Як просувати свій Shopify магазин

Маркетинг, SEO та реклама
12 Квітня, 2024
8 хвилин

Зміст

Просування Shopify-магазину починається не з реклами, а з базової підготовки сайту: швидкості, структури сторінок, зрозумілого шляху до покупки, SEO та сильного заклику до дії.

У цій статті зібрано практичний чек-лист просування Shopify-магазину: від оптимізації картки товару й checkout до безкоштовних каналів трафіку, email-автоматизації, акцій, бандлів і контент-маркетингу.

Для кого ця стаття

  • Для власників Shopify-магазинів, які хочуть збільшити продажі без хаотичних дій.
  • Для маркетологів eCommerce-проєктів, яким потрібен практичний чек-лист просування.
  • Для підприємців, які шукають безкоштовні та платні способи росту трафіку й конверсії.

Суть статті

Головна ідея: ефективне просування Shopify-магазину — це поєднання технічної оптимізації, правильного UX, SEO, автоматизації, контенту, акцій і продуманої логіки покупки, а не ставка на один канал трафіку.

image 001

Чек-лист із 25+ важливих пунктів.

‍Про маркетингові стратегії потрібно задуматися перед тим, як відкривати свій магазин на Shopify. Однак якщо ви вже відкрили магазин і наповнили його товарами – не біда, але швидше за все дещо доведеться переробити.

‍У цьому огляді будуть коротко перераховані основні стратегії просування. Більш детально про кожну стратегію ми плануємо випустити окрему статтю, поки ж публікуємо чек-лист.

Отже, поїхали:

Оптимізація магазину на Shopify

Корисні поради для оптимізації ‍

  1. Тема. Повинна швидко завантажуватися.‍
  2. Не робіть кастомний шрифт – це збільшить час завантаження.‍
  3. Від показу товару до покупки – одна лінія, без відгалужень. Не надавайте непотрібний вибір або порівняння для прийняття рішень. Це може бути тільки в статті експертного блогу, але не в процесі покупки.‍
  4. Обмежуйте колекції кількома товарами.‍
  5. Не відволікайте клієнта після перегляду картки товару, і тим більше – після того, як товар уже в кошику.

Закликайте до дії

  1. Зафіксуйте Add to cart в мобільній і десктопній версіях так, щоб кнопка залишалася на виду при перегляді деталей товару.
    Якщо це неможливо – зробіть кнопку спливаючою зліва.‍
  2. Налаштуйте звернення оператора з чату або чат-бота до покупця після 3-5 хвилин перегляду картки товару.

Структуруйте зміст

  1. Перевірте мобільну версію сайту, щоб не було багів.‍
  2. Не захаращуйте сайт, зробіть більше порожнього місця.‍
  3. Розбийте зміст на зручні пункти, заголовки, переліки.‍
  4. Вкажіть на елемент терміновості та/або дефіциту.‍
  5. Створіть історію товару на основі його ексклюзивності.‍
  6. Прикріпіть до товару відгуки.

Покращуйте SEO

  1. Будьте об’єктивні до своїх можливостей. Націльтеся тільки на ті ключові запити, за якими ви реально можете потрапити в топ-10. Все інше – марна трата грошей.‍
  2. Довгі ключові слова використовують тільки мотивовані покупці. Будьте №1 за всіма такими ключами.‍
  3. Перевіряйте постійно швидкість завантаження. Для ритейлу – це вирішальний фактор.‍
  4. Оптимізуйте зображення і забезпечте alt атрибутами кожне.‍
  5. Релевантні малочастотні ключі потрібно розміщувати тільки в описі товарів. Чим довше відвідувач читає опис товару, тим краще для SEO.

Акції та пропозиції

  1. Завжди на першій сторінці сайту.‍
  2. Завжди забезпечені кнопкою “Купити”, а не “Читати далі”, “Детальніше” тощо.

Сторонні додатки

  1. Перевіряйте швидкість завантаження до і після встановлення.‍
  2. Намагайтеся встановлювати на сторінку, а не на весь сайт.‍
  3. При видаленні застосунків переконайтеся, що весь код видалено з сайту.

Автоматизація магазину на Shopify

  1. Надсилайте автоматичне нагадування покупцям, які кинули кошик.‍
  2. Створіть по можливості швидку оплату:
    a. One Page Checkout – оплата на одній сторінці
    b. Зробіть/Увімкніть Guest Checkout
    c. Увімкніть авторизацію через Google/Facebook
    d. Зрозуміло поясніть усі додаткові податки та зняття
    e. Увімкніть лічильник часу для товару в кошику
    f. Напишіть, що якщо протягом 15 хвилин покупець завершить покупку, то буде вкладений подарунок
    g. Повідомте, що протягом 10 хвилин діє знижка/купон
    h. Покажіть, що товарів на складі залишилося мало
    i. Додайте відгуки інших покупців на сторінці чекаута. Зазвичай це можна зробити в секції product.liquid template в директорії Templates будь-якої теми.
    j. Вкажіть, що приймаєте повернення без проблем.‍
  3. Автоматизуйте показ схожих продуктів (або рекомендованих).‍
  4. Автоматизуйте розсилку емейлів (наприклад, через додаток Engage).‍
  5. Поставте чат-бота.‍
  6. Автоматизуйте додавання в кошик безкоштовного товару/сюрпризу.

Безкоштовне пересилання

  1. Зробіть Free Shipping після досягнення будь-якої суми замовлення.‍
  2. Пропонуйте Free Shipping на час дії промоакції або до певної дати.

Колекції товарів

  1. Робіть їх доступними за ціною.‍
  2. Робіть різні варіанти за темами (для мам, для коханих тощо).

Бандли та опт

  1. Сформуйте секцію для оптових покупців.‍
  2. Збирайте бандли з розрахунку на конкретного цільового покупця.

Ціноутворення

  1. Завжди демонструйте знижки.‍
  2. Вказуйте, що інші продають дорожче.‍
  3. Пояснюйте, що у вас дешевше тому що…

Безкоштовні канали просування

  1. Youtube – створюйте ролики з оглядом своїх товарів.‍
  2. Pinterest – показуйте картинки ідей з використанням ваших товарів.‍
  3. TikTok – короткі ролики про те, як була проблема, і її вирішили за допомогою вашого товару.‍
  4. FaceBook – створіть групу тих, хто об’єднаний якоюсь метою, досягнення якої можливе за допомогою покупки вашого товару.‍
  5. Інстаграм: показуйте, як використовують ваш товар інші. Не показуйте, як ви його виготовляєте, які у вас красиві співробітниці і який у вас автомобіль.‍
  6. Блог – покажіть, що ви експерт з вирішення проблем, і тому робите товар, який допомагає вирішувати проблеми. Основні теми статей: огляди конкурентів, нововведення в галузі, як зробити правильний вибір, how-to.‍
  7. LinkedIn – позиціонуйте себе як виробника або як джерело товару, який готові дистрибутувати.‍
  8. Дошки оголошень – розміщуйте картки товару.‍
  9. Twitter / X.com – прив’язуйте тренди до вашого товару. Наприклад, #фіналлігічемпіонів найкраще дивитися з попкорном із нашої миски: вона не розб’ється і досить містка на цілий матч.‍
  10. Medium – публікуйте статті зі зворотними посиланнями на товари.‍

Примітка: не використовуйте нейронки (ШІ) для створення контенту. Краще пишіть своїми словами через перекладач Deepl.

Використання ШІ

  1. Покращуйте фото товарів, роблячи mock-up.‍
  2. Зробіть чат-бот.‍
  3. Використовуйте ШІ для аналізу конкурентів.‍
  4. Запропонуйте ШІ написати список клікбейт-заголовків і плани статей/роликів.‍

Примітка: не використовуйте нейронки (ШІ) для створення текстового контенту. Краще пишіть своїми словами через перекладач Deepl.

Робота з інфлюенсерами

  1. Зареєструйтеся в базах мікро-інфлюенсерів.‍
  2. Замовте у них огляд товару (як правило, вони це роблять просто за те, що ви їм надішлете безкоштовний товар).‍
  3. Зробіть реферальну програму (це безкоштовно в Shopify) і дайте партнерське посилання інфлюенсеру.

Статистика й аналіз

  1. Зареєструйтеся в Google Analytics та отримайте доступ до Google Search Console (це безкоштовно).‍
  2. Отримайте доступ до аналітики в сервісі Ahrefs (для власників сайтів є безкоштовний набір інструментів).‍
  3. Зареєструйте свій сайт у Google Product Search, щоб ваші товари відображалися в Google Shopping.‍
  4. Складіть план досягнення певних цілей у просуванні, і перевіряйте щотижня зростання позицій і зростання відвідувань.‍

Усі маркетингові стратегії покликані збільшити ваш дохід, пам’ятайте про це. Дуже легко захопитися просуванням, знижками, або орієнтуватися на кількість продажів. Сфокусуйтеся тільки на доході, не сподівайтеся, що він з’явиться колись.‍

Дохід має почати надходити з першого продажу. Якщо ви вважатимете за потрібне, ви можете цей дохід інвестувати в розвиток бізнесу, і це правильно. Але працювати у збиток, сподіваючись на майбутній прибуток, можна тільки за наявності сторонніх інвесторів, які платять вам зарплату і готові нести збитки в разі вашої невдачі.‍

Усім – успішних продажів!

Ключовий висновок

Просування Shopify-магазину працює найкраще тоді, коли маркетинг починається ще на рівні структури сайту, а не лише після запуску реклами чи соцмереж.

Що реально впливає на просування Shopify-магазину

НапрямЩо потрібно зробитиПрактична користь
Оптимізація магазинуПрискорити тему, спростити шлях до покупки, прибрати зайві відволіканняВища конверсія та кращий UX
SEOПрацювати з довгими ключами, швидкістю, alt-текстами та описамиБільше органічного трафіку
АвтоматизаціяНалаштувати abandoned cart, email, рекомендовані товари, чат-ботаПовернення частини втрачених продажів
Акції і ціноутворенняПоказувати знижки, запускати промо, free shipping, бандлиВища середня сума замовлення
Безкоштовні каналиYouTube, Pinterest, TikTok, Facebook, Instagram, блог, LinkedIn, X, MediumДовгострокове залучення трафіку

Часті питання

З чого почати просування Shopify-магазину?

Рекомендується починати з оптимізації самого магазину: швидкість завантаження, простий шлях до покупки, коректна мобільна версія, структура контенту, відгуки, CTA та відсутність зайвих відволікань.

Швидкість – це критичний фактор і для користувацького досвіду, і для SEO. Не перевантажуйте тему, не використовуйте зайві кастомні шрифти та перевіряйте вплив сторонніх додатків.

Зробіть лінію від перегляду товару до покупки максимально прямою, зафіксуйте кнопку Add to cart, не давайте зайвих відволікань після перегляду товару,  додайте відгуки, дефіцит або терміновість.

Серед ключових порад: працювати з long-tail запитами, постійно контролювати швидкість завантаження, оптимізувати зображення, додавати alt-атрибути і розміщувати релевантні малочастотні ключі в описах товарів.

Радимо налаштувати нагадування про покинутий кошик, email-розсилки, швидку оплату, guest checkout, авторизацію через Google/Facebook, рекомендовані товари, чат-бота та автоматичне додавання подарунка в кошик.

Засновник, власник і генеральний директор Western Bid, провідної платформи в галузі e-commerce в Україні з 2001 року.

✓ Для власників Shopify-магазинів, які хочуть збільшити продажі без хаотичних дій.

✓ Для маркетологів eCommerce-проєктів, яким потрібен практичний чек-лист просування.

✓ Для підприємців, які шукають безкоштовні та платні способи росту трафіку й конверсії.

Дізнайтеся про 5 головних бар’єрів — на основі 25 років досвіду Western Bid у роботі з міжнародним e-commerce.


    Посилання на відео-запис надійде на вашу пошту.