, базовый контент и визуал, затем — постепенное усиление дизайна, рекламы и аналитики уже после появления первых результатов.

Где можно сэкономить при запуске онлайн-продажей

Напрям На чем экономить Типичная ошибка Умный подход
Платформа магазина Не строить сайт полностью с нуля Мгновенно вкладывать большие суммы в кастомную разработку Начать с готовой платформы или конструктора
Технический аудит Использовать бесплатные инструменты на старте Игнорировать технические и SEO-ошибки до запуска Исправить критические вещи бесплатными сервисами
Контент Брать дешевле черновики или делать часть самостоятельно Публиковать сырой текст без редактур Совмещать экономию с ручной доработкой
Фото и видео Создавать базовый контент своими силами Полностью отказываться от видео из-за бюджета Использовать телефон, свет и простой монтаж
Дизайн Стартовать с готовой темы Отложить запуск из-за отсутствия дорогого дизайна Взять тему и адаптировать под бренд
Реклама Освоить базовую настройку самостоятельно Запускать рекламу без понимания таргетинга Потратить время на обучение перед наймом специалиста

Чек-лист экономного запуска онлайн-продажів

  1. Начинайте с готовой платформы или конструктора магазина.
  2. Проверьте сайт бесплатными техническими и SEO-инструментами.
  3. Не заказывайте сразу большой объем дорогого контента без тестирования.
  4. Сделайте базовые фото и видео собственными силами, если бюджет ограничен.
  5. Используйте готовую тему дизайна вместо полного кастомного решения.
  6. Настройте базовый трафик через простые рекламные инструменты или встроенные интеграции.
  7. Позаботьтесь, чтобы с любого источника трафика человек мог быстро совершить покупку.

Составляющие успешных продаж онлайн

Результаты опроса компании Deloitte (Украина) «Настроения украинцев после полномасштабного вторжения» от 30 марта 2023 года показывают, что все больше людей совершают покупки онлайн: ряды сторонников офлайн-магазинов сократились с 83% (в 2021 году) до 55% в 2022 году.

Изображение 001

Развитие онлайн-продаж происходит при комплексном подходе — базы (то есть, непосредственно онлайн-платформы) и методов продвижения. Рассмотрим их более подробно и узнаем, как сократить расходы по каждому из пунктов.

Удобство использования сайта

Создание такого онлайн-магазина требует времени, однако результат того стоит, ведь он всегда выиграет по сравнению с «сложными» и громоздкими страницами.

Какой сайт удобен для клиента:

  • проста и понятна навигация;
  • удобное меню;
  • блоки привлечения внимания;
  • легкий способ перехода от страницы товара к непосредственному действию (купить, заказать).

Для экономии затрат при проверке сайта перед запуском используют бесплатные онлайн-сервисы и программы для проведения технического и SEO-аудита. Обычно такие версии сервисов предоставляют доступ только к определенному количеству аналитических инструментов. Поэтому их можно использовать на старте работы интернет-ресурса с целью устранения наиболее критичных ошибок и подготовки к запуску.

Понятный и близкий клиенту контент

Большинство современных онлайн-магазинов и платформ отказались от рекомендаций стандартных текстовых шаблонов. Экспертный контент, который решает потребности потребителя и соответствует его ожиданиям — это путь к взаимопониманию с потенциальным клиентом и повышению его лояльности.

Есть два способа наполнения сайта контентом:

  • создание текстов, видео и изображений самостоятельно, силами основателей бизнеса (или сотрудников интернет-магазина);
  • использование платных услуг авторов контента.

Чтобы сэкономить и получить дешевый контент, можно применить такие способы:

  • заказать на бирже контента (написание текстов авторами-новичками за небольшие деньги);
  • создание текстов с помощью ботов, например, от OpenAI (такой текст требует редактирования вручную, доработки, а в некоторых случаях — добавления экспертного видения, то есть без редактора и правок не обойтись).

Визуальная составляющая

Качественный визуальный контент необходим для создания эмоциональной составляющей продаж. Клиент, который покупает онлайн, ориентируется на свои эстетические предпочтения и эффект «вау», которых невозможно достичь только текстовым описанием. В отличие от офлайн-магазина, где клиент может взять товар в руки и рассмотреть его, в интернет-магазине он опирается на изображение, описание и видео. Презентация продукта с помощью фото и видео необходима, поскольку она помогает вызывать эмоциональный отклик и усиливает желание купить.

‍При создании видеоконтента можно снизить затраты, отказавшись от привлечения оператора и видеомейкера. Чтобы снять и смонтировать видеоролик о конкретном товаре, достаточно телефона с качественной камерой, тихого помещения и нескольких источников освещения. Монтаж можно выполнить в любой программе для редактирования видео.

Дизайн магазина

Магазин, который имеет брендовый дизайн, запомнится клиенту быстрее, чем обычная страница без уникальных выразительных элементов или визуальных решений. Если привлечь команду дизайнеров и разработчиков к созданию сайта невозможно (часто это очень дорого), можно воспользоваться экспресс-дизайнами интернет-магазина.

‍Это решение закрывает сразу несколько вопросов:

  • создание и настройка дизайна ключевых страниц и страниц товаров специалистом; хостинг;
  • система управления интернет-магазином (CMS);
  • техническая поддержка и обновление.

«Интернет-магазин с дизайном на основе готовой темы является быстрым и эффективным инструментом, позволяющим запустить продажи в интернете. Потому что не нужно создавать с нуля, разрабатывать, привязывать к системе управления — тема дизайна уже готова. Каждая тема настраивается под корпоративный стиль клиента, под логотип, стилистику, цвета. Все блоки можно дублировать в каждом месте сайта или убирать или менять местами. Это не шаблон, а «мягкая» тема, позволяющая каждому предпринимателю, который хочет быстро запустить интернет-магазин, не тратить время на дизайн, а воспользоваться современным готовым решением и уже в течение недели запустить магазин».

Алла Петрищенко – соучредительница Shop-Express. Эксперт в области интернет-маркетинга, интернет-рекламы для сайтов электронной коммерции.

Таким образом, можно получить сайт с простым и понятным интерфейсом, уже интегрированный с платежными системами и рекламными кабинетами Google Ads и Facebook. Всё, что остается — развивать продажи, используя предоставленные инструменты. Это намного проще, чем своими силами собирать команду и создавать сайт с нуля.

Сарафанное (WoM) радио

Доверие к бренду или товару в определенной мере формируется на основе рекомендаций знакомых или известных лиц. Именно поэтому реклама у блогеров дает такой сильный эффект. Инфлюенсер, который делится своими впечатлениями от использования товара или услуги, привлекает внимание аудитории и повышает уровень доверия клиента.

‍При использовании методов WoM (word of mouth или buzz marketing) необходимо обеспечить клиентам условия для быстрой покупки. Для этого придется направить покупателя на страницу интернет-магазина, маркетплейса, сайта или профиля в социальной сети, где произойдет непосредственно процесс продажи.

‍Этот способ продвижения может быть выгодным и недорогим, если инфлюенсер использует продукт за бартер. В таком случае бренд не платит блогеру за рекламу, а только предоставляет конкретный товар или услугу за рекламу в блоге. Подобная реклама дает охват целевой аудитории и повышает конверсию через эмоциональную реакцию подписчиков.

Применение методов SEO

SEO или поисковая оптимизация — это способ получения бесплатного трафика из поисковых систем (его называют таким только потому, что владелец бизнеса не платит за переход лида с рекламы). Суть метода в том, что пользователь, который находит товар или услугу в поиске, является потенциальным клиентом.

‍Дешевым этот способ назвать трудно, поскольку качественное SEO требует значительных вложений. На начальных этапах применения методов SEO сэкономить можно лишь на создании контента (только в том случае, если писать его самостоятельно). Однако в итоге SEO дает стабильный эффект и имеет преимущества перед платной рекламой, то есть продолжает приносить результаты даже когда работы прекращены или на паузе.

Итак, SEO — это рациональный подход, который поможет сэкономить в будущем. Единственный минус применения — срок ожидания первых результатов, который составляет 4-6 месяцев.

Медиамаркетинг

Это самый распространённый и «близкий» современному аудитории способ продвижения товаров и услуг. Каждый, кто просматривает ролики на YouTube или TikTok, получает email-рассылки, слушает интервью и подкасты, читает публикации в социальных сетях, автоматически становится потенциальным клиентом интернет-магазина или любого бренда. Методы медиамаркетинга помогают реализовать даже очень сложные в продвижении и дорогие товары: оборудование, генераторы, специализированную технику и другие.

‍Как сократить расходы на развитие онлайн-продаж с помощью медиамаркетинга:

  • Использовать бесплатные сервисы для создания email-рассылок;
  • Самостоятельно создавать контент для Instagram, TikTok или YouTube, снимая короткие видеоролики на обычный смартфон (монтаж в бесплатных программах обработки видео);
  • Систематически публиковать материалы в соцсетях или проводить трансляции в Facebook Live, привлекая новых подписчиков (например, если ваш магазин продаёт детские товары, можно запустить акцию вроде «товар за репост» при условии подписки на группу или страницу и репосте публикации или эфира);
  • Снимать вирусные видео (с целью увеличения аудитории в соцсетях).

Экспертное заключение

Лучшее экономия на старте — это быстрый запуск на готовой и современной базе, а не затяжная разработка с нуля. Если магазин уже имеет понятный интерфейс, базовые интеграции и адаптацию под бренд, бизнес может вкладывать ресурсы не в бесконечное “допиливание”, а в сам продажи.

Редакционное резюме по материалам статьи Western Bid и комментария эксперта Shop-Express

Часто задаваемые вопросы

На чем можно сэкономить при запуске онлайн-магазина без критической потери качества?

В этой статье выделены несколько направлений, где расходы можно сократить наиболее заметно: платформа магазина, технический и SEO-аудит, контент, видео, дизайн, таргетированная реклама и продвижение через рекомендации.

Потому что бизнес сразу получает готовый канал продаж с дизайном, интеграциями с платёжными системами и рекламными инструментами. В статье прямо сказано, что это позволяет начать работу буквально с момента старта и не создавать всё отдельно с нуля.

В статье рекомендуется на старте использовать бесплатные онлайн-сервисы и программы для технического и SEO-аудита, чтобы исправить наиболее критичные ошибки перед запуском без больших затрат на полный аудит.

В тексте прямо названо два варианта экономии: заказывать тексты на биржах у новичков или использовать ботов наподобие OpenAI как черновой инструмент, но с обязательным ручным редактированием и доработкой.

Нет. В статье прямо указано, что базовое видео о товаре можно снять на телефон с качественной камерой в тихом помещении с несколькими источниками света, а монтаж выполнить в любой программе для редактирования видео.

Потому что доверие к бренду часто формируется через рекомендации знакомых или инфлюенсеров. Статья прямо объясняет, что такой формат привлекает внимание и повышает доверие, но для этого нужно обеспечить быстрый переход к покупке на сайте, маркетплейсе или в соцсетях.

Что делать дальше

Начните с аудита затрат на старт: отдельно посмотрите, сколько вы планируете потратить на платформу, дизайн, контент, визуал и рекламу. Затем определите, что действительно нужно сразу, а что можно заменить готовым решением или отложить до первых продаж.

Получить консультацию или просмотреть другие статьи блога.

Олександр
Радіч
- Спеціаліст по створенню і просуванню магазинів на Shopify, спеціаліст з впровадження систем автоматизації бізнес-процесів для електронної комерції. Представник Western Bid в Україні.
LinkedInFacebookInstagram

✓ Для предпринимателей, запускающих интернет-магазин с нуля и желающих снизить начальные затраты.

✓ Для малого бизнеса и брендов, ищущих более дешевые способы начать в электронной коммерции.

✓ Для тех, кто еще не имеет большой команды дизайнеров, маркетологов и контентщиков.

✓ Для тех, кто хочет понять, где именно можно сэкономить без критического ущерба для продаж.

Узнайте о 5 главных барьерах — на основе 25 лет опыта Western Bid в работе с международной электронной коммерцией.



    Ссылка на видеозапись будет отправлена на вашу почту.