Не повторюй мою помилку - Не змінюй заголовки в лістингах на Etsy, поки не прочитаєш це

‍

‍

Привіт. Ви на сайті Western Bid, і мене звуть Вікторія. Я представляю компанію Western Bid у місті Чернігові та розвиваю свій маленький бізнес на Etsy. Наша компанія відкриває для вас світ міжнародних продажів. Ми приймаємо платежі з ваших власних сайтів, доставляємо ваші товари в будь-яку точку світу, а також пропонуємо послуги препцентру та фулфілмент центру США.

‍

Сьогодні ми поговоримо про рекомендації від Etsy щодо складання заголовків в лістингах. Вже багато моїх колег прокоментували це оновлення та поділились власними порадами та застереженнями щодо цього. Ну, і я переважно підтримую їх, бо насправді Etsy, якщо я не помиляюсь, ще з 2020 року наголошував нам, що тайтли мають бути читабельними та зрозумілими, в першу чергу для покупців, що потрібно уникати повторів та спаму, і там має бути описано конкретно те, що ви продаєте.

‍

‍

Мій досвід з інструментом AI

‍

Але я хочу також поділитись ще і власними спостереженнями, тим більше, що в моєму акаунті вже доступна опція масового коригування тайтлів за допомогою підказок штучного інтелекту від Etsy. І більше того, я сама, не розуміючи цього, одним кліком змінила заголовки майже для 30 своїх лістингів.

‍

Якщо відверто, це жах, я в шоці. І ще при цьому я навіть не одразу це помітила, а лише через декілька днів. Під заміну в мене потрапили і лістинги, що гарно продаються, про що я дуже-дуже шкодую, і ті, що були мертвими. Ну, їм на щастя сильно я не нашкодила.

‍

Тому, щоб не потрапити в цю пастку, раджу обов'язково дочитати цю статтю до кінця, а потім вже приймати зважене рішення щодо зміни заголовків. Напишіть, до речі, і ви в коментарях, хто вже тестив цей інструмент від Etsy, і які у вас враження, які результати. Буде дуже цікаво.

‍

‍

Як виглядає новий інструмент

‍

Отже, ті, в кого вже з'явилось це оновлення, могли отримати в дашборд таке повідомлення від Etsy, що ваші заголовки потребують змін. Ну, звісно, в мене вже цього повідомлення не видно, але ви можете пройти або ось сюди, там, де зазначені фактори, які знижують видимість вашого лістингу, так, або зайти одразу на Etsy search visibility на цю панель, де Etsy нам пропонує покращення, які, на його думку, все ж таки будуть сприяти покращенню в роботі в цілому.

‍

І що ми тут бачимо? У мене ось є отаке повідомлення, де зазначено, що 103 моїх лістингів мають рекомендації щодо зміни заголовку, щоб це допомогло все ж таки більш прозоро сприймати мій товар для покупця. Окей, я натиснула апдейт.

‍

І ось тут, наразі дуже уважно, я прошу всіх прочитати, бо мої подальші дії, які я допустила, коли перший раз заходила сюди, я навіть не усвідомила, що я можу зробити, і що це може нести такий, ну, загрозливий характер, якщо можна так сказати.

‍

Отже, хто ще не ознайомився з цими рекомендаціями, можна з цієї сторіночки перейти і ознайомитись, але ми підемо дивитись на цю сторінку, от як вона саме виглядає, і що нам тут Etsy пропонує. Тобто це є безпосередньо інструмент з штучним інтелектом, який коригує наші заголовки. Так, тобто він дає можливість оновити ці тайтли.

‍

Що ми тут бачимо? Є фото товару, є старий заголовок і є новий заголовок, який створений за допомогою AI інструменту від Etsy.

‍

Як я думала, що це працює

Увага, я спочатку, ну, так думаю, ну, все зрозуміло, дуже просто: піти, наприклад, в Edit, так, і, наприклад, замінити назву на ту, яку пропонує Etsy, і, наприклад, зберегти ці зміни. Зараз не буду цього робити, так, але мені здалось, що саме так потрібно і зробити.

‍

І, наприклад, я на цій сторіночці побачила лістинги, які я, в принципі, готова була змінити цей заголовок, і в деяких я внесла зміни, а деякі залишила без змін, бо я знала, що ці лістинги і так вже гарно продаються, і я не планувала їх змінювати.

‍

Де сталася помилка

Але і далі для того, щоб піти і подивитись наступні лістинги, бо зверніть увагу, що на цій сторіночці відображається лише 10 лістингів зі 103 лістингів запропонованих. А я хочу вам сказати і зазначити про те, що в мене було 132 лістинги. Тобто майже 30 лістингів я оновила, не розуміючи сама цього.

‍

Це, ну, насправді був для мене шок, коли я дізналась про це, і насправді я зробила це в п'ятницю для того, щоб просто перевірити, що це за інструменти, як він працює, і лише тільки в понеділок я якимось дивом помітила, що в мене якісь не ті тайтли в деяких лістингах. І потім я зрозуміла, де саме я допустила цю помилку.

‍

‍

Як правильно користуватися інструментом

‍

Отже, зараз увага, я думаю, що ті, хто зараз читає цю статтю ще перед тим, як почали змінювати свої заголовки, і вона вам буде дуже корисною, бо якщо ви хочете продивитись всі ті 103 лістинги і запропоновані зміни, або погодитись на них, або не погодитись, потрібно обов'язково прибрати ці галочки.

‍

Бо це, насправді, вже стоїть автоматично, коли відкривається цей інструмент, і через те, що всі галочки в мене були поставлені, в мене оновились всі лістинги без вибору, навіть якщо я точково в якісь лістингів вносила зміни і зберігала ці зміни.

‍

Покрокова інструкція

Тому тут з цим, будь ласка, обережно:

1. Приберіть спочатку всі галочки
2. Далі внесіть зміни в лістинги, в які ви погоджуєтесь, так, з запропонованими Etsy
3. Залиште ті, в яких ви зміни вносити не хочете
4. В жодному разі не натискайте одразу Save and continue, щоб побачити наступні лістинги

‍

Бо якщо ви натиснете це, і у вас будуть стояти ось тут галочки, ви просто поміняєте заголовок для всіх цих лістингів, які знаходяться на цій сторінці.

‍

Спочатку прибираємо галочки, знову ж таки, вносимо зміни, а вже потім тільки натискаємо Save and continue і галочку ставимо проти того лістингу, який ви хочете, щоб змінився за допомогою цього інструменту.

‍

‍

Мої висновки з цього досвіду

‍

Отже, сподіваюсь, мій досвід стане вам в нагоді, коли ви будете знайомитись з цим інструментом, але які можу зробити висновки з цього.

‍

Висновок 1: Не змінюйте успішні лістинги

По-перше, і що надважливо, не змінюйте ваші успішні лістинги, які вже добре продаються. Це правило має залишатись непорушним, тому в таких лістингах не потрібно змінювати заголовки, це точно, бо вони і так вже мають зелене світло від Etsy. Etsy їм довіряє.

‍

В мене під час цієї автоматичної масової заміни заголовків за допомогою нового інструменту потрапила декілька продаючих лістингів. Ну, якщо чесно, я хвилююсь через це, ну, побачимо, які будуть наслідки, і ну, сподіваюсь, що все ж таки все обійдеться, бо всі пошукові запити, які були в моїх тайтлах до заміни, присутні в тегах. Тому, думаю, що новий заголовок не дуже вплине на рейтинг цього лістингу і не знизить його, сподіваюсь.

‍

Висновок 2: Тестуйте на мертвих лістингах

По-друге, і ось тут найбільша несподіванка, як на мене. Можливо, це новий інструмент і дійсно працює. Мертві лістинги зашевелились. Збільшився трафік і взаємодія з ними, і навіть стали продажі по деяким з них.

‍

Ну от, наприклад, на ось цей наш товар, в нас навіть не було комплектуючих в запасі, бо я вже і не пам'ятаю, коли цей товар продавався в останнє. Ну, ось так, можливо, Etsy дійсно наразі більше почне пушити ці оновлені лістинги. Ну, не знаю, буду спостерігати, можливо, у вас є стосовно цього якась інформація.

‍

Тому, перше, що ви можете зробити, щоб потестити цей новий інструмент, це спробувати змінити тайтли, в першу чергу в своїх цих мертвих лістингах. А, ну, гірше ви їм точно не зробите. Ну, а раптом відбудуться позитивні зміни, і навпаки покращення відбудеться по ним.

‍

Висновок 3: AI — це лише підказка

Третій висновок, який я зробила, AI можна використовувати лише як підказку, а не як готове рішення. Бо ми не знаємо, за яких умов цей інструмент підказок заголовків буде працювати ефективно.

‍

Якщо ваші заголовки вже були правильно оптимізовані під важливі ключові слова, також ви підібрали працюючі теги, то це дуже добре, і я думаю, що в цьому випадку автоматична заміна заголовку, що буде пропонувати AI інструмент на ці, не зашкодить вам.

‍

А от якщо ваші заголовки були неякісними ще до змін, то і штучний інтелект може запропонувати ще гірші варіанти.

‍

Що робити перед зміною заголовків

Тому перед зміною тайтла обов'язково потрібно:

• Перевірити, які ключові слова приносять вам відвідувачів і найбільше трафіку
• Обов'язково зафіксувати їх
• Їх ні в якому разі не можна видаляти із заголовків чи тегів, навіть якщо Etsy радить інакше

‍

Тобто, спочатку робимо аналіз свого SEO та статистики, ну, а потім вже змінюємо тайтли.

‍

Висновок 4: Вносьте зміни поступово

Наступний висновок, потрібно вносити зміни поступово, ну, по кілька лістингів, а не всі одразу, щоб не повалити магазин, і обов'язково відслідковуйте результати приблизно десь через місяць-два, щоб зрозуміти, чи працює цей новий підхід для ваших лістингів чи ні.

‍

Висновок 5: Завжди робіть бекап

‍

І ще така важлива порада. Ця думка, на жаль, мені особисто прийшла вже набагато пізніше, коли я вже натиснула кнопку і одночасно оновила багато своїх лістингів автоматично, бо коли я побачила змінені заголовки, звісно, я не пам'ятала, яким був цей заголовок до зміни, і через це я ніяк не могла повернути старий тайтл, бо я просто його вже не знаю.

‍

Тому, перед тим, як ви захочете внести зміни, скачайте спочатку з Etsy CSV файл з інформацією про ваші лістинги, а потім вже вносьте зміни. І у вас буде можливість повернути старий тайтл, якщо ви часом побачите, що він раніше працював краще.

‍

‍

Підсумок

‍

Чому небезпечно масово змінювати заголовки в лістингах на Etsy за порадою AI?

Тому що одним кліком можна зламати те, що вже добре працює. Новий AI-інструмент Etsy змінює заголовки автоматично, і якщо не прибрати галочки, оновлення застосовується до всіх лістингів одразу — навіть до тих, що стабільно продаються. У результаті можна втратити позиції в пошуку, не усвідомивши цього одразу.

‍

Які лістинги варто тестувати з новими AI-заголовками, а які — чіпати не можна?

Експерименти краще починати з «мертвих» лістингів — тих, що давно не отримують трафік і продажі. Саме там зміни можуть дати позитивний ефект. А от успішні лістинги з історією продажів і хорошими позиціями краще не чіпати взагалі — Etsy їм уже довіряє, і зайві правки можуть нашкодити.

‍

Як безпечно вносити зміни в заголовки, щоб не зіпсувати SEO магазину?

Перш ніж щось міняти, варто перевірити, які ключові слова реально приводять трафік, і зафіксувати їх. Зміни потрібно вносити поступово, по кілька лістингів, обов’язково відстежуючи результат через 1–2 місяці. І ще важливий момент — завжди робити бекап: зберігати CSV-файл із початковими заголовками, щоб мати можливість повернути все назад.

‍

Ну, наразі в мене поки це всі новини. Бажаю вам позитивних змін, і хай ваші лістинги працюють ще краще.