Shopify: факти і цифри

Shopify
19 Березня, 2024
13 хвилин

Зміст

Shopify — це не маркетплейс, а окремий сайт-магазин, куди продавець має самостійно приводити трафік через бренд, рекламу, соціальні мережі або інші канали просування. Саме тому Shopify найкраще підходить не для випадкового старту “з нуля без плану”, а для бізнесів, які вже мають продукт, команду або хоча б чітку модель залучення клієнтів.

Для кого ця стаття

  • Для продавців, які думають, чи варто відкривати магазин на Shopify.
  • Для брендів, виробників і дропшипінг-бізнесів, які планують вихід у власний e-commerce.
  • Для тих, хто порівнює Shopify з Etsy, eBay та іншими маркетплейсами.
  • Для тих, хто хоче зрозуміти, яка бізнес-модель реально працює на Shopify і які цифри стоять за платформою.

Shopify підходить не всім. Якщо у бізнесу немає бренду, плану просування, команди або хоча б стабільного джерела трафіку, магазин на Shopify сам по собі не створить продажі, як це може статися на маркетплейсі.

Але для бренду, виробництва, дропшипінгу або бізнесу з власною аудиторією Shopify може бути дуже сильним інструментом. Саме тому стаття робить акцент не лише на цифрах, а й на правильному розумінні самої моделі Shopify-магазину.

image 001

Добрий день, усім привіт! Сьогоднішній пост буде про Shopify, і наприкінці нього ви точно дізнаєтеся, чи має сенс для вас відкривати там магазин. І якщо він у вас уже є, то ви просто отримаєте багато цікавої корисної інформації. Наприклад, середній рівень доходів магазинів на Shopify, загалом рівень успіху магазинів там, а також категорії товарів, які продаються найкраще. Коротше, я зібрала багато корисної інформації, і ви точно не підете з порожніми руками.

Отже, давайте відповімо на перше головне питання: яким магазинам варто відкриватися на Shopify, взагалі яким підприємцям, якого роду бізнесу. Відповідь на це питання лежить у найпопулярнішому коментарі, який зазвичай люди говорять про Shopify. Це те, що у мене там справа не пішла, я відкрив там магазин, і ось у мене нічого не вийшло. Все це пов’язано просто з тим, що люди з якоїсь причини ніяк не розуміють, що таке магазин на Shopify. Магазин на Shopify – це не те саме, що магазин на eBay або на Etsy чи на якомусь іншому маркетплейсі. Shopify взагалі не є маркетплейсом. Маркетплейс – це те місце, де ви можете виставити свій товар або там відкрити ваш магазин, вашу крамницю, і до неї вже автоматично піде потік клієнтів. За умови, якщо у вас гарний товар, якщо у вас там гарні фотографії, якщо у вас правильно налагоджено SEO, то до вас піде потік клієнтів, тому що ці клієнти вже ходять на цей ярмарок майстрів або на цей eBay чи Etsy і так далі.

‍Відповідь на питання, кому не потрібно відкривати магазин на Shopify – це людині, у якої немає ідеї, плану розкрутки бізнесу. Тобто зазвичай у бізнесах на Shopify більше, ніж одна людина. Тобто кілька людей займаються виробництвом, хтось займається відправленням замовлень, хтось займається маркетингом. Як мінімум 2-3 людини, скажімо так, мале підприємство до 20 осіб. Це я розумію. Якщо є своє виробництво, якщо є якийсь бізнес уже, так би мовити, офлайн, і ви хочете якимось чином вийти онлайн. Наприклад, в Америці дуже часто його використовують для послуг, наприклад, консалтингових послуг або, наприклад, доставка їжі. Люди відкривають бізнес, беруть там собі багато ресторанів, наймають водіїв, і ти можеш замовити, покласти прямо в кошик, якийсь там ланч, вечерю тощо, і тобі його привезуть. Або, наприклад, у людини drop shipping бізнес. Тобто вона закуповує якісь товари в Китаї або десь дешевше або навіть не закуповує, а просто виставляє з китайських маркетплейсів, з Аліекспресу. У себе на сайті просуває за допомогою Facebook, Instagram і TikTok. Розраховує на такі імпульсивні покупки. Люди йдуть на сайт, купують, він йде туди-сюди на Аліекспресс, перепродує. Ось такі бізнеси чудово йдуть на Shopify. Ще бізнеси, у яких уже є якийсь свій розкручений бренд. Тобто у вас уже є сторінка у Facebook, в Instagram, у вас є багато послідовників, фоловерів, що називається, які люблять ваш бізнес, які вас знають. І вас весь час запитують, а де можна ваш товар купити? Де вашу картину можна купити на вашій галереї? Приходить хтось, дивиться і каже, мені б так хотілося купити. А у вас ви не можете прийняти платіж? От чудово, у вас є ваша візитна картка, магазин на Shopify, людина може туди піти, одразу покласти цю картину в кошик і купити.

Чек-лист: чи варто вам відкривати магазин на Shopify

  1. У вас є продукт або бренд, який можна просувати окремо від маркетплейсів.
  2. Ви розумієте, звідки будете приводити трафік на сайт.
  3. У вас є хоча б мінімальний ресурс на маркетинг, контент або рекламу.
  4. Ви не очікуєте, що Shopify сам приведе клієнтів без просування.
  5. Вам потрібен власний контрольований канал продажів, а не лише присутність на маркетплейсі.
  6. Ви готові будувати бренд, а не просто виставити товар і чекати органічного потоку.

Що означає створення свого бренду?

Я показувала успішні магазини в Live, наприклад, це, припустимо, людина вигадала якогось персонажика, мультяшного персонажика. І розкрутила його, знову-таки, за допомогою соціальних мереж, він став популярним. І тепер вона цей персонаж друкує на футболках, на толстовках, на кружках, неважливо. І ось цей мерч, що називається, він продає через свій сайт, який він зробив на Shopify. Тобто товари з брендом, або, наприклад, у людини є вже виробництво, є кілька магазинів, припустімо, вона виробляє одяг, взуття тощо. Їй хочеться, так би мовити, вийти на простори інтернету, у неї вже є люди в команді, які займаються маркетингом. Ну ось, він тепер підрядив цих людей зайнятися розкручуванням свого виробництва на тому ж Інстаграмі, ТікТоку тощо. І він викладає там якихось класних, крутих моделей і починає, так би мовити, розширювати свій бізнес, іде за кордон із ним. Ось для всіх таких бізнесів Shopify – це прекрасне рішення.

Для якого бізнесу Shopify не підходить?

Ще раз, це якщо ви вдома щось в’яжете, щось шиєте, ви вкладаєте свою душу у своє виробництво, але не маєте у вас можливості і часу для залучення ось цих клієнтів у ваш магазин. Вам найкраще спробувати виставляти свої товари і подивитись, яким попитом вони користуються, скажімо, на Etsy або на eBay. Ну, краще, напевно, на Etsy, якщо handmade. І подивитися, чи є попит на ці товари. У вас же там буде йти багато часу, щоб створити лістинг навіть і відправляти товари. Потім, можливо, ви візьмете собі партнера, когось іще, і коли ви вже розкручуватимете і розгортатимете це як бізнес, тоді ви зробите собі магазин, так би мовити, щоб не класти всі яйця в один кошик, у вас уже буде свій власний сайт, який ви можете створити через Shopify.

Давайте тепер поговоримо про статистику

Якщо у вас уже є магазин там або ви думаєте, що ваш бізнес підходить під цю модель – дропшиппінг або виробництво, або бренд, то подивімося взагалі, що це таке, у плані, який розмір у marketplace. Отже, на Shopify приблизно 4,8 мільйона магазинів у 2024-му році. На частку Shopify припадає понад 404 мільярди доларів світової економічної діяльності. Тобто скільки людей купують товари та послуги через магазини, створені за допомогою Shopify. Виручка самого Shopify – це 4,9 мільярдів доларів за перші три квартали 2023 року. Станом на 2024 рік у Shopify було 700 мільйонів споживачів. До речі, ось ця статистика дуже неправильна, тому що тут створюється таке враження, що це як Marketplace. Ну там, 48 споживачів на Etsy, 700 мільйонів споживачів на Shopify. Ось не дайте цій статистиці вас якось відволікти, тому що це кількість клієнтів, які кожен окремий магазин приводить для себе. 79% загального трафіку Shopify надходить з мобільних пристроїв і, що найголовніше, що нам потрібно знати, це те, що рівень успіху магазинів на Shopify варіюється від 5 до 10%. Ця статистика, до речі, що цікава, вона однакова практично у всіх країнах. 95% бізнесів, будь-яких, вони провалюються в середньому, і тільки 5% виживають. Тож на Shopify можна сказати, що може навіть статистика краща – від 5 до 10%.

Наступне - це статистика доходів Shopify

Отже, як я вже сказала, 444 мільярди доларів – це загальна економічна діяльність. У 2023 році виручка Shopify склала 6,6 мільярда доларів. Навіть трошки більше. Уявляєте? 6,6 мільярда доларів. Тобто це величезна компанія. Давайте просто подивимося зараз уважно, як змінювалися доходи з першого кварталу 2020 року. Якщо ви пам’ятаєте, що перший квартал 2020 року припав якраз із початку COVID. Самий такий початок. І особливо другий квартал, і третій квартал. Тобто доходи тоді були близько мільярда доларів. Що теж, до речі, чимало, але все-таки. І зараз за три роки, тобто ми говоримо про те, що вже після того, як був зліт у пандемію, потім більшість маркетплейсів, не такі як eBay, наприклад, не Etsy, після цього сильно впали. А Shopify не впав. Shopify продовжив своє зростання, тобто від половини мільярда доларів до 1,7 мільярда в третьому кварталі 2023 року. До речі, ось ще одна цікава статистика Shopify, скільки вони отримують дохід на підписки. Щомісяця вони беруть 29 доларів. З 2015 року, де там було 111 мільйонів доларів, і до 2023 року 1,3 мільярда доларів вони заробили тільки на підписки. Я не кажу зараз про інші форми, додатки тощо. Теми різні, які люди купували. Ринкова капіталізація Shopify приблизно буде 94,3 мільярда доларів у 2024 році.

‍Тепер давайте поговоримо трошки про статистику користування Shopify. Shopify дає змогу своїм клієнтам керувати продуктами, обробляти платежі, відстежувати замовлення, здійснювати доставку. Це дозволяє людям легко керувати всім своїм бізнесом з одного місця. Тобто це зв’язок з клієнтами, це відповіді покупцям, це аналітика, це підключення реклами, це інтеграція з різними іншими там маркетплейсами і сервісами. Усе, що потрібно для ведення онлайн-бізнесу, є в Shopify. Як я вже сказала, у Shopify 700 мільйонів споживачів. Тобто, у магазинів на Shopify, які самі залучили цих клієнтів собі, 700 мільйонів клієнтів загалом. Ну просто для порівняння у 2014 році це було всього лише 28 мільйонів. Ось зверніть увагу, як зростала кількість клієнтів на Shopify у 2004 році. Від 28 мільйонів і до 700. Тобто, зростання колосальне, ви бачите, так? Більше і більше магазинів свою економічну діяльність здійснюють через Shopify. Взагалі потрібно зрозуміти, що станом на 2023 рік понад 2 мільярди людей здійснюють свої покупки, там, послуги або товари онлайн. Тобто це величезна кількість людей.

‍Shopify відкритий у всіх країнах, 175 країн. Цікава статистика, що 70% усіх доменів магазинів на Shopify зареєстровані зі Сполучених Штатів. До речі, за ваш домен ви повинні будете заплатити окремо. Вірніше, Shopify дає вам безкоштовний домен, але там у цьому домені буде обов’язково адреса вашого сайту, обов’язково буде написано myshopify. Тобто якщо ви хочете відкрити магазин там mashikamianovich.com, то вам потрібно буде заплатити за такий домен, але це практично де б ви не влаштовували ваш сайт, ви платите там 14-15 доларів на рік, зазвичай, це коштує. А взагалі з цих 70% доменів зі Сполучених Штатів продавців, які працюють саме реально зі Сполучених Штатів 50%. Тобто є люди 20%, які відкривають свої сайти як американський домен, а насправді продають товари з абсолютно інших країн. Ось, наприклад, прикольний список 10 найбільших компаній, які мають свій сайт на Shopify. Це Tesla, LVMH, Nestle, AB InBev, Kraft Heinz, Lindt & Sprüngli, Whole Foods, Red Bull і готелі Hyatt.

‍Ось, до речі, цікава інформація, напевно ви такого навіть не знали. Це те, що магазини на Shopify можна купити і продати. Знали таке? Що ви можете виставити свій успішний і розкручений магазин на Shopify, у якого вже є потік клієнтів, виставити сам магазин, не товар, а сам магазин Shopify на Marketplace. Отже, найпопулярніший із них – це Empire Flippers, і другий називається Flippa.

‍Ну, тепер, напевно, вам настав час розповісти найцікавіше, що вас цікавить. Це середній дохід магазину на Shopify. Я не з тих магазинів, які щось заробляють там. Отже, середній дохід, не прибуток, ще раз – дохід, – це 5583 долари на місяць, що приблизно 67 тисяч доларів на рік. Тобто не так багато. Тому можна сказати, звісно, окрім ось цих Tesla і Hyatt, що в основному Shopify працює для маленьких підприємств, невеликих.

‍Тепер поговоримо про рівень успіху магазинів. Як я вже сказала коротко, у середньому від 5 до 10 відсотків усіх магазинів, які там відкриваються, вони успішні. Після пандемії 2019 року магазини Shopify зросли на 251 відсоток. 531 тисяча або 23,6 відсотка магазинів Shopify продають одяг. Уявляєте? Тобто одяг – це найпопулярніша категорія товарів. Зі США працюють 2,9 мільйона магазинів.

‍Давайте подивимося цю статистику по різних країнах. Отже, США – 2,975,470 магазинів відкрито. У Великій Британії, що цікаво, 205 тисяч. Австралія на третьому місці, 152 тисячі. Подивимося тепер, як це розбивається по регіонах. Ось подивіться кількість магазинів, які відкриваються в Америці, в Європі, в Океанії, в Азії. Загалом додалося понад 2,5 мільйона магазинів після пандемії.

‍Тепер ми переходимо до останньої дуже цікавої статистики – це категорії товарів, які продаються найкраще на Shopify. Одяг – 531 тисяча, дім і сад – 230 тисяч, здоров’я і краса – 192. Це вся кількість магазинів за цими категоріями. Ювелірні вироби та годинники – майже 28 тисяч магазинів. Модні аксесуари – 22 тисячі, їжа та напої – 16 тисяч, мистецтво – 11 тисяч. Спортивні товари – 7,7 тисяч, електроніка – 6,8 тисяч, запчастини для легкових і вантажних автомобілів – 6,230 та інші товари – 65 тисяч. Ви бачите, якщо ваші товари входять в одну з цих категорій, то ваші шанси просунути їх просто через соціальні мережі набагато більші. Є причина, чому модний одяг та аксесуари продаються краще через Shopify, через онлайн.

На тому сьогодні все. Велике спасибі, що дочитали, всім бувайте!

Ваша Маша Каганович.

Найбільша помилка у сприйнятті Shopify — чекати від нього поведінки маркетплейса. Shopify не продає замість вас: він дає інфраструктуру для власного бренду, але весь потік клієнтів, довіру і попит бізнес повинен створювати сам.

Кому Shopify підходить, а кому ні

Тип бізнесуЧи підходить ShopifyЧомуЩо важливо врахувати
Бренд із власною аудиторієюТакЄ база для трафіку й повторних продажівПотрібно системно працювати з маркетингом
Виробництво або офлайн-бізнес, що виходить онлайнТакЄ продукт і можливість масштабуванняПотрібна команда або людина на маркетинг
Дропшипінг-бізнесТакМодель добре працює з рекламою та імпульсним попитомПотрібно вміти купувати трафік
Handmade-продавець без команди і без часу на просуванняСкоріше ніShopify не дає автоматичного потоку покупцівКраще спершу тестувати попит на Etsy
Продавець без плану залучення клієнтівНіБез трафіку магазин не працюватиме сам по собіПотрібна стратегія просування до запуску

Часті питання

Що таке Shopify: маркетплейс чи окремий магазин?

Shopify не є маркетплейсом. Це окремий сайт-магазин, до якого продавець повинен самостійно приводити трафік через маркетинг, соцмережі, бренд або рекламу.

Shopify найкраще підходить брендам, виробництвам, дропшипінг-бізнесам, сервісним бізнесам і командам, які вже мають або можуть створити систему залучення клієнтів.

Shopify не підходить тим, хто не має ідеї, плану розкрутки і ресурсу на залучення трафіку. Для handmade-продавця без часу на маркетинг радимо спочатку протестувати попит на Etsy або eBay.

Люди часто помилково очікують від Shopify того самого, що від маркетплейса: автоматичного потоку покупців. Але Shopify працює лише тоді, коли бізнес сам створює цей потік.

Рівень успіху магазинів на Shopify варіюється приблизно від 5 до 10%, і це співвідноситься із загальною статистикою виживання бізнесів.

Олександр
Радіч
- Спеціаліст по створенню і просуванню магазинів на Shopify, спеціаліст з впровадження систем автоматизації бізнес-процесів для електронної комерції. Представник Western Bid в Україні.
LinkedInFacebookInstagram

✓ Для продавців, які думають, чи варто відкривати магазин на Shopify.

✓ Для брендів, виробників і дропшипінг-бізнесів, які планують вихід у власний e-commerce.

✓ Для тих, хто порівнює Shopify з Etsy, eBay та іншими маркетплейсами.

✓ Для тих, хто хоче зрозуміти, яка бізнес-модель реально працює на Shopify і які цифри стоять за платформою.

Дізнайтеся про 5 головних бар’єрів — на основі 25 років досвіду Western Bid у роботі з міжнародним e-commerce.



    Посилання на відео-запис надійде на вашу пошту.