Если eBay вернул деньги по жалобе, когда придет оплата и как ее найти в личном кабинете?

Если eBay вернул деньги по жалобе, то в личном кабинете Western Bid, такие платежи не отображаются.

Чтобы получить платеж, в личном кабинете Western Bid нужно написать сообщение в службу поддержки, выбрав тему "Зачисление платежей".

В сообщении укажите:
  • что это выигранная апелляция по сделке;
  • номер сделки (номер транзакции есть в личном кабинете);
  • сумму сделки;
  • прикрепите скрин cообщения eBay с подтверждением о том, что решение по апелляции принято в пользу продавца.

В течении 1-2 рабочих дней мы рассмотрим ваше обращение и зачислим деньги на ваш счет. Эта сумма отобразится в списке транзакций личного кабинета как новая транзакция.
Если у Вас остались вопросы,
воспользуйтесь поиском
Или обратитесь в службу поддержки:
0 800 211 581 (Украина)
8 8200 321 0456 (Беларусь)
8 800 302 40 43 (Россия)
Бесплатно с 10.00 утра до 2.00 ночи в рабочие дни
по киевскому времени