Привет. Вы на сайте Western Bid, и меня зовут Виктория. Я представляю компанию Western Bid в городе Чернигове и развиваю свой маленький бизнес на Etsy. Наша компания открывает для вас мир международных продаж. Мы получаем оплаты за товары с ваших собственных сайтов, доставляем ваши товары в любую точку мира, а также предлагаем услуги препцентра и фулфилмент центра США.
Сегодня мы поговорим о рекомендациях Etsy по составлению заголовков в листингах. Уже многие мои коллеги прокомментировали это обновление и поделились собственными советами и предостережениями по поводу этого. Ну, и я в основном поддерживаю их, потому что, если я не ошибаюсь, Etsy еще с 2020 года подчеркивает, что тайтлы должны быть читаемыми и понятными, прежде всего для покупателей, что следует избегать повторов и спама, и в них должно быть чётко описано то, что вы продаете.
Мой опыт с инструментом AI
Но я хочу также поделиться своими наблюдениями, тем более, что в моем аккаунте уже доступна функция массового редактирования тайтлов с помощью подсказок искусственного интеллекта от Etsy. И более того, я сама, не понимая этого, одним кликом изменила заголовки почти для 30 своих листингов.
Если честно, это ужас, я в шоке. И еще, я даже не сразу это заметила, а лишь через несколько дней. В результате у меня оказались изменены и хорошо продающиеся листинги, о чем я очень-очень сожалею, и те, что были мертвыми. Ну, им, к счастью, сильно не навредила.
Поэтому, чтобы не попасть в эту ловушку, рекомендую обязательно дочитать эту статью до конца, а потом уже взвешенно принимать решение о смене заголовков. Кстати, напишите и вы в комментариях, кто уже тестировал этот инструмент от Etsy, и какие у вас впечатления, какие результаты. Будет очень интересно.
Как выглядит новый инструмент
Итак, у тех, у кого уже появилось это обновление, могла появиться в дашборде такая уведомление от Etsy, что ваши заголовки требуют изменений. Ну, у меня уже этого сообщения не видно, но вы можете перейти либо вот сюда, где указаны факторы, снижающие видимость вашего листинга, либо сразу на страницу Etsy search visibility, где Etsy предлагает улучшения, которые, по его мнению, всё же помогут улучшить работу в целом.
И что мы здесь видим? У меня есть вот такое сообщение, где указано, что 103 моего листинга имеют рекомендации по изменению заголовка, чтобы это помогло сделать ваш товар более прозрачно воспринимаемым для покупателя. Окей, я нажала «обновить».
И вот сейчас, очень внимательно, прошу всех прочитать, потому что мои дальнейшие действия, которые я предприняла при первом заходе сюда, я даже не осознала, что могу сделать, и что это может иметь такой, скажем так, угрожающий характер, если можно так выразиться.
Итак, если ещё не ознакомились с этими рекомендациями, можете перейти с этой странички и ознакомиться, но мы посмотрим на эту страницу, как она выглядит, и что нам тут предлагает Etsy. То есть это непосредственный инструмент с искусственным интеллектом, который корректирует наши заголовки. Да, он дает возможность обновить эти тайтлы.
Что мы видим? Есть фотография товара, есть старый заголовок и есть новый, созданный с помощью AI-инструмента от Etsy.
Как я думала, что это работает
Внимание, я сначала, ну, так думаю, всё понятно, очень просто: перейти, например, в Edit, и, например, заменить название на то, что предлагает Etsy, и, например, сохранить эти изменения. Сейчас я этого делать не буду, но мне показалось, что именно так нужно и поступить.
И, например, я на этой странице увидела листинги, которые я готова была изменить, и в некоторых внесла изменения, а некоторые оставила без изменений, потому что знала, что эти листинги и так уже хорошо продаются, и менять их не планировала.
Где произошла ошибка
Но далее, чтобы перейти и посмотреть следующие листинги, обратите внимание, что на этой странице отображается всего 10 листингов из предложенных 103. А я хочу вам сказать, что у меня было 132 листинга. Т.е. я почти 30 обновила, не осознавая этого сама.
Это для меня был шок, когда я узнала об этом, и на самом деле сделала это в пятницу, чтобы просто проверить, что за инструмент и как он работает. И только в понедельник, чудом, заметила, что у меня в некоторых листингах неправильно тайтлы. И затем поняла, где именно я допустила ошибку.
Как правильно пользоваться инструментом
Итак, сейчас внимание, я думаю, что те, кто сейчас читает эту статью, перед тем как начать менять свои заголовки, она будет очень полезна, потому что если вы хотите просмотреть все 103 листинга и предложенные изменения, или согласиться с ними, или не согласиться, обязательным является убрать эти галочки.
Потому что они автоматически стоят при открытии этого инструмента, и из-за того, что у меня все галочки были поставлены, у меня обновились все листинги без выбора, даже если я отдельно вносила изменения в некоторые листинги и сохраняла их.
Пошаговая инструкция
Поэтому, будьте осторожны:
- Сначала уберите все галочки
- Далее внесите изменения в листинги, с которыми вы согласны, согласно предложениям Etsy
- Оставьте те, в которых не хотите вносить изменения
- Ни в коем случае не нажимайте «Save and continue» сразу, чтобы увидеть следующие листинги
Потому что при нажатии этого, при наличии галочек, все заголовки заменятся автоматически.
Сначала снимаем галочки, вносим изменения, затем только нажимаем «Save and continue» и ставим галочку против того листинга, который хотите изменить с помощью этого инструмента.
Мои выводы из этого опыта
Надеюсь, мой опыт пригодится вам, когда вы начнете работу с этим инструментом, но вот какие выводы я сделала.
Вывод 1: Не меняйте успешные листинги
Во-первых, и что очень важно, не меняйте ваши успешные листинги, которые хорошо продаются. Это правило должно оставаться неизменным, потому что в таких листингах менять заголовки не нужно — они и так уже одобрены Etsy, им доверяют.
Во время автоматического массового обновления заголовков новым инструментом у меня появились несколько продающих листингов. Честно говоря, я немного волнусь по этому поводу, посмотрим, какие будут последствия. Надеюсь, все обойдется, потому что все поисковые запросы, которые были в моих тайтлах до изменений, есть в тегах. Значит, новый заголовок не очень сильно повлияет на рейтинг.
Вывод 2: Тестируйте на мертвых листингах
Во-вторых, — и тут самое удивительное для меня — возможно, новый инструмент действительно работает. Мертвые листинги ожили. Увеличился трафик и взаимодействие, появились продажи по некоторым из них.
Например, у нас даже не было запчастей на этот товар, я уже и не помню, когда он последний раз продавался. Возможно, Etsy действительно начнет больше продвигать эти обновленные листинги. Посмотрим, буду наблюдать, может у вас есть по этому поводу какая-то информация.
Так что, чтобы протестировать, попробуйте изменить тайтлы именно у мертвых листингов. Гарантирую, хуже не станет, а вдруг появятся положительные изменения.
Вывод 3: AI — это лишь подсказка
Третий расчёт: AI можно использовать только как подсказку, а не как готовое решение. Мы не знаем, при каких условиях эта подсказка будет работать эффективно.
Если ваши заголовки были уже хорошо оптимизированы по ключевым словам, подобраны рабочие теги, то автоматическая замена не причинит вреда. А если ваши заголовки были изначально плохими, AI может предложить еще хуже вариант.
Что делать перед изменением заголовков
Перед заменой заголовка обязательно:
- Проверить, какие ключевые слова приводят посетителей и дают трафик
- Обязательно их зафиксировать
- Никуда их не удалять из заголовков и тегов, даже если Etsy советует делать иначе
Сперва проанализировать SEO и статистику, а потом уже менять тайтлы.
Вывод 4: Вносите изменения постепенно
Следующий совет — вносите изменения постепенно, по нескольку листингов, а не все сразу, чтобы не навредить магазину. Обязательно спустя месяц-два отслеживайте результаты, чтобы понять, работает ли новый подход.
Вывод 5: Делайте бэкап
И ещё один важный совет — делайте бэкап. Перед массовым изменением скачайте CSV файл со всеми заголовками, чтобы в случае чего можно было вернуть старое.
Итог
Почему опасно массово менять заголовки в листингах на Etsy по советам AI?
Потому что одним кликом можно сломать то, что уже хорошо работает. Новый AI-инструмент Etsy меняет заголовки автоматически, и если не убрать галочки, обновление затронет все листинги сразу — даже те, что стабильно продаются. В результате можно потерять позиции в поиске, и об этом сразу не узнаешь.
Какие листинги стоит тестировать с новыми AI-заголовками, а какие — лучше не трогать?
Лучше начинать с «мертвых» — давно не получающих трафик и продажи. Там изменения могут дать позитивный эффект. Успешные листинги с историей продаж и хорошими позициями к экспериментам лучше не подключать — Etsy уже доверяет им, и дополнительные правки могут навредить.
Как безопасно менять заголовки, чтобы не навредить SEO?
Перед изменением проверьте ключевые слова, привлекающие трафик, зафиксируйте их. Вносите изменения постепенно, по нескольку листингов, и через 1–2 месяца отслеживайте результат. И обязательно делайте бэкап — сохраняйте исходные заголовки в CSV-файле, чтобы можно было вернуться в случае необходимости.
На этом у меня всё. Желаю вам удачи и чтобы ваши листинги работали ещё лучше.
