Совсем недавно я получила комментарий под одним из своих видео, и этот вопрос нашей зрительницы вдохновил меня на создание этого материала. Поэтому сегодня речь пойдет о SEO-оптимизации, а также о том, чего я бы никогда не посоветовала вам делать.
Я составила топ-5 самых плохих советов по SEO на Etsy, и некоторые из них даже опасны и могут буквально уничтожить ваш магазин. Меня зовут Виктория Жидок, я представляю компанию Western Bid в городе Чернигове. Наша компания открывает для вас мир международных продаж, доставляет ваши товары в любую точку мира и предоставляет услуги преп-центра и фулфиллмент-центра в США.
Вот так вопрос оставила наша подписчица. Ну, если коротко, то вопрос звучит так: Стоит ли закрывать магазин и открывать новый, если нет продаж?
Плохой совет №1: закрывать магазин и открывать новый
Ну, сразу скажу, что это не очень хорошая идея. Ну, как минимум потому, что Etsy очень придирчиво относится к продажам новых магазинов, особенно в последнее время, и есть большая вероятность получить бан сразу. Ну, я знаю это из опыта наших клиентов.
Я всегда говорю, что разогнать можно любой магазин независимо от его возраста. Несмотря на то, что у вас мало продаж, ваш магазин уже имеет историю — это просмотры, добавление товаров в избранное. Всё это сигнализирует Etsy о вашей активности. А открытие нового магазина обнуляет всё. Бывает, начать сначала оказывается сложнее, чем продолжать развивать существующий магазин. Тем более, что на Etsy не существует сроков для первых продаж.
Старт на Etsy имеет, как минимум, два варианта: первый — это быстрый старт, когда вы заходите с популярным товаром, который пользуется спросом, и у вас сразу начинаются продажи. Или это может быть более длительный процесс, когда вы достигаете успеха методом проб и ошибок, и в процессе работы получаете опыт и начинаете продавать. Именно второй вариант — моя личная история. И, конечно, со временем, благодаря полученной информации, я стала смотреть на вещи иначе, и запуск нового магазина уже было намного проще и сразу начал приносить продажи.
Поэтому мой совет этой зрительнице и всем продавцам, у которых мало продаж — проанализировать:
- Насколько пользуется спросом ваш товар
- Проверить привлекательность фото ваших товаров
- Сравнить цены с предложениями конкурентов
- Поработать над оптимизацией существующих лістингов
- Запланировать добавление новых товаров, чтобы привлечь новую целевую аудиторию
Я уверена, что любой магазин можно реабилитировать.
Плохой совет №2: постоянное редактирование лістинга и проверка ключевых слов ежедневно
Еще один вредный совет — это постоянное редактирование листинга и ежедневная проверка ключевых слов. Это не только тратит ваше время, но и может ухудшить результаты. SEO работает медленно. Изменение ключевых слов не даст мгновенных результатов. Если вы добавили новый товар, то не нужно каждый день смотреть статистику.
Дайте возможность проранжировать листинг, ну, хотя бы две недели, чтобы сделать предварительные выводы, и уже через месяц, если видите, что SEO не работает, можно попробовать что-то изменить. Тут я имею в виду главное фото, заголовок и теги. Всё остальное можно менять в любое время.
Постоянное изменение ключевых слов у ваших товаров мешает Etsy правильно их индексировать. Алгоритм просто не успевает понять, к какой категории отнести ваши товары. Но не забывайте еще и главное правило: если товар хорошо продается, менять ничего не нужно. Этот листинг уже получил доверие и зеленый свет от Etsy.
Плохой совет №3: SEO на Etsy сейчас не работает
Следующий антипорад — это мнение, что SEO на Etsy сейчас не работает, и заморачиваться по этому поводу не стоит. На самом деле, это очень ошибочное утверждение. Когда оно может сработать? Например, когда вы весь трафик ведете из соцсетей или других каналов и получаете с этого продажи.
Но если вы хотите рассчитывать и на внутренний трафик Etsy, то без поисковой оптимизации тут, к сожалению, никак. Да, сейчас сложнее прорваться по органике из-за высокой конкуренции, но именно SEO обеспечивает постоянный поток клиентов через органический поиск. А если, как я говорила ранее, вы развиваете соцсети и генерируете там трафик, то это вообще идеальная картинка: внутренний и внешний трафик работают вместе.
Плохой совет №4: Не делиться ссылкой на магазин
Еще один совет, который я лично давала клиентам — никогда не делиться ссылкой на свой магазин или листинг, чтобы не привлечь нецелевой трафик, который может снизить рейтинг в поиске.
Это тоже моя личная история, но было очень давно. Я слушала советы разных коучей и продвинутых продавцов, и тогда мне казалось, что это очень эффективный инструмент. Я нашла такие группы на Facebook, где были и продавцы, и покупатели, в основном за границей, чтобы привлекать этот дополнительный трафик в магазин. Когда я выставила новый листинг, то буквально публиковала его во всех группах. Да, на какое-то время это значительно увеличило трафик. Я сначала очень обрадовалась. Первые 3-4 дня я видела, как растет моя статистика.
Но тут важно, что статистика только росла, а не улучшалась. То есть оказалось, что да, люди приходили, смотрели этот линг, ставили лайки, но это был нецелевой трафик — продаж не было, конверсия была нулевой. И после этого этот линг вообще исчез из поиска на Etsy. Прошел примерно месяц, и я больше не увидела взаимодействий с этим лингом.
А вот распространение ссылок на ваш магазин в собственных соцсетях или на сайте — это очень хорошо. Вы генерируете именно целевой трафик. Это помогает повысить рейтинг товаров и узнаваемость бренда. Так вы можете привлекать больше покупателей самостоятельно, а не только полагаться на внутренний трафик Etsy. Это также удвоит источники трафика.
Etsy на самом деле тоже в выигрыше. Чем больше людей вы привлечете в магазин, тем больше зарабатывает Etsy. Поэтому они создали программу Share&Save, которая поощряет делиться ссылками на магазин и возвращает 4% от общей суммы заказа, если покупатель совершил покупку по вашей уникальной ссылке.
Плохой совет №5: Общий показатель конверсии влияет на рейтинг магазина
И последний противоречивый совет — это мнение, что общий показатель конверсии в статистике Etsy влияет на рейтинг магазина в поиске. Но это — неправда.
А вот что действительно влияет, так это — коэффициент конверсии из органического поиска по отдельным листингам. Сейчас я поясню на примере. Коэффициент конверсии моего магазина составляет 1,8%. Это — общий показатель. Но если я возьму статистику по отдельным листингам и посчитаю коэффициент по ним, то увидю совсем другие результаты. Видите разницу?
Поэтому нам нужно анализировать конверсию по отдельным лингам, и там, где хорошие показатели — например, 2,5, 2,8 и выше — линг работает хорошо. А если показатель меньше единицы — нужно понять, что можно улучшить. Это раз.
А во-вторых, низкий коэффициент конверсии по отдельному лингу может повлиять на рейтинг этого линга в поиске по конкретному запросу. Например, покупатель кликает по вашему линг и не покупает его. Это может немного снизить его рейтинг. Но если продажа все же произошла, рейтинг, разумеется, улучшится. Поэтому при SEO важно смотреть не на общий показатель, а на коэффициент конверсии по каждому конкретному лигу.
Выводы
Итак, ваш успех — в ваших руках. Главное — не следовать вредным советам, а применять проверенные стратегии.
Тогда:
- Экспериментируйте
- Анализируйте
- И не бойтесь делать шаги к своим целям.
