Уведомление Western Bid о номере отслеживания посылки

‍

Как и зачем сообщать Western Bid о номере отслеживания посылки, отправленной покупателю?

‍

‍

Номер отслеживания посылки нужен в случае открытия жалобы покупателем на еВау или в PayPal.

‍

Более того, PayPal требует, чтобы в случае продажи товара дороже $250 в дополнение к номеру отслеживания еще была подпись получателя (Signature Confirmation).

‍

Также мы требуем номер отслеживания для всех отправлений новых клиентов-продавцов в течение 45 дней с момента получения первого платежа.

‍

Система оформления посылок Укрпочты интегрирована в Личный Кабинет клиентов Western Bid.

‍

При оформлении отправлений стоит знать, что оплата пересылки по-прежнему осуществляется в отделениях Укрпочты при приеме посылок. В Личном Кабинете Western Bid вы можете только сгенерировать необходимые для отправки документы.

‍

Номер отслеживания посылки с проданным товаром можно сообщить нам, введя этот номер в разделе "Транзакции" в Личном Кабинете Western Bid.

‍

- Войдите в Личный Кабинет пользователя, введя логин и пароль на главной странице сайта.

- В главном меню в разделе "Мои финансы" нажмите на "Транзакции"/"Список".

‍

‍

‍

- Выберите нужную запись о продаже (то есть оплату).

- Нажмите в строке записи на кнопку "Добавить" в колонке "Номер отслеживания".

‍

‍

‍

- Введите номер отслеживания посылки.

‍

- Нажмите на кнопку "Добавить" под строкой ввода номера отслеживания.

‍

После этого номер трекинга посылки будет виден вам, а также операторам компании.

‍

Сообщение номера отслеживания является обязательным условием для клиентов-продавцов, только начинающих работать с Western Bid, а также для всех клиентов-продавцов при определенных условиях.

‍

Мы рекомендуем указывать трекинг-номера отслеживания для каждой продажи, поскольку это существенно увеличивает возможности Western Bid по оказанию поддержки вашим покупателям, а также помогает отвечать на их вопросы о статусе заказа.