Добрый день, всем привет! С вами Маша Каганович, я маркетолог компании Western Bid. И сегодняшняя статья следует за материалом «Как найти пробел на рынке».
Что такое пробел на рынке
Итак, пробел на рынке — это такая вещь, которую, ну, просто хочется всем-всем-всем занять. Это свободное место под солнцем. Это когда какая-то ниша, или услуга, или какой-то, ну, какой-то, может быть, элемент товара ещё не присутствует на рынке, а он очень востребован.
И находится какой-то продавец, который придумывает именно этот новый дизайн или новую нишу, или новую услугу и, значит, входит именно в этот пробел. Ну, вы сами понимаете, что человек, который может найти такой пробел и его заполнить, то он, конечно, получает всю рыночную долю. И, конечно, получает огромное количество бизнеса и прибыли, и так далее.
Проблема копирования дизайнов
Но вот вопрос, который задают люди. Люди, кстати, его задали под этим материалом, но и это не первый раз, когда я сталкиваюсь с этим вопросом:
«Я придумал какой-то свой уникальный дизайн. Или я нашёл какой-то пробел на рынке. И вот прошло там совсем немного времени, и кто-то — китаец или кто-то другой, мой бывший сотрудник — скопировал мой дизайн практически полностью и вышел там с более низкой ценой на том же маркетплейсе, чаще всего на Etsy, и очень успешно продаёт, и подрезает цену, забирает у меня мою рыночную долю и так далее. Что можно сделать?»
В этой статье я расскажу о двух стратегиях, которые можно применить, и как обезопасить себя от подобных краж.
Почему это не должно вас останавливать
Наверное, нет ни одной великолепной идеи, которую в итоге кто-то не украл бы каким-то образом. И ни патенты, ни какое-то там дополнительное авторское право на очень много дизайнов не работают.
Ну, например, возьмём — предположим, вы придумали новый рецепт. Ну, как можно запатентовать новый рецепт? Ну, кто-то там слегка изменит его — добавит полпорции, капельку там, на одну треть больше соли — и всё. Запатентованный ваш рецепт уже никуда не годится. Поэтому никто не патентует такие вещи.
Это не то, что Coca-Cola придумала какой-то особый секретный ингредиент, которого никто не знает — всего там три человека в мире владеют этим секретным рецептом. И даже они всё равно получили конкурента — Pepsi-Cola. Да, Pepsi-Cola никогда не стала такой популярной, как Coca-Cola, но всё равно у них есть конкуренция. Понимаете, что-то очень похожее.
Ну, и ещё есть множество других вещей и дизайнов, которые очень-очень сложно запатентовать. Согласитесь, этот злоумышленник может немного изменить дизайн, и уже потом никогда не докаже, правильно? Вот.
Главный совет
Но что я вам очень хочу сказать — это то, что это никогда не должно вас останавливать. От того, чтобы работать над новыми идеями, находить их и внедрять их на маркетплейсах, основывать свои собственные компании, новые бренды. Никогда.
Почему? Из всех людей, которых я знаю, и компаний, которые я знаю, успешно внедряющих новые товары и даже получающих конкуренцию — об этом, ну, они потом борются с этим, пытаются что-то сделать — но никто не жалеет, что начал этот новый бизнес или предприятие, придумал новый товар.
Почему? С чем это связано? Почему не жалеют?
Потому что, вот, когда мне там в комментариях писали в том материале, что «вот я придумал новый дизайн, у меня его украли на следующий день». На самом деле на следующий день дизайны практически никогда не крадут. Потому что сперва этот дизайн, эта идея, этот новый товар, новая ниша — они должны проявить себя, докажут себе и рынку.
То есть у вас уже должна быть масса продаж, ваш товар должен стать бестселлером, вы знаете, у вас бизнес, ваш бренд должен стать узнаваемым. И тогда, да, это происходит.
Примеры из реальной жизни
Но смотрите, давайте возьмём примеры — что происходит, когда кто-то крадет чужую идею. Ну, просто сейчас начнём с больших компаний, потом перейдём к малым.
Пример: Uber vs Lyft
Итак, кто-то придумал компанию Uber, правильно? Я рассказывала этот пример. Но же вместе, наравне с Uber, существует ещё одна компания — её конкурент — это Lyft. Кстати, я думаю… Я не уверена, кто начал этот бизнес первым, потому что у нас популярны и Lyft, и Uber. Ну, я думаю, что Uber начал первым, потому что все говорят: Uber, Uber, Uber — потому что этот бренд стал известным, а потом уже появился конкурент.
То есть, понимаете, тот, кто начал первым, он с самого начала завоёвывает свою позицию на рынке, получает часть рынка, огромное количество клиентов, лояльных. И да, потом у него эту часть рынка частично забирают, но этого уже достаточно, чтобы продолжать расти и развиваться, искать новые рынки.
Потому что, ну, так оно и есть. Бывает, что ниши очень быстро заполняются, и тогда приходится искать новые, и на одной лишь идее или товаре невозможно постоянно ездить. Но если придумать какую-то глобальную… например, Uber или Lyft, то даже при наличии конкурентов это вполне реально.
Пример: Crocs
Давайте перейдём просто для сравнения — ещё один пример. Итак, у нас есть известная компания Crocs. Обратите внимание, все, наверное, знают — это тоже из того материала. Вот они придумали новую форму пластиковых сандалий, которые очень удобно и круто носить на пляже или там, где вода. До них этого никто не делал. Очень классно и круто.
Обратите просто внимание, почему я вам рассказываю про этот сайт — просто посмотрите на цену. Сколько стоят эти Crocs? Потому что написано Crocs, одна пара стоит, например, 49,99 — 50 долларов. Если там ещё какие-то глазки или что-то другое, может стоить 85, 89, 90 долларов за пластиковую вещь.
Копии на Temu
Почему не пойти на Temu и не поискать по запросу? Я просто написала Rubber Shoes. И мне выпало такое огромное количество с разными наклейками — очень, кстати, похожие, может, даже на каблучке. Или, например, те, что прямо литы, как Crocs. 12 долларов, 5 долларов, понимаете?
А кто продаёт больше — Crocs или Temu? Как думаете? Crocs? Или Temu? Не знаю… Но это неважно. Потому что я не думаю, что человек, который создал эти Crocs, очень сильно — прямо очень сильно — расстроится или сфокусируется на том, что у него украли идею. Тех миллионы и миллиарды долларов, что уже заработаны на этой идее, вероятно, уже стоят того.
Что можно запатентовать
Кстати, говоря о том, что можно запатентовать. Можно ли запатентовать? Нельзя? Просто невозможно? Тогда что делать? «Ой, я придумал дизайн — делай туфли из резины». Ну, молодец. Нет, так нельзя.
Что действительно можно запатентовать — это имя.
Стратегия 1: Регистрация торговой марки (Trademark)
Теперь переходим к первой стратегии. Это можно сделать, получив trademark — то есть зарегистрировать название, бренд.
Дайте я сейчас покажу, как это делается. Это стоит 350 долларов в США — просто и легко.
Процесс регистрации
Итак, смотрите, есть специальный сайт.
Вот, пожалуйста. Они говорят, что сейчас рассматривают заявку, поступившую в мае 25-го года. То есть не ждите, что это быстро сделают — примерно полгода, а может быть, и до года.
Что можно зарегистрировать
Пожалуйста, что вы можете зарегистрировать:
- Это своё эмблему
- Свій рисунок, бренд
Например, слово Crocs зарегистрировано. И вы не можете на своих туфлях в Temu писать, что это Crocs. Кстати, никто этого и не делает. Потому что те, кто покупает на Temu, и так понимают, что они не приобретают настоящие Crocs.
И посмотрите, сколько людей готовы заплатить эти 50 долларов только ради того, чтобы там было написано название этого бренда.
Когда регистрировать
Первое, что стоит делать, когда чувствуете, что ваш бренд начал набирать популярность — обязательно подать заявку и зарегистрировать бренд. Потому что именно эта уже сформированная целевая аудитория, ваш рынок, и то, что часто будет очень лояльно вашему бренду.
Это особенно важно для оригинальных вещей, которые обладают чем-то особенным, что очень нужно людям. Если придумали что-то такое — обязательно регистрируйте. Это закреплено законом.
Проблема стоимости защиты
Ну, большие компании скажут — у них есть деньги. А вы знаете, что — это очень важно, потому что, предположим, ваш бренд кто-то украл и продаёт на Temu или на Etsy, конкурируя с вами. Для защиты уже зарегистрированного trademark нужно подать иск в суд. А это дорого. Не бесплатно.
Это может стоить десятки, а порой и сотни тысяч долларов, если дела затягиваются. Но это не всегда так. В плане того, что подать иск в США — это не бесплатно.
Конечно, есть преимущество, если вы продаёте через площадки типа Etsy.
Пример с веерами-пригласительными
Помните, я показывала пример. Очень красивые приглашения на свадьбу в виде веера, и первую компанию, которая начала это — называется Design Soft, или как-то так, из Пенсильвании.
И весь магазин посвящён именно этим прикольным новым дизайнам приглашений, где всё сделано как веер. И они уже продали 7 тысяч изделий. Так. И в основном продаются только эти веера, потому что магазин полностью сфокусирован на них. В итоге их ассортимент — 146 товарных позиций, но больше всего продаются именно они. Кстати, обратите внимание — низкая цена — потом сравним её с другими ценами — 1 доллар 75 центов.
Это цена за 3 пелюстки, а не за одну. Почему так дешево? Очевидно, что себестоимость такой распечатки, думаю, не меньше доллара, может, даже больше. И аккуратно отрезать — тоже дорого стоит. В общем, их цена именно за 3 пелюстки.
Таких приглашений заказывают минимум 100 штук — для свадьбы. У нас обычно большие свадьбы. Минимум 50, а это уже 100. И за 100 штук получается 200 долларов. В общем, так этот магазин, наверное, хорошо зарабатывает.
Анализ конкуренции
Что касается конкурентов. Они открылись, и этим же они и занялись. Отличная идея. Остальное — я проверила поиск: wedding invitations fan. Просто посмотреть, что ещё есть в этом плане. Всё остальное — не так интересно, не так красиво. Вот опять Design Soft. Как только я вижу веер — сразу Design Soft.
Магазин Connie and Joan
Вот ещё один магазин — Connie and Joan. Там 53 тысячи продаж. Если вы попробуете поискать именно эти приглашения — их даже и не найдете. Они не фокусируются на этом. Их продажи — я посмотрела за последние месяцы — ни одного отзыва на это приглашение.
То есть его почти не видно и не слышно. Про конкуренцию — да, она есть. В их магазине 400 позиций, они занимаются ещё чем-то. Кстати, возможно, они первыми придумали этот дизайн, но просто не сильно его продвигали.
Другие конкуренты
Давайте ещё посмотрим. Вот есть… бюро Louie Print. У них всего три продукта. Среди них — такие же с приглашениями, явно скопированными. Причём это не реальные приглашения, а digital download за 15 долларов.
Кто их купит? Не думаю. Продаж практически нет. И здесь ещё другие веера. Вот ещё один пример.
Короче говоря, всё не так просто и не так плохо, как кажется. Никогда не нужно оставлять хорошую идею только из-за страха, что её украдут.
Стратегия 2: Защита через Etsy (DMCA)
А последняя стратегия — это то, что предлагает Etsy. Как защититься от кражи — это именно тот механизм.
Итак, посмотрите. Я сделала поиск: My design was stolen on Etsy. Мой дизайн был украден. Например, вы создали какую-то игрушку, куклу, или просто придумали свой уникальный дизайн — вы являетесь владельцем авторских прав.
Надо ли регистрировать авторские права?
Многие спрашивают: как зарегистрировать авторские права? Никак. И не нужно. Единственные официальные инструменты — это патент и торговая марка.
Но обычно это дорого и долго. Потом нужно вести дело через суд. Зачем это, если есть второй способ?
Как бороться
Просто читайте, что рекомендуют. Есть примеры, когда люди добиваются того, что конкурентов выгнали с рынка. Почему? Потому что регистрировать авторское право не обязательно — главное, есть доказательства того, что вы первыми придумали дизайн.
Что означают доказательства?
- Ваши оригинальные фотографии
- Дата вашего объявления, которую можно увидеть на Etsy Rank или другом сервисе — вы первые, кто опубликовал этот лот.
Лучше всего хранить исходники:
- Ваши дизайны
- Ваши изображения
- Технический пакет — документы, тех. описание, сроки
- И так далее
Все эти материалы должны иметь дату и быть готовыми. Тогда, при наличии доказательств, вы сможете подтвердить свою авторство и быстро действовать при копировании.
Подача жалобы
Чтобы бороться с кражей на Etsy:
- Сначала соберите доказательства: ссылки на оригинальные и скопированные объявления, скриншоты обоих лотов.
- Потом подайте жалобу через портал Etsy, указав свои данные, описание оригинальной работы и работы-нарушителя, а также заявления о своих правах.
Общее заявление
Также можно пожаловаться на магазин, который копирует работы нескольких продавцов. И это очень хорошая практика. В комментариях к материалу упоминалось, что данный продавец уже украл дизайн у многих, и это всё — не единичный случай. Такая коллективная жалоба намного эффективнее.
Как собирать доказательства
Вот примеры, как их правильно собрать:
- Найдите URL-адрес исходного лота и скопированного
- Сделайте скриншоты сравнения
- Добавьте эти скриншоты
- Дополнительно — исходные файлы, эскизы, технические документы, подтверждающие авторство.
Если в дизайне используются элементы, защищённые авторским правом (например, элементы Harry Potter), то, скорее всего, ничего не выйдет. Работайте только с тем, что действительно ваше изобретение.
Рекомендуется проверять дату начала продажи с помощью E-Rank и удостоверяться в приоритете.
Подача жалобы на Etsy
Для этого нужно собрать доказательства, перейти на страницу Etsy, указать право собственности, подтвердить своё авторство, вставить ссылку и отправить жалобу. После чего, скорее всего, лот нарушителя будет удалён.
Плюсы маркетплейсов
Все площадки активно борются с нарушениями прав. Поэтому продавать через маркетплейс — это хорошая защита, в отличие от личного сайта или Shopify, где защиту придётся искать самостоятельно.
Итог
Итак, подытожим.
Какие реально помогут защитить ваш дизайн на Etsy от копирования? Есть два варианта: регистрация торговой марки (когда бренд уже стал узнаваемым) и подача DMCA-жалобы с доказательствами первенства. Маркетплейсы реально удаляют копии при наличии документов и подтверждений.
Стоит ли запускать новую нишу, если конкуренты всё равно скопируют? Не переживайте. Любая популярная идея рано или поздно появляется в копиях, это норма. Главное — первый занимает большую часть рынка, формирует лояльную аудиторию и зарабатывает деньги. Конкуренты появляются только после того, как идея доказала свою жизнеспособность.
Можно ли предотвратить кражу дизайна заранее? Не полностью, но можно значительно обезопаситься. Храните исходники, документы, файлы, технологии с датами. Регистрируйте бренд, когда ниша набирает обороты. Это не абсолютная защита, но помогает быстро реагировать и удалять копии через маркетплейсы.
Надеюсь, эта статья оказалась полезной и интересной. До свидания!