Проблемы с пополнением баланса Western Bid с Payoneer

‍

‍

‍

Если вы продавец на маркетплейсах Etsy или eBay, получаете средства на собственный счет Payoneer, то при пополнении баланса Western Bid, для оплаты различных сервисов и услуг, вы могли столкнуться с определенными трудностями. На сегодня нам известно о двух проблемах, и подчеркиваем, это единичные случаи, и компания Western Bid никакого отношения к ним не имеет.

‍

1. Средства после вывода на счет Payoneer сразу конвертируются в гривны и перечисляются на банковскую карту или счет, привязанные к аккаунту на этапе регистрации. Таким образом, вы не можете свободно распоряжаться своими средствами в платежной системе Payoneer, поскольку они сразу попадают в украинский банк.

2. Отсутствует возможность перевода средств с вашего счета Payoneer на долларовый счет другого клиента. Таким образом, вы не сможете воспользоваться средствами на счете Payoneer, например, для пополнения баланса в личном кабинете Western Bid для оплаты отправки, услуг или других платежей.

‍

Однако эти проблемы решаются. В компании Payoneer работает отличная поддержка, которая всегда поможет в решении различных ситуаций. Вы можете обратиться к ним с запросом, или же найти решение в готовых ответах по ссылке здесь. Поддержка может изменить тип вашего аккаунта, чтобы вам были доступны все функции, или порекомендует создать новый. Рекомендуем решать эти проблемы по инструкциям от поддержки Payoneer, чтобы вам не заблокировали аккаунт.

‍

Напоминаем, в случае, если есть необходимость пополнить счет для возврата платежа покупателю по жалобе, доплате за доставку или в других ситуациях, вы можете пополнить счет через PayPal или Payoneer.