Заборонений товар: що не можна продавати з Western Bid

Заборонені товари
26 Лютого, 2026
29 хвилин

Зміст

Western Bid є торговим агентством і бере участь виключно в угодах купівлі-продажу товарів.

Ми не обслуговуємо продаж товарів, заборонених законодавством країн відправлення та призначення, правилами міжнародних перевізників, торгових майданчиків та платіжних систем. До таких товарів належать, зокрема, товари, що підпадають під санкції та ембарго, а також продукція, пов’язана з порушенням авторських прав, порнографією, насильством або тероризмом.

Якщо товар належить до заборонених категорій, платежі за такими угодами будуть повернені відправникам. В окремих випадках порушення правил може призвести до обмеження або закриття облікового запису клієнта.

Якщо ви не впевнені, чи можна продавати ваш товар через Western Bid, рекомендуємо звернутися до служби підтримки до розміщення товару на продаж.

КатегоріяПрикладиПричина заборони
Товари, на які накладено санкції, та заборонені регіониТовари з країн та регіонів, на які накладено санкції або ембарго, а також товари із символікою, пов’язаною із санкціями, та згадками про організації, на які накладено санкціїСанкції, ембарго, вимоги платіжних систем та маркетплейсів
Небезпечні вантажі та хімічні речовиниВибухові речовини, піротехніка, паливо, аерозолі, хімікати, реагенти, отрути, небезпечні акумулятори, порошки, рідини, радіоактивні та токсичні матеріалиОбмеження для перевізників та вимоги безпеки
Медичні товари, наркотичні речовини, тютюн та алкогольЛікарські препарати, медичні вироби, наркотичні та психотропні речовини, тютюнові вироби, електронні сигарети, кальяни, алкогольна продукціяЗаконодавчі обмеження та вимоги регуляторних органів
Харчові продукти, дієтичні добавки та косметикаХарчові продукти, напої, харчові добавки, вітаміни, косметика, парфумерія та засоби для доглядуВимоги до сертифікації та обмеження щодо перевезення
Зброя, військові товари та засоби самооборониВогнепальна та холодна зброя, боєприпаси, частини зброї, електрошокери, газові балончики, кастети, арбалети, військові трофеї та амуніціяЗаконодавчі обмеження та вимоги безпеки
Програмне забезпечення, ліцензії та послугиПрограмне забезпечення, ключі активації, ліцензії, передплати, доступ до сервісів, консалтинг, SEO, SMM, фріланс та інші нематеріальні послугиСпеціальні правила обслуговування та обмеження платіжних систем
Фінансові інструменти та платіжні засобиЧеки, подарункові картки, сертифікати, криптовалюта, електронна валюта, банківські картки, цінні папери та інші платіжні інструментиФінансові та регуляторні обмеження
Документи, квитки та державна атрибутикаПаспорти, посвідчення особи, ліцензії, державні документи, нагороди, квитки та проїзні документиЮридичні обмеження та ризик шахрайства
Бренди та інтелектуальна власністьТовари з логотипами брендів, персонажами, елементами дизайну та іншими об’єктами інтелектуальної власності без дозволу правовласникаПорушення авторських та суміжних прав
Тварини, рослини та природні матеріалиЖиві та мертві тварини, шкури, хутро, слонова кістка, екзотична шкіра, рослини, насіння, бурштин, рідкісні види тварин і рослинCITES, митні та природоохоронні обмеження
Культурні цінності та біологічні матеріалиАрхеологічні знахідки, культурні цінності, людські органи, тканини, кров, волосся, зуби та останкиЗаконодавчі та етичні обмеження
Порнографія, екстремізм та заборонений контентПорнографічні матеріали, терористична пропаганда, нацистська символіка, матеріали, що пропагують насильство, ненависть або дискримінаціюЗаконодавство та правила функціонування маркетплейсів
Товари, що потребують попереднього узгодженняЮвелірні вироби із золота та срібла, монети з дорогоцінних металів, краудфандингові проєкти та окремі категорії товарів із особливими вимогамиПотрібна додаткова перевірка та узгодження
Інші заборонені товариКрадене майно, товари з видаленими серійними номерами, заборонене обладнання, азартні ігри та інші товари, заборонені законодавством або правилами перевізниківІнші законодавчі та регуляторні обмеження

Для кого важливий список заборонених товарів

  • Продавці, які приймають оплати через Western Bid і відправляють товари за кордон.
  • Власники магазинів на eBay, Etsy, Shopify, Lavky та інших маркетплейсах, що використовують Western Bid для прийому платежів і доставки.
  • Нові продавці, які тільки починають роботу з міжнародними майданчиками
    і ще не знайомі з обмеженнями митного та санкційного законодавства.
  • Продавці брендового одягу, косметики, харчових продуктів, прикрас, електроніки,
    щоб уникнути порушень і блокування акаунтів.

Основні категорії заборонених товарів

Товари, що підпадають під санкції, та товари із заборонених регіонів

  • Товари, вироблені в країнах, на які накладено санкції з боку США, ЄС або інших міжнародних організацій.
  • Товари, вироблені в Криму, Російській Федерації, Республіці Білорусь та інших регіонах, на які поширюються санкційні обмеження.
  • Товари, що містять згадки про санкційні території та організації, які можуть спричинити блокування з боку платіжних систем або маркетплейсів.
  1. Товари, в описі яких містяться такі слова та їхні похідні: Cuba (кубинська), Гавана, Північна Корея (Корея, П. Корея, Корейська Народно-Демократична Республіка, КНДР), Ірак, Іран, Ємен, Судан, Ліван, Сирія, Крим, ДНР, ЛНР, Донбас, Луганськ, Іран (іранський), Тегеран, Персія (перський), Сомалі, ФСБ, ГРУ, терор, джихад, Газпром.
  2. Будь-які товари, вироблені на Кубі (Cuba), у Північній Кореї (North Korea), Іраку (Iraq), Ірані (Iran), Афганістані, Бірмі, М’янмі, Сомалі, Зімбабве, Ємені (Yemen), Судані (Sudan), Лівії (Lybia), Лівані (Lebanon) та Сирії (Syria), Російській Федерації, Республіці Білорусь.
  3. Будь-які товари, вироблені в Криму, що відправляються з Криму, містять будь-яку згадку про Крим та його міста у списках або включають у описі слово «Крим» або «Crimea».
  4. Будь-які вироби з маркуванням ГРУ (GRU) та ФСБ (FSB) як на самих виробах, так і в їх описі, а також репліки таких виробів, включаючи форму, документи, нагороди, значки, друковану продукцію; товари, вироблені цими організаціями або виготовлені для використання цими організаціями, а також будь-які вироби чи описи виробів, що мають маркування або згадки в описі назв організацій, які перебувають під санкціями США чи Євросоюзу, таких як Яндекс.Гроші (Yandex.Money), ВТБ24 (VTB24), Сбербанк (Sberbank) та інших компаній і організацій із санкційного списку.
  5. Товари, на які накладено ембарго.
  6. Стратегічні матеріали, дипломатичні або секретні матеріали.
  7. Заборонені для продажу товари з “Z” та “V” символікою, а також з будь-якою символікою російських окупаційних військ, включаючи символіку ПВК Вагнер, ГРУ, ФСБ, ЛНР, ДНР. Заборонена згадка Криму.
Медичні товари та речовини
  • Лікарські препарати для людей і тварин.
  • Психотропні та наркотичні речовини.
  • Біологічно активні добавки та харчові добавки без необхідної сертифікації.
  • Медичні препарати, що відпускаються за рецептом.
  • Біологічні матеріали та патогенні речовини.
  1. Будь-які медичні препарати та ліки для людей і тварин, зокрема таблетки, препарати для внутрішньовенних ін’єкцій, препарати для зовнішнього застосування та інші медичні препарати, для придбання яких потрібен рецепт лікаря.
  2. Наркотики та наркотичні засоби, психотропні речовини, у тому числі у вигляді лікарських препаратів, аерозолів, диму, курильних сумішей, включаючи тютюн, тютюнові вироби та предмети для куріння, бонги, електронні сигарети або їхні частини, а також кальяни, наповнювачі та суміші для кальянів і електронних сигарет.
  3. Будь-які харчові продукти та біологічно активні добавки, що не сертифіковані (FDA approved) для продажу у США, Великій Британії, Канаді, Австралії та Європейському Союзі.
  4. Будь-які рідини.
  5. Будь-яка декоративна та доглядова косметика для обличчя та тіла.

Небезпечні вантажі та хімічні речовини

  • Вибухові речовини та піротехніка.
  • Легкозаймисті рідини та матеріали.
  • Аерозолі та спреї.
  • Радіоактивні та токсичні речовини.
  • Хімічні реагенти та отрути.
  • Небезпечні відходи.
  • Будь-які рідини, заборонені правилами перевізників.
  • Небезпечні акумулятори та батареї.
  • Предмети, що знаходяться під тиском.
  1. Каталітичні нейтралізатори та випробувальні труби.
  2. Вибухові речовини, феєрверки або піротехнічні пристрої та матеріали для них.
  3. Небезпечні матеріали, паливо, корозійні речовини.
  4. Матеріали, що є радіоактивними та токсичними, а також абсолютно будь-які реагенти та хімічні сполуки, сполуки, що містять отрути.
  5. Легкозаймисті речовини та рідини, включаючи цинковий порошок, ацетон, будь-які види заправок для запальничок, розчинники, звичайні парфумерні вироби у вигляді парфумів, одеколонів або туалетної води (крім лаку для нігтів), емалі та клею.
  6. Вибухонебезпечні товари (у тому числі ті, що знаходяться під тиском, а саме: вогнегасники, подушки безпеки, балони для аквалангів тощо).
  7. Озоноруйнівні речовини та речовини, що забруднюють навколишнє середовище (будь-які аерозолі, спреї, дезінфікуючі засоби, автолаки, сухий лід, гербіциди, інсектициди, пестициди, побутове та медичне сміття, інші небезпечні відходи).
  8. Патогенні та інфіковані речовини.
  9. Небезпечні акумуляторні батареї (у тому числі відпрацьовані), такі як: свинцево-кислотні, лужні, включаючи автомобільні акумулятори, літієві без пристроїв, зіпсовані або пошкоджені акумулятори будь-якого типу та ті, що відпрацювали свій термін експлуатації — лужні, нікель-металгідридні (NiMH) або нікель-кадмієві (NiCd) батареї (за винятком батарейок для мобільних телефонів, цифрових камер та ноутбуків).
  10. Речі та предмети, які через свої властивості можуть завдати шкоди поштовому приміщенню або становити небезпеку для працівників пошти, зокрема забруднювати або псувати (пошкоджувати) інші поштові відправлення та поштове обладнання (графітовий пил, пісок, сухий гіпсовий порошок без належного пакування тощо).
  11. Будь-які порошкоподібні речовини, заборонені до пересилання через Консолідацію.
  12. Будь-які отрути та хімікати.
  13. Будь-які рідини.

Зброя та товари військового призначення

  • Вогнепальна зброя та її частини.
  • Холодна зброя.
  • Електрошокери.
  • Газові балончики та інші засоби самооборони.
  • Травматична зброя.
  • Страйкбольна та пейнтбольна зброя та комплектуючі.
  • Товари, пов’язані зі зброєю масового ураження.
    1. Будь-які лоти, у найменуванні, описі або супровідних матеріалах яких використовуються формулювання, пов’язані зі зброєю масового ураження (включно з біологічною, хімічною або ядерною зброєю), а також їхні абревіатури, скорочення чи непрямі згадки, незалежно від фактичного змісту товару.
    2. Вогнепальна зброя та будь-які її частини, включаючи приклади, приціли та багнети; за винятком ременів, чохлів, портупеїв, патронташів, підсумків, кобур та інших пристосувань для перенесення та зберігання зброї.
    3. Усі види холодної зброї, зокрема складні ножі, ножі з пружинним механізмом, складні ножики, нерозкладні ножі з лезом довжиною понад 9 см.
    4. Вироби, схожі за конструкцією на цивільну та службову зброю, маркери, пістолети для пейнтболу/страйкболу, їхні деталі, електрошокери, газові та травматичні пістолети, засоби самозахисту, такі як: газові балончики та спреї, що містять перцеві рідини, кастети, палиці, керамічні ножі, сокири, пилки тощо.
    5. Заборонені до продажу військові трофеї та трофейна військова амуніція, включаючи уніформу, гільзи, частини військової техніки тощо. Вироби з військових трофеїв можна продавати, якщо такі вироби не мають військового призначення. Наприклад, дозволені до продажу медалі та значки зі шматочків броні.
    6. Для назв та описів товарів заборонені слова “russian army”, “speznaz”, “russian military”, “russian uniform”. Такі теги та описи допустимі лише зі словом “Replica”.
    7. Також в описі таких товарів має бути зазначено:
      • “Made in Ukraine” або “Handmade in Ukraine”, оскільки PayPal та компанія Western Bid забороняє торгівлю військовою амуніцією, яка зроблена в Росії (Ірані) для потреб російської армії;
      • “Made to order” – слід уточнити, що товар виготовляється на замовлення, це не фабричне виробництво;
      • “Not military factory product” або “Not manufactured at factories producing military equipment” – вкажіть, що товар не вироблено на військових заводах;
      • “Not intended for use in military and combat operations ” – вкажіть, що товари не призначені для використання у військових конфліктах.

Увага! Ці правила не стосуються товарів, зроблених у Радянському Союзі або копій таких товарів. При продажі товарів радянських часів обов’язково вказувати, що це товари радянські, а не російські. Наприклад: Soviet Army belt, Soviet military hat.

Тварини, рослини та природні матеріали

  • Живі та мертві тварини.
  • Частини тіл тварин.
  • Шкури, хутро, слонова кістка.
  • Опудала тварин.
  • Насіння та рослини.
  • Рідкісні та зникаючі види, що підпадають під дію CITES.
  • Бурштин та вироби з бурштину.
  • Культурні та археологічні цінності природного походження.
  1. Дикі та домашні тварини, включаючи живих тварин, туші, частини тіл, опудала, шкури, слонову кістку. А також товари, виготовлені з використанням частин тіл викопних тварин, а також частин тіл тварин, що належать до рідкісних та зникаючих видів і занесені до «Червоної книги».
  2. Вироби з хутра та шкур диких або домашніх тварин (крім шкіряних курток, галантереї та інших виробів зі шкіри та шкур рогатої худоби, овець, свиней, кроликів і зайців).
  3. Живі, консервовані або висушені комахи (крім комах не природного походження, залитих епоксидною смолою).
  4. Насіння та рослини, живі та засушені, включаючи лікарські трави (за винятком деревини, виробів з деревини та декоративних виробів із сухих рослин), а також чаї, насіння рослин
  5. Рослини, занесені до «Червоної книги», у природному вигляді, висушені або залиті епоксидною смолою (дозволено продавати рослини, не занесені до «Червоної книги» та залиті епоксидною смолою).
  6. Частини людського тіла, включаючи експонати, муляжі та інші імітації частин тіла людини, органи або тканини людини, кров та її склад, людські та тваринні ембріони, людські останки, у тому числі ексгумовані або піддані кремації, а також людське волосся (включаючи вироби з натурального людського волосся, перуки, щітки, накладки) та зуби.
  7. Предмети, заборонені до торгівлі відповідно до Конвенції про міжнародну торгівлю видами дикої фауни та флори, що перебувають під загрозою зникнення (CITES), наприклад: опудала, шкури, кістки, бивні рідкісних тварин.
  8. Культурні пам’ятки та інші предмети, що мають археологічну цінність. У тому числі натуральні мушлі молюсків.
  9. Будь-які вироби з бурштину та необроблений бурштин.

Бренди та інтелектуальна власність

  • Товари, що порушують авторські права або права на товарні знаки.
  • Товари з логотипами та брендами без дозволу правовласника.
  • Нові брендові товари західних брендів без підтвердження права на продаж.
  • Брендові товари вартістю понад 400 доларів США без сертифіката автентичності.
  1. Товари, що порушують права власників торговельних марок та об’єктів інтелектуальної власності, зокрема наклейки на автомобілі (стікери) із зображенням логотипів автовиробників, футболки з логотипами, малюнки, предмети мистецтва та вироби ручної роботи, що містять логотипи та/або назви брендів.
  2. Будь-який новий фірмовий одяг західних брендів (наприклад, таких як «ADIDAS», «PUMA», «Michael Kors» тощо).
  3. Будь-який брендовий або вживаний одяг, аксесуари та галантерея, включаючи взуття та сумки вартістю понад 400 доларів США, виставлені на продаж без сертифіката автентичності.

Цифрові товари та програмне забезпечення

  • Програмне забезпечення.
  • Цифрові файли та електронний контент.
  • Ключі активації та ліцензії.
  • Онлайн-сервіси та доступ.
  • Хостинг та веб-послуги.
  • Будь-які цифрові товари, що передаються через Інтернет.
  1. Будь-які сервіси та послуги, тобто все, що не є товаром, включаючи членство в клубах, онлайн-навчання, інформацію про роботу вдома, послуги з працевлаштування, послуги з оренди, послуги SEO та SMM, трудові договори, консалтингові послуги, послуги дизайнера, продаж рекламних місць та фріланс.
  2. Будь-які нові або діючі SIM-картки, а також будь-які телекомунікаційні послуги та договори.
  3. Будь-які програми, зокрема для розблокування та/або злому/розгону мобільних телефонів або комп’ютерів.
  4. Будь-яке програмне забезпечення та додатки у вигляді файлів або доступу до файлів, включаючи скрипти, програми для пошуку товарів, програми захисту та інші додатки.
  5. Будь-яке супутникове навігаційне обладнання GPS, нове або вживане, з програмним забезпеченням або без нього, призначене для визначення місцезнаходження машин або обладнання (наприклад: тракторів, бурових установок) і встановлюване виробниками цих машин та/або обладнання, за винятком автомобільних GPS-навігаторів.
  6. Будь-які цифрові носії, включаючи нові або вживані CD, HDD, USB або DVD, незалежно від їхнього вмісту (за винятком фірмових магнітофонних касет та грамплатівок).
  7. Комп’ютерні ігри та ігри для ігрових консолей.
  8. Програмне забезпечення та ліцензійні ключі до нього, надіслані електронною поштою; а також будь-яка інформація чи програмне забезпечення, надіслані через Інтернет (електронною поштою, через веб-сайт або факсом).
  9. Послуги хостингу, доступ до веб-сайтів, дизайн, членство, заохочення або винагороди за членство, перегляд реклами, а також інші бонуси, бали або будь-яка електронна валюта чи електронна винагорода, включаючи купони.

Фінансові інструменти та валюта

  • Банківські чеки.
  • Подарункові картки та сертифікати.
  • Банківські картки.
  • Грошові перекази та платіжні інструменти.
  • Валюта та цінні папери.
  • Криптовалюти.
  • Купони та електронна валюта.
  1. Чеки та інші платежі від партнерських програм, подарункові картки, сертифікати, банківські чеки, грошові ордери, дорожні чеки, банківські картки (у тому числі прострочені), а також будь-які платіжні інструменти.
  2. Грошові знаки, монети, банківські квитки, облігації, купюри, що перебувають у обігу, а також ті, що вийшли з обігу та мають виключно колекційну цінність.
  3. Підроблена валюта та печатки (за винятком предметів мистецтва та сувенірів).
  4. Багаторівневий маркетинг, фінансові піраміди, MLM та подібні продукти.
  5. Номери кредитних карток та телефонних карток.
  6. Криптовалюта, включаючи біткойни тощо.

Документи та державна атрибутика

  • Паспорти та посвідчення особи.
  • Державні документи.
  • Ліцензії та дозволи.
  • Державні нагороди та документи до них.
  • Поліцейська, військова та службова атрибутика.
  • Офіційні документи та бланки.
  1. Державні документи, посвідчення особи та ліцензії, зокрема паспорт, трудова книжка та інші важливі документи, у тому числі ксерокопії документів і довідок, виданих нотаріальними конторами.
  2. Товари, пов’язані з діяльністю державних установ та армії США, включаючи інструкції з експлуатації літаків, форму співробітників метрополітену та Поштової служби США (USPS), поліцейські значки та елементи уніформи, а також поштові мішки.
  3. Стратегічні матеріали, дипломатичні або секретні матеріали.
  4. Свідоцтва про право власності на нерухомість та інші цінні папери.
  5. Заборонено до пересилання ордени, державні нагороди та супутні документи (включно з нагородними значками та відзнаками), а також ордени, значки, медалі та інша атрибутика, що пропагує радянські та/або комуністичні цінності.

Порнографія, екстремізм та заборонений контент

  • Порнографічні матеріали.
  • Матеріали, що пропагують тероризм.
  • Нацистська символіка та атрибутика.
  • Матеріали, що пропагують дискримінацію або насильство.
  • Екстремістські матеріали та агітаційна продукція.
  1. Порнографія та продукти або доступ до продуктів, які за своєю суттю чи змістом мають порнографічний характер.
  2. Інформація для дорослих на друкованих, аудіовізуальних та інших носіях інформації, яка може бути класифікована як порнографія, за винятком «іграшок для дорослих» (презервативи, механічні та електричні предмети інтимного вжитку, ляльки тощо) або творів мистецтва (наприклад: малюнок оголеної натури).
  3. Інформація на друкованих, аудіовізуальних та інших носіях, спрямована на пропаганду нацистської атрибутики чи символіки, або символіка чи атрибутика, схожа на нацистську, а також будь-яка продукція, спрямована на пропаганду дискримінації за будь-якою ознакою, включаючи антисемітизм.
  4. Товари, що містять заклики до здійснення та ведення екстремістської та терористичної діяльності або публічну підтримку та пропаганду тероризму.
  5. Інформація та пропагандистські матеріали, які в тій чи іншій мірі можуть завдати шкоди політичним або економічним інтересам держав-учасниць Митного союзу, їхній державній безпеці, здоров’ю та моралі громадян.
  6. Агітаційні документи або матеріали, виготовлені або поширені з порушенням вимог законодавства держав-учасниць Митного союзу щодо виборів та референдумів.

Харчові продукти та косметика

  • Харчові продукти без необхідної сертифікації.
  • Косметична продукція, заборонена правилами перевезення або продажу.
  • Товари з вичерпаним терміном придатності.
  1. Будь-які харчові продукти та біологічно активні добавки, що не сертифіковані (FDA approved) для продажу у США, Великій Британії, Канаді, Австралії та Європейському Союзі.
  2. Будь-які рідини.
  3. Будь-яка декоративна та доглядова косметика для обличчя та тіла.
  4. Будь-які товари та продукти, термін придатності яких закінчився.

Інші заборонені товари та послуги

  • Будь-які послуги та сервіси.
  • Благодійні збори та краудфандингові кампанії без узгодження з Western Bid.
  • Азартні ігри та лотереї.
  • Квитки будь-якого типу.
  • MLM та фінансові піраміди.
  • Викрадене майно.
  • Товари з видаленими серійними номерами.
  • Поштові марки.
  • Товари, заборонені законодавством країни відправлення або призначення.
  1. Будь-які сервіси та послуги, тобто все, що не є товаром, включаючи членство в клубах, онлайн-навчання, інформацію про роботу вдома, послуги з працевлаштування, послуги з оренди, послуги SEO та SMM, трудові договори, консалтингові послуги, послуги дизайнера, продаж рекламних місць та фріланс.
  2. Будь-яке супутникове навігаційне обладнання GPS, нове або вживане, з програмним забезпеченням або без нього, призначене для визначення місцезнаходження машин або обладнання (наприклад: тракторів, бурових установок) і встановлюване виробниками цих машин та/або обладнання, за винятком автомобільних GPS-навігаторів.
  3. Будь-які цифрові носії, включаючи нові або вживані CD, HDD, USB або DVD, незалежно від їхнього вмісту (за винятком фірмових магнітофонних касет і грамплатівок).
  4. Благодійність, пожертви та збір коштів, включаючи Kickstarter та Indigogo (за винятком кампаній, попередньо узгоджених із Western Bid).
  5. Мобільні телефони, що продаються у комплекті з абонентськими договорами.
  6. Електронне обладнання, заборонене Федеральною комісією з питань зв’язку (FCC).
  7. Комп’ютерні ігри та ігри для ігрових консолей.
  8. Азартні ігри.
  9. Бронювання готелів, авіаквитків, послуги туристичного агентства.
  10. Багаторівневий маркетинг, фінансові піраміди, MLM та подібні продукти.
  11. Супутники або обладнання кабельного телебачення США та супутнє апаратне забезпечення.
  12. Викрадене майно та майно з видаленими реєстраційними номерами.
  13. Продаж будь-яких квитків, включаючи лотерейні, проїзні, квитки на різні заходи, авіаквитки, тури та подорожі.

Дорогоцінні метали та ювелірні вироби

  • Дорогоцінні метали у вигляді руди, злитків, порошків та брухту заборонено продавати та відправляти.
  • Монети та ювелірні вироби з дорогоцінних металів можуть бути прийняті до обслуговування лише після попереднього узгодження з Western Bid.
  • Відправлення ювелірних виробів із золота та срібла можливе виключно через FedEx Priority Ukraine.
  • Перед відправленням необхідно надати опис товару та фотографії, надіславши запит до служби підтримки.

Товари, що вимагають попереднього узгодження з Western Bid

  • Ювелірні вироби із золота та срібла;
  • Монети з дорогоцінних металів;
  • Краудфандингові проєкти;
  • Твори мистецтва та культурні цінності — твори мистецтва та культурні цінності, що повинні проходити обов’язкову сертифікацію.

Часті питання про заборонені товари

Чи можна продавати цифрові товари через Western Bid?

Так. Для цифрових товарів діють окремі правила обслуговування. З ними можна ознайомитися у статті «Правила продажу цифрових товарів через Western Bid».

Платежі за такі товари будуть негайно повернені відправникам. Залежно від характеру порушення, обліковий запис клієнта може бути обмежений або заблокований, а кошти — тимчасово заморожені на строк до 180 днів відповідно до вимог платіжних систем.

Торгові майданчики та платіжні системи використовують автоматичні фільтри для виявлення країн, територій та організацій, що перебувають під санкціями. Наявність таких слів у назві або описі товару може призвести до додаткової перевірки, блокування оголошення або обмеження доступу до облікового запису.

Western Bid не здійснює продаж нової брендової продукції західних брендів. Продаж брендових товарів, що були у вжитку, допускається за умови дотримання встановлених вимог та обмежень щодо вартості. Для окремих категорій товарів може знадобитися підтвердження автентичності.

Ні. Використання персонажів, логотипів, назв брендів та інших об’єктів інтелектуальної власності без дозволу правовласника може порушувати авторські права та права на товарні знаки. Те, що виріб виготовлено вручну, не скасовує вимог законодавства.

Так, але лише після попереднього узгодження з Western Bid. До таких товарів застосовуються спеціальні вимоги щодо оформлення та доставки. Перед розміщенням товару необхідно звернутися до служби підтримки та надати опис виробу та його фотографії.

Ні. Продаж декоративної та доглядової косметики через Western Bid не підтримується.

Не виставляйте товар на продаж до отримання підтвердження від служби підтримки. Надішліть опис товару, фотографії та інформацію про країну походження товару, і фахівці Western Bid допоможуть визначити можливість його продажу та відправлення.

Сумніваєтеся, чи дозволений ваш товар?

Опишіть свій товар, додайте фото та зверніться до служби підтримки Western Bid — ми підкажемо, чи можна приймати оплати та відправляти цей товар через наш сервіс.

Задати питання через особистий кабінет

Це допоможе уникнути блокування акаунта, повернення платежів та проблем із митницею.

✓ Продавці, які приймають оплати через Western Bid і відправляють товари за кордон.

✓ Власники магазинів на eBay, Etsy, Shopify, Lavky та інших маркетплейсах, що використовують Western Bid для прийому платежів і доставки.

✓ Нові продавці, які тільки починають роботу з міжнародними майданчиками і ще не знайомі з обмеженнями митного та санкційного законодавства.

✓ Продавці брендового одягу, косметики, харчових продуктів, прикрас, електроніки, щоб уникнути порушень і блокування акаунтів.

Дізнайтеся про 5 головних бар’єрів — на основі 25 років досвіду Western Bid у роботі з міжнародним e-commerce.



    Посилання на відео-запис надійде на вашу пошту.