Як повідомити Western Bid про номер відстеження посилки, що відправлена покупцеві?

Система оформлення посилок Укрпошти інтегрована в Особистий Кабінет клієнтів Western Bid.

При оформленні відправлень варто знати, що оплата пересилки як і раніше здійснюється у відділеннях Укрпошти при прийомі посилок. В Особистому Кабінеті Western Bid ви можете тільки згенерувати необхідні для відправлення документи.

Номер відстеження посилки з проданим товаром можна повідомити нам, ввівши цей номер в розділі “Транзакції” в Особистому Кабінеті Western Bid.

Увійдіть до Особистого Кабінету користувача, ввівши логін і пароль на головній сторінці сайту

У головному меню в розділі “Мої продажі” натисніть на “Транзакції”

Натисніть на “Список”

Оберіть потрібний запис про продаж (тобто оплату)

Натисніть у рядку запису на кнопку “Додати” в колонці “Номер відстеження”

Введіть номер відстеження посилки

Натисніть на кнопку “Додати” під рядком введення номера відстеження

money_to_monobank_account

Після цього номер трекінгу посилки буде видно вам, а також операторам компанії.

Повідомлення номеру відстеження є обов’язковою умовою для клієнтів-продавців, що тільки починають працювати з Western Bid, а також для всіх клієнтів-продавців при певних умовах. Ми настійно рекомендуємо вказувати трекінг-номери відстеження для кожного продажу, оскільки це суттєво збільшує можливості Western Bid щодо надання підтримки вашим покупцям, а також допомагає відповідати на їхні запитання про статус замовлення.

Якщо у вас залишились запитання, скористайтеся пошуком

Search
Generic filters

Або зверніться до служби підтримки за безкоштовним номером:
0 800 211 581

Безкоштовно в робочі дні з 10.00 до 21.00 за Києвом