Короткий зміст
PayPal в Україні працює, але не у повному обсязі: українські акаунти можуть використовувати сервіс для оплат і певних переказів, однак прямий прийом комерційних платежів за товари має обмеження.
У цій статті пояснюється, як українському продавцю підключити прийом PayPal-оплат через Western Bid, як виводити гроші, які комісії діють і як інтегрувати PayPal із сайтом або Shopify-магазином.
Для кого ця стаття
- Для продавців з України, які хочуть приймати PayPal-оплати за продажі.
- Для власників магазинів на Shopify, WordPress або WooCommerce.
- Для підприємців, які продають міжнародній аудиторії та шукають зрозумілу схему виплат і підключення оплат.
Суть статті
Головна ідея: PayPal в Україні корисний як платіжний інструмент, але для прийому комерційних оплат за товари українському продавцю потрібна правильна модель підключення, і в статті такою моделлю виступає інтеграція через Western Bid.
PayPal - що це?
PayPal (вимовляється – ПейПал) – це популярна на Заході платіжна система, яка пропонує покупцеві оплатити кредитною карткою або з власного Paypal-рахунку. Біля витоків створення цієї компанії свого часу стояв Ілон Маск, а сама компанія досить довгий час була частиною аукціону Ebay. Незважаючи на те, що лідерство в онлайн-оплатах належить таким супергігантам, як Apple Pay і Google Pay, PayPal має свою напрацьовану десятиліттями аудиторію, і цій системі довіряють сотні мільйонів покупців у всьому світі.
На мій погляд, особливо популярний PayPal з трьох причин:
- Це дуже старий і надійний бренд, якому довіряють практично всі. До PayPal можна безбоязно під’єднати банківський рахунок і будь-яку картку (дебетову, кредитну, віртуальну тощо).
- PayPal пропонує оплатити покупцеві будь-який товар на виплат, при цьому виплачуючи продавцеві відразу всю суму оплати.
- PayPal впровадив орієнтовану на покупця систему скарг і диспутів, і дає можливість покупцеві (за умови дотримання деяких умов) відмовитися від купівлі протягом 180 днів з моменту продажу і повернути товар продавцю.
Чи працює PayPal в Україні?
Працює, але – частково.
Існує приблизно чотири рівні співпраці PayPal з тими чи іншими країнами.
- Повний функціонал. Мешканці країн із таким функціоналом можуть оплачувати покупки, отримувати пожертви, переказувати гроші друзям і приватним особам безоплатно, отримувати оплати за товари та послуги. Приклад: США, Канада, Велика Британія.
- Обмежений фунціонал. Відрізняється від повного тим, що отримувати оплати за товари і послуги можуть тільки офіційно зареєстровані в країні підприємства. Розрахунки між приватними людьми неможливі.
- Оплата + пожертвування + переказ другу. Жителі цих країн не можуть приймати комерційні оплати за товари або послуги, але можуть платити і приймати пожертвування або приватні перекази. До таких країн належить Україна.
- PayPal взагалі не працює. Приклад – Туреччина.
Отже, PayPal дійсно працює в Україні, але з обмеженим функціоналом. Це означає, що комерційні платежі безпосередньо в Україні на даний момент через ПейПал приймати не можна. Що робити – читайте нижче.
PayPal Реєстрація в Україні - кому це необхідно?
Незважаючи на те, що комерційні платежі в Україні ви приймати не зможете, все ж таки вкрай корисно зареєструвати свій власний обліковий запис у ПейПалі та підключити до нього картку (наприклад – ПриватБанку). У світі е-commerce дуже багато розрахунків відбувається через PayPal. Наприклад, поповнення рекламних акаунтів на майданчиках, оплата пересилання, оплата зарубіжним постачальникам товару або вихідної сировини рекомендується робити через PayPal, оскільки покупець захищений від шахраїв набагато краще, ніж у будь-якій іншій системі оплати.
Оплата через PayPal - чому це зручно?
Зручність ПейПала полягає в його поширеності на Заході. Практично всі великі магазини і маркетплейси пропонують вам оплатити пейпалом, і вкрай рідко відхиляють оплату через цю систему. Крім того, продавці також довіряють PayPal, оскільки для сумлінних продавців існує програма Seller Protection. У рамках цієї програми PayPal може (не завжди) компенсувати продавцю повернення грошей, якщо неможливо точно встановити провину продавця в зриві угоди, або існують великі сумніви в сумлінності покупця.
Як отримати переказ PayPal в Україні?
Комерційну оплату українському продавцю через ПейПал отримати не можна. При спробі оплатити на український акаунт покупцеві показується помилка, яка неминуче веде до розриву угоди.
Однак якщо ви є продавцем фізичних або цифрових товарів, ви можете підключитися до платформи Western Bid, і тоді ваші покупці можуть оплачувати через PayPal. Для підключення потрібно пройти простий процес реєстрації та довантажити необхідні документи, і Ваші покупці можуть оплачувати PayPal’ом відразу ж після підключення. Оплати на нашому маркетплейсі Lavky.com і в магазинах Facebook запрацюють того самого дня, для під’єднання магазинів на Shopify і WordPress, необхідно залишити заявку і виконати певні нескладні вимоги перед під’єднанням, яке здійснить наш менеджер у призначений вами час онлайн.
PayPal в Україні: Як приймати і виводити гроші?
Якщо ви підключені до платформи торгового агентства Western Bid, то отримувати гроші за проданий товар ви зможете будь-яким доступним способом. В Україні можна отримувати перекази на карткові рахунки MonoBank і PrivatBank (як приватним підприємцям, так і ФОПам), а також отримувати готівкою в найближчому пункті видачі, а також способами, доступними для всіх інших країн: банківським переказом, переказом криптовалюти USDT і в системах Wise і Revolut.
Яка комісія PayPal (PayPal fees)?
При підключенні до Western Bid комісія PayPal становить 1.9% + $0.30 з кожної оплати, отриманої від жителя США, і 2.9% + $0.30 з оплати з інших країн. Ніяких помісячних оплат або членських внесків ПейПал не стягує. Детальніше про комісії можна прочитати тут.
Як підключити PayPal до сайту?
Зазвичай конструктор сайту дозволять інтегрувати PayPal у вигляді кнопки оплати або як частину процесу чекаута. У будь-якому більш-менш відомому конструкторі сайтів передбачена можливість підключення ПейПал до кошика. Для підключення вашого сайту до оплат ПейПал через платформу Western Bid необхідно зареєструватися і залишити заявку.
Як налаштувати PayPal на отримання грошей?
Платформа Western Bid налаштовує прийом оплат за товари автоматично. Це означає, що Ви бачите оплати, що надійшли за ваші товари, в особистому кабінеті Western Bid в режимі реального часу. Крім того, ми ведемо всі скарги і диспути з покупцями товарів, і такі диспути відображаються в спеціальному розділі особистого кабінету, де ви можете слідкувати за перебігом вирішення питань і залишати свої коментарі та потрібну для ведення диспутів інформацію.
Нагадую, що Western Bid також здійснює приймання повернень у США на свій склад у Майамі, водночас ви також можете керувати долею повернень (переслати іншому покупцеві або повернути собі). Прочитати про це можна тут.
З якими майданчиками працює Western Bid?
Ми працюємо з усіма майданчиками, де є прийом оплат PayPal (і не тільки). Найпопулярніші майданчики – це Shopify, WooCommerce, WordPress, Facebook Stores, EzVid. Кількість сайтів, що приймають ПейПал до оплати, постійно змінюється, тому постійного списку немає.
Як покупці платять ПейПалом через Western Bid?
У процесі чекауту під час переходу з кошика до стадії оплати покупці обирають PayPal, і далі підтверджують платіж. У цей момент їм надсилається транзакційний лист-імейл від PayPal, де вказана сума і призначення платежу. У їхніх кредитних картах з’являється зняття, в якому зазначено PAYPAL*WESTERNBID. Щоб уникнути непорозумінь, ми рекомендуємо вказувати disclaimer у своїх магазинах про те, що магазин підключений до платформи Western Bid. Ось приклад такого disclaimer, хоча з нашого досвіду випливає, що покупці з низки об’єктивних причин вкрай рідко звертають увагу на назву бізнесу, якому платять:
This store is integrated with the Western Bid™ e-commerce platform, and Western Bid, Inc. is the Merchant of Record for all purchases made on this store. Therefore, “WESTERN BID” will be listed as the Payee on your PayPal account and credit card statement.
Для продавця з України PayPal залишається важливим інструментом міжнародних продажів, але працює найефективніше тоді, коли прийом оплат, диспути та виведення коштів організовані через правильну інфраструктуру.
Що потрібно знати про PayPal в Україні
| Питання | Що каже стаття | Практична користь |
|---|---|---|
| Чи працює PayPal в Україні | Так, але з обмеженнями для комерційних оплат | Реалістичне розуміння можливостей сервісу |
| Чи можна напряму приймати оплату за товар | Ні, прямий прийом комерційних оплат на український акаунт обмежений | Менше хибних очікувань при запуску продажів |
| Як приймати PayPal за продажі | Через підключення до платформи Western Bid | Є практичний шлях для запуску прийому оплат |
| Куди можна виводити кошти | На MonoBank, PrivatBank, Wise, Revolut, USDT та іншими способами через платформу | Гнучкість для продавця з України |
| З якими сайтами це працює | Shopify, WooCommerce, WordPress, Facebook Stores та іншими майданчиками | Розуміння сумісності з каналами продажів |
Часті питання
Чи працює PayPal в Україні?
Чи працює PayPal в Україні?
Так, але частково. PayPal в Україні працює з обмеженим функціоналом: можна користуватися сервісом не в повному обсязі, а прямий прийом комерційних оплат за товари на український акаунт обмежений.
Чи може український продавець напряму приймати PayPal-оплати за товар?
Чи може український продавець напряму приймати PayPal-оплати за товар?
При спробі оплати на український акаунт покупець отримує помилку, тому для комерційних платежів потрібна інша модель підключення.
Які комісії PayPal?
Які комісії PayPal?
Для підключення через Western Bid: 1.9% + 0.30 долара для оплат від жителів США і 2.9% + 0.30 долара для оплат з інших країн.
Як тоді отримувати гроші через PayPal за продажі?
Як тоді отримувати гроші через PayPal за продажі?
Пропонуємо підключення до платформи Western Bid. Після реєстрації та завантаження документів покупці можуть оплачувати товари через PayPal, а продавець бачить ці оплати у своєму кабінеті.
Навіщо українцю реєструвати власний PayPal, якщо комерційні платежі обмежені?
Навіщо українцю реєструвати власний PayPal, якщо комерційні платежі обмежені?
Власний PayPal все одно корисний для e-commerce: через нього зручно оплачувати рекламу, доставку, постачальників і закордонні покупки з додатковим захистом покупця.
