База знаний

Практические статьи для клиентов Western Bid о международных онлайн-продажах, приеме платежей, доставке, фулфилменте, тарифах, Shopify, Etsy, eBay и работе с маркетплейсами. Найдите полезные инструкции, советы и решения для развития бизнеса за границей.

Главная > База знаний

Что делать, если покупатель просит вернуть налог с продаж?

Узнайте, когда нужно возвращать покупателю налог с продаж, кто должен оформлять возврат, что делать при полном или частичном возврате заказа, при ошибочно начисленном налоге или освобождении от налога, и как избежать двойных финансовых потерь.

Как вернуть платеж моему покупателю?

Узнайте, как вернуть платеж покупателю через Western Bid, где найти нужную транзакцию, как оформить полный или частичный возврат средств, как проверить данные покупателя и отследить статус запроса на возврат в Личном кабинете.

Почему покупатель нарушил мои условия продажи?

Узнайте, что делать, если покупатель нарушил ваши условия продажи, открыл спор, требует возврата или частичного возврата, и как действовать согласно правилам маркетплейса и Western Bid, чтобы минимизировать убытки и защитить аккаунт.

Задержка или отмена запроса на расчёт

Узнайте, почему Western Bid может задержать или отменить запрос на расчёт за проданные товары, какие причины встречаются чаще всего, как влияют трек-номера, жалобы и подтверждения продажи, и что сделать для успешного повторного оформления запроса.

Интеграция Finmap с Western Bid

Узнайте, как подключить интеграцию Finmap с Western Bid, получить API-ключ, автоматически передавать доходы из Личного кабинета в Finmap, избегать ручного ввода платежей и быстрее анализировать финансовые результаты бизнеса по всем продажам.

Быстрый расчёт за проданные товары на карту ПриватБанка

Узнайте, что такое быстрый расчёт за проданные товары на карту ПриватБанка в Western Bid, как добавить и подтвердить карту, какие действуют лимиты, сроки зачисления, ограничения услуги и кому доступен быстрый расчёт.

1/8