5 советов как сделать Ваш листинг бестселлером

‍

‍

‍

Добрый день, всем привет! С вами Маша Каганович, я маркетолог компании Western Bid. В сегодняшней статье я дам вам несколько советов, как вывести ваши товары в топ.

‍

Что значит «в топ»? Это значит — как сделать их бестселлерами. Мне кажется, что из всех кнопочек, которые дает Etsy продавцам — Bestseller, Etsy Pick, Popular Now — всё-таки Bestseller это самая желаемая и самая любимая среди продавцов кнопочка. Хотя очень здорово выйти в начало поиска, да, это то, что нам дает Etsy Pick, и приятно, что ваш товар нравится Etsy, но всё-таки главная задача — продать товар. Когда стоит кнопочка Popular Now, это значит, что товар продается очень здорово, но, может быть, это какая-то сезонная ниша или временный всплеск. А вот кнопка Bestseller говорит о том, что товар стабильно продается на протяжении долгого времени.

‍

Но как сделать так, чтобы ваши товары туда попали? Нужно доказательство концепта — понять, что к вашему товару есть интерес, что есть группа людей, целевая аудитория, которой этот товар нравится и которая готова его купить.

‍

‍

Что такое Loss Leader

‍

Я часто в статьях и лайвах говорила о таком понятии, как Loss Leader. Сейчас объясню, что это значит. Это тот листинг, на котором вы, возможно, зарабатываете очень мало, а может быть — вообще ничего не зарабатываете или даже теряете деньги. Но его цель — создать большое количество продаж, чтобы стать бестселлером. Он дает вам продажи, отзывы, звездочки — то есть становится таким «локомотивом», который тянет за собой весь магазин, вызывает к нему уважение и доверие.

‍

Большинство покупателей не смотрят подробно, какие именно товары у вас продались. Они видят общее количество отзывов и звездочек, и этого уже достаточно, чтобы сформировать впечатление о вашем магазине. Loss Leader должен привлекать внимание, даже если он не приносит прибыли.

‍

Вот, например, магазин с игрушками: у него 14 тысяч продаж, и большая часть — это один и тот же Loss Leader по цене 4,64 доллара. При этом есть и другие товары — более дорогие, но благодаря этому листингу они тоже начинают продаваться. Или еще пример — курочки за 17 долларов. Этот товар стал бестселлером, хотя остальные игрушки в магазине стоят 28–50 долларов. Благодаря курочкам магазин получает поток отзывов, доверие покупателей, и затем уже начинают покупать более дорогие вещи.

‍

‍

Поднимайте ценностное предложение

‍

Это, пожалуй, главный совет. Без него стать бестселлером почти невозможно. Что такое ценностное предложение? Это сочетание ценности вашего товара, фотографий и цены.

‍

Пример:

• одно мыло стоит 28 долларов
• другое мыло, похоже, но стоит 8
• а третий вариант — набор мыла и лосьона в подарочной упаковке за 14 долларов.

‍

Какое из предложений кажется выгоднее? Очевидно, третий вариант. Именно это и есть «высокое ценностное предложение» — когда товар выглядит максимально привлекательным для покупателя. Иногда продавцы показывают на первой фотографии сразу несколько вариаций товара — и это нормально. Покупатели к этому привыкли, и такие фото работают лучше. О том, как повысить ценностное предложение, я уже рассказывала в отдельной статье — обязательно посмотрите её.

‍

‍

Цена — не главное

‍

Многие думают, что стать бестселлером можно только при самой низкой цене. Это не так.
Товар за 1 доллар с плохой фотографией и низким ценностным предложением никогда не перебьет листинг за 5 или 10 долларов с красивой подачей.

‍

Например, на Etsy можно увидеть:

• игрушку за 55 долларов с меткой Popular Now
• дракончика за 28 долларов
• куколку за 58 долларов — и именно она стала бестселлером.

‍

То есть высокая цена не мешает, если товар действительно уникален и качественен.

‍

‍

Продвижение через соцсети и подготовка дропа

‍

Многие просто выкладывают товар и потом начинают его продвигать. Но можно действовать стратегически: подготовить аудиторию заранее. То есть, до публикации товара, показывать фотографии, писать посты, спрашивать мнение подписчиков — подогревать интерес. А когда приходит время, вы выкладываете товар одновременно везде: на Etsy, в Instagram, Facebook, даете ссылку и небольшой толчок рекламы. Так вы обеспечиваете первые продажи сразу после публикации — Etsy видит всплеск интереса и начинает продвигать товар выше в поиске.

‍

‍

Не трогайте бестселлер

‍

Если ваш товар уже стал бестселлером — не меняйте его. Не редактируйте SEO, не меняйте картинки, не поднимайте резко цену и не увеличивайте сроки доставки. Бестселлер легко потерять: стоит немного изменить параметры — и позиции сразу падают. Если вы чувствуете, что цена низкая, можно повышать её постепенно, но очень осторожно. А в целом — оставьте товар в покое, получайте с него удовольствие и стабильные продажи.

‍

Так что, друзья, я надеюсь, эта статья поможет вам лучше понять, как вывести товары в топ, сделать их бестселлерами и сохранить этот статус надолго.