Знаете ли вы, как работает международная доставка? Международная доставка из Украины в 2024 году работает по единому принципу: все полученные для доставки посылки отправляются автомобильным транспортом из Украины в Европу, где их передают логистическим службам для дальнейшей доставки.
Как рассчитать стоимость посылки
В настоящее время международной доставкой занимаются как крупные украинские компании, так и не очень, и разброс цен огромный. У нас цены на отправку посылки из Украины за границу начинаются от $4.00 за посылку.
Следует помнить, что влияет на стоимость отправки посылки за границу. А влияют три составляющие: вес, размеры и стоимость вклада. В зависимости от этих параметров изменяется цена. В различных программах есть так называемые пороговые параметры, и выход за их пределы даже на сантиметр может лишить вас скидки.
Как же найти самую дешевую международную доставку из Украины? Чтобы ее найти, сравните тарифы различных служб доставки, представленных на нашем сайте. Обратите внимание на консолидированные доставки Консолидейшн Плюс и Консолидейшн Директ (для крупных экспортеров).
В наше время все компании утверждают, что предлагают самые низкие тарифы на международную доставку. Однако правда в том, что самые низкие цены из Украины по всему миру предлагает доставка Консолидейшн Плюс от Western Bid.
Хочете выбрать недорогую, но надежную доставку? Тогда вы попали в правильное место. Доставка через Western Bid из Украины на сегодняшний день является самой дешевой и надежной. Выберите оптимальные сроки и скорость доставки на нашем калькуляторе, и отправьте первую посылку уже сегодня.
Какие риски связаны с дешевыми международными доставками? Недорогая международная доставка отличается от дорогой прежде всего сроками доставки. Также, из-за длительного времени в пути, мы рекомендуем дополнительно более тщательно упаковывать посылки для недорогой доставки.
К тому же, можно оформить страховку и при недорогой доставке. Вы можете оформить страховку от утери на любой способ доставки Western Bid за 1% от стоимости вклада.
Чтобы понять, какой сервис доставки дешевле для отправки в Европу/США, важно помнить, что доставка может быть наземной и воздушной. В Европу лучшие цены у наземных доставок, а в США дешевле отправлять через Консолидейшн Плюс авиадоставкой.
Чтобы определить, какая почтовая служба предлагает самые низкие тарифы для посылок определенной веса, мы рекомендуем начать с калькулятора пересылки. На нашем сайте представлены почти все доставки, которые отправляют небольшие посылки за границу. Наш калькулятор поможет вам определить стоимость для каждой весовой категории.
На нашем сайте можно сравнить цены различных служб международной доставки. Если вы знаете адрес получателя, то наш калькулятор покажет вам актуальные на данный момент тарифы всех способов доставки, доступных через Western Bid, включая УкрПочту и НовуюПошту.
Скрытых комиссий или сборов при международной доставке нет. Все комиссии и сборы учтены в конечной стоимости доставки, которую показывает наш калькулятор. Конечно, если указанные вами размеры и вес не соответствуют реальности, придется доплатить за доставку посылки получателю, однако штрафов за ошибки в оформлении на сегодняшний день не предусмотрено.
Рассчитать окончательную стоимость с учетом таможенных сборов очень просто, но нужно учитывать несколько моментов:
1. Таможенные пошлины различаются для каждой страны. Обычно, если получатель не оплатил пошлину при покупке (например, на Etsy), то он — а не вы — обязан оплатить пошлину при получении.
2. Для удобства наших клиентов, для некоторых видов доставок в Европу, мы предусмотрели возможность оплаты ввозной пошлины отправителем (и она включена в стоимость доставки).
Бывает, что стоимость доставки оказалась выше, чем планировалось. Обычно так случается, когда изначально неправильно указали вес и размеры посылки. В таком случае вы можете отменить оплаченный пересыл и оформить посылку заново.
Периоды и качество международной доставки
Конечно, первый вопрос, на который нужно получить ответ, — это как быстро можно доставить посылку за границу из Украины? Экспресс-доставка из нашего центра в Киеве в страны Европы занимает три рабочих дня, а в США — пять дней.
Полезно также знать, какая компания предлагает самые быстрые сроки доставки и какая компания доставляет посылки быстрее всех. Согласно нашим данным, самой быстрой курьерской компанией является UPS, которая предлагает курьерскую доставку Express.
Помните, что сроки и скорость международной доставки могут зависеть от нескольких факторов. Поскольку авиадоставка на сегодняшний день (октябрь 2024 года) из Украины невозможна, все посылки сначала доставляются в Европу наземным транспортом, а оттуда отправляются по всему миру. Поэтому скорость доставки может зависеть от военной обстановки в Украине, а также от различных погодных условий в разных частях света. Еще одним фактором является предпраздничное время, когда сроки доставки традиционно увеличиваются.
Мы сотрудничаем только с компаниями, которые имеют лучшую репутацию в международной доставке. UPS и FedEx занимают первое и второе место. Мы не сотрудничаем с компаниями, которые проявили себя плохо.
Вот совет, который поможет вам избежать повреждения посылки во время доставки за границу. Главное — это надежная упаковка. Стандартом хорошей упаковки является тест, при котором посылка падает с двухметровой высоты на бетонный пол. Если ваша посылка пройдет такой тест без повреждения содержимого, то, скорее всего, она доберется до покупателя, не повредив содержимое.
Конечно, существуют гарантии, которые предоставляет любая служба доставки относительно качества и сроков. Почти все международные службы доставки, представленные на нашем сайте, предоставляют определённые гарантии. Вам нужно ознакомиться с каждым из способов, перейдя по ссылкам на нашей странице, чтобы узнать подробнее о каждом способе, условиях работы и гарантиях.
Вопросы и ответы о международной доставке из Украины
Сколько стоит экспресс-доставка за границу? Экспресс-доставка из Киева в США начинается от $24 долларов за посылку. Экспресс-доставка в Европу начинается от $17 за посылку.
Какой сервис позволяет доставить документы/груз за 1-2 дня? В настоящее время в Украине такой доставки не существует. Самое короткое время доставки из Киева в Европу составляет 3 рабочих дня.
Как рассчитать стоимость международной доставки? Самый простой способ — рассчитать стоимость посылки на нашем калькуляторе. Если по какой-то причине вы не можете им воспользоваться, обратитесь к операторам в чат обслуживания или позвоните нам по бесплатному номеру.
Какие факторы влияют на цену доставки: вес, размеры, удаленность? Действительно, эти факторы влияют на цену доставки. Также необходимо учитывать, что большинство способов доставки отправляют по расчетной, а не актуальной весе. Расчетный вес зависит от габаритов посылки. В нашем калькуляторе уже встроено определение расчетного веса, поэтому вы всегда получаете актуальную цену отправки.
Также на стоимость доставки могут повлиять наличие или отсутствие номера IOSS (этот номер подтверждает оплату получателем таможенной пошлины), а также оценочная стоимость вложения, которая может превышать неоподаткованную максимальную стоимость вложения. Иногда посылка, доставляемая в труднодоступные места, также стоит значительно дороже. Опять же, наш калькулятор предоставит вам конечную цену отправки. Если вы правильно указали вес, габариты и стоимость вложения, мы никогда не позвоним и не попросим доплату, как делают другие компании.
Как меняются цены на международную доставку в праздники? Обычно в период с 1 октября по 15 января вводится так называемый Pick Surcharge в размере до $1 за посылку. Каждый год мы информируем наших клиентов об этих повышениях, и информация о них есть в разделе новостей в личном кабинете.
Какие сезоны наиболее загружены для служб доставки? Все мировые службы доставки замедляют работу в предпраздничный период, который начинается в конце ноября — начале декабря. Также традиционно бывают задержки в период ураганов в южной части США с июля по конец сентября.
Как избегать задержек при международной доставке в пиковые сезоны? Информируйте покупателей и отправляйте посылки как можно быстрее.
Какие сборы или налоги включены в стоимость международной доставки? В объявленную нами стоимость не входит необязательное страхование посылки от потери, а также таможенные сборы, которые, возможно, придется оплатить получателю, если он этого не сделал во время покупки у вас товара.
Как рассчитать таможенные сборы и налоги при отправке за границу? У каждой страны, как правило, есть свои таможенные правила ввоза товаров. Однако в общих чертах правила выглядят так: если вы отправляете купленный на маркетплейсе товар вашему покупателю в Евросоюзе, и стоимость товара до 150 евро, а при оплате покупатель заплатил VAT, то ни вы, ни он таможенные пошлины не платите. В других случаях пошлину и VAT платит получатель. В США вы можете отправлять без таможенных пошлин посылку с оценочной стоимостью до $800. Более подробно все таможенные сборы описаны на страницах нашего сайта — воспользуйтесь опцией Поиск.
Входит ли страховка в стоимость международной доставки? Экспресс-отправления через UPS и FedEx автоматически застрахованы от потери на $100 долларов, и эта страховка входит в стоимость оплаты. Для других отправлений рекомендуется застраховать посылку нашей страховкой за 1% от стоимости вложения.
Как получить скидку на международную доставку? Отправляя посылку через Western Bid, вы получаете скидки до 80% от базовой цены. Благодаря большому объему отправлений (а мы отправляем тысячи посылок ежедневно), мы получаем скидки у почтовых операторов и передаем эти скидки вам. На сегодняшний день в Украине мы предлагаем лучшие цены на международные пересылки.
Кроме того, если вы отправляете 8 посылок в день и больше, для вас открыта специальная доставка Консолидация Директ, которая предоставляет вам самые низкие цены благодаря тому, что вы самостоятельно собираете консолидированные посылки, экономя на пересылке.
Как сэкономить на международной пересылке? Есть несколько способов сэкономить на пересылке:
1. Отправить товары в наш фулфилмент-центр, а оттуда уже осуществлять отправки после продажи конечным покупателям.
2. Если вы не из Киева, вы можете отправить нам в Киев несколько посылок в одной коробке Новой почты.
3. При большом объеме вы можете воспользоваться Консолидацией Директ.
Какую службу выбрать для отправки международных документов? Так как документы обычно достаточно легкие и при этом очень важные, мы рекомендуем отправлять их через нас экспресс-курьерскими службами UPS или FedEx.
Можно ли отправить документы за границу через курьерскую службу? Конечно, можно.
Какие компании обеспечивают доставку документов из Украины? На сегодняшний день вы можете воспользоваться услугами FedEx и DHL, однако цены будут значительно выше, чем у нас.
Какая служба наиболее подходит для отправки посылок за границу? Все способы отправки, представленные на нашем сайте, предназначены именно для того, чтобы отправлять посылки из Украины за границу.
Какие ограничения существуют для отправления международных посылок? Для каждого способа отправки существуют ограничения по весу и габаритам. Курьерские компании не принимают посылки с расчетным весом более 70 кг. Мы также не принимаем посылки сооценочной стоимостью выше $2500.
Можно ли отправить посылку нестандартных размеров? Проверьте на нашем калькуляторе. Если вы увидите цену доставки, значит мы примем такую посылку. Если же размеры превысят допустимые, калькулятор сообщит вам о лимитах для конкретного способа.
Какие курьерские службы работают с Украиной? Какие компании предоставляют курьерскую доставку за границу? В настоящее время курьерские услуги предоставляют три компании: UPS (эксклюзивно через Western Bid), FedEx и DHL.
В чем разница между обычной и курьерской доставкой? Курьерская доставка более быстрая и надежная. И, как следствие, дороже. Также она доступна во все страны мира, в то время как консолидационная имеет свои географические ограничения.
Как отслеживать международную посылку? Если вы отправили посылку через Western Bid, вы всегда можете отследить ее движение на нашем сайте. Кроме того, мы предоставляем вам международные номера отслеживания, которые позволяют следить за посылкой на сайтах курьерских служб или просто в Google.
Какие службы международной доставки предоставляют онлайн-треккинг для посылок? Все способы доставки и все службы доставки, представленные на нашем сайте, рассчитаны на пересылку товаров покупателям, и поэтому все предоставляют номера отслеживания (трек-номера).
Как узнать, где находится моя посылка на данный момент? Вы можете вставить номер отслеживания в форму отслеживания на сайте Western Bid или на сайте службы доставки. В личном кабинете Western Bid также можно просто кликнуть по номеру отслеживания в разделе Отправленные посылки, и вы сразу получите статус доставки.
Что делать, если посылка не отслеживается? Прежде всего — не паниковать. Проверьте трек-номер посылки на разных сайтах. Если посылка всё же не отслеживается в течение 5 дней или более с момента отправления, вам необходимо обратиться в службу поддержки. Если посылка отправлена через WB, то создайте запрос (тикет) в личном кабинете, мы ответим в течение одного рабочего дня.
Можно ли подключить отслеживание посылки к моему магазину Shopify/Etsy? В каждом онлайн-магазине есть возможность сообщать покупателю о статусе отправки. Личный кабинет Western Bid позволяет автоматически отправлять номера отслеживания в разные системы и маркетплейсы.
Какие службы доставки поддерживают API для интеграции отслеживания? Все известные нам службы доставки, включая нас самих, имеют возможность интеграции через API.
Какие ограничения существуют для международной доставки? Что нельзя отправлять за границу? Конечно, вы не можете отправлять всё подряд куда угодно. Поэтому существует ряд ограничений, о которых важно знать:
1. Ограничения по содержимому. В страны отправителя, так же как и в страны получателя, действуют собственные таможенные правила ввоза и вывозу. Например, из Украины запрещен вывоз янтаря, а в США — ввоз любой живой флоры или фауны (без специального разрешения). Мы постарались свести все ограничения по содержимому к единому списку, который вы найдете на нашем сайте. В целом же нельзя отправлять жидкости, пищевые продукты, наркотики и оружие.
2. Ограничения по размеру и весу. Для каждого способа они свои, но в общем, мы не работаем с крупногабаритными товарами и не принимаем посылки весом более 70 кг.
3. Ограничения по географии. Мы не отправляем посылки в страны, находящиеся под санкциями США и ЕС.
Какие страны имеют самые строгие требования для ввоз товаров? Кроме стран под санкциями, наиболее сложные правила соответствия и регулирования ввоза товаров требуют Индия, Саудовская Аравия, Узбекистан, Гонконг и Аргентина.
Как изменятся цены на международную доставку в ближайшие годы? Цены будут расти.
Что делать, если посылка пропала? Независимо от того, застрахована ли посылка или нет, пожалуйста, сообщите нашу службу поддержки об этом.
Как подать претензию в случае задержки или повреждения посылки? В таких случаях мы всегда рекомендуем обратиться в компанию перевозчика. Если вы отправляли через Western Bid, создайте запрос (тикет) в разделе Помощь личного кабинета, и мы ответим вам в течение одного рабочего дня.
Как получить компенсацию за поврежденный товар при международной доставке? В случаях повреждения рекомендуется, чтобы получатель составил акт о повреждении посылки. Вы, как отправитель, сможете впоследствии обратиться в службу поддержки перевозчика с этим актом и потребовать возмещения ущерба.
Как решать вопросы с таможней при международной доставке? Обычно таможня не предъявляет претензий к отправителю (за редким исключением). В большинстве случаев все проблемы с таможней решает получатель посылки.
Как выбрать службу доставки при запуске интернет-магазина? Новичку особенно важно обеспечить покупателям максимальное удобство, поэтому лучше, если в магазине будут предложены и курьерская, и экономичная доставка. В дальнейшем, основываясь на данных продаж, можно оставить только наиболее популярные способы.
Какие международные службы доставки лучше всего подходят для малого бизнеса? У всех международных служб есть бизнес-доставки для малых посылок. Более того, все почтовые и курьерские службы зарабатывают именно на пересылке небольших пакетов, поэтому цены на маленькие посылки и коробки всегда ниже, чем на большие отправления.
Как правильно рассчитать стоимость доставки при планировании международных продаж? Стоимость доставки складывается из стоимости упаковочных материалов и самой стоимости почтовых услуг. Рассчитайте все этапы. Учтите предновогодние повышения цен. Определите типичное отправление и закупите оптом коробки и упаковочные материалы, чтобы сэкономить. Также важно учитывать местоположение товара. Если товар находится далеко от потенциальных покупателей, его стоит переместить ближе, используя возможности фулфилмент-центров.
Какие компании предлагают выгодные условия для начинающих предпринимателей? Обычно для предпринимателей существуют либо специальные программы внутри почтовых операторов, либо им предоставляют лучшие условия агрегаторы, работающие напрямую в ecommerce.
Международная доставка посылок из Украины за границу для ecommerce, предпринимателей и бизнеса — прежде всего понимание условий, правил и логистических процессов, умение их упрощать и выбирать самые выгодные.
Наша компания работает с самыми известными международными перевозчиками — такими как UPS, FedEx, Nova Poshta Global, Укрпочта. Зарегистрировавшись, вы сможете пользоваться услугами всех главных операторов рынка, получите самые низкие тарифы благодаря нашей корпоративной скидке, сможете выбирать оптимальные для вашего товара и бизнеса виды и сроки доставки, легко оформлять документы, страховать отправления и отслеживать их перемещение.
Ждем вас в Western Bid!
