Возможность изменения или задержки посылки в пути

‍

Можно ли вернуть или задержать отправленную посылку

‍

‍

‍

Вы можете остановить посылку, отправленную Консолидацией Плюс, для изменения адреса или для того, чтобы вернуть посылку обратно по любой причине. Но вы можете остановить посылку только до того момента, как посылка получит статус "принята на складе в Киеве/Черновцах".

‍

То есть, если вы отправили посылку Укрпочтой или Новой Почтой, нам в пересылочный центр в Киеве или Черновцах, то мы сможем остановить ее только в момент приема в нашем пересылочном центре.

‍

Чтобы остановить (то есть "поймать", "перехватить") посылку, до момента получения на складе в Украине, нажмите на кнопку "Запросить отмену" в личном кабинете. После чего если посылку нужно отправить напишите нам через "служба поддержки" информацию по посылке.

‍

Эта услуга бесплатная, и мы не гарантируем, что посылку удастся перехватить.

‍

Обратите внимание: в Личном Кабинете есть возможность самостоятельной отмены этикеток.

‍

‍

{wrap--two-columns}

{wrap--column-part}

МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ UPS ЭКСПРЕСС ПОСЫЛКУ, КОТОРАЯ НАХОДИТСЯ В ПУТИ?

{/wrap--column-part}

{wrap--column-part}

Вы не можете вернуть посылку, которая уже принята к доставке пересылочной службой UPS. В случае, если вы отправили посылку Новой Почтой, то вы можете сделать запрос в Новую Почту о возврате посылки до того, как посылка получена в UPS.

{/wrap--column-part}

{/wrap--two-columns}

‍

‍

{wrap--two-columns}

{wrap--column-part}

МОЖНО ЛИ ЗАДЕРЖАТЬ UPS ЭКСПРЕСС ПОСЫЛКУ, НАХОДЯЩУЮСЯ В ПУТИ?

{/wrap--column-part}

{wrap--column-part}

Вы не можете задержать и/или перехватить посылку, отправленную через UPS Экспресс.

{/wrap--column-part}

{/wrap--two-columns}

‍

‍

{wrap--two-columns}

{wrap--column-part}

МОЖНО ЛИ ИЗМЕНИТЬ АДРЕС ДОСТАВКИ ДЛЯ ПОСЫЛКИ UPS ЭКСПРЕСС, КОТОРАЯ УЖЕ ОТПРАВЛЕНА ПОКУПАТЕЛЮ?

{/wrap--column-part}

{wrap--column-part}

Изменить адрес и время доставки может только получатель посылки.

{/wrap--column-part}

{/wrap--two-columns}