Краткое содержание
Отправить посылку за границу из Украины можно через Укрпочту, Новую Почту, Meest или международные курьерские службы такие как DHL, FedEx и UPS. Лучший вариант зависит от того, что для вас важнее: цена, скорость, отслеживание или удобство оформления.
Для частных отправлений чаще выбирают более дешёвые почтовые решения, а для бизнеса и срочных отправлений — сервисы с лучшими сроками, поддержкой экспорта и стабильным трекингом.
Суть в одном блоке
Основная идея: если вам нужна самая дешёвая международная доставка из Украины — смотрите в сторону почтовых операторов, если важна скорость — выбирайте экспресс-службы, а если вы регулярно продаёте товары за границу — выгоднее работает модель с сервисом, который объединяет логистику, поддержку продавца и расчёт стоимости.
Для кого эта статья
- для людей, которые хотят отправить посылку родственникам или друзьям за границу;
- для продавцов на маркетплейсах и в соцсетях, ищущих международную доставку из Украины;
- для малого бизнеса, которому важно сравнить тарифы, сроки и формат доставки;
- для тех, кто не знает, какие документы нужны и как пройти оформление без ошибок.
Основные операторы для международной доставки из Украины
Для отправки посылки за границу из Украины доступны несколько типов почтовых и курьерских служб. Рассмотрим основные варианты — от государственной почты до частных логистических компаний — с их условиями, плюсами и минусами.
Какой способ доставки выбрать: быстрая навигация
| Сценарий | Что выбрать | Почему |
|---|---|---|
| Нужно отправить небольшую посылку по самой низкой цене | Укрпочта | Низкая цена и широкая география доставки |
| Нужно быстрее, чем обычная почта | Новая почта | Более быстрые сроки, удобный сервис и международный трекинг |
| Требуется экспресс-доставка документов или ценного груза | DHL / FedEx / UPS | Самые быстрые сроки и сервис door-to-door |
| Требуются регулярные отправки для бизнеса | Western Bid / логистическая платформа | Удобнее для малого бизнеса, продаж и системной работы |
| Нужно сравнить цену и сроки перед отправкой | Калькулятор + таблица сервисов | Помогает избежать переплаты и выбрать оптимальный формат |
Укрпошта (Ukrposhta)
Укрпошта — национальный почтовый оператор Украины, предоставляющий международные письма и посылки в 201 стран мира. Укрпоштой можно отправлять письма, бандероли и посылки разной массы, включая ценные отправления с объявленной ценностью. С начала 2023 года Укрпошта внедрила специальные сниженные тарифы на популярных направлениях, чтобы поддержать пересылку за границу. Например, доставка посылки весом до 3 кг в Германию сейчас стоит около 500 грн (≈13,7 доллара), до 7 кг — примерно 750 грн (≈21,6 доллара). Маленькие пакеты (до 2 кг) обходятся еще дешевле — от примерно 205 грн (5,6 $), в зависимости от страны. Время доставки наземным путем в страны Европы составляет примерно 7-14 дней (посылки в Германию доставляются прямыми автомобильными рейсами несколько раз в неделю), до отдаленных стран (США, Канада и другие) — в среднем 2-3 недели.
Как отправить: За границу можно оформить отправление в любом отделении Укрпошты. Предварительно на сайте стоит проверить, осуществляются ли отправления в нужную страну и есть ли ограничения. Заполните таможенную декларацию (форма CN22 для мелких пакетов или CN23 для посылок >2 кг) и укажите полные данные отправителя/ получателя (ФИО, адрес, индекс, телефон). Оплатите услуги — тарифы рассчитываются по массе и зоне страны, оплата производится в гривнах по курсу НБУ на день отправки. После оплаты вам выдадут чек с трек-номером для отслеживания. Отследить путь посылки можно на сайте Укрпошты, в мобильном приложении или через контакт-центр.
Плюсы Укрпошты:
- Самый низкий тариф на международную доставку среди всех операторов — подходит для недорогой доставки из Украины небольших посылок.
- Широкое покрытие: доставляет по всему миру, прямые договоры с почтовыми службами многих стран.
- Удобство для частных отправителей: отделения есть во всех населенных пунктах, оформление достаточно простое.
- Отслеживание большинства отправлений (через сайт или приложение), поддержка в контакт-центре.
Минусы Укрпошты:
- Сроки доставки сравнительно долгие (в среднем 1-3 недели, в зависимости от отдаленности страны), особенно в условиях наземной логистики.
- Ограничения по габаритам и весу: стандартные посылки до 30 кг, крупногабаритные отправления тарифицируются дороже.
- Не все направления поддерживают услугу с объявленной ценностью или экспресс-доставку.
- При заполнении деклараций на английском могут возникнуть сложности у отправителей — требуется внимательность (сотрудники на местах помогут, но бывают нюансы).
Новая Почта (Nova Poshta)
Новая Почта — крупнейшая частная служба доставки в Украине, которая также предлагает международную пересылку посылок. Международная доставка от Нової Почты охватывает более 200 стран и активно развивается: Nova Poshta уже открыла собственные отделения в 11 странах Европы (например, в Польше, Литве, Германии, Румынии, Чехии и других) для удобства получения посылок за границей. Международные отправления Нової Почты можно оформить как в отделениях внутри Украины, так и онлайн через сервис Nova Poshta Global.
Тарифы и сроки: Стоимость доставки в Новую Почту немного выше, чем в Укрпочте, но и сервис быстрее. Тариф рассчитывается по фактическому или объемному весу и зависит от зоны страны. Например, отправка посылки весом ~1 кг: в Польшу около 600 грн (доставка около 3 дней), в Германию около 850 грн (примерно 5 дней), в Великобританию около 1500 грн (4 дня), во Францию около 1600 грн (7-10 дней). Для подсчета можно воспользоваться онлайн-калькулятором на сайте novaposhta.ua. Нова Почта предлагает как стандартную международную доставку, так и ускоренную службу Nova Poshta Express для некоторых направлений. Nova Poshta Express International доставляет посылки из Украины в США примерно за 3-5 рабочих дней (до 30 кг, адресно до двери получателя) и в Канаду за 6-10 дней — это один из самых быстрых вариантов, который можно сравнить с DHL, по относительно низкой цене.
Как отправить: Для регулярных международных отправлений Новая Почта рекомендует заключить договор (особенно бизнес-клиентам), однако разовую посылку можно оформить и без договора в отделении. Необходимо предоставить содержимое для проверки, заполнить декларацию с описанием товаров, предоставить документы (паспорт может понадобиться при оформлении экспорта). После этого посылка упаковывается (можно в фирменную тару НП), оплачивается по тарифу и принимается сотрудником. Полученный трек-номер позволяет отслеживать посылку на сайте или в приложении Нової Почты.
Плюсы Нової Почты:
- Быстрая доставка за границу — сроки 3-10 дней во многих направлениях, что быстрее национальной почты.
- Возможность адресной доставки до двери получателя за границей, сотрудничество с местными курьерскими службами.
- Широкая сеть отделений в Украине для отправки; в больших городах возможен вызов курьера на дом.
- Удобный онлайн-сервис: калькулятор стоимости, трекинг, личный кабинет для оформления отправлений.
Минусы Нової Почты:
- Стоимость выше, чем у Укрпошты (по оценкам, на 20-50% для схожих посылок). Укрпошта часто дешевле по тем же направлениям, особенно для небольших посылок.
- Необходимость внимательно заполнять документы на отправку; для неопытных отправителей процедура может быть немного сложнее, чем на почте.
- Есть ограничения по габаритам/весу в зависимости от страны, возможны доплаты за негабарит.
- В праздничные периоды сроки доставки могут увеличиваться свыше заявленных.
Самый
Meest – украинско-канадская логистическая компания, исторически известная доставкой посылок из Северной Америки в Украину. Однако Meest предоставляет и международную доставку из Украины (служба Meest Express) преимущественно в страны Европы, США и другие популярные направления. Отправления Meest из Украины централизованно обрабатываются во Львове: посылки транспортируют наземным путем до Львова, проходят сортировку, затем отправляют в страны назначения (авиацией из Европы в США/Канаду или наземным путем в страны ЕС). Доставка осуществляется совместно с партнерами: например, в Европе Meest может передать посылку местному перевозчику (Hermes, DPD и др.) для финальной доставки адресату, или в отделение национальной почты страны получателя.
Тарифы и сроки: Структура тарифов Meest отличается тем, что у них фиксированная цена в диапазоне веса. Например, посылки весом от 0 до 2 кг стоят одинаково, свыше – по другим диапазонам. В целом стоимость Meest на близкие направления конкурентоспособна: одна из самых низких цен до Польши – около 550 грн за доставку «до двери» и ~230 грн до получения на складе (пункт выдачи). Но на дальние направления цены выше: например, посылка до 2 кг в Португалию обойдется примерно в 1125 грн. Средние сроки доставки Meest: по Европе – до 7-10 дней, в США – около 14-18 дней. Практический опыт продавцов показывает разброс: 6-21 дней по Европе и 10-21 дней до Америки, в зависимости от конкретной страны и обстоятельств.
Как отправить: С марта 2022 года Meest возобновил международные отправления для физических лиц из Украины (посылки до 30 кг) – их можно сдать в отдельных отделениях Meest или даже через Новую Пошту, откуда их перенаправляют в центр Meest. Во время оформления посылки в отделении Meest сотрудник проверяет содержимое и помогает заполнить сопроводительные документы. Отправителю нужно предоставить данные получателя, описание вложения и ценность. Оплата осуществляется по действующим тарифам в страну назначения.
Плюсы Meest:
- Специализация на популярных маршрутах: удобный для отправки в Польшу, США, Канаду, страны ЕС, куда у Meest налажены каналы доставки.
- Возможность отправлять как через собственные пункты Meest, так и через партнерские отделения (например, Nova Poshta) – это гибко.
- Конкурентные цены на некоторые направления: доставка в соседние страны (Польша, Восточная Европа) стоит недорого.
- Предоставляется трек-номер и отслеживание посылки на всем пути.
Минусы Meest:
- Меньше распространён среди отправителей, чем Укрпочта и НП, поэтому меньше отзывов и опыта у пользователей. Многие продавцы отмечают, что Meest исторически больше ориентирован на импорт в Украину, чем на экспорт.
- Сроки доставки могут варьироваться и иногда затягиваться (особенно на большие расстояния), нет гарантированной скорости как у экспресс-сервисов.
- Ограниченная сеть отделений для сдачи посылок по Украине; в небольших городах может не быть пункта Meest.
- Тарифная сетка с большими шагами веса: отправка очень легкой посылки (0,2 кг и 1,9 кг) по сути стоит одинаково, что невыгодно для малых отправлений.
Международные курьерские службы (DHL, FedEx, UPS и др.)
Помимо украинских операторов, из Украины можно воспользоваться услугами глобальных курьерских компаний: DHL, FedEx, UPS — эти компании работают в Украине и предлагают доставку документов и грузов по всему миру. Они отличаются самыми быстрыми сроками перевозки (экспресс-доставка авиапочтой), высоким уровнем сервиса, а также самой высокой ценой. Такой вариант обычно выбирают, когда нужна гарантированно быстрая или особая доставка (ценный груз, срочные документы, бизнес-курьер).
Тарифы и сроки: Стоимость зависит от веса/объема и зоны. Обычно минимальная цена отправки документов или небольшого пакета из Украины стартует от 50-80 $ (эквивалент ~2000+ грн) и увеличивается с ростом веса. Срок доставки экспресс-почтой составляет 2-5 дней практически в любую точку мира (например, DHL доставляет в США за ~3 дня, по Европе за 2-4 дня). Каждая из компаний имеет собственный калькулятор: можно рассчитать онлайн на сайтах dhl.ua, fedex.com, ups.com, введя размеры, вес и адрес получателя. В стоимость обычно включена таможенная очистка.
Как отправить: Курьерские службы имеют представительства в крупных городах Украины. Для отправки, как правило, нужно связаться с офисом или оставить заявку онлайн. Курьер может забрать посылку у вас (приедет по адресу) или вы сами отвозите в их офис. Документы для экспорта оформляются совместно со специалистом службы — вам помогут заполнить коммерческий инвойс, экспортную декларацию и т. д. После оплаты вы получаете квитанцию и трекинг-номер. Все эти компании предоставляют подробное отслеживание на каждом этапе и обычно проактивно информируют о смене статуса доставки (например, таможенное оформление, вылет рейса и т. д.).
Плюсы DHL/FedEx/UPS:
- Наивысшая скорость доставки — экспресс-отправления доходят за считанные дни, иногда даже на следующий день в ближайшие страны.
- Надежность и безопасность: минимальный риск потери или повреждения, страхование груза, налаженная работа с таможней.
- Сервис «от двери до двери» по всему миру, включающий оформление таможенных документов.
- Подходит для бизнеса, когда важны сроки и гарантия (например, отправка образцов, дорогих товаров).
Минусы DHL/FedEx/UPS:
- Высокая стоимость, недоступная для большинства бытовых отправлений. Это скорее вариант для срочных или коммерчески важных посылок.
- Ограниченная доступность отделений — в небольших городах может не быть офиса, придется вызвать курьера из другого города (что может замедлить отправление).
- Строгие требования к упаковке и оформлению — необходимо точно указывать содержимое, стоимость, возможно предоставление дополнительных документов в зависимости от типа вложений.
- При доставке получателю за границу могут взиматься значительные импортные пошлины и сборы (курьерские службы обычно выступают брокерами и требуют оплаты от получателя перед вручением).
Western Bid - лучший выбор для малого бизнеса 📦
Стоит отдельно рассмотреть Western Bid, поскольку это не просто служба доставки, а комплексный сервис для украинских продавцов, выходящих на зарубежные рынки. Western Bid объединяет получение оплат за товары от иностранных покупателей, международную доставку из Украины и услуги фулфилмента (складское хранение и отправление заказов из-за границы). В контексте отправки посылок за границу Western Bid интересен тем, что предоставляет выгодные условия доставки для малого бизнеса и мастеров, продающих товары через интернет (Etsy, eBay, Shopify и др.). Ниже мы подробно разберём логистические возможности Western Bid и их преимущества.
Что предлагает Western Bid для доставки:
- Международная доставка посылок из Украины — Western Bid отправляет заказы более чем в 100 стран мира, используя как собственные каналы, так и партнёрские договоры с почтовыми операторами. Продавцу достаточно сдать все свои посылки Western Bid, далее компания сама распределяет оптимальный способ отправки. Благодаря корпоративным соглашениям с USPS, UPS, DHL и авиалиниями тарифы значительно ниже розничных. Стандартные тарифы Western Bid начинаются от $5 за посылку в Европу и $6 в США (за небольшие отправления), плюс около 1% от объявленной стоимости для страховки. Это действительно дешевая доставка по сравнению с прямой отправкой через курьеров.
- Консолидированное отправление — одна из ключевых услуг Western Bid. Посылки от разных продавцов или несколько отправлений одного продавца могут консолидироваться (объединяться) в один крупный груз для отправки в страну назначения, а затем рассылаться внутри страны местной почтой. Такая схема позволяет значительно экономить на пересылке. Western Bid реализует консолидацию через собственный склад в США: например, вы отправляете все заказы на склад Western Bid в Майами, откуда они уже как внутренние американские отправления доставляются покупателям в США за 2-5 дней (значительно ускоряя последнюю милю доставки). Есть несколько вариантов консолидации — Optimум, Plus, Direct — в зависимости от объёма отправлений и необходимой скорости. Для продавцов, отправляющих более 8 посылок в день, доступен тариф Consolidation Direct с самыми выгодными ценами.
- Экспресс-доставка — Western Bid также предлагает ускоренные варианты. Например, через Western Bid можно воспользоваться сервисом Nova Poshta Express International (в сотрудничестве с НП) для отправки в США/Канаду за 3-10 дней, или отправить срочные грузы UPS/DHL по special тарифам. Более того, Western Bid открыл каналы доставки из соседних стран: UPS Ground из Польши/Чехии, что позволяет снизить цену на 80% для посылок по всему миру, отправляющихся со складов в ЕС. Таким образом, у клиентов Western Bid всегда есть выбор: экономичная консолидация или экспресс, в зависимости от приоритетов по цене и времени.
- Фулфилмент и склады за границей — уникальное преимущество Western Bid для бизнеса. Компания имеет фулфилмент-центр в США (Майами) и недавно открыла склад в Польше (Краков). Фулфилмент означает, что вы можете хранить часть товара на складе ближе к покупателям: американским или европейским. Когда приходит заказ, Western Bid упакует и доставит товар с местного склада за считаные дни, избегая международных пересылок для каждого заказа. Например, доставка по Европе со склада в Польше занимает всего несколько дней без таможенных задержек. Хранение и обработка на складе предоставляются за небольшую плату (несколько центов за кг в месяц хранения и около $2-3 за обработку заказа). Эта услуга особенно ценна для интернет-магазинов, желающих повысить скорость доставки и рейтинг магазина за счёт локальной отправки. Western Bid также предлагает дополнительные опции на складе, например персонализацию товаров (лазерная гравировка, резка) перед отправкой.
Почему Western Bid — лучший способ доставки для продавцов:
- Экономия на доставке: Благодаря консолидации и корпоративным скидкам Western Bid снижает стоимость международной доставки. Мелкие посылки обходятся буквально в несколько долларов, что выгоднее, чем отправлять каждую отдельно через почту или курьера. Для бизнеса это означает меньшие затраты и возможность предлагать покупателям дешевую или даже бесплатную международную доставку.
- Комплексный сервис: Western Bid не только доставляет, а также выполняет работу по оплатам и возвратам. Продавцу не нужно самостоятельно регистрироваться в PayPal/Stripe — Western Bid получает оплаты за товары от клиентов (карты, PayPal и др.) и рассчитывается с продавцом в удобной форме. Одновременно решается вопрос логистики: всё в одном кабинете. Покупатели могут отслеживать заказы через систему WestParcel Tracker с момента отправки. Если покупатель хочет вернуть товар, Western Bid предоставит адрес возврата в США и обработает возврат на своём складе. Это улучшает сервис и имидж магазина.
- Быстрее доставка клиентам: Использование склада в США или ЕС значительно сокращает время ожидания для конечного покупателя. Например, продавец может отправлять партии товаров на склад Western Bid за границу (раз в неделю или месяц), и позже, по мере продаж, товары будут доходить до покупателя в течение 2-5 дней по США и нескольких дней по Европе — по сравнению с местными интернет-магазинами. Это решает проблему долгого ожидания посылки из Украины и повышает удовлетворённость клиентов.
- Поддержка и удобство для малого бизнеса: Сервис ориентирован на мастеров, крафтовых продавцов, небольшие бренды, которым нужна единая точка входа в международную торговлю. Поддержка Western Bid говорит на русском, украинском и английском языках, что снимает стресс коммуникации. В личном кабинете все процессы — от создания отправления до расчёта денег — понятные и прозрачные. Western Bid проводит вебинары, консультации по развитию магазинов, помогает с SEO и листингами. Для новичков есть гарантия: 30-дневная money-back (возврат комиссии) и помощь в решении проблемных кейсов.
Объективно о Western Bid — нюансы и ограничения: Хотя Western Bid действительно предлагает лучшие условия доставки из Украины для малого бизнеса, важно отметить и некоторые ограничения:
- Сервис рассчитан прежде всего на продажи через маркетплейсы. Чтобы воспользоваться всеми услугами, продавец регистрируется на Western Bid и привязывает свои магазины. Единовременные личные отправки (например, посылка родственнику) через WB не оформляются — это сугубо бизнес-решение.
- Сроки доставки при самых дешёвых вариантах (консолидирация эконом) будут не мгновенными. Хотя цены низкие, консолидированные грузы отправляются, например, раз в неделю, и доставляются эконом-почтой. Поэтому, если ваш товар не на складе за границей, покупателю всё равно придётся подождать 1-3 недели. Для срочных отправлений есть решение, но уже по более высокой цене.
- Поддержка Western Bid не работает 24/7. В рабочие дни консультанты доступны с 10:00 до 18:00 по EET, а в выходные — ограниченно. Пользователи отмечают, что ответы могут задерживаться до следующего рабочего дня, поэтому экстренных ночных чатов нет.
- Репутация: Western Bid успешно работает с 2001 года, имеет десятки тысяч клиентов. Отзывы в интернете разнополюсные: на Trustpilot рейтинг около 3,8/5 (42% — 5★ и 53% — 1★), но важно понимать, что негатив часто связан не с качеством логистики WB, а с проблемами самих товаров или ожиданиями покупателей. Компания активно отвечает на все жалобы и помогает их разрешить, что говорит о надёжности.
- Ограничения по типам товаров (как и везде): запрещены к отправке взрывоопасные, литиевые батареи без специальной упаковки, аэрозоли и пр. Если товар весит >20 кг или попадает под ограничения авиаперевозок, нужно уточнить в Western Bid перед отправкой — они предложат альтернативный способ или проконсультируют.
Вывод: Western Bid — это, по сути, «логистика под ключ» для украинских продавцов по всему миру. Этот сервис объединяет функции, которые иначе пришлось бы собирать отдельно: почтовые службы, платёжные системы, склады и возвраты. При грамотном использовании Western Bid позволяет сэкономить на международной доставке и улучшить сервис для покупателей, что делает его оптимальным выбором для малого бизнеса и интернет-продавцов. В то же время успех продаж зависит и от самого продавца — качества товара, соблюдения сроков отправки на склад Western Bid и т. д. Если вы регулярно отправляете за границу и ищете надежный, выгодный и удобный способ, Western Bid объективно предлагает одни из лучших условий на рынке. Но для разовых личных отправлений, возможно, проще воспользоваться обычными операторами, рассмотренными выше.
Пошаговая инструкция: как отправить посылку за границу
Ниже представлен универсальный пошаговый руководство, которое поможет отправить международную посылку из Украины любым выбранным способом. Выполните эти шаги, чтобы ничего не упустить:
Совет: Всегда проверяйте правильность заполнения адреса и декларации. От этого зависит успешная доставка и прохождение таможни. Если не уверены, как на английском описать вложение — воспользуйтесь онлайн-переводчиком или попросите сотрудника помочь. Также для ценного отправления рекомендуется оформить страховку (обычно 1% от объявленной стоимости) — это защитит в случае потери или повреждения груза.
Таблица сравнения служб доставки
Чтобы наглядно сопоставить основные варианты международной доставки из Украины, ниже приведена таблица с ключевыми параметрами: приблизительные тарифы, сроки доставки, возможность отслеживания и особенности сервисов.
Примечания: Цены указаны приблизительно для ориентира (актуальны на 2024-2025 гг. и могут меняться). Сроки доставки указаны усредненно при отсутствии форс-мажоров. Всегда уточняйте тариф для вашей посылки с конкретными параметрами на сайтах или калькуляторах служб перед отправкой.
FAQ - Часто задаваемые вопросы
Какая международная почта сейчас работает в Украине?
Ответ: В Украине на данный момент работают все основные службы, осуществляющие международную доставку.
Укрпочта осуществляет отправления за границу (она быстро восстановила международные отправления еще в марте 2022 года).
Новая Почта запустила услугу международной доставки (Nova Poshta Global/International) и открыла отделения в ряде стран Европы, продолжая расширяться.
Также доступна доставка через Meest(в страны Европы, США, Канаду и др.).
Из глобальных компаний сейчас работают DHL, UPS, FedEx — они принимают отправления в Украине (в крупных городах) с последующей перевозкой через соседние страны в мировые хабы.
Несмотря на сложную ситуацию, почтовые каналы поддерживаются: большинство посылок перевозят наземным транспортом до Польши или другой страны ЕС, а далее самолетом. Таким образом, международная доставка из Украины возможна практически во все страны, кроме тех, куда запрещено отправлять по законодательству или отсутствует маршрут из-за военных действий. Перед отправкой рекомендуется проверить на сайте почтового оператора список доступных стран (Укрпочта публикует обновления по этому поводу).
Можно ли отправить посылку за границу через Ukrposhta?
Ответ: Да, Укрпочта отправляет посылки за границу в обычном режиме, с некоторыми поправками на сроки. Национальная почта Украины имеет договоры с почтовыми службами 201 страны, поэтому география доставки очень широка. Отправить за границу через Укрпочту можно с любого работающего отделения: вы приносите посылку, заполняете таможенную декларацию (CN22/CN23), оплачиваете по тарифу — и Укрпочта доставит ваше отправление адресату за границей. Временно воздушная почта из Украины недоступна, поэтому все отправления идут наземным путем через соседние страны, что увеличило транзитное время (посылки доставляются в сортировочный центр во Львове, затем в Польшу, оттуда — в страну назначения самолетом или автотранспортом). Но в целом услуга работает. Укрпочтой можно отправлять как документы, так и товары, главное — не отправлять запрещенные вложения и правильно указать адрес. Также учитывайте, что из-за текущих условий сроки доставки Укрпочтой сейчас могут быть от 2 недель и больше, в зависимости от направления. Например, по Европе — 1-2 недели, по США — 2-3 недели и т. д.
Какие данные нужны для отправки посылки за границу?
Ответ: Для международной отправки необходимо предоставить следующую информацию:
- Данные отправителя: ФИО (как в паспорте), полный адрес отправителя в Украине (с индексом), контактный номер телефона. Иногда также просят указать электронную почту.
- Данные получателя: ФИО получателя (латиницей), полный почтовый адрес за границей. Адрес включает: страну, штат/область (если применимо), город, улицу, номер дома и квартиры, индекс. Обязательно нужен телефон получателя (многие службы за границей требуют телефон для курьера или уведомления). Например, адрес в США должен быть формата: John Doe, 123 Main St, Apt 45, City, State, ZIP, USA.
- Описание вложения: В таможенной декларации нужно перечислить, что вы отправляете. Например: «Clothes — 2 T-shirts, Electronics — power bank» и т.д., с указанием веса каждого и примерной стоимости. Описание заполняется на английском языке. Лучше указать точно и честно; общее слово вроде «Gift» не информативно для таможни и может вызвать вопросы.
- Стоимость (объявленная ценность): Необходимо оценить каждый вложенный предмет в валюте (обычно доллары или евро). Например: T-shirt $20, Power bank $30. От этой суммы может зависеть таможенная пошлина у получателя, поэтому указывайте реальную стоимость. Если посылка не коммерческая (личный подарок), все равно нужно оценить, сколько она примерно стоит.
- Вес и габариты: При оформлении отправления указывают фактический вес посылки (кг) и иногда размеры (длина, ширина, высота в см) — последние нужны для курьерских служб для расчета объемного веса. Обычно оператор сам взвешивает и измеряет, но вы тоже должны знать эти параметры заранее для расчета стоимости.
- Документы отправителя: В некоторых случаях от отправителя могут потребовать паспорт или ИНН (особенно если отправляете ценное отправление или коммерческое от юрлица). Для Укрпочты обычно достаточно только заполнить бланки, а вот Новая Почта или DHL могут попросить копию паспорта для таможни. Также, если вы отправляете от имени компании или ИП, понадобятся реквизиты и, возможно, код ЕГРПОУ, заполнение экспортной декларации.
- Дополнительно: Электронная декларация. Например, Новая Почта просит заполнить форму экспортной отправки (ее поможет сделать сотрудник). Если отправляете товар покупателю, добавьте коммерческий инвойс (накладную с описанием товара, его ценой, данными продавца и покупателя). Инвойс необходим для таможни, он подтверждает, что товар оплачен/куплен. Если отправляете личную вещь, инвойс не нужен, просто декларация.
Все эти данные обычно вписываются в бланк на почте или вводятся в программу при оформлении. Рекомендация: заранее подготовьте на отдельном листе: имя и адрес получателя на английском, список вложений и их стоимости – это ускорит процесс на отделении и снизит вероятность ошибки.
Сколько стоит отправить посылку из Украины в Германию через Укрпошту?
Ответ: Стоимость отправки Укрпочтой зависит от веса посылки и выбранного типа отправления (стандарт, экспресс) — для Германии сейчас действуют льготные тарифы. С апреля 2023 года Укрпочта снизила тарифы на Германию примерно на 60%. Конкретные примеры цен:
- Посылка весом до 3 кг обойдется примерно в 500 грн (это около $13,7 по курсу).
- Посылка до 7 кг — около 750 грн (около $21,6).
- Очень легкие отправления (маленький пакет до 2 кг) — тарифицируются по отдельной сетке: от $5,6 (≈205 грн) и выше, в зависимости от веса.
Отправку можно сделать из любого отделения Укрпочты с доставкой в любой населенный пункт Германии. Укрпочта внедрила эти низкие цены учитывая большой спрос на пересылки: Германия сейчас принимает очень много украинских переселенцев, плюс туда экспортируют товары множество украинских бизнесов.
Важно понимать, что указанные тарифы — за пересылку без объявленной стоимости (обычная посылка). Если вы хотите оценить посылку (для страховки), стоимость увеличится (в 2,5 раза для писем/маркированных посылок с объявленной ценностью). Но большинство отправлений идет как обычные. Также добавляется дополнительный сбор, если посылка габаритная (занимает много места относительно веса) — +50% к тарифу за массу.
Для других весовых категорий цена пропорционально выше. Например, 10-килограммовая посылка может стоить около 1000-1100 грн (по оценке). Но благодаря сниженным тарифам доставка в Германию через Укрпочту сейчас одна из самых дешевых по сравнению с другими странами. Для точного расчета вы можете воспользоваться калькулятором на сайте Укрпочты: вводите вес, страну — и получите точную сумму в грн.
Отдельно отметим сроки: посылка из Украины в Германию почтой идет примерно 1-2 недели (иногда до 14 дней), поскольку перевозка осуществляется автотранспортом несколько раз в неделю прямо в Германию, а затем распределяется по городам через местную почту. Этот срок заметно больше, чем у курьерских служб (которые доставляют за 3-5 дней), но вы экономите значительную сумму денег.
Какой самый дешевый способ отправить посылку за границу?
Ответ: Самый недорогой способ — воспользоваться услугами национальной почты или консолидированными отправками. В контексте Украины, Укрпочта предлагает самые низкие тарифы на международные посылки. Особенно выгодны мелкие посылки (до 2 кг) — их пересылка может стоить от 200 до 600 грн в разные страны, что заметно дешевле, чем любая курьерская доставка. Укрпочта также регулярно делает скидки на популярные направления (как указано, Германия, Польша и др.). Однако экономия на цене сопровождается более долгой доставкой (примерно 2-3 недели для дальних направлений). Если время не критично — почта это самый бюджетный вариант.
Альтернативно, Western Bid для предпринимателей позволяет снизить стоимость доставки при продажах: фактически вы платите 5-10 долларов за отправку заказа, тогда как прямое курьерское пересылание стоило бы 30-50 долларов. Это достигается за счет консолидирования. Но Western Bid доступен не для единичной посылки «от себя лично», а именно в рамках продаж.
Если говорить о одиночных отправлениях (например, частное лицо отправляет родственнику), то выбор почти всегда между Укрпочтой и, в отдельных случаях, Meest/NP. Meest может быть выгоден для ближнего зарубежья — например, послать посылку до 10 кг в Польшу за ~550 грн через Meest (адресно) дешевле, чем Укрпочтой (которая возьмет около 650 грн за 1 кг и больше за каждый следующий кг). Но в Meest разница не так велика, иCoverage coverage coverage coverage coverage coverage coverage coverage coverage coverage coverage coverage coverage coverage coverage coverage coverage coveragecoveragecoveragecoveragecoverage coverage coverage coverage coverage coverage coverage coverage coverage coverage coverage coverage coverage coverage coverage coverage coverage coverage coverage coverage coverage
Новая Почта не назовешь дешевым способом — ее цены ближе к премиуму, хотя и ниже, чем у DHL. Nova Poshta выгодна, когда нужна скорость.
Вывод: для минимальной цены лучше всего Укрпошта. Если же вы малый бизнес, который хочет дешево пересылать клиентам — объединяйте отправления (через Western Bid или аналогичные сервисы) и отправляйте оптом. Тогда средняя стоимость одного отправления значительно снизится.
Нужно ли платить пошлину при получении международной посылки?
Ответ: Таможенные пошлины и налоги при международных отправлениях взимаются стороной получателя, в соответствии с законодательствами страны назначения. В Украине отправитель при отправке за границу никаких пошлин не платит — только тариф за пересылку. Но получатель за границей может платить импортный налог, если посылка коммерческая или превышает лимит беспошлинного ввоза. Например:
- В странах Европейского Союза с 1 июля 2021 года отменен беспошлинный порог в 22 евро — теперь с любой покупки за пределами ЕС взимается НДС (примерно 20% обычно), а если стоимость превышает ~150 евро, также и пошлина по ставке категории товара. Однако для личных подарков между физическими лицами в ряде стран ЕС все еще есть послабление (до ~45 евро может не облагаться налогом). В реальности, посылки небольшой стоимости часто проходят без дополнительных платежей, но формально налог может начисляться с первого евро.
- США и Канада: В США порог беспошлинного ввоза достаточно высокий — до $800 стоимости посылки она не облагается таможенными платежами (информация на 1 июля 2025 года). Поэтому большинство отправлений из Украины в США приходит без каких-либо сборов для получателя (если только это не коммерческий импорт партиями). В Канаде порог ниже, там может взиматься налог с сумм свыше $20 CAD, хотя на практике многие посылки проходят без тарифов, особенно если указаны как gift.
- В Великобритании: После Brexit лимит для посылок вне Великобритании — £39 для подарков и £135 для коммерческих товаров (до этой суммы — только НДС, выше — еще и пошлина).
- Другие страны: В Израиле лимит около $75, в Австралии — $1000 AUD и т. д. Каждая страна устанавливает свои правила.
Поэтому, если вы отправляете посылку за границу, стоит проверить, какие таможенные правила в стране получателя. Особенно если вы продаете товар — обычно покупатель знает, но не будет лишним предупредить: «В вашей стране может взиматься импортный налог при получении, это не контролируется нами.» При оформлении отправления почтовые службы часто требуют указать: это «Gift» (подарок) или «Merchandise» (товар), и указывают заявленную стоимость. По этим данным таможня решает, брать ли пошлину.
Если вы не хотите, чтобы получатель платил, можно постараться уложиться в лимит: разбить отправление на несколько мелких (каждая ниже порога). Или, если товар дорогой, сразу учесть эту возможность в расчете стоимости доставки. Курьерские службы (DHL, UPS) обычно сами выступают брокером и выставляют получателю счет за растаможку, прежде чем вручить. Почтовые отправления проходят через национальную почту — там могут принести уведомление, и он оплатит в своем отделении необходимые сборы.
Важно: на территории Украины нет экспортных пошлин на отправку обычных товаров (исключение — культурные ценности, антиквариат, их нельзя вывозить без разрешений). А вот на стороне получателя — правила отличаются.
Что нельзя отправлять за границу из Украины?
Ответ: существует список запрещенных к пересылке предметов, который в целом совпадает с международными почтовыми правилами. Нельзя отправлять за границу:
- Оружие, боеприпасы, взрывоопасные и легковоспламеняющиеся вещества. Любые патроны, порох, фейерверки, бензин, газовые баллоны и т.п. категорически запрещены.
- Литий-ионные аккумуляторы — разрешены только в составе устройств и при определенных условиях упаковки (контакты изолированы). Отдельно батарейки или пауэрбанки могут не принять к воздушной доставке.
- Газовые баллончики, аэрозоли под давлением. Например, лак в баллончике, перцовый спрей — обычно нет.
- Наркотические и психотропные вещества, лекарства, требующие рецепт. Даже если это легальные лекарства, пересылать их нельзя без специальных документов.
- Живые растения, семена, сельскохозяйственная продукция — требуют фитосанитарного контроля, поэтому простым отправлением их не отправишь. То же самое с живыми животными (кроме специализированных перевозок).
- Продукты питания, быстро портящиеся. Еду, которая быстро портится (мясо, молочные продукты, домашние блюда) — нельзя. Разумными нормами разрешены в фабричной упаковке долгохранящиеся продукты (конфеты, чай) в некоторые страны, но в другие страны пересылка еды запрещена или требует сертификатов. Например, в США нельзя пересылать мясные и молочные продукты, даже сыры или колбасы — таможня изымет.
- Алкоголь, сигареты. Большинство стран не допускают пересылку алкоголя по почте, или требуется лицензия. В украинских правилах тоже пересылка спиртного и табака запрещена.
- Ценные металлы, наличные деньги. Нельзя отправлять монеты, банкноты, драгоценности на крупную сумму (или нужно согласовывать как ценное отправление с декларацией и оценкой). Кредитные карты, личные документы (паспорта) тоже запрещены к простому отправлению.
- Документы, удостоверяющие личность. Законодательство Украины запрещает пересылать паспорта, удостоверения личности за границу — такие вещи могут пересылаться только дипломатической почтой.
- Опасные химические вещества, яды, ртуть, радиоактивные материалы. Всё очевидно — нельзя.
Каждый оператор может иметь свой список. Рекомендуем ознакомиться со страницей «Что запрещено» на сайте Укрпошты (есть отдельный раздел, можно выбрать страну назначения — и там будет список ограничений). Например, в некоторые мусульманские страны нельзя отправлять печатную продукцию определенного содержания, в Австралию — предметы из коры дерева могут быть под запретом и т.п.
Если вы не уверены в допустимости вложения — лучше уточнить у службы доставки перед отправлением. В противном случае посылку могут вернуть или изъять на таможне.
Western Bid - это почта или курьерская служба? Как отправлять им посылки?
Ответ: Western Bid — не совсем почта и не совсем курьер; это логистическая и посредническая компания, предоставляющая услуги продавцам. Western Bid не имеет своих самолетов или почтовых ящиков, но сотрудничает с различными перевозчиками. Когда продавец работает с Western Bid, процесс следующий: он регистрируется на платформе и получает доступ к личному кабинету. Там во время продажи товара создается отправление — система предлагает оптимальный способ (например, отправить посылку через Новую Почту на склад Western Bid или напрямую через партнерскую службу). Продавец упаковывает товар и отправляет его не напрямую покупателю, а на склад Western Bid в Киеве или сразу за границу — существуют разные схемы. Western Bid собирает все отправления, которые должны поехать за границу, и консолидирует их. Затем эти грузы вывозят партиями: либо рейсом в США, где на складе происходит распаковка и отправка USPS по США, либо распределяют по другим странам ЕС. По сути Western Bid выступает организатором доставки: вам не нужно самостоятельно выбирать почту или курьера — они подскажут, как отправить посылку им, а далее все сделают сами. Для продавца стоимость доставки рассчитывается с баланса или счета — и обычно она меньше, чем если бы он платил напрямую перевозчику. Покупатель же получает заказ как будто от локального склада или с международным треком.
Таким образом, Western Bid — это посредник, упрощающий международную доставку. Мы не заменяем Укрпошту или DHL, а используем другие каналы более эффективно. Если вы частное лицо и просто хотите отправить подарок другу, сделать это напрямую через Western Bid сложно — сервис не предназначен для розничных клиентов. Но если, например, вы продаете handmade-товары на Etsy и хотите организовать доставку в США/Европу, подключившись к Western Bid, вы получите решение «все в одном» — и почту, и склад, и оплату. Отправлять посылки через Western Bid очень просто: в личном кабинете заполняете данные покупателя, распечатываете этикетку, наклеиваете на коробку и относите на почту (или Новую Почту) по адресу, указанному Western Bid (например, их львовский центр консолидирования). Далее можно отслеживать по трек-номеру.
Заключение
Отправить посылку за границу из Украины реально и доступно — было бы желание! Мы рассмотрели различные способы: от экономической Укрпочты до сверхбыстрого UPS, от гибридных вариантов Новой почты и Meest до комплексного сервиса Western Bid. Какой же способ лучший? Для разового личного отправления обычно выигрывает Укрпочта — по сочетанию цена/удобство/простота ей нет равных, если время терпит. Если важна скорость — Nova Poshta (со скидкой через Western Bid) или международный курьер обеспечат доставку за считанные дни. А если вы малый бизнес, который хочет выйти на зарубежные рынки, то Western Bid предлагает оптимальное сочетание цены, скорости и удобства, снимая с вас львиную долю хлопот.
Во время подготовки международной отправки всегда помните о правилах: правильно оформленные документы и надежная упаковка — залог того, что посылка доедет вовремя и без проблем. Не стесняйтесь пользоваться калькуляторами стоимости и сервисами отслеживания — они упростят планирование доставки.
Надеемся, что этот гид помог ответить на все вопросы о том, как отправить посылку за границу из Украины. Используйте приведенную инструкцию, сравнивайте варианты в таблице, заглядывайте в FAQ — и ваша международная доставка пройдет успешно. Желаем вам удачных отправлений!
Полезные ссылки и ресурсы:
- Калькулятор стоимости доставки Western Bid (West Parcel) — расчет цен доставки из Украины в разные страны для клиентов Western Bid.
- Официальный сайт Western Bid — информация о сервисах, тарифах и регистрации для продавцов.
- Рассчет стоимости отправления — калькулятор Укрпошты — чтобы узнать тарифы Укрпочты для вашей посылки по странам.
- Международная доставка Nova Poshta — описание услуг Новой Почты для отправки за границу и калькулятор.
- Список запрещенных вложений (Укрпошта) — перечень предметов, которые нельзя пересылать, и ограничения по странам.
Экспертное заключение
При международной доставке из Украины чаще всего ошибаются не в выборе страны, а в выборе формата отправления. Для дешевой доставки, быстрой экспресс-доставки и регулярной e-commerce нужны разные решения — универсального оператора для всех сценариев не существует.
