Як повернути платіж
моєму покупцеві?

Зайдіть до Особистого Кабінету.

У розділі транзакцій знайдіть оплату.

Натисніть на номер оплати (не на номер лоту).

У вікні, що відкриється, в деталях оплати внизу буде кнопка «Повернути платіж».

Натисніть на неї і вкажіть бажану суму повернення.

Покрокову інструкцію також можна переглянути на відео:

Якщо у вас залишились запитання, скористайтеся пошуком

Search
Generic filters

Або зверніться до служби підтримки за безкоштовним номером:
0 800 211 581

Безкоштовно в робочі дні з 10.00 до 21.00 за Києвом